株式会社ベーシック会社紹介資料/basicinc/saas

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株式会社ベーシック会社紹介資料

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会社概要

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5 © Basic Inc. All Rights Reserved. マーケティングとテクノロジーで問題を解決する。 MISSION 問題解決の専門家集団ベーシックは、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造します。 VISION マーケティング&テクノロジーによってすべての人、組織を、時間とコストから解放し、より創造的で、人らしい仕事に情熱が注げるよう挑戦を続けます。ミッション / ビジョン

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7 © Basic Inc. All Rights Reserved. 日本国内の企業間取引（BtoB市場）の市場規模は年間約 372 兆円一方で、マッキンゼー企業変革調査によると日本企業でデジタル変革に成功したのは僅か 16 % BtoB業界のデジタル化にはまだまだ大きな課題が残っている ※国内の企業間取引（BtoB-EC）市場を企業間取引の市場規模として想定 ※経済産業省「電子商取引に関する市場調査報告書」（2021年8月発表）の調査結果によるベーシックが取り組んでいる市場

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8 © Basic Inc. All Rights Reserved. 顧客が抱えている課題 ☑ 既存取引先の売り上げ減少 ☑ 新規顧客の獲得方法がわからない ☑ 市場変化に対応した方法がわからない (対面営業中心) ☑ Webマーケティングに挑戦したいがやり方がわからない株式会社才流｜新型コロナ禍に伴う、BtoB営業・マーケティングへの影響調査　元々あったこれら課題に対して　コロナが市場変化を加速させている。 BtoB市場におけるコロナ禍の影響、業界の課題

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9 © Basic Inc. All Rights Reserved. ・社内に専門とする人がいない・リソース不足・専門人材の巻き込みが必要・良い外注先も見つからない労働力減少の中、BtoBマーケティングに精通した人材の育成/採用が追いつかず、現場ではマーケティング業務が手に負えない状況が起きています。知識の課題環境の課題・BtoBマーケティングの経験がない・BtoBマーケのプロセスがわからない・各プロセスに対してノウハウ不足・BtoBマーケティングできる環境がない・プロセスが複雑で業務が煩雑/非効率・外注をした場合に納期がかかる人の課題目下BtoB企業が現場で抱えているマーケティング課題

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10 © Basic Inc. All Rights Reserved. 事業概要　　　　マーケティング＆テクノロジーによって　全ての人、組織を、時間とコストから解放し、より創造的で、人らしい仕事に情熱が注げるよう挑戦を続けます「マーケティング × テクノロジー」で問題解決をする支援実績 2,000社以上 BtoBマーケティングの総合ブランド SLG事業 BtoBマーケツール提供 BtoBマーケコンサル・代行支援 Webマーケティングメディア PLG事業 35万ユーザー突破！フォーム作成管理ツール初めてでも使える日程調整ツール

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事業紹介

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14 © Basic Inc. All Rights Reserved. BtoBオールインワンツール「ferret One」 BtoBのリード獲得・育成に必要な機能がそろったオールインワンツール ferret OneはCMSとMAを組み合わせたオールインワンツール。サイト制作・分析、メール送信、顧客管理、AIによるコンテンツ制作など、施策実行に必要な機能を搭載して、１つのツールでマーケティングが行えるようにしました。例えば、「セミナーLPを作って、メルマガで集客」という作業をferret Oneだけで完結できます。これにより、リソース不足の解消と高速PDCAを回せる環境が手に入ります。

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15 © Basic Inc. All Rights Reserved. 施策ツール認知検討獲得追客商談受注 SEO コンテンツマーケテーマ別LP 広告配信 ABテスト LPO 流入・行動分析広告効果測定流入経路分析キャンペーン管理 ABテスト EFO LPO 自社セミナー EFO LPO 流入経路分析 CRM連携管理 MA連携管理 WordPress LP制作（外注）メール配信ツール広告効果測定ツール名刺情報メルマガ Google Analytics 名刺管理ツール WordPress Google Analytics LPOツール WordPress 広告効果測定ツール Google Analytics ABMサービスフォームツール独自開発 WordPress Google Analytics フォームツールメールツール独自開発 Google Analytics ABMサービスチャット連携 CRMツール連携 BtoBのWebマーケティングはプロセスが複雑。個々に運用した場合、計7〜10ものツールが必要。知識を持った多くの専門人材が必要で、環境も煩雑になりがちのため、多くの企業で活用が進まない。 ferret Oneが解決する課題

