定量的な可視化が意識と行動を変えた-Findy Team+ Award 2023

by hiro

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定量的な可視化が意識と行動を変えた  Findy Team+ Award 2023  クラスメソッド株式会社  CX事業本部/Delivery部/フロントエンドチーム　丸山大仁  1

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2 自己紹介参画  2022/7/1    業務  自社IoTサービス開発→クラスメソッド     登壇/運営  - DevelopersIO 2022 秋 in Sapporo 登壇   - Notion Sapporo Summer Party 登壇   - DevelopersIO 2023 札幌主催    ブログやSNS  - Developers hiro@lemonmanno39  - Twitter hiro@LemonmanNo39  丸山大仁(Maruyama Hirohito)  クラスメソッド株式会社  CX事業本部 Delivery部フロントエンドチーム  アソシエイト 

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3 🎉Best Practice Award🎉 開発生産性に関する優れたプラクティス「受託開発組織における定量的な目標設定」

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4 今日お話しする内容は

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Findy Team+ 導入に前向きではなかった話（個人的に） 5

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6 ではなく

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個人・チームの意識と行動を変えるきっかけを与えてくれた話 7

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8 そこに至った経緯を所属案件ベースで体験したお話とその取り組みについて、お話しします

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いきなり、この場ではピリピリしそうなタイトルを表示してしまい申し訳ないです🙇 9

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10 アジェンダ - なぜFindy Team+導入に至ったのか - Findy Team+導入にあたっての施策計画 - Findy Team+導入施策後の変化 - 僕が感じた変化 - Findy Team+とこれから - その他

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11 なぜFindy Team+導入に至ったのか

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12 Findy Team+なぜ導入に至ったのか組織の生産性の高さが定量的に不明確のため、パフォーマンスが高いチーム把握困難チーム開発でのボトルネックが空気感でしか判断できず、課題も対応方法も曖昧育成や評価軸での説得材料を定量的に把握することが困難（チーム状況が空気感でしかわからない） CX事業本部全体やマネージャー陣各案件開発メンバー

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13 Findy Team+なぜ導入に至ったのか組織の生産性の高さが定量的に不明確のため、パフォーマンスが高いチーム把握困難チーム開発でのボトルネックが空気感でしか判断できず、課題も対応方法も曖昧育成や評価軸での説得材料を定量的に把握することが困難（チーム状況が空気感でしかわからない） CX事業本部全体やマネージャー陣各案件開発メンバーアーキテクチャチーム CX事業本部全体の生産性向上させ顧客提供品質をあげるチームこの状況を打破せねば

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14 Findy Team+なぜ導入に至ったのか組織の生産性の高さが定量的に不明確のため、パフォーマンスが高いチーム把握困難チーム開発でのボトルネックが空気感でしか判断できず、課題も対応方法も曖昧育成や評価軸での説得材料を定量的に把握することが困難（チーム状況が空気感でしかわからない） CX事業本部全体やマネージャー陣各案件開発メンバーアーキテクチャチーム CX事業本部全体の生産性向上させ顧客提供品質をあげるチーム解決するべく Findy Team+ 導入！

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15 自分が所属する案件でも同様の課題を感じていた

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16 一旦、所属案件の体制について

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17 Findy Team+なぜ導入に至ったのか期間プロジェクト発足から約3年開発体制受託開発、スクラム開発人数構成 15名（スクラムマスターや開発メンバー、PO） - PO（2名） - スクラムオブスクラムマスター - スクラムマスター（各チーム2名ずつ） - フロントエンドチーム（5名） - バックエンドチーム（7名）アーキテクチャ - AWS(CloudFront+S3やFargate+Aurora etc) - Typescript, React(Redux), Fastify, TypeORM, CI/CD(Github Actions), Auth0 toB向け中・大規模WEBシステム

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18 この体制の中で感じた課題感

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19 Findy Team+なぜ導入に至ったのかチーム全体としてどれだけお客様に貢献できたのかわからないレビュー遅いよね、大変だよね、と課題感は持ちながらも、行動にまでに至らないチームの成長がなんとなくの感覚だけでしっかり把握できない所属案件メンバー課題意識が定量的に見えない故に行動への意識が薄くなりがちになっていた

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20 Findy Team+なぜ導入に至ったのかチーム全体としてどれだけお客様に貢献できたのかわからないレビュー遅いよね、大変だよね、と課題感は持ちながらも、行動にまでに至らないチームの成長がなんとなくの感覚だけでしっかり把握できない所属案件メンバー課題意識が定量的に見えない故に行動への意識が薄くなりがちになっていたアーキテクチャチーム CX事業本部全体の生産性向上させ顧客提供品質をあげるチーム解決するべく Findy Team+ 導入！

