Oracle Cloud Infrastructure：2025年11月度サービス・アップデート

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Oracle Cloud Infrastructure (PaaS & IaaS) 2025年11⽉度サービス・アップデート⽇本オラクル株式会社事業戦略統括事業開発本部 2025年11⽉13⽇

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以下のサービスで、Zero Trust Packet Routing (ZPR) セキュリティ属性が追加できるようになった [ZPR] ZPRセキュリティ属性が新たなOCIリソースで使⽤可能に Copyright © 2025, Oracle and/or its affiliates 15 2025/10 リリースノート: [Database Tools, Functions, GoldenGate, MySQL HeatWave, OCI Cache, Resource Manager, Search with OpenSearch, Streaming, Zero Trust Packet Routing] Add ZPR security attributes to OCI resources https://docs.public.oneportal.content.oci.oraclecloud.com/en-us/iaas/releasenotes/multiple/zpr-supported-services.htm リリースノート: [File Storage, Zero Trust Packet Routing] Add ZPR security attributes to File Storage https://docs.public.oneportal.content.oci.oraclecloud.com/en-us/iaas/releasenotes/zero-trust-packet-routing/file-storage-supported.htm OCIドキュメント: [Zero Trust Packet Routing] Resources That Can Be Assigned Security Attributes https://docs.public.oneportal.content.oci.oraclecloud.com/en-us/iaas/Content/zero-trust-packet-routing/overview.htm#resources-assigned-security-attributes サービスリソースデータベース・ツールプライベート・エンドポイントファイル・ストレージマウントターゲットファンクションアプリケーション GoldenGate デプロイメント、接続 MySQL HeatWave db-system、レプリカ OCIキャッシュクラスタリソース・マネージャプライベート・エンドポイント OpenSearchを使⽤した検索クラスタストリーミングストリームプールセキュリティ属性︓ • ZPRポリシーが参照するラベル • セキュリティ属性を持つクライアント・エンドポイントは、セキュリティ属性を持つ他のエンドポイントにアクセスできる *ZPRは、アクセスが要求されるたびにポリシーをネットワーク・レベルで適⽤し、ネットワーク・アーキテクチャにおける潜在的な変更や構成の誤りに関係なくセキュリティを確保する

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プレスリリース • ネオファースト⽣命、保険契約管理システムのデータベース基盤に Oracle Database@Azureを採⽤ • 他社クラウド上の同等のデータベース基盤と⽐較して、コストを⼤幅に抑えて運⽤できることから、マルチクラウド・データベース・サービスを採⽤ • オラクルとAMDがパートナーシップを拡⼤し、お客様が次世代のAIに対応する規模を実現できるよう⽀援 • Oracle AI Database 26aiがAIデータ⾰命を加速 • オラクル、次世代のAI向けOracle Cloud Infrastructure Zettascale10クラスターを発表 • オラクル、新たなクラウドネットワーキング機能をあらゆるワークロード向けに発表 • オラクル、AI時代のイノベーションを⽀えるOracle AI Data Platform を発表 • オラクル、Multicloud Universal Creditsを発表 • Oracle Autonomous AI Lakehouse、マルチプラットフォームおよびマルチクラウド環境におけるオープンで相互運⽤可能なデータ・アクセスを実現関連ニュースプレスリリース (続き) • Oracle Database@Google Cloudに、新しいOracle AI Databaseサービス、複数のリージョン、画期的なパートナー・プログラムを追加 • Oracle Cloud Infrastructure、より多くのお客様のAIおよびクラウドサービス導⼊を加速 • イトーキ、オラクルのAIで⾃動物流倉庫の故障の兆候を検知する予知保全システムを開発お客様/パートナー様発表 • [アイレット] セキュリティ監視サービス「securitypack」の OCI 対応を開始 • [PwC Japan/富⼠通] ソブリンクラウド「Fujitsu クラウドサービス powered by Oracle Alloy」における経済安全保障対応で協業開始 • [クロスキャット] 独⽴⾏政法⼈家畜改良センターの⽜⾁の⾷の安全性を⽀えている「⽜個体識別台帳電算システム」刷新プロジェクトを⽀援することをお知らせします Copyright © 2025, Oracle and/or its affiliates 81

