Slide 1

Slide 1 text

LT: SREがコストセンター ではないことを大きな声と 実例で伝えたい イオンスマートテクノロジー株式会社 DevSecOps Div SREチーム 林 如弥 2025年07月11日 SRE NEXT 2025

Slide 2

Slide 2 text

自己紹介 各種紹介 もりはや aka 林 如弥(X:@morihaya55) イオンスマートテクノロジー株式会社 DevSecOps Div, SREチーム所属 (2024/3入社) 趣味:Podcast鑑賞・映画鑑賞・読書・ジョギング おすすめのPodcast 「COTENラジオ」 おすすめの書籍 「数理思考モデルで紐解く RULE DESIGN」 おすすめの映画 「RRR」 2

Slide 3

Slide 3 text

3 iAEONアプリについて 膨大なIDと購買データを集約したアプリ「iAEON」 iAEONはイオングループが提供する決済機能やポイントプログラムを1つにまとめたアプリです。 イオングループ内の多数の事業会社がもつ顧客IDを一つのアプリに統合しています。

Slide 4

Slide 4 text

4 iAEONアプリについて 膨大なIDと購買データを集約したアプリ「iAEON」 iAEONはイオングループが提供する決済機能やポイントプログラムを1つにまとめたアプリです。 イオングループ内の多数の事業会社がもつ顧客IDを一つのアプリに統合しています。

Slide 5

Slide 5 text

LTのあらすじ

Slide 6

Slide 6 text

ある日、部門を跨いだ会議の中で 「SREチームは”コストセンター”だからね」 といったフレーズが飛び出したそうです。

Slide 7

Slide 7 text

コストセンターとは

Slide 8

Slide 8 text

コストセンターとは - 利益を直接は生み出さない部門 - 一般的には「経理」「人事」「総務」「研究開発」など - 「コスト削減」や「業務効率の改善」などに責任を持つ - 対義語として「プロフィットセンター」がある - ”コスト”の響きから悪い印象を持つ方もいるが、特性を指している だけでまったくネガティブな言葉ではない 8 コストだけが集計されるがサービス品質に寄与

Slide 9

Slide 9 text

コストセンターとは GitHub Enterpriseで"Cost Center"を使うと、複数のAzureの SubscriptionにGitHubのコストを按分できる。 9 身近(?)なところではGitHubでも登場

Slide 10

Slide 10 text

SREチーム=コストセンター?

Slide 11

Slide 11 text

SREチーム=コストセンター? 代表的なものとして、クラウド費用の圧縮・削減 「Azureのコストをxxx万円減らしました!」 11 確かにコストセンターとしての動きはある https://zenn.dev/p/aeonpeople

Slide 12

Slide 12 text

「ほな、SREチーム= コストセンター やないかい」 「でも信頼性を高めるのが SREなんよ」

Slide 13

Slide 13 text

信頼性=利益?

Slide 14

Slide 14 text

信頼性=利益? - 異常なエラーレートの早期検知 - 飽和しかけているリソースの発見 - 脆弱性の検知 大きな障害になる前に対策ができれば、サービスの 信頼性を高められ、ビジネスの価値につながる。 14 オブザーバビリティ向上による障害予防

Slide 15

Slide 15 text

信頼性=利益? - 障害発生時に迅速に適切な担当へ通知 - 通知には解決を支援する情報を提供 - 再発防止のための振り返りの支援 機会損失を少なくすることは、長期的な利益創出・ サービス価値向上に直結する。 15 障害発生時の「早期検知」と「迅速復旧」

Slide 16

Slide 16 text

信頼性 ----> 利益!!

Slide 17

Slide 17 text

SREはサービス価値を高め、 組織へ利益をもたらす。 今ここで大きな声で言います。 「SREチームはプロフィットセン ターです!!」

Slide 18

Slide 18 text

18 AEON PayとWAONを統合しました https://www.aeonpay-world.jp/world-cp/ 宣伝 使ってみてね!!