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CARTA HOLDINGS Inc.
内製ハイブリッドイベントの創り方
2023/10/25
CARTA HOLDINGS（旧VOYAGE GROUP, CCI）
技術広報
中村 修三(@ShuzoN__)
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CARTA HOLDINGS Inc.
自己紹介
中村 修三
@ShuzoN__
略歴
2017: VOYAGE GROUP(現: CARTA HOLDINGS) 入社
2022: 広告、人材系のWebエンジニアとして従事
2023: CARTA 技術広報 (10ヶ月目~)
技術広報として
Blog : 30本担当。担当記事 ”はてブ”500以上
Event: 外部向けイベントを7回。参加者: 1000名弱
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CARTA HOLDINGS, Inc.
Tech Blog
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CARTA HOLDINGS, Inc.
イベント
@wanimaru
@pei
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CARTA HOLDINGS Inc.
ハイブリッドイベントとは
現地会場 オンライン配信
オンライン上で
イベント風景が見れるように
登壇者も視聴者も
現地で参加
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CARTA HOLDINGS, Inc.
すべてハイブリッドイベント
@wanimaru
@pei
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CARTA HOLDINGS Inc.
ペルソナ・アジェンダ
対象ペルソナ
ハイブリッドイベントを
やったことがない人
オン or オフラインイベント
どちらかはやったことある
ハイブリッドやったことある
より深めたい
アジェンダ
1. 音を大切に
3. オンラインとオフラインの
世界を分ける
2. オンライン配信入門
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CARTA HOLDINGS Inc.
ペルソナ・アジェンダ
対象ペルソナ
ハイブリッドイベントを
やったことがない人
オン or オフラインイベント
どちらかはやったことある
ハイブリッドやったことある
より深めたい
アジェンダ
1. 音を大切に
3. オンラインとオフラインの
世界を分ける
2. オンライン配信入門
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CARTA HOLDINGS Inc.
1.
音を大切に
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CARTA HOLDINGS Inc.
登壇者
参加者
参加者にとってのイベント価値
● 資料は後で参照可能
● 「本人の言葉」がイベント価値
○ 録画を見る理由でもある
イベントは「映像」よりも「音質」が大事
？
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CARTA HOLDINGS Inc.
登壇者
参加者
● 登壇/配信者の通信状況が悪い
● マイクが遠く聞こえない
● ハウリング・エコー
音質が悪くなる理由
？
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CARTA HOLDINGS Inc.
通信
● 会場配信
○ 必ず有線接続を使う
○ 無線も引いておく
● リモート登壇者
○ リハ無しは厳禁
通信状況・マイク
マイク
● 会場配信
○ ハンドマイクに頼らない
○ あればガンマイクを
● リモート登壇者
○ リハ無しは厳禁
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CARTA HOLDINGS Inc.
登壇者
参加者
配信
● ハイブリッドイベントは
簡単にハウリングする
● 原因「参加者と声で話す」
○ やまびこになる
参加者が話すとハウリングする
音声
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CARTA HOLDINGS Inc.
登壇者
参加者
Web
アンケート
配信
ポイント
● 参加者とのやり取りは
「テキスト」でやる
● リアルタイムアンケート
○ Sli.do
「質問はテキスト」でハウリング対策
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CARTA HOLDINGS Inc.
オン・オフともにSli.doで質問。登壇者にもURL共有
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CARTA HOLDINGS Inc.
2.
オンライン配信
入門
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CARTA HOLDINGS Inc.
みなさんは、もう既にオンライン配信してる
いつものMTGは
オンライン配信
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CARTA HOLDINGS Inc.
パソコンの中にマイク＆カメラがある
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CARTA HOLDINGS Inc.
外付けを使うときも同じ考え方
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CARTA HOLDINGS Inc.
もっともミニマムなやりかた
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CARTA HOLDINGS Inc.
もうちょい
ちゃんと
配信作りたい
場合は？
🤔
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CARTA HOLDINGS Inc.
複数台のカメラとマイクを使うときは「まとめる」
カメラとマイクを
複数台つなげるパターン
台数が増えると
一括して扱う機材が必要になる
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CARTA HOLDINGS Inc.
カメラもマイクも「まとめる」
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CARTA HOLDINGS Inc.
「まとめる機材」の名前
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CARTA HOLDINGS Inc.
スイッチャーによっては「USB変換」が必要
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CARTA HOLDINGS Inc.
ゴール: 最初の図が読めるようになってるはず
少し配信への恐怖心が
なくなっただろうか？
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CARTA HOLDINGS Inc.
3.
オンラインとオフラインの
世界を分ける
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CARTA HOLDINGS Inc.
オフは「人と会場」を、オンは「配信品質」を気にする
オフ
オン
登壇者
参加者
参加者
登壇者
会場
会場に全員がいる状態
人と会場を考えていればOK
配信プラットフォーム上に
全員がいる状態
配信品質を考えていればOK
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CARTA HOLDINGS Inc.