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18 © Basic Inc. All Rights Reserved. 株式会社識学様ページの量産ができず、制作・更新は外注。時間と費用がネックに… 導入3ヶ月で150万円のコスト削減 CPAも50%以下に！おかげさまで得られた効果は想像以上でした。一つには今までかかっていた外注費用がそのまま削減できた点。これに関しては、3ヵ月で150万円にのぼります。もう一点は施策のスピードが上がったことによるCPA改善です。 LPの制作や細やかなチューニングも自分たちですぐにできるようになったおかげで以前の50%以下のCPAで獲得できるようになっています。またページのクオリティが均一化されたのもferret Oneの恩恵かと思っています。すぐ導入できて、効果も出て、何より自分たちでコントロールできるようになったことは本当によかったと思っています。（組織コンサルティング） ❶ マーケティング内製化の成功事例

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19 © Basic Inc. All Rights Reserved. サイト制作から運用定着までの一貫したサポートが導入の決め手に・Webでの見込み顧客獲得ノウハウの不足・リソースの不足キリンビバレッジ株式会社様弊社では、法人向け福利厚生としてスムージーと健康セミナーをオフィスにお届けする新規事業を展開しています。 ferret Oneはferretで得た独自のメソッドを基に、弊社の新規事業に適したWebサイトの制作からWeb集客施策の運用体制の定着までを一貫してできるようなサービスを提案してくれました。ノウハウがない弊社にも寄り添って、全面的にサポートしてくれるところに大変魅力を感じましたね。結果、従来の営業手法ではリーチできなかった顧客を獲得でき、新規成約数を5倍に増やすことができました。（福利厚生サービス） ❷ 新規サービス立ち上げの成功事例

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20 © Basic Inc. All Rights Reserved. ・既存事業のニーズ縮小・Webで新規事業を伸ばすためのノウハウ不足受注件数約4倍！ツールに加え、伴走してアドバイスをくれる外部ブレーンが成果を後押し弊社では、広告サービスの一つ「CMの窓口」を新しいサービスサイトとして切り出し、Webマーケティングに注力しようとしていました。 ferret Oneには「今の状態なら成功しない」「営業からマーケへのフィードバックの仕組みが必要だ」など、導入前から体制面などで厳しい言葉をいただきました。そのおかげで、根本的な問題を解消してから、マーケに着手することができました。導入後には、ferret Oneの担当者さんと一緒に考えたターゲット属性と非常に近い企業様からお問い合わせをいただき、立ち上げ前からリード数・受注件数が3〜4倍になりました。成功するためのセカンドオピニオンをくれる外部ブレーンのようなイメージです。 ferret Oneは、「Webマーケティングの社内理解を得るのに悩んでいる方」「Web サイトを自分たちで成果を出せる形に進化させたい方」に特にオススメできます。 ❸ マーケ組織立ち上げの成功事例廣告社株式会社（広告代理店）事業開発統括部黒川聡氏

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21 © Basic Inc. All Rights Reserved. BtoBマーケをどこからでも支援「ferret ソリューション」マーケティング戦略のご相談からコンテンツ作成代行まで BtoBマーケをどこからでも支援 BtoBマーケティングのコンサルティング・代行支援サービス。サイト訴求設計からマーケ施策設計、サイト制作、効果分析まで、BtoBマーケティングに必要なあらゆる施策を一気通貫で代行および伴走でご支援します。

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22 © Basic Inc. All Rights Reserved. ・リード獲得後のフォロー不足・ナーチャリング施策の一貫性と戦略不足リードナーチャリングを劇的改善！ ferretソリューションで商談化率大幅UP ❶ ナーチャリング施策の成功事例弊社では、法人向けと個人向けに、メールやLINEなどで贈れるデジタルギフトを販売しています。既にferret Oneを使用していたため、ページの編集に関してはスムーズに実行できる体制が整っていたのですが、リード獲得後のナーチャリング施策に課題を抱えていました。 ferretソリューションを導入したことで、弊社全体でマーケティング知識が深まり、施策の精度が向上していることを実感しています。導入後のフォローが手厚く、自社のナーチャリング施策が大きく改善されたことで、商談化やコンバージョン獲得においても大きな成果を上げています。　SBギフト株式会社　様（法人向けデジタルギフトサービス）

