Roeland Donker, Country Manager Amazon.nl To be Earth’s most customer-centric company, best employer and safest place to work

We deliver the best shopping and entertainment to our customers, wherever they want it

We design smart, innovative, great-value consumer technology devices, with advanced voice recognition technology

We provide the digital and physical infrastructure and support services to empower businesses and content creators

5 Customer obsession rather than competitor focus. Commitment to operational excellence Passion for invention. Long-term thinking.

Assortiment De plek waar mensen alles kunnen vinden en ontdekken wat ze willen kopen. Prijs Zorg ervoor dat mensen erop kunnen vertrouwen dat ze de beste prijs krijgen. Gemak Lever klanten snel en zorgeloos de producten die ze bestellen.

Uitbreiden assortiment Van 100 miljoen naar meer dan een half miljard producten en duizenden nieuwe films en series... Verbeteren vindbaarheid Wat je niet kan vinden, kan je niet kopen... Verbeteren beschikbaarheid Wat je niet hebt, kan je niet verkopen... Laagste prijzen & beste deals Continu op zoek naar de laagste prijzen en beste deals voor onze klanten... Verbeteren gemak Sneller leveren, eenvoudiger retourneren, betere shopping experience, en fantastische klantenservice... Twee jaar Amazon in Nederland

8 Maart 2020 Lancering Amazon.nl Okt 2020 Lancering Amazon Advertising Okt/Nov 2020 1e Prime Day & Black Friday Mei 2021 Eerste NL productie Juli 2021 Opening AMZL Delivery Station (met Electric Vehicles) Dec 2021 Comedy Club Sept 2021 Start Eredivisie Sponsorship Jan 2021 Engels op amazon.nl Dec 2021 Kick-off partnership Bas Smit Feb 2022 Print on Demand service voor boeken Maart 2022 RICO April 2022 Launchpad Innovations Awards April 2022 ‘ANNA’ Juni 2022 Nederlandse Bedrijven Store Twee jaar Amazon in Nederland

Amazon Prime NL Prime-verzending GRATIS en snelle bezorging met Amazon Prime Prime Video Stream of download duizenden series, films en meer Amazon Photos Beveiligde, onbeperkt opslag van foto’s Prime Gaming Gratis games en ingame-content

De Amazon Marketplace

fulfillment by merchant (MFN) EU distributie- netwerk met >60 FCs Prime badge Klantenservice in 8 talen Volledige controle over levering en kantenservice Amazon ‘fulfilment’ modellen (FBA)

Sponsored Ads Sponsored Brands Sponsored Display Stores Sponsored Products +40% Gemiddelde wekelijkse toename in orders in het eerste jaar na het lanceren van Sponsored Products +54% Gemiddelde wekelijkse toename van ‘glance view’ in het eerste jaar na het lanceren van Sponsored Products 93X Meer verkochte units als ‘A+ content’ wordt toegevoegd aan Sponsored Products 55X Toename van impressies als bullet points worden toegevoegd aan Sponsored Products 35% van de Amazon- shoppers klikt op het eerste product op een zoekpagina 70% van de Amazon-shoppers klikt nooit verder dan de eerste pagina met zoekresultaten op Amazon Promotie op Amazon

“Dit is natuurlijk onwijs gaaf. Via Amazon ben ik in staat mijn eigen producten van Smit&Co supersnel aan te bieden aan een miljoenenpubliek in binnen en buitenland. Dat geldt niet alleen voor mij. Ze zorgen voor de traffic en het bereik voor elke ondernemer in Nederland, groot of klein, die iets te verkopen heeft.” Bas Smit, ondernemer & influencer Brand Stores

De kracht van het Midden- en Kleinbedrijf voor Amazon

"We zijn 2 jaar geleden begonnen met verkopen op Amazon. Sinds de lancering van Amazon.nl en onze samenwerking met het Nederlandse Amazon-team in Amsterdam, is dit verkoopkanaal voor ons echt in een stroomversnelling gekomen en zullen we er in 2022 nog meer in blijven investeren door onder andere te starten met FBA in Duitsland. Wat Amazon voor ons uniek maakt, is hoe het ons verbindt met miljoenen nieuwe klanten in Europa, die we anders zouden hebben gemist.” Michael Zwart, Teamleider Online Verkoop, Azerty & NL ondernemers helpen hun onderneming verder te ontwikkelen

No content

Net-Zero Carbon C02-neutraal in 2040 Renewable Energy Al onze activiteiten op 100% hernieuwbare energie in 2025 Shipment Zero 50% van alle zendingen CO2- neutraal in 2030 middels Electric Vehicles & Micro- mobility Climate Pledge Fund We investeren $2 miljard om de ontwikkeling van CO2- reducerende technologieën en diensten te ondersteunen Amazon Warehouse & Renewed Geretourneerde producten krijgen een tweede kans Right Now Climate Fund We investeren $100 miljoen in herbebossingsprojecten en klimaat-oplossingen Amazon & Duurzaamheid

Meer producten... Beter te vinden... Betere beschikbaarheid... De laagste prijzen en de beste deals... Een goede shopping experience op desktop, mobile en app... Meer vrijheid en controle voor de klant op gebied van levering... Meer videocontent... Nog eenvoudiger verkopen op Amazon... Twee jaar Amazon in Nederland, en nu?

Prime Day 2022