[pmconf2020]元アイドルの私が”現場”で学んだプロダクトマネージャーに必要なチカラ

by Ai TONEGAWA

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元アイドルの私が”現場”で学んだ  プロダクトマネージャーに必要なチカラ  アイドルとPMに意外な共通点⁉  プロダクトマネージャー／ディレクター  利根川藍  （フリーランス） 

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利根川藍（アメリー）  プロダクトマネージャー／ディレクター   早稲田大学在学中よりアイドル活動を開始  年間170本ほどのライブ出演やラジオ、テレビ出演を経験    2013年、アイドル活動の傍ら人材派遣会社の事業企画部にて勤務    その後フロントエンジニアを経て上流工程を中心に経験を重ね、    2017年に大手情報企業にディレクターとして常駐    2019年よりフリーランスのプロダクトマネージャー／ディレクターとして  BtoBプロダクトを中心に担当  アイドル  プロマネ 

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PMのシゴト 

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現場や人によって定義が多岐に渡る  ・マーケティング  ・営業  ビジネス  ・プロダクトの立ち上げ・改善  企画  ・プロジェクトの進行管理  ・要件定義  ・成果物確認  ・リリース　　　　　　etc...  開発 

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現場や人によって定義が多岐に渡る  ・マーケティング  ・営業  ビジネス  ・プロダクトの立ち上げ・改善  企画  ・プロジェクトの進行管理  ・要件定義  ・成果物確認  ・リリース  開発  幅広い分野の知識を駆使して、  1人でプロダクトを  背負っていかなければならない…？ 

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実際は… 

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現場や人によって定義が多岐に渡る  ・マーケティング  ・営業  ビジネス  ・プロダクトの立ち上げ・改善  企画  ・プロジェクトの進行管理  ・要件定義  ・成果物確認  ・リリース  開発  複数の関係者をまとめ上げ  調整を重ねてゴールを目指していく 

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PMあるある  自分のデスクの横に  列ができる  今日は会議しか  していない  会議招集が縦(終日)だけでは足りず   横(同時間帯)も埋まる  社内を文字通り  走り回る  幹事としての企画力も  試される 

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こう見えてPMの仕事中です…  りゅうちぇる役  （チームリーダー）   ぺこ役（私）  （キックオフの幹事と司会） 

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遊んでいるだけわけでは  ないのです 

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  実際に現場が求めていたスキル  フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク  （募集要項の一部） 

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これらをひと言で言うと… 

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巻き込み力 

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PMのチカラ 

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巻き込み力 

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より魅力的なモノを  作りたいから  なぜ巻き込み力が必要なのか？ 

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より魅力的なモノを  作りたいから  なぜ巻き込み力が必要なのか？  …って、どうすればイイ？ 

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PM万能説  （勝手に）信じていた仮説 

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（勝手に）信じていた仮説  魅力的なモノが作れるかどうかは、  PMの采配にかかっている  ＝PMはビジネス・企画・開発において  万能でなければならない 

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（勝手に）信じていた仮説  魅力的なモノが作れるかどうかは、  PMの采配にかかっている  ＝PMはビジネス・企画・開発において  万能でなければならない  ※ちがいます 

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初めての現場で…  優秀なリーダー  知識も経験も少ない  ワタシには、  きっとそれくらいしか  できないんだ(泣)  と、思って  本気で落ち込んでいました  キミの長所は  フットワークが軽い  ところだ‼ 

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当時のリーダーは、開発知識も豊富で視野が広く、  私から見たら「万能なPM」  フットワークを評価してもらいつつも、  知識、判断力、説得力、全てにおいて  差を感じるばかりでした。 

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別の人  フットワークは巻き込み力の一部だね。    確かに個人のスキルではリーダーに  敵わないかもしれない。    でも、プロダクトは1人では作れない。  たくさんの人のチカラが必要なんだよ。    関係者を巻き込むこともPMの  立派な役割だから自信を持って。 

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つまり、こういうこと 

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1人で100点のモノを作る人 ×4  = 100点 

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1人で60点のモノを作る人 ×4  = 60点 

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1人で60点のモノを作る人 ×4  = 60点  ＋  = 240点  = 60点  = 60点  = 60点 

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PMが必ずしも  全ての分野に精通している必要はなく  チームのカを最大限引き出して  より魅力的なモノを作る  ＝PMのチカラ 

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「巻き込み力」という言葉を聞いて、  PMとしてやるべきことが少しわかった気がしました  何を隠そう、元アイドルです（笑）  人を「巻き込む」ことについては  プロなのです 

