【コーチェット】エンジニアのためのコーチング勉強会 vol.4 【ふりかえり】

Slide 1

Slide 1 text

Slide 2

Slide 2 text

2 © 2021 CoachEd Inc. 本日のスケジュール時間（予定）内容 19:00 - 19:05 １）コーチェットについて 19:05 - 19:15 ２）チェックイン 19:15 - 19:25 ３）ふりかえりとは？ 19:25 - 19:35 ４）ふりかえりの悩み 19:35 - 19:50 ５）コーチェットのふりかえりについて 19:50 - 20:20 ６）それぞれのふりかえりをふりかえってみましょう 20:20 - 20:30 ７）コーチェットのソフトウェア開発 20:30 - 20:40 ８）チェックアウト 20:40 - 20:45 アンケート回答

Slide 3

Slide 3 text

Slide 4

Slide 4 text

4 はじめに 

Slide 5

Slide 5 text

Slide 6

Slide 6 text

Slide 7

Slide 7 text

Slide 8

Slide 8 text

8 © 2021 CoachEd Inc. ふりかえり（レトロスペクティブ）とは？スクラムガイドにある「スプリントレトロスペクティブ」によるとスプリントレトロスペクティブの⽬的は、品質と効果を⾼める⽅法を計画することである。とあり、アジャイルレトロスペクティブの序文には「仕事が一段落したあとにチームメンバーが集まり、チームのやり方やチームワークを点検し、改善する特別なミーティング」のことを指しているとあります。手段ふりかえり目的品質と効果を高める、改善する

Slide 9

Slide 9 text

Slide 10

Slide 10 text

Slide 11

Slide 11 text

Slide 12

Slide 12 text

Slide 13

Slide 13 text

Slide 14

Slide 14 text

Slide 15

Slide 15 text

Slide 16

Slide 16 text

Slide 17

Slide 17 text

Slide 18

Slide 18 text

18 © 2021 CoachEd Inc. いろんな悩みがある ● どんな手法でやればよいのか ● 参加してくれない人がいる ● 現場にいても発言してくれない人がいる ● ふりかえりの参加者はどう決めればよいのか？ ● 人数が多くて時間がかかってしまう ● その場でなかなか思い出せない ● 他の人のPやTに厳しい意見を出す人がいる ● ふりかえりをやった効果がわからない ● アクションがなかなか実行されない

Slide 19

Slide 19 text

Slide 20

Slide 20 text

Slide 21

Slide 21 text

Slide 22

Slide 22 text

Slide 23

Slide 23 text

Slide 24

Slide 24 text

24 © 2021 CoachEd Inc. コーチェット開発チームでの実例開発チームでは現在スプリントを1週間に設定しています。以前は2週間でやっていたこともありましたが、ふりかえりの中で1週間に変えてみたり、管理するためのツールをGoogleスプレッドシートからNotion に変えたりもしています。スプリントごとにKPTによるふりかえりをおこなっていますが、Kが出てこないという困りごとはいまのところあまり感じていません。

Slide 25

Slide 25 text

Slide 26

Slide 26 text

Slide 27

Slide 27 text

Slide 28

Slide 28 text

Slide 29

Slide 29 text

29 © 2021 CoachEd Inc. チェックインについてまた、本日も最初に行いましたが、会議の最初に「チェックイン」を行うことも定着しています。先週水曜日の全社MTGでは「最近あった、うれしいこと、テンションのあがったこと」について、各自Zoomのチャットに書き込んでもらい、ファシリテーターがそれぞれを読み上げていきました。この際コーチングスキルの基本でもある「承認」になるように話しています。

Slide 30

Slide 30 text

30 © 2021 CoachEd Inc. 「しれっと新しいツールを導入してみて、動くことが確認できた時は嬉しかった」 →おお、開発関係のツールですか？動作確認ができるとうれしいですよね。またMTGで聞かせてください。 20人弱参加者がいるため、1人1人順番に声を出してもらうと時間がかかってしまうので、チャットに書き出してもらい、出てきたものから順に読み上げるような感じで運営しています。チェックインの実例

Slide 31

Slide 31 text

31 © 2021 CoachEd Inc. 承認とは「褒めることや賞賛」ではなく事実を事実として認めることを指します。承認は、相手との信頼の土台を築き、リーダーの成長に対する認知を促進したり、意欲を向上させたりして、自発的・主体的な行動を促します。リーダーは、日頃のコミュニーションにおいて、積極的に承認を取り入れることで、メンバーとのラポール（信頼関係）を築き、メンバーの意欲を高めながら目標達成をサポートすることができます。また、メンバーの自己効力感を高め、心身の状態を安定的に保つ（*第3-4回）ためにも承認は有効です。承認「承認」は、なぜ重要なの？リーダーメンバー早速、コミュニティづくりに関する資料を集めてみたんですね！認めてもらえた！次はセミナーに行ってみよう！信頼↑ 意欲↑ 自己効力感↑

Slide 32

Slide 32 text

32 © 2021 CoachEd Inc. ・発言のハードルを下げること・発された内容について「承認」のコミュニケーションをとること　（「褒める」ではなく認めることでOKです）また、順番に発言してもらうのではなく、一斉に書き出す時間をつくりファシリテーターが読み上げていく方法をとることも、発言者への注目を緩和することになり、発言のハードルを下げる効果がありますオフラインであれば５分間ふせんに書き出すだけの時間をとったりオンラインでもmiro等のホワイトボードツールで同様のことができます心理的安全性を保つ

Slide 33

Slide 33 text

Slide 34

Slide 34 text

34 © 2021 CoachEd Inc. より良いふりかえりを計画する： As Is（現在の状態） To Be（理想の状態） 1.ふりかえりの事前準備をする（誰が準備していますか？何を準備していますか？どのように案内されますか？） 2.ふりかえりの場をつくる（どんな雰囲気ですか？　振り返りするのに適した雰囲気ですか？　ルールや決まり事はありますか？明示的ですか？暗黙的ですか？目的や目標は決まっていますか？）　 ★ ★ 3.出来事を思い出す（できごとは事実と解釈にわけてだされていますか？　どんな出来事が選ばれやすいですか？ 4.アイデアを出し合う（アイディアは全員からでていますか？、良かったことも良くなかったこともでていますか？どんなコミュニケーション？相互の聞き方は？） ★ ★ 5.アクションを決める（最終的なアクションは誰が決めていますか？そのプロセスは？トップダウン？合議的？3~5の時間の使い方は？） 6.ふりかえりをカイゼンする（カイゼンの頻度は？そのことにリーダーシップを発揮する人はいますか？ 7.アクションを実行する（決まったことは実行されますか？どのようにマネジメントされますか？）

Slide 35

Slide 35 text

Slide 36

Slide 36 text

Slide 37

Slide 37 text

Slide 38

Slide 38 text

No content

Slide 39

Slide 39 text

39 © 2021 CoachEd Inc. コーチェットが取り組んでいるのは「人を生かし育てる人」を増やすこと。「人を生かし育てる人」には「育てる力」とその基盤となる「自己を整える力」「自己を高める力」が必要です。ひとりひとりのニーズにあわせて、 3つの力を確実に身につけるためにマンツーマン「以上」で伴走するのが、現在コーチェットが提供しているサービスです。育てる力自己を整える力自己を高める力他者理解リーダーシップコーチングレジリエンスストレスマネジメント生活習慣自己認識の向上目標に向けた行動変容生産性向上コーチェットは、何をやっているのか