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顧客の問い合わせに対し ORACLEのAIがアシストする事で、迅速かつ最適なFAQ回答を可能に採⽤事例ヤマトコンタクトサービス株式会社様お客さまへの満⾜度向上と⽣産性向上に寄与⽬的ソリューション • 2025年には、⻑年改善を進めてきたヤマト運輸公式サイトのFAQを活⽤し、キーワード検索に加え、AIを活⽤した “質問の意味を読み解く検索”を組み合わせた最適な回答を瞬時に導く新しいFAQシステムを導⼊しています。顧客⾃⼰解決率の向上による顧客満⾜度の向上効果予測 Oracle Service Cloud FAQサイト画⾯例︓ 既存の⽂字列検索に加え、AIによる“意味検索”をハイブリッド表⽰ヤマト運輸公式サイト（スマートアシスタント画⾯例）︓ お問い合わせに対してAI検索による“最適”回答を表⽰宅急便の配送で⽣じるメール問い合わせ対応業務のうち、AIによって⾃動処理・抑制する件数を約20％まで引き上げることに成功⾃⼰解決数が約30％増加ヤマトコンタクトサービス株式会社様（以下YCS）の主な事業内容 ■コンタクトセンター（コールセンター）業務 ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）業務 ■顧客関係管理（CRM）やデジタルチャネルの構築及びコンサルティング業務 OCI AI Vector Searchの検索結果をもとに、より感度の⾼い回答を“割り当て“ • Oracle Service Cloud とOCI＊ 23ai のAI Vector Searchを組み合わせ実装 • ⽂字列検索に強い既存のService Cloudの検索機能による結果と、AI Vector Searchのセマンティック検索（意味検索）をベースとした結果から、2つの検索結果を⽐較して“最適な“回答を迅速に提案することで、より短い時間で求める回答を提供可能 • ナレッジベースは都度格納され社内に展開、オペレータの⽣産性向上にも寄与＊ OCI ＝ Oracle Cloud Infrastructure 物流業界が最も苦慮する配送状況の問い合わせ増加に対応し、お客さまへの満⾜度向上、加えて⽣産性向上を図ります • 近年の物流業界では、電⼦商取引の増加による需要・流通量の増加などにより「配送・サービスに関するお問い合わせ」などの要望が急速に増加しており、多様化するニーズへの対応が不可⽋となっています。⽇本を代表する物流⼤⼿／宅配最⼤⼿であるヤマト運輸の「顧客対応業務」を⽀えるYCS様は、配送状況の確認や多様化するサービスへの問い合わせなど、グループのビジネスを⽀える『迅速な顧客対応』に対応するべく、課題解決のために最新のAI技術などを積極的に活⽤しています。キーワードの⽂字列を正確に検索年間取扱実績20億個を超える配送で⽣じる問い合わせ対応業務のうち、⽣成AI導⼊によるオペレーターの即時解決率の向上により、保留回数や保留時間を含む応対時間を⼤幅削減⾃⼰解決可能なFAQ提案マッチ率を従来の約2倍となる85％に向上

