⽣成AIツール導⼊、その後・・・ 事業価値を⽣み出すまでの話 KINTOテクノロジーズ ⽣成AI活⽤PJT 和⽥颯⾺ 2023.01.30 @⽣成AI新年会

今⽇の話 2 だれが ⽣成AI利⽤推進の担当者（私）が いつ みんなが使える⽣成AIツールを導⼊した︕その後・・・ どこで エンジニアでない⼈もたくさんいる環境で どうした どうにか（観測可能な）事業価値を出し始めた話

3 KINTOテクノロジーズ株式会社について（トピック） https://corp.kinto-jp.com/news/corporate_20240111/

和⽥ 颯⾺（X@cognac_n） 4 • 社内⽤⽣成AIツールの開発 • 新規サービス向け⽣成AI機能の開発 • 社内の⽣成AI研修の講師 • ⽣成AIなんでもやさん • (いちおうロールは)データサイエンティスト メーカー情シス KTC データ分析部 KTC ⽣成AI活⽤PJT

5 本題

⽣成AIツール、導⼊してますか︖ 6 • ChatGPT APIで内製ツール開発 • AOAI（Azure OpenAI Service）で内製ツール開発 • Copilot（旧Bing Chat Enterprise） • ChatGPT Team/Enterprise • ⽣成AIが使えるSaaS etc… ここ1年間でツール導⼊の選択肢が広がり、 社員は⾃由に⽣成AIチャットが使えます︕という企業も多いのでは。 ※ 2022年11⽉: ChatGPT、2023年3⽉: ChatGPT API

弊社も、⼿広くやってます︕ 7 • ChatGPT APIで内製ツール開発 • AOAI（Azure OpenAI Service）で内製ツール開発 • Copilot（旧Bing Chat Enterprise） • ChatGPT Team/Enterprise Ø プライバシー観点からMS製品を優先 • ⽣成AIが使えるSaaS etc… 応援してと⾔っただけなのにアドバイスをされている私

ツール導⼊できた・・・あとは任せたぞ・・・ 8 反応は上々、Slackは⼤盛り上がり︕ 毎⽇、たくさんの⼈が使ってくれている︕

ツール導⼊できた・・・あとは任せたぞ・・・ 9 このまま事業貢献に繋がること間違いなし︕

導⼊後、そのままでは ”成果” みえず 10 それもそのはず、導⼊から数ヶ⽉後・・・ Q. ⽣成AIツールについて、あなたの状況は︖

その後、やっていること 11 • 成果が出て当たり前、な課題を社内から探す • 要約、翻訳、⽂章校正 など • ツールのクオリティ以上に、⽣成AI向きの課題設定が⼤切 • ⽣成AI担当者が課題解決まで ”伴⾛” する • うまくいったら、社内に事例展開。次の課題が集まってくる • 質も⼤切だが、まずは量。⽣成AI活⽤を「当たり前」に • システム開発は最⼩限に。導⼊済ツールで解決可能な課題を優先。 • エンジニアから⾒ると「⼈が・・・そんな⾟い作業を・・・︖」という事例が 社内には眠っているはず（弊社はそうでした）

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