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株式会社ベーシック_会社紹介資料 / basic

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December 15, 2020

株式会社ベーシック_会社紹介資料 / basic

株式会社ベーシックについてご紹介する資料です。
ご興味がある方は、ぜひ以下にご連絡ください。

お問い合わせ窓口
https://form.run/@basic-contact

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basic

December 15, 2020
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Transcript

  1. 株式会社ベーシック
 会社紹介資料


  2. © 2020 Basic inc. 目次
 会社概要 事業紹介 働く環境・文化 活躍人材の紹介

  3. 会社概要


  4. © 2020 Basic inc. 会社概要
 会社名 株式会社ベーシック 代表取締役 秋山 勝

    設立 年 月 所在地 東京都千代田区一番町 従業員数 名( 年 月 日現在)
  5. © 2020 Basic inc. マーケティングとテクノロジーで
 問題を解決する。
 
 MISSION 問題解決の専門家集団ベーシックは、 


    情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、 
 多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造します。 
 VISION マーケティング&テクノロジーによって 
 すべての人、組織を、時間とコストから解放し、 
 より創造的で、人らしい仕事に情熱が注げるよう挑戦を続けます。 
 ミッション / ビジョン

  6. © 2020 Basic inc. 事業概要
 withコロナ時代でますます高まるWeb集客とクラウド化のニーズ。 ベーシックは、提供するSaaSとメディアのサービスを通じて、 企業のWebマーケティング活動を、テクノロジーとノウハウで支援します。 フォーム作成管理ツール SaaS

    メディア (国内最大級の)Webマーケティン グメディア 「マーケティング × テクノロジー」3つの事業
 オールインワン型BtoBマーケティ ングツール SaaS
  7. 事業紹介


  8. © 2020 Basic inc. ベーシックの事業が目指す世界
 Webマーケティングの大衆化 私たちは、ITの力を通じて、企業が本当に伝えたいメッセージを 無理なく発信できる世界を実現します。 より多くの人がデジタルマーケティングの恩恵にあずかれば、 世の中がもっとクリエイティブになる。

    そんな理想に私たちは向かっています。
  9. © 2020 Basic inc. Webマーケティング業界が抱える課題
 労働力減少の中、Webマーケティングに精通した人材の育成 /採用が追いつかず、 現場ではマーケティング業務が手に負えない状況が起きています。 知識の課題 環境の課題

    ・Webマーケティングの経験がない ・全てのプロセスに対してノウハウが 足りない ・Webマーケティングできる環境がない ・プロセスが複雑で業務が煩雑 /非効率 ・外注をした場合に納期がかかる 人の課題 ・マーケティングのリソース不足 ・エンジニア、デザイナーの巻き込み が必要
  10. © 2020 Basic inc. ferret One
 とは? BtoBのリード獲得に必要な機能がそろった 
 マーケティングツールです


    
 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 
 基幹業務系ASP・SaaS部門 
 ニュービジネスモデル賞 受賞 

  11. © 2020 Basic inc. ferret Oneの主な機能
 BtoBマーケティングに必要な CMS 誰でも簡単に「ノーコード」で 編集ができる

    行動分析 メール配信 リード管理 SEO順位計測 外部ツール連携 ABM マーケティング機能
  12. © 2020 Basic inc. 誰でも簡単に使える機能
 サイトの編集・更新 フォーム・CTAの設置 資料ダウンロード LPも作り放題 お問い合わせ管理

    ユーザー行動履歴 SEO順位のチェック メールマーケティング
  13. © 2020 Basic inc. ferret Oneのサポート
 ツールだけでなくノウハウもセットで提供 「わからない・進まない・使いこなせない」を解決します 実行しやすいツール 運用サポート

    実行 ノウハウ
  14. © 2020 Basic inc. 導入時のサポート(オンボーディング)
 初期戦略設計 サイト公開サポート 施策実行サポート 貴社サービスの整理とKPI設計からサポート。
 ビジネスゴールの合ったWebマーケティングの


    全体最適化を目指す戦略設計の初期段階を
 サポートします。
 レポート・メール・外部連携など、貴社に必要な機 能の設定を弊社で代行、すぐにお使いいただける 状態にセットアップし、基本的な操作レクチャーをい たします。
 目的に合わせ、いつまでに誰が何をするか?を提 示。やるべき事を明確に整理し、サイト公開・運用 開始に向けて確実に行動を進めることができま す。
 