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アイドルの魅力とは？  歌が上手い？  ダンスが上手い？  見ていて楽しくなる？  エネルギーをもらえる？ 

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アイドルの魅力とは？  歌が上手い？  ダンスが上手い？  見ていて楽しくなる？  エネルギーをもらえる？  人それぞれ、どれも正解 

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アイドルの魅力とは？  歌が上手い？  ダンスが上手い？  見ていて楽しくなる？  エネルギーをもらえる？  ココが巻き込み力 

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歌が上手い  ダンスが上手い  見ていて楽しくなる  エネルギーを  もらえる  アイドル  PM  マーケットに詳しい  開発知識が豊富  技術力  巻き込み力  フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク 

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歌が上手い  ダンスが上手い  見ていて楽しくなる  エネルギーを  もらえる  アイドル  PM  マーケットに詳しい  開発知識が豊富  技術力  巻き込み力  フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク  具体的にどんなことをしている？ 

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ライブやイベントを行い、  アイドルにとっての巻き込み力  パフォーマンスや交流を通じて  エネルギーを伝染させていく 

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ライブやイベントを行い、  アイドルにとっての巻き込み力  パフォーマンスや交流を通じて  エネルギーを伝染させていく  距離を縮めて 

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ライブやイベントを行い、  アイドルにとっての巻き込み力  パフォーマンスや交流を通じて  エネルギーを伝染させていく  仲良くなって  距離を縮めて 

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ライブやイベントを行い、  アイドルにとっての巻き込み力  パフォーマンスや交流を通じて  エネルギーを伝染させていく  仲良くなって  距離を縮めて  人のココロを動かす 

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巻き込み力  PMの  に当てはめて考えると 

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  フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク 

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距離を縮めて    フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク 

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距離を縮めて  仲良くなって    フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク 

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  距離を縮めて  仲良くなって  モノゴトを動かす  フットワーク  コミュニケーション  推進力  ムードメイク 

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PMのチカラ  〜実践編〜 

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  1. フットワーク  ● より精度の高い情報をできるだけ早く揃える  ● 問題解決に必要な人には、自分からどんどん  アプローチする  ボールを自分のところで止めない 

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  ● 名前を呼ぶ（〇〇さん、おはようございます）  ● チャットツールだけに限らず、可能な限り  直接会話をする（リモート下では適宜カメラをON）   存在感・親近感を高め、仲間意識を育てる  2. コミュニケーション 

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  ● 相手が笑顔になれる会話をプラスする（世間話で◎）  ● 状況が厳しいときほどポジティブな言葉を  意識する  3. ムードメイク  相談しやすい安心感を生み出し、  大きな事故を防ぐ 

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  4. 推進力  ● 依頼するときは背景をしっかり伝える  ● 決断するときは根拠をしっかり伝える  全ての関係者に「なぜ」を  自分の言葉で説明できるようにする 

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以上のことを心掛けた結果…  このチームは楽しい。  安心してなんでも  相談できる。  QA  提案をとりいれて  もらえるので  やりがいがある  デザイナー  エンジニア  エンジニア  絶対に「できない」  とは言わず、  実現させてみせる。  熱意が  伝わってくるので  自分も頑張りたい。 

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以上のことを心掛けた結果…  初めての現場で知識や経験の浅かった当時でも    チームの1人1人にプロとしてのチカラを  最大限発揮してもらうことができ    度重なる仕様変更が発生したり、  チームとして初の試みを行ったときなども    事故や遅延なくプロジェクトをやり遂げること  ができました 

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まとめ 

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技術力  PM  可能性や選択肢を広げる  ”横”のチカラ 

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技術力  PM  巻き込み力  モノゴトを動かす  ”縦”のチカラ  可能性や選択肢を広げる  ”横”のチカラ 

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技術力  PM  巻き込み力  モノゴトを動かす  ”縦”のチカラ  可能性や選択肢を広げる  ”横”のチカラ  マーケ  営業  企画  データ  開発  … 

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技術力  PM  巻き込み力  モノゴトを動かす  ”縦”のチカラ  可能性や選択肢を広げる  ”横”のチカラ  マーケ  営業  企画  データ  開発  …  PM独自の役割 

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様々な魅力を持ったアイドルと同じように、  PMとしての魅力（強み）も人それぞれ。  自分にしかできないPMのカタチを見つけて  プロダクトの”ファン”を増やしていきましょう！ 

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ご質問やご相談はこちらへ  [email protected]  ● チームワークを良くしたい  ● オンラインでも楽しめる会の企画を考えたい   ● ニックネームをつけてほしい      など、お気軽にどうぞ！ 