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Oracle Cloud (PaaS/IaaS)︓セミナー情報 • https://blogs.oracle.com/oracle4engineer/post/oci-seminar 今後の開催予定 (基本的にオンライン開催) • 2025/11/26︓Oracle AI選⼿権 (東京) • 2025/11/26︓[MySQL Technology Café] MySQL AIとMySQL Studioを使ってみよう • 2025/11/27︓はじめてでもできる、ビジネス情報の活⽤! ⾃分で試すナットクの、データの収集と共有・分析 [ハンズオン] • 2025/11/27︓Oracle AI Cloud Modernization Forum 福岡 • 2025/12/3︓ハンズオンWebinar – Oracle Cloud Infrastructureを使ってみよう [ハンズオン] • 2025/12/4︓[Oracle Database Technology Night] GoldenGate 26aiの実装に迫る① ~ GoldenGate実装はDB技術者が８割?! • 2025/12/5︓Oracle Cloud Infrastructure 2025 Foundations Associate 資格試験ポイント解説セミナー • 2025/12/10︓[Oracle Cloud Hangout Cafe]Cloud Storage 活⽤術 (東京＋オンライン) • 2025/12/11︓Oracle Cloud and AI Forum (東京) • 2025/12/11︓Oracle Cloud Infrastructure 2025 Architect Associate 資格試験ポイント解説セミナー • 2025/12/15︓Oracle Cloud Infrastructure 2025 Architect Professional 資格試験ポイント解説セミナー • 2025/12/17︓OCI ⾒積もり⼊⾨セミナー • 2025/12/17︓MySQL HeatWave進化図鑑︓Oracle AI World 2025で発表された新機能とAI対応強化の要点 • 2025/12/17︓[Oracle AI Jam Session]次世代AIエージェント Deep Agents ⼊⾨ • 2025/12/18︓無償ハンズオン・トレーニング【⼊⾨編】はじめてみよう!! Oracle Analytics Cloud 〜⽣成AIとも対話してみよう!! 〜 [ハンズオン] • 2026/1/15︓まずはここから︕OCIスタートアップセミナーセミナー/イベント予定 “Oracle Cloud セミナー”で検索 Copyright © 2025, Oracle and/or its affiliates 84

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Oracle Code Night Monthly Bi-weekly Quartly オラクルのユーザーとユーザーが繋がり、データベースの技術や運⽤にフォーカスしながら、最適な使い⽅を⾒出していただく場です。毎回、各テーマを設け、オラクルの精鋭の技術者陣が、⽇々のデータベース運⽤のための最良のTipsや将来のITインフラのアーキテクチャ設計に必要なヒントなど、「明⽇から現場ですぐに使えるテクニック」をお伝えしています。 Oracle Cloud Hangout Cafe (通称「おちゃかふぇ」) は開発者・エンジニアに向けたテクニカルな勉強会です。クラウドネイティブな時代に⾝につけておくべきテクノロジーを深堀りしていきます。 OCHaCafe のテーマはオープン/デファクト・スタンダードを基準に選定し、参加される皆さんがどんなプラットフォームを使っていたとしても必ずスキルアップに役⽴てられる内容になっています。⼊社3年未満のオラクル若⼿エンジニアがお届けするOracle Databaseに関する基本的な知識とスキルを⾝につけることができる初学者向け勉強会シリーズ。参加者の皆さんと⼀緒にOracle Database の仕組みをあの⼿この⼿で学んでいきます。私たちと⼀緒にOracle Databaseについて学びませんか︖ エンタープライズでブロックチェーンを活⽤しようと考えている、あるいはこれから学ぼうとしているエンジニアのために、先鋭のエンジニアたちから、実際の事例での苦労話やここでしか聞けない話などを交えつつ、ブロックチェーン活⽤技術やノウハウをご紹介しています。 Oracle APEXに関する勉強会（ワークショプやハンズオン）を開催。最新情報はもちろん、ユーザー間の技術情報共有や今すぐ使える Tips、How toをお届けしています。ビッグデータやデータサイエンス関連のオープンな技術情報を初学者の⽅対象にご紹介する勉強会シリーズ。難解な専⾨⽤語や数式を可能な限り排除し、ときにはデモを交え、平たく、分かり易く」をコンセプトに皆さんにお届けしています。なるべく、セッションの時間中に理解でき、消化不良にならないレベルにとどめながら、おさえておきたい情報は網羅されているというコンテンツを⽬指してします。 Oracle Cloud Hangout Cafe (通称「おちゃかふぇ」) は開発者・エンジニアに向けたテクニカルな勉強会です。クラウドネイティブな時代に⾝につけておくべきテクノロジーを深堀りしていきます。スピンオフ・バージョンの「OCHCafe Premium」はOracle Cloudに振りきって、 Oracle Cloud実践のための情報をお届けしています。 Copyright © 2025, Oracle and/or its affiliates 91

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