ハイブリッド、難しさの理由
オン
オフ
登壇者
参加者
参加者
会場
配信
オン・オフ
2つの世界が相手になる
それぞれ気にすべきことが
違うものが並列進行する
両方について
勘どころが同時に必要
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CARTA HOLDINGS Inc.
ハイブリッドは「担当割り当て」と「配信設計」で戦う
担当割り当て
配信設計
「人の考慮」+「配信品質」
一人で両方見るのは
かなり難しい
担当
割り当て
配信設計
人と会場 配信 トラブル
シューター
一方向の流れを厳守する
登壇者 参加者
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CARTA HOLDINGS Inc.
担当割り当ては「世界」ごとに
人と会場 配信
トラブル
シューター
オフ オン
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CARTA HOLDINGS Inc.
担当はオン・オフラインごとに割り当て
オン
オフ
登壇者
参加者
参加者
会場
配信
人と会場
配信
人と会場 配信
オン
オフ
最初は
役割ごとに属人化
(min: 2名)
機材設営
配信全般
トラブルシュート
受付
遅刻対応
会場案内
得意な人が得意なことを
きっちりやる
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CARTA HOLDINGS Inc.
トラブルシュートとは
現地会場 オンライン配信
音声・映像が
うまく流れない
遅刻者の対応
迷子...
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CARTA HOLDINGS Inc.
トラブルシューターは両方を見れる人がやる
オン
オフ
登壇者
参加者
参加者
会場
配信
人と会場
配信
トラブル
シューター
人と会場 配信
トラブル
シューター
両方を分かる人が
トラブルを倒しに
いけるように
両方が見れるなら
「全体の質を創る」人に回る
&
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CARTA HOLDINGS Inc.
新しい人を巻き込むときは...?
配信
操作頻度の高いスイッチ部分を単純化
新しい人に覚えてもらう
トラブル
シューター
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CARTA HOLDINGS Inc.
配信は一方向を基本にする
オフ オン
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CARTA HOLDINGS Inc.
配信は オフライン → オンラインを基本に
オン
オフ
会場
この流れを基本に
オフラインとオンラインを
混ぜて考えると複雑になる
オフライン → オンライン
この流れを構成するのが
基本的な考え方
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CARTA HOLDINGS Inc.
最も良いのは「オフラインの質がそのまま伝わる」こと
オン
オフ
会場
熱気がそのまま
伝わる
配信
オフラインの
様子が
オンラインで
見れる
オフライン
イベントの質が
そのまま伝わる
Good
Good
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CARTA HOLDINGS Inc.
質を「損なわない」ように設計する
オン
オフ
会場
伝わらなくなる
配信
オフライン
イベントの質が
伝わるように
Good
Bad…
主なトラブル要因
通信の不具合
音質の悪さ
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CARTA HOLDINGS Inc.
トラブル要因を減らし、トラブル解決が楽になる
オン
オフ
会場
配信
配信
一方向に絞ると
オンライン
配信のトラブル
が減る
通信環境、音響を
「自分たち」が
コントロールできる
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CARTA HOLDINGS Inc.
リモート登壇は「会場」が見るように
オン
オフ
会場
配信
配信
リモート登壇を
“会場”側が見る
登壇者全員を
オンラインにすると
シンプルになる
一方向に設計
登壇者
リモート
登壇
映像投影
プロジェクタ
指示
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CARTA HOLDINGS Inc.
ハイブリッド+リモート登壇は最高難易度
オン
オフ
会場
配信
現地登壇
+
リモート登壇は
むずかしい
双方向に設計すると
複雑 &
トラブル原因に
登壇者
リモート
登壇
指示
配信
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CARTA HOLDINGS Inc.
ハイブリッド+リモートは可能なら避ける
オン
オフ
会場
配信
登壇者の環境に
イベントの質が
左右される
リモート登壇者は
手厚くリハを行う
登壇者
リモート
登壇
指示
配信
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CARTA HOLDINGS Inc.
話したこと
1. 「音」が全体の質を決める
3. 世界ごとに得意な人を作る！
2. 機材の役割を知る
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CARTA HOLDINGS, Inc.
つい先週、ハイブリットイベントを開催
@wanimaru
@pei
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CARTA HOLDINGS Inc.
配信風景
会場: 56名
配信: 179名
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CARTA HOLDINGS Inc.
経営統合してできた会社です。
電通100%子会社の
サイバー・コミュニケーションズ（CCI) が
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東証一部上場企業である
VOYAGE GROUP と
アドプラットフォーム事業を中心に幅広く事業展開。
テクノロジーや事業開発力が強み。
デジタル広告のメディアレップ事業を中心に事業展開。
強い顧客基盤が特徴。
【 VOYAGE GROUP 】
【 CCI 】
CARTA HOLDINGSとは ❶
約53%
電 通
（株）
VOYAGE
GROUP
約 47%
既存株主
CARTA HOLDINGSは、2019年1月に
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CARTA HOLDINGS Inc.
CARTA HOLDINGSとは ❷
多くの事業・サービスを運営しています（下記は一部を抜粋）
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CARTA HOLDINGS Inc.
https://engineering.cartaholdings.co.jp/