Slide 4
Slide 4 text
De gekozen aanpak.
Wat zagen we:
• Customer Journey Scan
• Retour, levering, bestel status vragen
En dus:
• Conversational AI Chatbot technologie
• Koppeling klantenservice software – Mobile
Service Cloud
En toen:
• Integratie Returnless
• Komende integratie met Magento