チームビルディングを学ぶワークショップ〜まちづくり編〜

by Noriaki Kawanishi

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デザイナーやエンジニア、PM、POなど様々な職種のクリエイターが横で繋がり情報交換や、他業種同士のコラボレーションについてディスカッションする場の提供を不定期で行なっています。六本木デザイナーズ

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河西紀明 Noriaki Kawanishi DMM.com デザインストラテジスト @norinity1103 宮吉哲平 Miyayoshi Teppei DMM.com デザイナー @3844_3844 中川陽介 Yosuke Nakagawa DMM.com デザイナー @BEMU 島津しほり Shihori Shimazu デザイナー / 認定心理士 @siporin_ 冨士孔太 Kota Fuji UIUX Designer @fujirecords インストラクター紹介

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グラフィックレコーダーうさたろう Usataro @pp_usatarou ビッグサン Shihori Shimazu @bigsan33 Makiko Ito グラフィックレコーダー中村佳奈子 Kanako Nakamura @puchikana うさたろう Usataro @pp_usatarou ビッグサン Shihori Shimazu @bigsan33 Makiko Ito

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スタッフ寺田優佳 Yuka Terada 久保田賢二朗 Kenjiro Kubota @kubotak_public 石田智子 Tomoko Ishida @tomokoishida19

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まちづくりワークについて

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まちづくりの体験を通してチームビルディングのパターンを学ぼう

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クライアントワーク・インハウス限らず、協業化は望まれている

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どうしてこうなった...を防ぐために、混沌とした状況を受け入れていく

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視点によって異なるUXの定義

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“最高”の定義って何？

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2軸のフィードバックサイクル

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ex) “良い"プロダクトを作るた作る"良い”チームを作る（学習はセット）

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ex) 体験的なプロトタイピン少しずつ”少しずつ”

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「まちづくり」はチームでプロダクトを作る協業体験です

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今回のワークショプで学べる色々な「見える化」

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「まちづくり」はチームでプロダクトを作る協業体験です

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2 分ふりかえりシートに各自の課題を記入 WORK テンプレートに沿ってくださいこのワークショップに参加した理由と現場での課題感このワークショップに参加して得られたこと

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3 分自己紹介＆「現場の課題感」の共有 WORK 1人30秒です。簡潔にお願いします m( )m

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まちづくりワークの実施

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3 分家族の役割とその役の「趣味」を決める WORK 家族の引越のシチュエーションを想像しましょう設定を語り合ってストーリーを描きますテーブルのみなさんは今日は家族です趣味：趣味：息子年齢：9才職業：小学生犬（ペット）年齢：2才職業：ペット年齢：40才職業：公務員　　（市役所勤務）父趣味： ★必須

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（役割）（施設）（理由）としてが欲しい。なぜなら、からだ。

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読書好きの父静かで落ち着く図書館一人で趣味を嗜むとしてが欲しい。なぜなら、からだ。落ち着ける場所がない

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まちづくりワークの実施

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4 分役割になりきって、引っ越す街に欲しい施設を各2枚書く WORK 理由と目的を具体的に書きます要望は家族で読み合わせましょうとしてが欲しいなぜなら、だからだ

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2 分家族の中から市民代表を選出する WORK 代表は、新しくつくる街の責任者になりますチームの意見をまとめ"把握”します開発チームの成果物の受け入れの合否をします腕章をつけよう！

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顧客と開発チームの両方体験します

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6 分家族会議を開き、要望の共有と整理をしよう WORK 必要であれば、要望を追加・削除・分割・結合模造紙の中央を家として、要望カードを配置要望の譲れない条件を白い紙に書き、追加要望としてテープで繋げよう学校が　欲しい色がカラフル追加情報はつなげる公園学校病院遊園地

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6 分色ペンを使って模造紙にまちの全体像と施設を描こう WORK 理想像をテキストを使わず絵で描きましょう第三者に伝わるように詳細に描きましょう施設や建物は検索など調べてもOK、道や山などもイメージしよう公園学校遊園地病院

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席を移動してください。席移動開発者顧客　　　

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顧客のプロフィールと要望を把握し開発前の確認事項を洗い出しましょう WORK 6分作業を始める前に不安なこと疑問を洗い出しますあとで隣チームの代表に、確認します。要望ごとに確認することなどを、白い紙に書き出しましょう趣味：趣味：息子年齢：9才職業：小学生犬（ペット）年齢：2才職業：ペット年齢：40才職業：公務員　　（市役所勤務）父趣味： ★必須

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休憩（５分）

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開発者どうしで作業量の認識合わせ職能も経験も違うとほぼ一致しないずれた場合に議論することで認識は合わせられる繰り返すことで精度もあがるし、相互学習やリスクヘッジも