  15. © 2020 Basic inc. 導入時のサポート(CS/AS)
 ツールの使い方だけではなく施策を実行するためのサポート テクニカルサポート もくもく会 ウェビナー 定期検診サポート

    サイト公開後、運用フェーズに入ってか ら改めて詳しく知りたい機能も出てくるも の。基本的な操作方法については充実 したヘルプページを用意していますが、 細かな疑問については、管理画面から お問い合わせ頂くことができます。 (平日10:00〜17:00) やりたいことがあってもなかなか時間 が取れずに、前に進まなくなることも。 集中的に時間を取りたくても社内にい ると集中できないもの。「もくもく会」と称 して、決まった時間にスタッフが横につ いて黙々と作業をしていただくお時間を ご提供しています。(毎月1回) 自由に参加できるオンラインWebセミ ナープログラム。どんな数字を見て施策 に反映すれば良いか?記事コンテンツ を書くポイントなど、Webマーケティング 施策を実行するフェーズで出てくる課題 に具体的にお答えします。(毎月実施) 御社のサイトのパフォーマンスや、課題 などを定期的にヒアリングし、必要に応 じて施策のご提案やアドバイスをいたし ます。
  16. © 2020 Basic inc. ferret Oneの導入事例 ❶
 株式会社メドレー様 
 マーケチーム内でのサイト更新がしづらい。各プロダクトで

    適切な情報を提供するための環境構築ができていない 直感的に操作できるCMSと Salesforce連携が決め手! 弊社は複数のプロダクトがあり、「マーケティングチーム内でのサイト更新」と 「各プロダクトで適切な情報を提供するための環境構築」に課題感を持っていました。 連携先やプロダクトが増える中、サイトの更新が滞ってしまうことは避けたかったので、今後の展 開のためにも、マーケティングチームだけで情報更新できる環境 を 整えたいと考えていました。 実際にferret Oneのデモ画面を見て、誰でも直感的に操作できる CMS機能は 弊社にぴったりだなと感じました。 また、弊社ではPardotをはじめとするSalesforce製品を基幹システムとして利用しているので、 Webで獲得したリードデータをそのまま Salesforceに同期できる点も 魅力でした。シームレスにユーザーの行動把握ができ、 インサイドセールスや マーケティング施策に活かせそうだなと感じました。 (クラウドシステム)

  17. © 2020 Basic inc. ferret Oneの導入事例 ❷
 サイト制作から運用定着までの 一貫したサポートが導入の決め手に
 ・Webでの見込み顧客獲得ノウハウの不足


    ・リソースの不足
 キリンビバレッジ株式会社 様 
 弊社では、法人向け福利厚生としてスムージーと健康セミナーをオフィスにお届け する新規事業を展開しています。 
 
 ferret Oneはferretで得た独自のメソッドを基に、弊社の新規事業に適した Webサ イトの制作からWeb集客施策の運用体制の定着までを一貫してできるようなサー ビスを提案してくれました。 ノウハウがない弊社にも寄り添って、全面的にサポートしてくれるところに大変魅力 を感じましたね。 
 (福利厚生サービス)

  18. © 2020 Basic inc. ferret Oneの導入事例 ❸
 業界に先駆けWebマーケ施策を実行 3ヶ月で80件の問い合わせを獲得! 業界自体がWebマーケティングがかなり遅れて


    おり、自社サイトも見づらかった
 アピ株式会社 様 
 健康食品受託製造の業界はWebマーケティングのがかなり遅れており、弊社サイト も非常に見づらいサイトでした。社内から「 Webにも力を入れるべきではないか 」とい う声が上がり、ferret Oneを導入。 
 
 サービスサイトを軸にした広告配信や 既存顧客・休眠顧客へ向けてのメール配信 など、同業他社に先駆けてWebマーケティングに着手することができました。 ハウス リストや展示会の名刺リスト などへメール配信したところ、80件のお問い合わせが あり、すべり出し好調です。 
 
 きっかけはサイトを新しくすることでしたが、ferret Oneのおかげで 
 様々なWeb施策のノウハウも社内に蓄積することができました。 
 (健康食品OEM/ODM)

