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内製ハイブリッドイベントの創り方 / how to make hybrid event in carta

内製ハイブリッドイベントの創り方 / how to make hybrid event in carta

CARTAが運営するハイブリッドイベント(会場運営 + オンライン配信)がどのように運営されているかを解説します。重要なポイントは3つ

* 音が大事
* オンライン配信はいつものmtgの延長線
* オンラインとオフラインで世界と担当を分ける

CARTA Engineering

October 26, 2023
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Transcript

  1. CARTA HOLDINGS Inc.
    内製ハイブリッドイベントの創り方
    2023/10/25
    CARTA HOLDINGS(旧VOYAGE GROUP, CCI)
    技術広報
    中村 修三(@ShuzoN__)

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  2. CARTA HOLDINGS Inc.
    自己紹介
    中村 修三
    @ShuzoN__
    略歴
    2017: VOYAGE GROUP(現: CARTA HOLDINGS) 入社
    2022: 広告、人材系のWebエンジニアとして従事
    2023: CARTA 技術広報 (10ヶ月目~)
    技術広報として
    Blog : 30本担当。担当記事 ”はてブ”500以上
    Event: 外部向けイベントを7回。参加者: 1000名弱

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  3. CARTA HOLDINGS, Inc.
    Tech Blog

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  4. CARTA HOLDINGS, Inc.
    イベント
    @wanimaru
    @pei

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  5. CARTA HOLDINGS Inc.
    ハイブリッドイベントとは
    現地会場 オンライン配信
    オンライン上で
    イベント風景が見れるように
    登壇者も視聴者も
    現地で参加

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  6. CARTA HOLDINGS, Inc.
    すべてハイブリッドイベント
    @wanimaru
    @pei

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  7. CARTA HOLDINGS Inc.
    ペルソナ・アジェンダ
    対象ペルソナ
    ハイブリッドイベントを
    やったことがない人
    オン or オフラインイベント
    どちらかはやったことある
    ハイブリッドやったことある
    より深めたい
    アジェンダ
    1. 音を大切に
    3. オンラインとオフラインの
    世界を分ける
    2. オンライン配信入門

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  8. CARTA HOLDINGS Inc.
    ペルソナ・アジェンダ
    対象ペルソナ
    ハイブリッドイベントを
    やったことがない人
    オン or オフラインイベント
    どちらかはやったことある
    ハイブリッドやったことある
    より深めたい
    アジェンダ
    1. 音を大切に
    3. オンラインとオフラインの
    世界を分ける
    2. オンライン配信入門

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  9. CARTA HOLDINGS Inc.
    1.
    音を大切に

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  10. CARTA HOLDINGS Inc.
    登壇者
    参加者
    参加者にとってのイベント価値
    ● 資料は後で参照可能
    ● 「本人の言葉」がイベント価値
    ○ 録画を見る理由でもある
    イベントは「映像」よりも「音質」が大事

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  11. CARTA HOLDINGS Inc.
    登壇者
    参加者
    ● 登壇/配信者の通信状況が悪い
    ● マイクが遠く聞こえない
    ● ハウリング・エコー
    音質が悪くなる理由

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  12. CARTA HOLDINGS Inc.
    通信
    ● 会場配信
    ○ 必ず有線接続を使う
    ○ 無線も引いておく
    ● リモート登壇者
    ○ リハ無しは厳禁
    通信状況・マイク
    マイク
    ● 会場配信
    ○ ハンドマイクに頼らない
    ○ あればガンマイクを
    ● リモート登壇者
    ○ リハ無しは厳禁

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  13. CARTA HOLDINGS Inc.
    登壇者
    参加者
    配信
    ● ハイブリッドイベントは
    簡単にハウリングする
    ● 原因「参加者と声で話す」
    ○ やまびこになる
    参加者が話すとハウリングする
    音声

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  14. CARTA HOLDINGS Inc.
    登壇者
    参加者
    Web
    アンケート
    配信
    ポイント
    ● 参加者とのやり取りは
    「テキスト」でやる
    ● リアルタイムアンケート
    ○ Sli.do
    「質問はテキスト」でハウリング対策

