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Penser nos ORGANISATIONS pablo pernot mai 2014

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Enseignements appris auprès de la horde 1 …et un peu plus 1. La horde agile, areyouagile.com

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Au delà de 7 la communication devient ardue. 2 2. The mythical man month, Fred Brooks

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…et le plaisir d'appartenance à une communauté se ressent à 7, 50 ou 150 3 3. Mary Poppendieck, Before there was management, Niveau de satisfaction, areyouagile.com

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Les mots ne sont pas les meilleurs vecteurs d'informations à cause du syndrome du « Verbal Overshadowing » 4 4. How We Lost Half Our Mind, Dan Roam

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Une distance supérieure à la taille d'un bus est coûteuse pour la communication et la dynamique des équipes 5. 5. Designing in teams, Alistair Cockburn

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…Et localiser une équipe dans un même lieu/bureau améliore la capacité de mémorisation et donc de résolution de problèmes du cerveau 6 6. Voir les Obeya de Toyota ou Brain rules, John Medina

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Le désir d'être mené par quelque chose qui nous dépasse, qui donne du sens.

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Épanouissement et engagement sont possibles si : Sentiment de contrôle Sentiment de progrès Appartenance à une communauté Agir pour quelque chose qui nous dépasse 7 7. Reality is broken, Jane McGonigal, The culture game, Dan Mezick

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Cela est rendu possible grâce au cadre suivant : Objectif clair Règles claires Feedback Invitation 8 8. Reality is broken, Jane McGonigal, The culture game, Dan Mezick

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Dans la boucle nature, culture, pratiques 9 On a oublié notre nature, la culture et les pratiques de nos organisations devraient se ré-aligner avec notre nature. 9. Á ce sujet lire la Spirale Dynamique.

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Approche organique & naturelle de l'organisation comme système vivant, ou construction du vivant Quelle est notre nature ?

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Auto-organisation « Tout système vivant est auto-organisé, vouloir l'organiser est non seulement un oxymore mais c'est surtout stupide » --Harrison Owen 10 10. Dancing with Shiva, Harrison Owen

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Apprentissage & Histoires L'auto-organisation est régulée par l'apprentissage de motifs. Les histoires sont un motif prisé par l'esprit humain 11 . Sans apprentissage la folie nous guette, le même motif se redécouvrant sans fin. 11. Le cristal et la fumée, Henri Atlan

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Désordre La liberté, le hasard et le désordre sont sources de variation et donc d'évolution 12 . Ils font apparaître de nouveaux motifs. 12. Frank Zappa & Edgar Morin, La nature humaine, le paradigme perdu

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Information circulante « La structure par niveaux d'organisation des organismes vivants autorise ce qu'on peut appeler une information circulante » --Henri Laborit 13 13. La nouvelle grille, Henri Laborit

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Circulation de l'information (ou information circulante de la thermodynamique) Outil équivalent : le double lien sociocratique

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Homéostasie « Organizations and societies resemble complex organisms because they too have myriad balancing feedback processes. » -- Peter Senge 14 « Les systèmes écologiques, biologiques ou sociaux sont particulièrement homéostatiques. Ils s'opposent au changement par tous les moyens à leur disposition. » -- Joël De Rosnay 15 14. The fifth discipline, Peter Senge 15. Le Macroscope, Joël de Rosnay

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Organisations vivantes Mais alors comment changer ? Quelle forme prendre ? Quelle morphogénèse ? Quelle topologie ?

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16 A gauche : ça marche A droite : irréaliste, mort, inerte 16. image de @organizedthings

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17 A gauche : cela existe A droite : cela n'existe pas 17. image de @organizedthings

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Topologies & formes : le cristal

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Topologies & formes : la termitière

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Peut-on expliquer ces formes, ces topologies ? Peut-on entrevoir les formes de nos organisations ? Essayons avec la théorie des catastrophes de René Thomn « Il faut avoir des idées a priori sur la manière dont se passent les choses, il faut avoir des modèles. » -- René Thom

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Théorie des catastrophes On peut lire la théorie des catastrophes comme la théorie des changements de formes. « Toute morphogénèse est due à un conflit, à une lutte entre deux ou plusieurs attracteurs » -- René Thom

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Les catastrophes élémentaires

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Théorie des catastrophes Voici les variables clefs que nous proposons :

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Théorie des catastrophes Essayons nous sur la communication

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Théorie des catastrophes A prendre avec des pincettes ! Mais j'aime : L'idée de restreindre les catastrophes élémentaires à un petit nombre Et de s'apercevoir que les résultats sont toujours identiques…

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Théorie des catastrophes A prendre avec des pincettes ! Mais j'aime : L'idée de la règle du retard ou de Maxwell : le système reste sur un équilibre stable jusqu'à l'ultime moment où celui-ci disparaît…

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Théorie des catastrophes Enfin et surtout penser une organisation au travers de verbes, de mots Le pli propose le bord et le bout, la fronce évoque la cassure, la rupture et donc elle engendre, la queue d'hirondelle symbolise le déchirement ou la couture. Le papillon évoque une poche qui s'écaille, par lamelles, qui se vide ou se remplit.

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Merci C'est l'ébauche d'un travail de réflexion à moyen terme. J'aurais l'aide 18 de Dragos, Eric, Fabrice, Katia & Stéphane pour essayer d'aller plus loin avec un « mini-livre » @pablopernot www.areyouagile.com www.smartview.fr www.agilecoaching365.fr 18. Si ils le veulent toujours bien