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23 © Basic Inc. All Rights Reserved. ・ヘルスケア事業の認知不足・広報活動のノウハウ不足/広報体制の欠如広報に対する意識改革により、発信力強化！プレスリリースの精度も向上 ❷ 広報支援による成功事例弊社では、スポーツクラブ運営や健康保険組合向けの健康づくり支援など、多岐にわたる事業を展開していますが、特にヘルスケア事業における認知拡大に課題を抱えていました。広報活動の強化や社内での広報体制構築が必要だと感じたため、ferretソリューションの導入を決めました。導入後のフォローが非常に手厚く、広報に関する知識が深まったことで、全社的な広報体制が整い、ヘルスケア領域での認知度向上に大きな成果を上げることができました。今後も、企業の長期ビジョンである「人生100年時代を豊かにする健康のソリューションカンパニー」の実現に向けて、広報活動を継続していきます。　株式会社ルネサンス　様（スポーツクラブ、介護サービス）

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24 © Basic Inc. All Rights Reserved. マーケターのよりどころ「ferretメディア」マーケティングの初心者からプロまですべてのマーケターに情報発信 ferretメディアは「マーケターのよりどころ」をコンセプトとした日本最大級のWebマーケティングメディアです。 Webマーケティングに関するノウハウや課題解決型の記事、また各種インタビューや事例記事を豊富に取り揃えていると共に、マーケティングに役立つサービスやツールも紹介しています。

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27 © Basic Inc. All Rights Reserved. formrunが解決する課題・フォームをゼロから作るリソースが社内にない・本業のサービス開発に集中したい・フォームだけ外注で作るのも難しいデザイン性の高いフォームを簡単・無料で作成できます・フォームをお問い合わせデータの管理方法がわからない・社内に個人情報管理に詳しい人がいない・メールに転送されるだけで管理していない ISMS認証にのっとったセキュリティ体制のもとでデータを管理。データ保存の心配はありません・毎回エクセルで開いて対応するわけにいかない・誰がどのお客様に対応したのかわからない・チームみんなが確認、対応できるようにしたい CRM機能が充実しているのでチームで対応状況を共有しながら運営できますフォームを作成するリソース・コストがないフォームはあるけど、お客様への対応ができないお問い合わせデータを安全に管理する方法がない

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28 © Basic Inc. All Rights Reserved. 最短30秒のフォーム作成カンバン方式で回答管理回答データを即時に連携 30種類以上のテンプレートの中からデザインを選択して、テキストを入力するだけの簡単作成。「ノーコード」でクリック操作だけでフォームを作成できるので、プログラミングやデザインの知識は必要ありません。未対応 / 対応中 / 対応完了など、ステータス別にお問い合わせを管理。もちろん、ステータスの追加も可能。問い合わせへの対応状況と担当者を一目で確認できます。フォームに送信されたデータを、GoogleスプレッドシートやSalesforceに出力。データ分析や顧客管理、メールマーケティングにも役立ちます。 formrunの主な機能

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31 © Basic Inc. All Rights Reserved. 栃木SC 様（プロサッカークラブ）お問い合わせ対応の効率化を実現！お問い合わせを電話や、個別のメールアドレスから返答対応と管理が煩雑になっていた formrunなら職員が誰でも簡単にフォームを作成できるため、イベントを開催時の応募やキャンペーン施策の際もformrunでフォームを作成して行っています。また課題であった、お問い合わせ対応の抜け漏れなど管理面では、ボード画面で対応状況を一目で確認でき、複数人で対応できるため、抜け漏れがなくなり、対応スピードが格段に早くなりました。自社でお問い合わせ対応をしているスポーツチームであれば、間違いなくformrun を利用するべきだと考えています。コールセンターなどを準備できるほどの潤沢な資金がない場合は、formrunを活用することで業務効率化を進めてほしいですね。事例紹介記事URL : https://form.run/media/cases/tochigisc/ ❶ お問い合わせ対応効率化の成功事例