  19. © 2020 Basic inc. ferret One導入実績
 600社を超える企業様に導入頂いています

  20. © 2020 Basic inc. ferret Oneの共闘
 マーケ
 インサイド
 セールス
 SDR


    OS
 フィールド
 セールス
 CS
 プロダクト
 開発
 サービス
 リード数
 アポ数
 商談数
 受注数
 翌月パイプ数
 パイプ数
 サクセス数
 チャーンレート
 各チームが一丸となり、顧客の問 題を解決し続けています
  21. © 2020 Basic inc. formrun
 formrun1つで一次対応までを 円滑にプロデュースする フォーム作成管理サービスです。 とは? ITreview

    Grid Award 2020 Spring「Leader」選出 ITreview Grid Award 2020 Summer「Leader」選出
  22. © 2020 Basic inc. formrunの特徴
 最短30秒のフォーム作成 カンバン方式で回答管理 回答データを即時に連携 40種類以上のテンプレートの中からデザインを選択 して、テキストを入力するだけの簡単作成。「ノー

    コード」でクリック操作だけでフォームを作成できるの で、プログラミングやデザインの知識は必要ありませ ん。
 
 未対応 / 対応中 / 対応完了など、ステータス別に お問い合わせを管理。もちろん、ステータスの追加 も可能。問い合わせへの対応状況と担当者を一目 で確認できます。
 フォームに送信されたデータを、Googleスプレッド シートやSalesforceに出力。データ分析や顧客管 理、メールマーケティングにも役立ちます。
 

  23. © 2020 Basic inc. formrunが提供する価値 
 フォーム作成&メンテナンスを実施した場合の年間コスト比較 ※BEGINNERプランかつ5フォーム作成・運用した場合

  24. © 2020 Basic inc. formrun導入事例①
 栃木SC 様
 (プロサッカークラブ)
 お問い合わせ対応の効率化を実現!
 お問い合わせを電話や、個別のメールアドレスから返答

    対応と管理が煩雑になっていた formrunなら職員が誰でも簡単にフォームを作成できる ため、イベントを開催時の応募やキャ ンペーン施策の際も formrunでフォームを作成して行っています。 また課題であった、お問い合わせ対応の抜け漏れなど管理面では、 ボード画面で対応状況を 一目で確認でき、複数人で対応できる ため、抜け漏れがなくなり、対応スピードが格段に早く なりました。 自社でお問い合わせ対応をしているスポーツチームであれば、間違いなく formrunを利用す るべきだと考えています。 コールセンターなどを準備できるほどの潤沢な資金がない場合は、 formrunを活用することで業務効率化を進めてほしいですね。 事例紹介記事URL : https://form.run/media/cases/tochigisc/
  25. © 2020 Basic inc. formrun導入事例②
 株式会社スタジアム 様 
 (営業代行、Webサービス等の企画・運営)
 Slack通知やGoogleスプレッドシートの連携で

    さらなる生産性の向上を追求! フォームの内製化を行う際に、社内のエンジニアに都度依頼をす る必要があった 事例紹介記事URL : https://form.run/media/cases/stadium/ formrunを使いはじめたメンバーに対してフォームの作成方法を説明しなくても、 メンバー自身 が人の助けを必要とせずに作成方法を習得 するようになり、約200フォームを作成するまでに 至りました。 SlackとGoogleスプレッドシートへの自動出力を用いることで、売り上げの進捗状況やサマ リーの自動生成などができ、 業務の生産性を上げる上で必要な自動化にとても貢献してくれ ています。 ビジネスメンバーだけで内製したとしても、 formrunではエンジニアに頼んだ時と同等以上のク オリティでフォームを作成できるため、安心感があります。
  26. © 2020 Basic inc. formrun導入事例③
 国際航業株式会社 様 
 (クラウドサービス)
 formrun導入でオペレーションを自動化


