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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
DevRelの基本とマーケティング戦略
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DAY 2018/06/07
自己紹介
@goofmint
fb.me/goofmint
中津川 篤司
株式会社MOONGIFT 代表取締役
NCMB エヴァンジェリスト
2004年1月よりオープンソース・ソフトウェアを毎
日紹介するブログ MOONGIFT を運営。
http://www.moongift.jp/
Monaca Pressの執筆/Monaca UGサポート
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DAY 2018/06/07
DevRel?
Developer Relationsの略
→ Public RelationsのDeveloper版
開発者向けのマーケティング
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DAY 2018/06/07
マーケティング領域
DevRel ≠ セールス
認知度向上
マインドシェア
土俵にあげてもらう
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
なぜ開発者？
• 開発者ならではの特性（広告を嫌う、高ITリテラシー）
• ソーシャル、ブログ拡散率
• 穴を売るな、ドリルを売れ
• 自社製品の新しい魅力を生み出す
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
製品採用のステップ
1. その技術に関して調べる
2. 課題を解決できる製品を並べる
3. 各製品の情報を調べる
4. 検証する
5. 購入する or 営業へ連絡する
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
製品採用のステップ
1. その技術に関して調べる
→ ブログ、ドキュメントで専門家として公平な意見を述べる
2. 課題を解決できる製品を並べる
→ Googleの検索結果に出てくる
3. 各製品の情報を調べる
→ 検索結果の量（第三者のブログ記事、Q&Aの対応、ユーザグループ）
4. 検証する
→ ドキュメントやSDKの質、チュートリアルの容易さ
5. 購入する or 営業へ連絡する
→ 容易な購入ステップ
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DAY 2018/06/07
注意点
中長期的な戦略として実施する
すぐに効果が出ない
KGI/KPIをきちんと定めておく
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DAY 2018/06/07
詳細は…
DevRel
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DAY 2018/06/07
DevRelのマーケティング戦略
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SWOT分析
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
分析結果から分かること
• 強みを活かし、弱みをなくしていく
クラウド版だけでなくオンプレミス版も
• 外部要因の弱みは啓蒙によって世間の目を変える
クラウドに対する不安、マイナスイメージをAWSが変えた
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DAY 2018/06/07
テクノロジー デベロッパー
組織 マーケット
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DAY 2018/06/07
マーケット
リーダー
チャレンジャー
ニッチ
プレイヤー
シューティング
スター
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ペルソナ決め
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DAY 2018/06/07
自分たちのユーザって誰？
• とりあえず便利だから使ってくれるはず、はダメ
• 属性をラベリングしていく
例：プログラミング言語、企業規模、業態、年齢、技術バッ
クグラウンド、PCの種類、スマホの種類、知識レベル…
• 彼らをサポートする、助けるのがDevRel
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
ペルソナを決めると分かること
彼らが本当に必要としている答え（機能）が分かる
彼らが普段抱えている課題が分かる
必要なものに絞り込んで開発できる
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
井の中のになる
巨大な市場に飛び込むと巨人にやられる
小さな市場でトップシェアになる（収益構造の確立）
市場を大きくする and 既存市場を崩す
既存市場に手を伸ばす
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AAARRRP
マーケティングでよく知られているAARRR
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DAY 2018/06/07
A + AARRR + P
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
フォーカスを決める
新規獲得？既存顧客のチャーンレート？
収益？利用者拡大？
認知度向上？
非アクティブユーザの活性化？
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
アクション評価シート
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施策の考え方
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
施策判断
二軸の組み合わせ
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
組み合わせ
オフライン オンライン
公式
非公式
非公式コミュニティ
会社での口コミ
勉強会
メールマガジン
公式ブログ
新規ユーザへのリーチ活動
展示会
ブース出展
Teratail
Stackoverflow
Twitter
Facebook
ブログ
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
施策の決定
ローリスク、ハイリターンの追求
時間のかかる施策はなるべく予算をかけずに続ける
基本はユーザ単価（獲得/継続）、クリック/PVは水増しできる
登録したらプレゼント系は割に合わないことが多い
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
DevRelのABCDE
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# MOONGIFT X / 35
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DevRelのABCDE
A : アドボケイト
B : ブログ
C : コミュニティ
D : ドキュメント
E : イベント
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
DevRelのABCDE
A : アドボケイト
B : ブログ
C : コミュニティ
D : ドキュメント
E : イベント
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
誰に何を読んで、どうなって欲しいか？
ペルソナの課題解決がベスト
ブログで信頼を得て、ユーザ登録に繋げる
B : ブログ
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
D : ドキュメント
過不足なく、必要十分な内容
検索フレンドリー
開発者の目的にフォーカス
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
E : イベント
勉強会、ハンズオン、ハッカソン、カンファレンス
ペルソナが参加しやすい形（オンラインセミナーなど）
懇親会でフィードバックを受け取る
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DAY 2018/06/07
まとめ
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# MOONGIFT X / 35
DAY 2018/06/07
結局DevRelって？
開発者向け（プリセールス）マーケティング
目的と目標を決めてできることから取りかかる
技術より情熱、お金より行動
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" Thanks!
@goofmint
fb.me/goofmint