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10 分見積もりシートを使って要望の難易度を記入しよう WORK チームで指差し確認1枚につき１つ数字を記入 8や13など大きい場合は分割などの相談OK 新しい情報はカードに追加記入してテープで繋げる追加情報はつなげる学校が　欲しい色がカラフル

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席を移動してください。席移動顧客開発者　　　

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2 分要望カードを優先順に並び替えよう WORK カードに見積もりされた数字を参考に検討優先度の高いものを上から5つ並べますそれ以外は適当に整列させましょう

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席を移動してください。席移動開発者顧客　　　

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「だれが何をやっているか」を見える化

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要望カード全ての合計を足して2で割った数を「予想値」に記入完了した作業で代表に認めてもらったものが「成果値」に入る

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3分 WORK この数字が現状のチームのパフォーマンスですはたして見積もり通りに行くのでしょうか？カンバンの「予想値」に要望カードの合計数を割った数を記入全ての要望カードの合計 ◯◯ ÷ 2 = △△

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WORK ワーク一回分のまででOK 開発チーム”勝手に順番や内容を変更”するのはNG 5分代表に積極的に質問しましょう並び替えや分割の相談予想値ぴったりになるように作業する要望カードを選びます

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要望カードを完了のためのタスクを洗い出しましょう WORK 書いたらカンバンにはりましょう（見える化）できるだけ優先順位の高いものに集中しましょう（完成が成果） 5分誰がやるかを宣言・記入しましょう（複数OK）

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ブロックによるまちづくり開始 WORK 声の掛け合いを大事に（１つでも完成しないとポイントになりません） 7分時間が余ったら他の人を手伝いましょう一つでも多く一つづつ“完成"させましょう

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WORK 代表はOKかNGの返答をします要望を満たしているものは代表が「OK」記入完了したものの合計を「成果値」に記入成果の発表です。作った人がドヤりましょう成果のお披露目会で代表はOKかNGの返答をする 10分

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付箋を使って成果物とプロセスのふりかえりをします WORK 新しく見つけた課題は？（Problem）次の回で活かす点は（Try）この開発でよかったことは（Keep） 5分

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成果のふりかえりを踏まえ見積もりシートで確認 WORK 今のチームの力ならどうだろう？仕掛中のものは手付かずの状態の時で計算一度目は適正だった？学びを活かしてみよう 5分

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席を移動してください。席移動顧客開発者　　　

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WORK ガッツリかえちゃいましょう 3分「何か」が起こった想定！事情が変わりました。当然要望も変わってきます。理由も添えて並べ替え開発チームの成果を参考にしつつ要望カードの優先順を入れ替え

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席を移動してください。席移動開発者顧客　　　

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3分 WORK 本来は２回で全て完了の予定でしたがどうでしょう？見積もりの精度やスピードは以前より増すかもしれません前回の開発の「成果値」を参考に 2回目の「予想値」を記入

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WORK ワーク一回分のまででOK 開発チーム”勝手に順番や内容を変更”するのはNG 代表に積極的に質問しましょう（並び替えや分割の相談） 5分予想値ぴったりになるように作業する要望カードを選びます

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要望カードを完了のためのタスクを洗い出しましょう WORK 書いたらカンバンにはりましょう（見える化） 5分誰がやるかを宣言・記入しましょう（複数OK）できるだけ優先順位の高いものに集中しましょう（完成が成果）

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ブロックによるまちづくり開始 WORK 完了したタスクはカンバン右に移動して状態を明確に！声の掛け合いを大事に（１つでも完成しないとポイントになりません） 7分時間が余ったら他の人を手伝いましょう

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全体のふりかえり

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クロージング・セッション

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発注側（クライアント）として発注受注側（製作者）としてまちづくり

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コミュニケーション・コラボレーション納期・コスト的に難しい問題技術的に難しい問題まずはなにからチャレンジできる？不確実性に向き合い建設的に歩み寄ろう

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ex) “良い"プロダクトを作るた作る"良い”チームを作る（学習はセット）

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「まちづくり」はチームでプロダクトを作る協業体験です

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ふりかえりシートに記入（今回のワークで気づいたこと、明日からチャレンジできそうなこと） NEXT ACTION

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記録した紙を見ながらチームで振り返ろう（e.g. この行動がキッカケだった/ ◯◯はこう出来たなー） 3 min LAST WORK

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ワールドカフェ前に… プレゼントタイム

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UIデザインみんなで考え、カイゼンする。栄前田勝太郎河西紀明西田陽子 (著)

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みんなで他グループの成果物とグラレコを見て回りましょう＼振り返りシールもご活用ください！／

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※石田までお声がけくださいこのあと、17:30〜場所を移して懇親会をしますお気軽にご参加ください！

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六六本木デザイナーズ Slackのご参加もお待ちしています！＼最新イベント情報発信中！／