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32 © Basic Inc. All Rights Reserved. 株式会社スタジアム様（営業代行、Webサービス等の企画・運営） Slack通知やGoogleスプレッドシートの連携でさらなる生産性の向上を追求！フォームの内製化を行う際に、社内のエンジニアに都度依頼をする必要があった事例紹介記事URL : https://form.run/media/cases/stadium/ formrunを使いはじめたメンバーに対してフォームの作成方法を説明しなくても、メンバー自身が人の助けを必要とせずに作成方法を習得するようになり、約200 フォームを作成するまでに至りました。 SlackとGoogleスプレッドシートへの自動出力を用いることで、売り上げの進捗状況やサマリーの自動生成などができ、業務の生産性を上げる上で必要な自動化にとても貢献してくれています。ビジネスメンバーだけで内製したとしても、formrunではエンジニアに頼んだ時と同等以上のクオリティでフォームを作成できるため、安心感があります。 ❷ 工数削減・生産性向上の成功事例

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33 © Basic Inc. All Rights Reserved. 国際航業株式会社様（クラウドサービス） formrun導入でオペレーションを自動化 →リードを100倍に！紙面での契約において、契約完了までに工数が約1ヶ月ほどかかってしまっていたビジネスサイド2人だけのチームで約200社を担当している中、5分以内にフォーム作成や改善が可能なことは、大きなメリットです。現在はformrunなど複数のツールを組み合わせることでオペレーションを自動化する仕組みを構築し、ローコストで新規事業の営業が実現できています。実際、formrunを導入し、紙面での情報収集や契約締結フローのオンライン化と、デジタルトランスフォーメーションが実現できたことにより、サービス契約が顧客にとって円滑になり、サービスのトライアル数がformrun導入前と比べて、100倍以上となる成果を残せました。事例紹介記事URL : https://form.run/media/cases/enegaeru/ ❸ リード獲得の成功事例

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34 © Basic Inc. All Rights Reserved. 誰でも手軽に始められる日程調整ツール bookrun ［ブックラン］ bookrunは、Googleカレンダーなどと連携して日程調整を自動化できるツールです。Google MeetやZoomのURL発行・送信、リマインドメールの送信が自動でできるため、日程調整から当日までのフォローアップにかかる時間的コストを大幅に削減できます。また、1対1だけでなく複数人での日程調整もでき、フォーム作成ツール「formrun」と連携すればより便利に活用できます。

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働く環境・文化について

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一人ひとりの成長を加速する環境成長挑戦 × (フィードバック＋距離感) ＝

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=挑戦常に高みを目指し挑戦し続ける環境が、成長を加速させる

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42 © Basic Inc. All Rights Reserved. 能力ではなく、業務成果への期待に対してグレード（標準報酬）を設定する。能力が高くても、業務成果期待役割が低ければ、報酬は下がる。一方、能力がまだ足りなくても、期待して業務成果期待役割を渡すなら報酬は上がるという考え方挑戦を推奨する評価・報酬制度その期待役割に応じたミッションの達成水準に合わせて、グレード標準報酬から、＋15％～－ 10%の変動幅が設定され、次の半期報酬に反映される。 1 2評価グレード人事制度：ミッショングレード制

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43 © Basic Inc. All Rights Reserved. グレード定義職責（期待役割） D1 Starter - 社会人 - 　・ビジネスの基本を身に着け、組織の一員となるステージ D2 Player - ひとり立ち - 　・任された仕事を一つひとつやりきりながら、力を高めるステージ D3 D4 Main Player - 一人前 - 　・創意工夫を凝らしながら、自らの目標を達成するステージ D5 Leading Player -主力- 　・組織業績と周囲のメンバーをけん引するステージ P1 Manager Expert 　Manager：　・個人と集団に働きかけて、上位方針にもとづいた組織業績を達成していくステージ　Expert：　・高い専門性を発揮することを通じて、組織業績と事業成長に貢献するステージ P2 P3 P4 SP1 Senior Manager Senior Expert 　Senior Manager：　・事業、組織の持続的成長に向けて、変革を推進していくステージ　Senior Expert：　・卓越した専門性を発揮することを通じて、組織業績と事業成長に貢献する SP1+ SP2 SP2+ SP3 SP3+ SP4 SP4+ M1 Business Officer - 事業変革 - 　・戦略的な資源配分を通じて、自ら描いた事業構想を実現するステージ M2 Corporate Officer -企業変革- 　・社会における自社の存在意義を絶えず問い直し、自社の進路を決めるステージ M3 人事制度：グレードテーブル詳細 ※エンジニア職種に関しては別グレードテーブルにて運用