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  15. CARTA HOLDINGS Inc.
    オン・オフともにSli.doで質問。登壇者にもURL共有

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  16. CARTA HOLDINGS Inc.
    2.
    オンライン配信
    入門

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  17. CARTA HOLDINGS Inc.
    みなさんは、もう既にオンライン配信してる
    いつものMTGは
    オンライン配信

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  18. CARTA HOLDINGS Inc.
    パソコンの中にマイク&カメラがある

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  19. CARTA HOLDINGS Inc.
    外付けを使うときも同じ考え方

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  20. CARTA HOLDINGS Inc.
    もっともミニマムなやりかた

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  21. CARTA HOLDINGS Inc.
    もうちょい
    ちゃんと
    配信作りたい
    場合は?
    🤔

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  22. CARTA HOLDINGS Inc.
    複数台のカメラとマイクを使うときは「まとめる」
    カメラとマイクを
    複数台つなげるパターン
    台数が増えると
    一括して扱う機材が必要になる

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  23. CARTA HOLDINGS Inc.
    カメラもマイクも「まとめる」

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  24. CARTA HOLDINGS Inc.
    「まとめる機材」の名前

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  25. CARTA HOLDINGS Inc.
    スイッチャーによっては「USB変換」が必要

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  26. CARTA HOLDINGS Inc.
    ゴール: 最初の図が読めるようになってるはず
    少し配信への恐怖心が
    なくなっただろうか?

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  27. CARTA HOLDINGS Inc.
    3.
    オンラインとオフラインの
    世界を分ける

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  28. CARTA HOLDINGS Inc.
    オフは「人と会場」を、オンは「配信品質」を気にする
    オフ
    オン
    登壇者
    参加者
    参加者
    登壇者
    会場
    会場に全員がいる状態
    人と会場を考えていればOK
    配信プラットフォーム上に
    全員がいる状態
    配信品質を考えていればOK

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  29. CARTA HOLDINGS Inc.
    ハイブリッド、難しさの理由
    オン
    オフ
    登壇者
    参加者
    参加者
    会場
    配信
    オン・オフ
    2つの世界が相手になる
    それぞれ気にすべきことが
    違うものが並列進行する
    両方について
    勘どころが同時に必要

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  30. CARTA HOLDINGS Inc.
    ハイブリッドは「担当割り当て」と「配信設計」で戦う
    担当割り当て
    配信設計
    「人の考慮」+「配信品質」
    一人で両方見るのは
    かなり難しい
    担当
    割り当て
    配信設計
    人と会場 配信 トラブル
    シューター
    一方向の流れを厳守する
    登壇者 参加者

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  31. CARTA HOLDINGS Inc.
    担当割り当ては「世界」ごとに
    人と会場 配信
    トラブル
    シューター
    オフ オン

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  32. CARTA HOLDINGS Inc.
    担当はオン・オフラインごとに割り当て
    オン
    オフ
    登壇者
    参加者
    参加者
    会場
    配信
    人と会場
    配信
    人と会場 配信
    オン
    オフ
    最初は
    役割ごとに属人化
    (min: 2名)
    機材設営
    配信全般
    トラブルシュート
    受付
    遅刻対応
    会場案内
    得意な人が得意なことを
    きっちりやる

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  33. CARTA HOLDINGS Inc.
    トラブルシュートとは
    現地会場 オンライン配信
    音声・映像が
    うまく流れない
    遅刻者の対応
    迷子...

