良いプロダクトを生み出すためのプロダクトチームの作り方 / How to create good product teams for good products

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ソフトウェア・ファーストで医療業界を変える！エムスリーのプロダクトマネージャーの働き方紹介良いプロダクトを生み出すためのプロダクトチームの作り方 2019-11-27 エムスリー株式会社エンジニアリンググループ VPoE / プロダクトマネージャー山崎聡

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2 エムスリー株式会社エンジニアリンググループ業務執行役員 Vice President of Engineering 山崎　聡ソフトウェアエンジニア／PdM／経営者メビックス　執行役員　CTO シィ・エム・エス　取締役エムスリーデジカル　共同創業者日本アルトマーク　取締役自己紹介

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3 及川卓也さんの新刊にエムスリーの取組が掲載ソフトウェア・ファーストあらゆるビジネスを一変させる最強戦略及川卓也　2019/10/10発売第2章Column - あらゆるサービスは「課題解決」のためにある〜エムスリー VPoE 山崎聡氏、AI・機械学習チームリーダー西場正浩氏に聞く特に医療業界は、解決策が古い方法論のままで、現場の方々が何とか頑張って対応しているというケースが多い。これをITの力で1000倍、1万倍効率的なものにしていくのが我々のやるべきことになります。 https://www.amazon.co.jp/dp/4822289915/

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エムスリーにおけるプロダクトマネジメントとは課題ドリブンで出発し、ソフトウェア・ファーストで解決する（より詳細はソフトウェア・ファースト第二章巻末コラムを参照） 4

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ITメディアビジネスオンラインに対談詳細が掲載 5 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1911/26/news019.html

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本題 6

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良いプロダクトの裏には良いプロダクトチーム 7

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本日のテーマ 8 良いプロダクトを生み出すためのプロダクトチームの作り方（の一部）

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本日の発表内容について ● 最初はゼロイチ案件やテコ入れ案件のプロダクトチームの立ち上げ方を紹介しようと考えた ● が、そもそも良いプロダクトチームのイメージが沸かないとこれを話しても仕方ないのでは？と思えてきた ● 結果として、今回はフィーチャーチームあるあるを紹介したあと、良いプロダクトチームと良くないプロダクトチームについて、みんなで議論したいと思い直した 9

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注意：我々も模索しながら奮闘中 10

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11 基本的には全て下記の書籍に書いてあります INSPIRED 熱狂させる製品を生み出すプロダクトマネジメントマーティ・ケーガン大幅な書き直しをした2ND EDITION 日本に足りないのはプロダクトマネジャーだ! Amazon, Apple, Google, Facebook, Netflix, Teslaなど、最新技術で市場をリードする企業の勢いが止まらない。はたして、かれらはどのようにして世界中の顧客が欲しがる製品を企画、開発、そして提供しているのか。 https://www.amazon.co.jp/dp/B0814STTHV/

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YouTube：『INSPIRED』著者 Marty Caganからのメッセージ 12 https://youtu.be/IeQHTRoEi_U

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Product Manager Conference 2019 基調講演 13 https://qiita.com/moriwo/items/7b3e37b74afcc1618130

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フィーチャーチームと（真の）プロダクトチームプロダクト開発チームフィーチャーチーム（真の）プロダクトチーム 14 ● チームは事業のためにある。 ● 渡されたロードマップどおりに機能を作るのが仕事。 ● Value, viability は気にする立場にない。 Usable な機能が作れる (feasible) であればよい。 ● プロダクトの提供後の結果に責任を持つ立場にない。 ● チームは顧客の課題解決のためにある。（ただし事業として成り立つ範囲内で） ● ビジネス上の/顧客の課題を顧客とともに発見して、それを解決するのが仕事。 ● Value, usability, feasibility, viability 全部に責任を持つ。

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（私が実際に観察した）フィーチャーチームあるある 15

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バックログの消化をチームでやっている 16

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誰のどんな困りごとをどう解決しようとしているか答えられない 17

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MVPがミニマムでない 18

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誰もユーザーインタビューをしていない 19

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期日までにリリースすることがゴール 20

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他にも多数（懇親会でぜひ聞きたいです） 21

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ここまでのまとめ：フィーチャーチームあるある 22 ● バックログの消化をチームでやっている ● 誰のどんな困りごとをどう解決しようとしているか答えられない ● MVPがミニマムでない ● 誰もユーザインタビューをしていない ● 期日までにリリースすることがゴールなどなど

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良いプロダクトを生み出すためのプロダクトチームに必要な要素 23

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正しい知識を持つプロダクトマネージャー（または開発リーダー） 24

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製品ビジョンと製品戦略 25

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基本に忠実な仮説検証 26

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本当にミニマムなMVP （とそれをリリースする勇気） 27

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良い人事（＝採用担当） 28

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まとめ：良いプロダクトチームに必要な要素 29 ● 正しい知識を持つプロダクトマネージャー ● 製品ビジョンと製品戦略 ● 基本に忠実な仮説検証 ● 本当にミニマムなMVP ● 良い人事（＝採用担当）、などなど

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良いプロダクトチームに良い人事が必要な理由についてはちゃんとまとめて発表したい！ 30

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本日のテーマと結論 31 “優れた製品の背後には必ず、製品開発チームを率いて技術と設計を組み合わせ、顧客が抱える本当の課題を、ビジネスニーズに合った形で解決する人間がいる、ということだ。その人は普段表には出ないが、絶え間なく仕事をしている。” INSPIRED CHAPTER 1 冒頭より

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32 We are hiring!：カジュアル面談などお気軽に！エムスリーでは基本に忠実な実績のあるプロダクトマネージャーを絶賛募集中です！ https://jobs.m3.com

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参考 Silicon Valley Product Group https://svpg.com/ Product vs. Feature Teams by Marty Cagan | Aug 29, 2019 https://svpg.com/product-vs-feature-teams/ Good Product Team / Bad Product Team by Marty Cagan | Jun 13, 2014 https://svpg.com/good-product-team-bad-product-team/ Product Team FAQ by Marty Cagan | Aug 30, 2019 https://svpg.com/product-team-faq/ 33