ファシリテーション それでいいの？ 2022.6.13(Mon) 株式会社コミュカル コミュニティ運営勉強会 #8 スクショ 投稿 ご自由に！ CEO

みなさんに質問① ファシリテーターで 嫌な経験 ありませんか？

主催・運営の立場 「うまくファシリテーションできなかった…」 イベントで登壇する立場 「もっと司会者や参加者とトークしたかった…」 イベントに参加する立場 「内容は良いけど司会進行がイマイチだな…」 「なんか司会者グイグイくるな…」 こんな経験ありません？

みなさんに質問② ファシリテーターって どんな役割か 理解してますか？

ファシリテーターってなんだ？ ※諸説あります。

ファシリテーターってなんだ？ ※諸説あります。 ファシリテーター •イベントを設計する •自分の意思をイベントに介在させる モデレーター •イベントを運営コントロール 司会者 •台本に沿ったイベント進行 ファシリ モデレート 司会

ファシリテーター役割 ※諸説あります。 準備工程 •ゴール設定、企画設計 •登壇者コントロール イベント運営 •登壇者コントロール •参加者コントロール 事後処理 •登壇者フォロー •アウトプットフォロー イベント前 イベント中 イベント後

※登壇者の熟練度にもよる。 イベントツールに 合わせたアドバイス イベント前：登壇者とのやりとり

登壇者への指摘アドバイス：共感・褒める⇒導く 「楽しもう！」を前提のアドバイス 「こうすれば更に参加者に響くかも！」 登壇者 コミュマネ ちなみに 最近こんなのもウケるよ！ こういった話も是非聞きたい！ そのテーマ面白いね！ その内容共感する！ ありがとう！嬉しい！ 自信でてきた！ 楽しくなってきた！ おおー！なるほど！ それいいね！ ① ③ ② ④ ※コミュニティ運営勉強会 #3 スライドより

みなさんに質問③ 上手な ファシリテート どんなの？

トークが上手い！ 話がおもしろい！ 時間管理がしっかりしてる！ 質問力 しゃべり過ぎない コメントへの振り（パス力）（ひろいかた） 引き出し力（術） まとめる力 魚の目、虫の目、鳥の目 登壇者が偏らず満遍なく発言できる雰囲気作り 上手なファシリテート みなさんの ⇩コメントより

ただし！ コミュニティによって 合う合わないがある！

▶企業と参加者の交流 ▶企業と参加者の情報交換や情報共有 ▶企業から参加者への情報伝達 ▶企業から参加者への意思疎通 ▶参加者同士の交流 ▶参加者同士の情報交換や情報共有 ▶参加者（登壇者）から参加者への情報伝達 ▶参加者（登壇者）から参加者への意思疎通 様々なコミュニティタイプ

▶企業と参加者の交流 ▶企業と参加者の情報交換や情報共有 ▶企業から参加者への情報伝達 ▶企業から参加者への意思疎通 ▶参加者同士の交流 ▶参加者同士の情報交換や情報共有 ▶参加者（登壇者）から参加者への情報伝達 ▶参加者（登壇者）から参加者への意思疎通 様々なコミュニティタイプ あなたのコミュニティの 参加者や場に合う空気って ちゃんと把握してますか？

主役は誰？ あなたは進行役でしょ 司会者の自己紹介長くない？ 登壇者の意見を引き出しなさい あなたの意見はどうでも良いのよ キツいパターン

正解パターンは？ カリスマ的な主催者 黒子に徹する主催者 印象を残せてなんぼ？ 印象を残さないのがプロ？ トークが上手くて2流 トークを引き出せて1流？ さんま風に盛り上がらせる？ タモさん風に居心地の良さをだす？

コミュニティによって ファシリテートの やりかたは色々！ 正解パターンはそれぞれ！

まずは 自分のコミュニティをしっかり把握 次に 合うファシリテートタイプを考える さらに 他のコミュニティの上手いファシリを 参考にする！ＴＴＰ！

Mitz（みっつ） 松岡 光隆 株式会社コミュカル 代表取締役  元ITエンジニア（10年以上）  コミュニティ参加500回以上  コミュニティ登壇50回以上  コミュニティイベント運営300回以上  常時10以上のコミュニティを平行運営 数十名から数千名のコミュニティがメイン 多いものでは1万人以上のコミュニティを 運営・サポート中 何でも相談して！

ご清聴 ありがとうございました