[pmconf2020]元アイドルの私が”現場”で学んだプロダクトマネージャーに必要なチカラ

Transcript

1. 元アイドルの私が”現場”で学んだ
 プロダクトマネージャーに必要なチカラ
 アイドルとPMに意外な共通点⁉
 プロダクトマネージャー／ディレクター
 利根川藍
 （フリーランス）

2. 利根川藍（アメリー）
 プロダクトマネージャー／ディレクター 
 早稲田大学在学中よりアイドル活動を開始
 年間170本ほどのライブ出演やラジオ、テレビ出演を経験
 
 2013年、アイドル活動の傍ら人材派遣会社の事業企画部にて勤務
 
 その後フロントエンジニアを経て上流工程を中心に経験を重ね、
 
 2017年に大手情報企業にディレクターとして常駐
 
 2019年よりフリーランスのプロダクトマネージャー／ディレクターとして
 BtoBプロダクトを中心に担当
 アイドル
 プロマネ

3. PMのシゴト

4. 現場や人によって定義が多岐に渡る
 ・マーケティング
 ・営業
 ビジネス
 ・プロダクトの立ち上げ・改善
 企画
 ・プロジェクトの進行管理
 ・要件定義
 ・成果物確認
 ・リリース　　　　　　etc...
 開発

5. 現場や人によって定義が多岐に渡る
 ・マーケティング
 ・営業
 ビジネス
 ・プロダクトの立ち上げ・改善
 企画
 ・プロジェクトの進行管理
 ・要件定義
 ・成果物確認
 ・リリース
 開発
 幅広い分野の知識を駆使して、
 1人でプロダクトを
 背負っていかなければならない…？

6. 実際は…

7. 現場や人によって定義が多岐に渡る
 ・マーケティング
 ・営業
 ビジネス
 ・プロダクトの立ち上げ・改善
 企画
 ・プロジェクトの進行管理
 ・要件定義
 ・成果物確認
 ・リリース
 開発
 複数の関係者をまとめ上げ
 調整を重ねてゴールを目指していく

8. PMあるある
 自分のデスクの横に
 列ができる
 今日は会議しか
 していない
 会議招集が縦(終日)だけでは足りず 
 横(同時間帯)も埋まる
 社内を文字通り
 走り回る
 幹事としての企画力も
 試される

9. こう見えてPMの仕事中です…
 りゅうちぇる役
 （チームリーダー） 
 ぺこ役（私）
 （キックオフの幹事と司会）

10. 遊んでいるだけわけでは
 ないのです

11. 
 実際に現場が求めていたスキル
 フットワーク
 コミュニケーション
 推進力
 ムードメイク
 （募集要項の一部）

12. これらをひと言で言うと…

13. 巻き込み力

14. PMのチカラ

15. 巻き込み力

16. より魅力的なモノを
 作りたいから
 なぜ巻き込み力が必要なのか？

17. より魅力的なモノを
 作りたいから
 なぜ巻き込み力が必要なのか？
 …って、どうすればイイ？

18. PM万能説
 （勝手に）信じていた仮説

19. （勝手に）信じていた仮説
 魅力的なモノが作れるかどうかは、
 PMの采配にかかっている
 ＝PMはビジネス・企画・開発において
 万能でなければならない

20. （勝手に）信じていた仮説
 魅力的なモノが作れるかどうかは、
 PMの采配にかかっている
 ＝PMはビジネス・企画・開発において
 万能でなければならない
 ※ちがいます

21. 初めての現場で…
 優秀なリーダー
 知識も経験も少ない
 ワタシには、
 きっとそれくらいしか
 できないんだ(泣)
 と、思って
 本気で落ち込んでいました
 キミの長所は
 フットワークが軽い
 ところだ‼

22. 当時のリーダーは、開発知識も豊富で視野が広く、
 私から見たら「万能なPM」
 フットワークを評価してもらいつつも、
 知識、判断力、説得力、全てにおいて
 差を感じるばかりでした。

23. 別の人
 フットワークは巻き込み力の一部だね。
 
 確かに個人のスキルではリーダーに
 敵わないかもしれない。
 
 でも、プロダクトは1人では作れない。
 たくさんの人のチカラが必要なんだよ。
 
 関係者を巻き込むこともPMの
 立派な役割だから自信を持って。

24. つまり、こういうこと

25. 1人で100点のモノを作る人 ×4
 = 100点

26. 1人で60点のモノを作る人 ×4
 = 60点

27. 1人で60点のモノを作る人 ×4
 = 60点
 ＋
 = 240点
 = 60点
 = 60点
 = 60点

28. PMが必ずしも
 全ての分野に精通している必要はなく
 チームのカを最大限引き出して
 より魅力的なモノを作る
 ＝PMのチカラ

29. 「巻き込み力」という言葉を聞いて、
 PMとしてやるべきことが少しわかった気がしました
 何を隠そう、元アイドルです（笑）
 人を「巻き込む」ことについては
 プロなのです