    →リードを100倍に! 紙面での契約において、契約完了までに工数が約1ヶ月ほどか かってしまっていた ビジネスサイド2人だけのチームで約 200社を担当している中、 5分以内にフォーム作成や改 善が可能なことは、大きなメリットです。 現在はformrunなど複数のツールを組み合わせることでオペレーションを自動化する仕組み を構築し、ローコストで新規事業の営業が実現 できています。 実際、formrunを導入し、紙面での情報収集や契約締結フローのオンライン化と、デジタルト ランスフォーメーションが実現できたことにより、サービス契約が顧客にとって円滑になり、 サービスのトライアル数が formrun導入前と比べて、100倍以上となる成果を残せました。 事例紹介記事URL : https://form.run/media/cases/enegaeru/
  27. © 2020 Basic inc. 68,000 51,000 34,000 17,000 0 85,000

    formrun ユーザー数推移
 2016/12 2018 2019 2020 2020/12 84,000+ サービスローンチから約 年で 84,000 ユーザーを突破
  28. © 2020 Basic inc. formrun 導入実績
 スタートアップから上場老舗企業様に導入いただいています

  29. © 2020 Basic inc. ferret
 国内最大級の Webマーケティングメディア ferretは「マーケターのよりどころ」をコンセプトとしたWebマーケティングメ ディアです。Webマーケティングやマーケティングに関する情報だけでなく、 マーケターが新たな可能性を見つけるための求人コンテンツ「job

    ferret」 も掲載しています。
 
 [フェレット]
 月間 550万PV 会員数 45万人突破 

  30. 働く環境・文化について


  31. © 2020 Basic inc. basic power
 進化する自由のために、
 達成、成果にこだわり抜け。
 より速く、変化を恐れない
 あくなき仮説を検証を。


    刺激し、高め合う、
 共闘のチームスピリッツを。
 行動指針
 COMMITMENT SPEED×PDCA TEAM SPIRIT ベーシック社員に求める3つの行動指針

  32. 一人ひとりの成長を加速する環境 成長 挑戦 × (フィードバック+距離感) =

  33. © 2018 Basic inc. =挑戦 常に高みを目指し挑戦し続ける環境が、 成長を加速させる ※注:新卒2年目です

  34. © 2020 Basic inc. 能力ではなく、業務成果への期待に対してグレード(標準報酬)を設定する。 能力が高くても、業務成果期待役割が低ければ、報酬は下がる。 一方、能力がまだ足りなくても、期待して業務成果期待役割を渡すなら 報酬は上がるという考え方 挑戦を推奨する評価・報酬制度 人事制度:ミッショングレード制


    その期待役割の達成水準に合わせて、グレード標準報酬から、 +15%~-10%の変動幅が設定され、次の半期報酬に反映される。 assessment grade
  35. © 2020 Basic inc. グレード 職責(期待役割) D1 Starter - 社会人

    -  ・ビジネスの基本を身に着け、組織の一員となるステージ D2 Player - ひとり立ち -  ・任された仕事を一つひとつやりきりながら、力を高めるステージ D3 D4 Main Player - 一人前 -  ・創意工夫を凝らしながら、自らの目標を達成するステージ D5 Leading Player -主力-  ・組織業績と周囲のメンバーをけん引するステージ P1 Manager Expert  Manager:  ・個人と集団に働きかけて、上位方針にもとづいた組織業績を達成していくステージ  Expert:  ・高い専門性を発揮することを通じて、組織業績と事業成長に貢献するステージ P2 P3 SP1 Senior Manager Senior Expert  Senior Manager:  ・事業、組織の持続的成長に向けて、変革を推進していくステージ  Senior Expert:  ・卓越した専門性を発揮することを通じて、組織業績と事業成長に貢献する SP2 M1 Business Officer - 事業変革 -  ・戦略的な資源配分を通じて、自ら描いた事業構想を実現するステージ M2 Corporate Officer -企業変革-  ・社会における自社の存在意義を絶えず問い直し、自社の進路を決めるステージ
  36. © 2018 Basic inc. ×フィードバック 1on1含めタイムリーにフィードバックを続ける 環境が、成長を加速させる

  37. © 2018 Basic inc. +距離感 CEO・経営陣と直で仕事ができる環境が 成長を加速させる

  38. © 2020 Basic inc. 代表者紹介
 代表取締役 秋山 勝 (あきやま まさる) 高校卒業後、企画営業職として商社に入社。1997年、グッドウィ ルコミュニケーション入社。物流倉庫の立ち上げやEC事業のサー