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×フィードバック 1on1含めタイムリーにフィードバックを続ける環境が、成長を加速させる

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＋距離感 CEO・経営陣と直で仕事ができる環境が成長を加速させる

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47 © Basic Inc. All Rights Reserved. 評価・ミッショングレード制（期待役割グレード制度）・社内表彰制度（MVP賞・年間MVPなど）・全体会議、社員総会・人材開発会議・査定面談コミュニケーションスキルアップ・basic bar（定時後フリードリンク）・コミュニケーション飲食補助・入社オンボーディングプログラム・中途入社同期ランチ・新卒/内定者交流会・歓迎ランチ・歓迎会補助・ブラザー&シスター制度・コミュニティ活動(趣味・サークル) ・社内報・マネージメント研修・TGIFエンジニアLT（勉強会）働きやすさ <休日・休暇> ・あんしん休暇（入社時3日を有給とは別途付与）・リフレッシュ休暇（年間3日間）・エフ休（女性と家族のための休暇、月1日）・時間有給（1時間単位で有給取得可）・GW選択制（GW休暇を好きな日にシフトできる） <安心> ・企業型確定拠出年金・団体医療保険（手術・入院特約） <育児・介護サポート> ・産休 / 育休（男性の実績もあり）・時短勤務制度（子供が小学校を卒業するまで取得可）・ベビーシッター補助（一部会社負担）挑戦を支える環境 (制度・福利厚生)

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48 © Basic Inc. All Rights Reserved. 株式会社ベーシックは、一般財団法人日本次世代企業普及機構(通称：ホワイト財団)が実施するホワイト企業（次世代企業）審査の結果、次世代に残すべき組織・企業として2021年11月1日に｢ホワイト企業認定」を取得し、第7回ホワイトアワード「ワーク・ライフバランス部門」において受賞いたしました。※認定242社中表彰対象社数は16社のみ　*｢ホワイト企業認定」とは、企業のホワイト化を総合的に評価する国内唯一の認定制度です。　*累計申請数は2250社を超え、認定企業は約400社に留まる取得難易度の高い認定制度です。挑戦を支える環境 (認定)

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49 © Basic Inc. All Rights Reserved. 挑戦を支える環境 (認定) 「ストレスフリーカンパニー表彰委員会」より「ストレスフリーカンパニー2024」に表彰されました。 *｢ストレスフリーカンパニー」とは、厚生労働省の定めた「職業性ストレス簡易調査票」を利用してストレスチェックを実施した会社の中から特に優れた結果の会社をストレスフリーカンパニー表彰委員会が選定し、表彰しています。経済産業省運営の「健康優良企業認定制度」より「健康経営優良法人2024」に認定されました。 *｢健康経営優良法人」とは、従業員の健康管理や健康増進の取り組みについて、特に優良と認められた法人に与えられる評価です。その中でベーシックは、「評価基準と確認方法」にもとづく審査で、 80点以上の評価を得た企業として「銀の認定」を取得しました。

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50 © Basic Inc. All Rights Reserved. ベーシックではフルリモートワークで活躍する社員も多く、首都圏だけではなく、地方に居住する優秀な人材の採用も積極的に進めています。全国一律の報酬水準を設定しており、将来的な移住・Uターン予定など、ライフイベントに合わせた勤務地の選択が可能です。また、リモートワーク者に対しても安心して就業開始が出来るオンボーディングプログラムを提供しており、新しい環境下での挑戦をしっかりと支援いたします。挑戦を支える環境 (リモートワーク) ベーシックで提供していること数字から見るベーシックでの働き方平均出社率：10% 東京以外在住：約4割フルリモートワーク ※ オフィス出社も可どこに住んでも同じ人事評価制度コミュニケーションを助ける補助制度