30. アイドルの魅力とは？
 歌が上手い？
 ダンスが上手い？
 見ていて楽しくなる？
 エネルギーをもらえる？

31. アイドルの魅力とは？
 歌が上手い？
 ダンスが上手い？
 見ていて楽しくなる？
 エネルギーをもらえる？
 人それぞれ、どれも正解

32. アイドルの魅力とは？
 歌が上手い？
 ダンスが上手い？
 見ていて楽しくなる？
 エネルギーをもらえる？
 ココが巻き込み力

33. 歌が上手い
 ダンスが上手い
 見ていて楽しくなる
 エネルギーを
 もらえる
 アイドル
 PM
 マーケットに詳しい
 開発知識が豊富
 技術力
 巻き込み力
 フットワーク
 コミュニケーショ ン
 推進力
 ムードメイク

34. 歌が上手い
 ダンスが上手い
 見ていて楽しくなる
 エネルギーを
 もらえる
 アイドル
 PM
 マーケットに詳しい
 開発知識が豊富
 技術力
 巻き込み力
 フットワーク
 コミュニケーショ ン
 推進力
 ムードメイク
 具体的にどんなことをしている？

35. ライブやイベントを行い、
 アイドルにとっての巻き込み力
 パフォーマンスや交流を通じて
 エネルギーを伝染させていく

36. ライブやイベントを行い、
 アイドルにとっての巻き込み力
 パフォーマンスや交流を通じて
 エネルギーを伝染させていく
 距離を縮めて

37. ライブやイベントを行い、
 アイドルにとっての巻き込み力
 パフォーマンスや交流を通じて
 エネルギーを伝染させていく
 仲良くなって
 距離を縮めて

38. ライブやイベントを行い、
 アイドルにとっての巻き込み力
 パフォーマンスや交流を通じて
 エネルギーを伝染させていく
 仲良くなって
 距離を縮めて
 人のココロを動かす

39. 巻き込み力
 PMの
 に当てはめて考えると

40. 
 フットワーク
 コミュニケーション
 推進力
 ムードメイク

41. 距離を縮めて
 
 フットワーク
 コミュニケーション
 推進力
 ムードメイク

42. 距離を縮めて
 仲良くなって
 
 フットワーク
 コミュニケーション
 推進力
 ムードメイク

43. 
 距離を縮めて
 仲良くなって
 モノゴトを動かす
 フットワーク
 コミュニケーション
 推進力
 ムードメイク

44. PMのチカラ
 〜 実践編 〜

45. 
 1. フットワーク
 • より精度の高い情報をできるだけ早く揃える
 • 問題解決に必要な人には、自分からどんどん
 アプローチする
 ボールを自分のところで止めない

46. 
 • 名前を呼ぶ（〇〇さん、おはようございます）
 • チャットツールだけに限らず、可能な限り
 直接会話をする（リモート下では適宜カメラをON） 
 存在感・親近感を高め、仲間意識を育てる
 2. コミュニケーション

47. 
 • 相手が笑顔になれる会話をプラスする（世間話で◎）
 • 状況が厳しいときほどポジティブな言葉を
 意識する
 3. ムードメイク
 相談しやすい安心感を生み出し、
 大きな事故を防ぐ

48. 
 4. 推進力
 • 依頼するときは背景をしっかり伝える
 • 決断するときは根拠をしっかり伝える
 全ての関係者に「なぜ」を
 自分の言葉で説明できるようにする

49. 以上のことを心掛けた結果…
 このチームは楽しい。
 安心してなんでも
 相談できる。
 QA
 提案をとりいれて
 もらえるので
 やりがいがある
 デザイナー
 エンジニア
 エンジニア
 絶対に「できない」
 とは言わず、
 実現させてみせる。
 熱意が
 伝わってくるので
 自分も頑張りたい。

50. 以上のことを心掛けた結果…
 初めての現場で知識や経験の浅かった当時でも
 
 チームの1人1人にプロとしてのチカラを
 最大限発揮してもらうことができ
 
 度重なる仕様変更が発生したり、
 チームとして初の試みを行ったときなども
 
 事故や遅延なくプロジェクトをやり遂げること
 ができました

51. まとめ

52. 技術力
 PM
 可能性や選択肢を広げる
 ”横”のチカラ

53. 技術力
 PM
 巻 き 込 み 力
 モノゴトを動かす
 ”縦”のチカラ
 可能性や選択肢を広げる
 ”横”のチカラ

54. 技術力
 PM
 巻 き 込 み 力
 モノゴトを動かす
 ”縦”のチカラ
 可能性や選択肢を広げる
 ”横”のチカラ
 マーケ
 営業
 企画
 データ
 開発
 …

55. 技術力
 PM
 巻 き 込 み 力
 モノゴトを動かす
 ”縦”のチカラ
 可能性や選択肢を広げる
 ”横”のチカラ
 マーケ
 営業
 企画
 データ
 開発
 …
 PM独自の役割

56. 様々な魅力を持ったアイドルと同じように、
 PMとしての魅力（強み）も人それぞれ。
 自分にしかできないPMのカタチを見つけて
 プロダクトの”ファン”を増やしていきましょう！

57. ご質問やご相談はこちらへ
 info@amery.jp
 • チームワークを良くしたい
 • オンラインでも楽しめる会の企画を考えたい 
 • ニックネームをつけてほしい
 
 
 など、お気軽にどうぞ！