    ビス企画を担当。2001年、トランス・コスモスに入社し、Webマー ケティング関連の新規事業など数々の事業企画を手がける。 2004年、ベーシックを創業。「問題解決の集団として、情熱を妨げ る世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強み に集中できる世界を創造する」をミッションに、オールインワン型 BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツー ル「formrun」、国内最大級のWebマーケティングメディア 「ferret」を展開。
  39. © 2020 Basic inc. 執行役員紹介
 櫻庭 洋之(さくらば ひろゆき) 執行役員 CTO

    高校時代からアップローダーやホスティングなどインフラ基盤を 開発。ベーシックでも複数の新規事業の開発を行い、全社の共 通開発基盤の構築やスクラム開発の導入など、開発文化の醸 成も推進。 林 宏昌(はやし ひろまさ) 執行役員 COO・CHRO 元リクルートホールディングス経営企画室長、働き方変革推進 室室長。大手企業の働き方改革のコンサルティングを行うリデ ザインワーク株式会社を創業 /経営。2018年8月よりベーシック 参画。 角田 剛史(すみだ たけし) 執行役員 CAO 元ソニー米国子会社経営企画責任者、 DeNA新規事 業部長兼米国子会社 CEO。家具サブスクリプション 事業のベンチャー企業を経て、 2018年8月よりベー シック参画。 佐々木陽(ささき あきら) 執行役員 CSO 元リクルート事業開発室国内外責任者。 Oneteam創業者。 Oneteamを一部上場企業に事業譲渡後、 SaaS企業に特化し た経営コンサルティング会社 deflagを創業。2020年6月より ベーシック参画。 川鍋 裕輔(かわなべ ゆうすけ) 執行役員 元リクルート HRマーケティング(現 リクルートジョブズ)の営業、 SpeeeのSEOコンサルタント。ベーシックにてスマホアプリ向けア ドネットワーク事業の立ち上げ・収益化した後、当該事業を事業 譲渡。現在は ferret One事業部全体を統括。
  40. © 2020 Basic inc. 職種比率・年齢層
 職種比率 年齢層 平均年齢 31.69歳 47.9%

    20代 36.8% 30代 15.3% 40代 10.0% 営業 32.0% カスタマー サクセス 5.0% マーケ ティング 23.0% 開発 デザイナー スタッフ  10.0% 5.0% 13.0% コーポレート
  41. © 2020 Basic inc. 挑戦を支える環境
 働きやすさ <休日・休暇> ・リフレッシュ休暇(期中1月~12月で3日間取得可能) ・エフ休(女性のための休暇、月 1日)、

    ・出産休暇(本人及び配偶者の出産にかかる休暇 5日) ・時間有給(1時間単位で有給取得可) ・勤務間インターバル制度 (退勤から出勤まで 11時間休める) <安心> ・企業型確定拠出年金 ・団体医療保険(手術・入院特約) ・インフルエンザ予防接種費用補助 <育児・介護サポート> ・時短勤務制度(子供が小学校を卒業するまで取得可) ・ベビーシッター補助 (一部会社負担) ・在宅勤務制度 コミュニケーショ ン ・オンライン飲み会補助 (コロナ禍対応) ・達成会費用補助 ・basic bar(定時後ドリンクフリー) スキルアップ ・入社オンボーディングプログラム ・技術向上&資格取得支援制度 ・副業制度あり(事前承認制) ・マネージメント研修 ・TGIFエンジニアLT(勉強会) 情報共有 ・全体会議、社員総会
  42. © 2020 Basic inc. meeting オフィス紹介
 basic bar room 定時後はお酒を無料で楽しめます

    entrance open space
  43. © 2020 Basic inc. 「べーシックのnote」
 CSハイタッチ組織の立ち上げから、VoC (顧客の声)を活かしたサクセス戦略まで |Jaesoon Aki(秋 在淳)

    これまでの営業手法が通用しなくなった 時に行った当たり前のこと|神田智貴 失注商談リードのリサイクルで商談獲得 数が30%向上した話|元木 雄介 社員1人1人の仕事の思いや学んだことを発信しています。

