情シスの申請業務におけるBacklog活用術

by 株式会社ヌーラボ

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Copyright Nulab Inc. All Rights Reserved. 市川一志 Kazushi Ichikawa はじめに｜自己紹介株式会社ヌーラボ情報統括部情報システム課 📝経歴エネルギー業界の情シス子会社 →ヌーラボ（情シス担当）※2021年8月～ 🔥今日の意気込み今回の発表を通して「Backlogでこんなことができるんだ！」「私の会社ではこういう使い方ができるかも!」という気づきを得てもらえると嬉しいです。

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Copyright Nulab Inc. All Rights Reserved. 問題解決と活用事例｜問題①について解決策 : Backlogの課題種別や課題テンプレートを利用する！ ☑ Backlogの課題種別と課題テンプレートで申請書を作成　・課題種別　　　　：申請書の種類を分ける　・課題テンプレート：申請内容のひな形を作成する ☑ Backlogの検索で課題種別毎に検索すれば、申請書別に簡単に対応状況を整理できる【活用事例】申請書の作成(課題種別/課題テンプレを活用) 【活用事例】申請書の検索(課題種別を活用) ☑ 申請書を一元的に保管することができる ※ 対応状況を整理する際、申請書自体に漏れがあると困るこの点、Backlogの基本機能（起票した課題が漏れなく管理できるという点）に救われてます！

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Copyright Nulab Inc. All Rights Reserved. 問題解決と活用事例｜問題②について解決策 : Backlogのカスタム属性を利用する！ ☑ 課題テンプレートでは申請で共通で必要な内容を記述する ※カスタム属性はプレミアムプランでのみ利用可能【活用事例】インシデントの申請課題テンプレート部分（一部抜粋）カスタム属性部分（一部抜粋） ☑ カスタム属性では、選択肢を伴う内容を記述する

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Copyright Nulab Inc. All Rights Reserved. 問題解決と活用事例｜問題②について解決策 : BacklogをGoogleフォームと連携する！連携イメージ事前設定が必要。詳細を知りたい方は検索！簡単に言うと。。。・Backlog上でメールによる課題登録の設定・Googleフォームを作成・Googleフォームの設定(GAS/トリガー） Google フォーム ①フォーム入力 ②Backlogへ　自動起票 Backlog Googleフォーム連携 🔍 【活用事例】セキュリティチェックの申請 ☑ カスタム属性でもカバーできない複雑な申請はGoogleフォームと役割をわける　・Googleフォーム：申請内容の入力　・Backlog　　　：申請後の対応（申請内容の確認、申請者とのやり取りetc）申請の条件分岐申請のボリュームが多い場合→項目の表示数を調整し、圧迫感を軽減できる

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Copyright Nulab Inc. All Rights Reserved. 問題解決と活用事例｜問題➂について解決策 : BacklogをGoogleフォームと連携する！ ☑ Backlogの課題テンプレートやカスタム属性の更新では旧バージョンだということが気づきにくい　 →Googleフォームと連携し専用ユーザーで登録することで、最新の申請書を使ってないものを把握できる【活用事例】セキュリティチェックの申請 Googleフォーム Backlog上の課題専用ユーザーで課題を登録