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21 Findy Team+導入にあたっての導入施策

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💡 * Findy Team+ 22 Findy Team+導入にあたっての導入施策導入施策にあてってチーム体制の影響もあり、フロントエンドチームとバックエンドチームそれぞれで施策のための目標設定フロントエンドチームバックエンドチーム Findy Team+ * 💡

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23 Findy Team+導入にあたっての導入施策目標チームサマリの「オープンからマージまでの平均時間」を主軸にチェック、時間を35時間以内にし、継続的状態を維持目標背景 - 課題が解決されるスピードを上げるべく、レビュースピード向上に期待できるため - 目標がシンプルにして、全員でレビューをすぐ行っていくことに集中して取り組めることに期待できるため - 結果的にその他の数値改善へ貢献できることに期待できるため目標評価時期一月ごとに、経過を観察フロントエンドチーム  フロントエンドチーム 💡 * Findy Team+

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24 Findy Team+導入にあたっての導入施策目標 - サイクルタイム平均の時間を48時間以内にする - PR作成数を19件/スプリント（週）にする目標背景 - サイクルタイムの平均値の合計が価値提供スピードの向上をもたらすことに期待できるため - 仕様理解の速さや手戻り時間の少なさを減らせることに期待できるため - レビューへの負担を小さくでき、レビュースピードを上げることに期待できるため目標評価時期 1週間ごとに、直近3週間の経過を観察バックエンドチーム  バックエンドチーム Findy Team+ * 💡

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25 Findy Team+導入にあたっての導入施策両チーム目標設定後の行動フロントエンドチームとバックエンドチームそれぞれで考えた目標を掲げ、1〜2ヶ月ほど行動していったフロントエンドチームバックエンドチーム 💡 * Findy Team+ を元に行動！

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26 Findy Team+導入施策後の変化

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27 フロントエンドチーム Findy Team+導入施策後の変化

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28 Findy Team+導入施策後の変化 Before (2023/08/01 ~ 2023/08/31) After (2023/09/01 ~ 2023/09/30) オープンからマージまでの時間が約半分に！

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29 バックエンドチーム Findy Team+導入施策後の変化

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30 Findy Team+導入施策後の変化 Before (2023/08/01 ~ 2023/08/31) After (2023/09/01 ~ 2023/09/30) サイクルタイムが約26%減！

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31 Findy Team+導入施策後の変化・フロントエンドチーム　　オープンからマージまでの平均時間約半分減少・バックエンドチーム　サイクルタイム平均時間約26%減少

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32 Findy Team+導入施策後の変化チーム全体としてどれだけお客様に貢献できたのかわからないレビュー遅いよね、大変だよね、と課題感は持ちながらも、行動にまでに至らないチームの成長がなんとなくの感覚だけでしっかり把握できない所属案件メンバー課題意識が定量的に見えない故に行動への意識が薄くなりがちになっていた課題解決に貢献

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33 👏👏👏

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34 僕が感じた変化

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35 僕が感じた変化チーム全体としてどれだけお客様に貢献できたのかわからないレビュー遅いよね、大変だよね、と課題感は持ちながらも、行動にまでに至らないチームの成長がなんとなくの感覚だけでしっかり把握できない所属案件メンバー課題意識が定量的に見えない故に行動への意識が薄くなりがちになっていた

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36 Findy Team+導入後

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37 僕が感じた変化レビュー遅いよね、大変だよね、と課題感は持ちながらも、行動にまでに至らない所属案件メンバー課題意識が定量的に見えない故に行動への意識が薄くなりがちになっていた Findy Team+が導入されたことによってスピード感を意識するようになったオープンされたPRをすぐレビューしようという気持ちになっている所属案件メンバー

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意識が変わって行動に繋がり結果として数値が改善されているこれが一番大きな変化 38

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40 Findy Team+とこれから

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41 発生する課題を可視化して改善していく必要があるので Findy Team+を利用し、日々精進したい

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42 その他

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43 その他最近話題の「あれ」僕らはこう使っています

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44 その他期間  約4ヶ月使用    利用しているもの  - Github Copilot  - Github Copilot Chat          生成系AI利用について  利用ケース  - テスト記述  - utilsに配置するような他プロジェクトでも利用できる処理の生成  - 複雑な処理の説明  - コメントの生成  - コメントからのコード生成  - Reduxのactionsやselectorなどの記述  - etc       

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45 その他生成系AI利用について   

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