プロダクトマネージャーは何と向き合っているのか/What is the product manager facing?

by Sansan

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プロダクトマネージャーは何と向き合っているのか

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Sansan Builders Box - Eightとは・・・ - プロダクトマネージャーは何をしているのか - プロダクトマネージャーの悩み - もう悩まない仕様作成プロセス - ポイントの整理 Agenda

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⻑幸次郎（Kojiro Osa） ೥ ݄ 4BOTBOגࣜձࣾ ೖࣾ &JHIUࣄۀͷ໊ࢗೖྗΦϖϨʔγϣϯߏங ೥ ݄ &JHIU αʔϏεӡӦͷόοΫΤϯυશൠΛ୲౰ ೥ ݄ &JHIU ϓϩμΫτϚωʔδϟʔΛ୲౰ Eight事業部 Chief Product Manager

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Eightとは・・・

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プロダクトマネージャーは何をしているのか

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのかプロダクトマネジメントとは何か？

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのかプロダクトマネジメント Ϣʔβʔ ϓϩμΫτϚωʔδϟʔ ϓϩμΫτ 顧客満⾜度を⾼めていくために、プロダクト価値を最⼤化すること

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのかプロダクトマネージャーの２つのミッション

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのか ϓϩμΫτͷ඼࣭ ৽ͨͳՁ஋૑଄ ユーザーの満⾜度 KPIやフィードバックをベースにした改善やバグ修復など新しい体験を提供するための機能追加など

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのか社内における⽴ち位置

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのかビジネス開発営業サポートマーケティング広報エンジニアデザイナー QA 財務法務経営陣 1. 1. 1. 1.

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのかプロダクト開発における⽴ち位置

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーは何をしているのか開発計画策定仕様作成実装テストリリース ਪਐ ؂म

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プロダクトマネージャーの悩み

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーの悩みこんな経験ありませんか？

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーの悩み UI仕様が決まっていないのでテストケースが作れませんテスト設計したら仕様の考慮漏れが沢⼭ありました画⾯仕様が分からないので設計できません現状の設計からすると現実的に実現難しい仕様ですまだAPI仕様が分からないのでアプリ開発に着⼿できませんその画⾯フローは今の作りから考えると現実的ではありません 2" αʔόʔαΠυ։ൃ ΞϓϦ։ൃ よーし、だいたい仕様固まったから開発チームに引き渡すぞー！！ 1. その要件追加をすると追加で１ヶ⽉かかります

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーの悩みなんか思うように仕様がまとまらない

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーの悩み開発計画策定仕様作成実装テストリリース ਪਐ ؂म ココが崩れると開発プロセス全体が崩れる!!

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーの悩み何が課題か？

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Sansan Builders Box プロダクトマネージャーの悩み - 画⾯がfixしていない状態で機能仕様をまとめていた - 仕様作成の中で実装観点が⼊っていない - 検討の観点が⽢くて練り直しになる - 仕様がステークホルダーからの要望で変わる - マスタとなる仕様が何かが分からない

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もう悩まない仕様作成プロセス

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス⾜りないのは・・・、各段階における合意形成と巻き込み

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセスビジネス開発営業サポートチームマーケティング広報エンジニアデザイナー QA 財務法務経営陣 1. 1. 1. 1. 1. ϏδωεΦʔφʔ ϓϩμΫτ։ൃνʔϜ

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス仕様作成の５つのステップ

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセスワイヤーフレームモックアッププロトタイプ仕様ドキュメントユーザーストーリー実現したいことを⾔語化する実現したいことの構成要素を整理する静的な画⾯でプロダクトの質感にデザインし、作るものの⽅向性を決める動的な画⾯で、作るものを決める作るものが何かが分かるようにする

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス 95% エンジニア QA 80% 40% 20% 10% ビジネス開発営業経営陣 QA ワイヤーフレームモックアッププロトタイプ仕様ドキュメントユーザーストーリーデザイナーデザイナーデザイナーフィードバックプロセス

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス 20% 10% ワイヤーフレームユーザーストーリー

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセスここまでは、ペンを握って動かせば⼤丈夫

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス 40% 20% 10% ビジネス開発営業経営陣ワイヤーフレームモックアップユーザーストーリーデザイナーデザイナー

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス ϞοΫΞοϓ ϫΠϠʔϑϨʔϜΛ۩ମతʹϓϩμΫτσβΠ ϯʹམͱ͠ࠐΉ σβΠφʔͷΞ΢τϓοτʹରͯ͠ϑΟʔυ όοΫ ϞοΫΞοϓʹର͢ΔϑΟʔυόο Ϋ PM σβΠφʔ ܦӦਞɾӦۀɾϏδωε։ൃ ํ޲ੑͷ߹ҙ 実プロダクトに近い画⾯をベースに具体的なイメージが共有されている状態

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセスエンジニア QA 80% 40% 20% 10% ビジネス開発営業経営陣ワイヤーフレームモックアッププロトタイプユーザーストーリーデザイナーデザイナーデザイナー

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス・必要となる画⾯の洗い出しと管理・画⾯ごとの仕様の決め事・論点の洗い出しと決定仕様検討の観点不⾜をフィードバック技術的な観点での課題フィードバックや実現⽅法の提案・必要となる画⾯の作成・プロトタイプへのマージ ϓϩτλΠϓ࡞੒ σβΠφʔ PM ΤϯδχΞ QA ü ϓϩτλΠϓ͕ग़དྷ্͕Δ ü ػೳ࢓༷ͷܾఆࣄ߲͕ἧ͏ MTG プロトタイプをベースに挙がっている論点や課題を１つずつ決めていく ※ステークホルダーとの個別の報告や承認プロセスは存在する ܁Γฦ͢ 画⾯遷移を含めて実挙動に近いもので認識が共有されている状態 ※ユーザーヒアリングもできる！画⾯をベースに話をすれば、機能仕様などの論点も挙がって⾃然と議論が深まる

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス 95% エンジニア QA 80% 40% 20% 10% ビジネス開発営業経営陣 QA ワイヤーフレームモックアッププロトタイプ仕様ドキュメントユーザーストーリーデザイナーデザイナーデザイナーデザイナー

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス ࢓༷υΩϡϝϯτ࡞੒ プロトタイプから機能仕様書を作成仕様をチェックプロトタイプからデザイン指⽰書を作成 σβΠφʔ PM QA 受け⼊れ、実装開始 ΤϯδχΞ テスト設計開始 QA プロトタイプデザイン指⽰書作成機能仕様ドキュメント作成仕様書完成

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス開発計画策定仕様作成実装テストリリース ਪਐ ؂म

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス開発計画策定仕様作成実装テストリリース ਪਐ ؂म ココがきちんとまとめられている

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Sansan Builders Box もう悩まない仕様作成プロセス使っているツール紹介

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Sansan Builders Box - 画⾯毎の仕様検討議事 / 課題管理 : Google スプレッドシート - プロトタイプ : InVision / Marvel app - デザイン指⽰書 : Zeplin - 仕様ドキュメントツール : Quip もう悩まない仕様作成プロセス

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ポイントの整理

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Sansan Builders Box - 画⾯をベースに各⽅⾯と合意形成しながら推進していく - 各メンバーにボールを配って、アウトプットする場を作る - 開発チーム交えて議論しながらプロトタイプを磨いていく - 各フェーズにおいて好循環のフィードバックプロセスを意識するポイントの整理

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