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メンバー紹介

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© 2018 Basic inc. 神田智貴（2017年新卒入社） SLG事業部セールス部マネージャー 2017年4月新卒入社。同事業のフィールドセールスとして活躍。入社2年目及び4年目、営業成績が評価され「2018 年4Q 全社MVP」「2020年2Q全社準MVP」を獲得。現在はリーダーとしてフィールドセールス全体を牽引する。セールスは楽しい仕事だと感じています。顧客と話し、経営課題に提言し、変化を与えられることは非常にクリエイティブな仕事だと捉えています。ただ特別、これがやりがいだ！というものはありません。楽しいからやる、人に貢献したいからやる、仲間を助けたいからやる、と割と単純な動機で日々仕事に取り組んでいます。僕が目指しているのはferret Oneを市場に評価される、顧客に求められる状態にすること。そうすれば上場も見えてくると思うので、やり抜いていきたいなと思っています。楽しいからやる。人に貢献したいからやる。そして仲間を助けたいからやる。

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© 2018 Basic inc. 安座間亜衣（2018年中途入社） SLG事業部カスタマーサクセス部制作グループマネージャー将来、子供にも ferret Oneを知ってもらえている世界をつくりたい。私は５年前の出産を機に転職を考え、ベーシックに入社しました。子育てをしながらキャリアアップをしたいと考えた背景には、子供から見て「かっこいいママ」でいたいという想いもありました。2021年にマネージャー就任１年目で取り組んだ功績が評価され、受賞できたことを息子に報告したところ、「ママかっこいいじゃん」という言葉をもらうことができました。次なる目標は、子供達が社会やビジネス情報に触れる年頃になった時に、「ママの会社って、あの"ferret One"の会社だったんだ！」と言われること。 ferret Oneで多くの顧客をサクセスに導き、ferret Oneを誰もが知っているプロダクトに成長させ、ferret OneによりWebマーケティングが大衆化されている世界を必ず実現させたいです。前職はWeb制作会社でディレクター職に8年間従事。BtoCからBtoBまで幅広い業種のWeb制作を経験。長男の出産・育休を経て2018年ベーシックに入社。ferret One制作グループの立ち上げメンバーとして制作体制の基盤を構築し、2020年マネージャーに着任。

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55 © Basic Inc. All Rights Reserved. ベーシックで得られる体験価値と成長機会高い成長性・2020年のコロナ禍以前と比して、主力SaaS事業のMRR成長率は950％以上・日本最大級のWebマーケティングメディアferretを軸としたエコシステム・数年以内の上場を目指し準備中事業の社会的意義・目下取り組んでいるBtoB取引市場は約370兆円の巨大市場・その中でデジタル化に成功しているBtoB企業は僅か1割強・労働力人口が減り続ける中「Webマーケティングの大衆化」は日本経済にとって喫緊の課題働く環境・あくまで生産性を第一義に考えた働き方を重視、リモートワーク率は90% (アフターコロナでもスタンスは同様) ・職能型ではなく職責型、あくまで成果重視の人事評価制度である「期待役割グレード制度」を採用・全国一律賃金(年俸制)、一都三県以外に在住の社員は約3割キャリア・SLG型とPLG型、全く異なるSaaSを双方経験できる希少な環境 (海外で主流のPLG型はまさに日本ではこれから) ・BtoBマーケティングのプロという市場的有用性と希少性の獲得・グロース企業で経験を詰んだ役員陣との距離感の近さ、良質なフィードバックによる圧倒的成長環境

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56 © Basic Inc. All Rights Reserved. 最後までお読みいただきありがとうございます。少しでもご興味ございましたら、お気軽にご質問・お問合せください！採用について・採用サイト：https://recruit.basicinc.jp/ サービスについて・ferret One：https://ferret-one.com/ ・formrun：https://form.run/ja ・ferret：https://ferret-plus.com/ ・LP One ：https://lp-one.com/ ベーシックについて・コーポレートサイト：https://basicinc.jp/ ・ベーシックのnote：https://note.basicinc.jp/ お問合せ先