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  34. CARTA HOLDINGS Inc.
    トラブルシューターは両方を見れる人がやる
    オン
    オフ
    登壇者
    参加者
    参加者
    会場
    配信
    人と会場
    配信
    トラブル
    シューター
    人と会場 配信
    トラブル
    シューター
    両方を分かる人が
    トラブルを倒しに
    いけるように
    両方が見れるなら
    「全体の質を創る」人に回る
    &

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  35. CARTA HOLDINGS Inc.
    新しい人を巻き込むときは...?
    配信
    操作頻度の高いスイッチ部分を単純化
    新しい人に覚えてもらう
    トラブル
    シューター

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  36. CARTA HOLDINGS Inc.
    配信は一方向を基本にする
    オフ オン

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  37. CARTA HOLDINGS Inc.
    配信は オフライン → オンラインを基本に
    オン
    オフ
    会場
    この流れを基本に
    オフラインとオンラインを
    混ぜて考えると複雑になる
    オフライン → オンライン
    この流れを構成するのが
    基本的な考え方

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  38. CARTA HOLDINGS Inc.
    最も良いのは「オフラインの質がそのまま伝わる」こと
    オン
    オフ
    会場
    熱気がそのまま
    伝わる
    配信
    オフラインの
    様子が
    オンラインで
    見れる
    オフライン
    イベントの質が
    そのまま伝わる
    Good
    Good

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  39. CARTA HOLDINGS Inc.
    質を「損なわない」ように設計する
    オン
    オフ
    会場
    伝わらなくなる
    配信
    オフライン
    イベントの質が
    伝わるように
    Good
    Bad…
    主なトラブル要因
    通信の不具合
    音質の悪さ

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  40. CARTA HOLDINGS Inc.
    トラブル要因を減らし、トラブル解決が楽になる
    オン
    オフ
    会場
    配信
    配信
    一方向に絞ると
    オンライン
    配信のトラブル
    が減る
    通信環境、音響を
    「自分たち」が
    コントロールできる

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  41. CARTA HOLDINGS Inc.
    リモート登壇は「会場」が見るように
    オン
    オフ
    会場
    配信
    配信
    リモート登壇を
    “会場”側が見る
    登壇者全員を
    オンラインにすると
    シンプルになる
    一方向に設計
    登壇者
    リモート
    登壇
    映像投影
    プロジェクタ
    指示

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  42. CARTA HOLDINGS Inc.
    ハイブリッド+リモート登壇は最高難易度
    オン
    オフ
    会場
    配信
    現地登壇
    +
    リモート登壇は
    むずかしい
    双方向に設計すると
    複雑 &
    トラブル原因に
    登壇者
    リモート
    登壇
    指示
    配信

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  43. CARTA HOLDINGS Inc.
    ハイブリッド+リモートは可能なら避ける
    オン
    オフ
    会場
    配信
    登壇者の環境に
    イベントの質が
    左右される
    リモート登壇者は
    手厚くリハを行う
    登壇者
    リモート
    登壇
    指示
    配信

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  44. CARTA HOLDINGS Inc.
    話したこと
    1. 「音」が全体の質を決める
    3. 世界ごとに得意な人を作る!
    2. 機材の役割を知る

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  45. CARTA HOLDINGS, Inc.
    つい先週、ハイブリットイベントを開催
    @wanimaru
    @pei

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  46. CARTA HOLDINGS Inc.
    配信風景
    会場: 56名
    配信: 179名

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  47. CARTA HOLDINGS Inc.
    経営統合してできた会社です。
    電通100%子会社の
    サイバー・コミュニケーションズ(CCI) が
    1
    東証一部上場企業である
    VOYAGE GROUP と
    アドプラットフォーム事業を中心に幅広く事業展開。
    テクノロジーや事業開発力が強み。
    デジタル広告のメディアレップ事業を中心に事業展開。
    強い顧客基盤が特徴。
    【 VOYAGE GROUP 】
    【 CCI 】
    CARTA HOLDINGSとは ❶
    約53%
    電 通
    (株)
    VOYAGE
    GROUP
    約 47%
    既存株主
    CARTA HOLDINGSは、2019年1月に

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  48. CARTA HOLDINGS Inc.
    CARTA HOLDINGSとは ❷
    多くの事業・サービスを運営しています(下記は一部を抜粋)

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  49. CARTA HOLDINGS Inc.
    https://engineering.cartaholdings.co.jp/

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