  44. 活躍人材紹介
 - 仕事のやりがい & 実現したい夢 -

  45. © 2018 Basic inc. Web制作会社やベンチャー企業の立ち上げ、起業を経て 2016年に株式会社ベーシックへジョイン。フィールドセール スマネージャーから、アカウントサクセスチーム立ち上げの ためカスタマーサクセス部へスイッチ。現在は部長として部 署全体をマネジメントする。 やりがいを感じるポイントはメンバーの成長。プロダクトや開発チームと連

    携しながら顧客の問題を解決するという仕事も多く大変なこともあります が、その中で入社したばかりのメンバーがお客様からお褒めの言葉をも らった時にはとても感動します。 今目指しているのは継続率 100%。そのために顧客が成果を出し続けら れるよう日々課題解決をし続けています。そしてその先にある Webマー ケティングの大衆化を仲間と一緒に実現したいです。 目指すのは継続率100% そしてWebマーケティング の大衆化を実現したい。 秋 在淳(2016年中途入社) ferret One事業部 カスタマーサクセス部 部長
  46. © 2018 Basic inc. 神田 智貴(2017年新卒入社) ferret One事業部 セールス部 セールスグループ

    マネージャー 2017年4月新卒入社。同事業のフィールドセールスとして活躍。 入社2年目及び4年目、営業成績が評価され「 2018年4Q 全社 MVP」「2020年2Q全社準MVP」を獲得。現在はリーダーとして フィールドセールス全体を牽引する。 セールスは楽しい仕事だと感じています。顧客と話し、経営課題に提言し、変化を与 えられることは非常にクリエイティブな仕事だと捉えています。 ただ特別、これがやりがいだ!というものはありません。楽しいからやる、人に貢献し たいからやる、仲間を助けたいからやる、と割と単純な動機で日々仕事に取り組んで います。 僕が目指しているのは ferret Oneを市場に評価される、顧客に求められる状態にす ること。そうすれば上場も見えてくると思うので、やり抜いていきたいなと思っていま す。 楽しいからやる。 人に貢献したいからやる。 そして仲間を助けたいからやる。
  47. © 2018 Basic inc. 安座間 亜衣 (2018年中途入社) ferret One事業部 カスタマーサクセス部

    制作グループ マネージャー 顧客の成功、事業の拡大を通して感じる 「世の中への貢献」がやりがい。 カスタマーサクセスの仕事は関係する部門が多く、データの整備など大変な仕事もありますが、顧客の成功のためにソリューションの 提案や支援をすることにとてもおもしろさを感じます。少し大げさかもしれませんが「世の中への貢献」が私のやりがいです。顧客の成 功、事業の拡大、メンバーや自分の成長、全てが ferret Oneの掲げる「Webマーケティングの大衆化」につながっていて、世の中がよく なっているという実感を得られます。(桑田) 子育てをしながらでも働きやすい風土、制度があるという理由でベーシックに入社しました。現在は時短で勤務していますが、全員が 声を掛け合って、積極的にフォローに入る組織文化でとても助かっています。仕事と家庭の両立は大変ですが、最終的にはこの会社 で上場を実現したいと思っているので、日々走りきっていきたいと思っています。(安座間) Web制作会社で制作ディレクターとして7 年従事。第一子出産を経て2018年ベー シックへジョイン。制作グループの立ち上 げを行い、第二子の出産・育休を経て、今 年の夏に復職。現在はマネージャーとして 社内ディレクター、デザイナー、コーダーと 外注パートナーのマネジメントを行ってい ます。 桑田 沙羅 (2019年中途入社) ferret One事業部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス推進グループ マネージャー マーケティング総合会社でディレクターとし て5年間従事、2019年に株式会社ベーシッ クへジョイン。アカウントサクセスチームの 立ち上げを行った。現在はマネージャーと して契約後の顧客担当領域をマネジメント する。
  48. © 2020 Basic inc. お問合せ先
 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味ございましたら、お気軽にご質問・お問合せください! 採用について ・募集情報:https://basicinc.jp/recruit# ・ご連絡先:saiyou@basicinc.jp

    サービスについて ・ :https://ferret-one.com/ ・ :https://form.run/ja ・ :https://ferret-plus.com/ ベーシックについて ・コーポレートサイト: https://basicinc.jp/ ・ベーシックのnote:https://note.basicinc.jp/