Slide 1
Slide 1 text
Martin van Kranenburg
Copywriting en gedragspsychologie
voor e-commerce teams
Slide 2
Slide 2 text
In de komende 29 minuten
• Leer jij hoe het brein werkt
• Begrijp je hoe mensen lezen … sorry … hoe ze scannen
• Ontdek je de kracht van de principes van Robert Cialdini
• Leer je hoe je met de Hobson+1 meer reacties krijgt
• Weet jij hoe je teksten moet beoordelen voor meer online succes
• Ontdek je waarom je dit met je team moet doen en niet moet uitbesteden
• Zijn bakstenen tekst op jouw website en nieuwsbrieven verleden tijd
Slide 3
Slide 3 text
No content
Slide 4
Slide 4 text
De meest onderschatte skill voor conversie
Slide 5
Slide 5 text
40% van je succes zit in de voorbereiding
Voor welk segment is deze pagina, mail, advertentie? Met wie ben ik in gesprek?
Wat moet de lezer doen? Wat is de gewenste uitkomst en logische eerste stap?
Welke vragen, zorgen en behoeften heeft dit segment?
Wat is mijn antwoord daarop? Wat is onze belofte?
Hoe bewijs ik die belofte? Welk sociaal bewijs en autoriteit kan ik gebruiken?
Wat maakt onze oplossing/aanpak uniek?
Slide 6
Slide 6 text
Behoefte, belofte, bewijs, beïnvloeden
Slide 7
Slide 7 text
Definieer gewenste uitkomst én gedrag
Slide 8
Slide 8 text
Call to Action
Slide 9
Slide 9 text
Hobson +1
Slide 10
Slide 10 text
Onzekerheid verminderen
Slide 11
Slide 11 text
Wat is de uitkomst van deze som?
1 + 4 =
Slide 12
Slide 12 text
Dit is systeem 1
Slide 13
Slide 13 text
Wat is de uitkomst van deze som?
17 x 24 – 4 =
Slide 14
Slide 14 text
Dit is systeem 2
Slide 15
Slide 15 text
Motivatie verhogen en frictie verlagen
Slide 16
Slide 16 text
Stuur de kijkrichting
Slide 17
Slide 17 text
Stuur de kijkrichting voor conversie
Slide 18
Slide 18 text
Voer een gesprek met je lezer op papier
Slide 19
Slide 19 text
Verhoog de motivatie van je lezer
Slide 20
Slide 20 text
Duidelijk, volledig, verleidelijk
Slide 21
Slide 21 text
Duidelijk, volledig, verleidelijk
Slide 22
Slide 22 text
Informatie leidt tot analyse. Emotie leidt tot actie
Slide 23
Slide 23 text
Doe de Cialdini check
Slide 24
Slide 24 text
Ach, die principes van Cialdini
Slide 25
Slide 25 text
Sociaal bewijs (9,2)
Slide 26
Slide 26 text
Autoriteit in alle stappen van het proces
Slide 27
Slide 27 text
Commitment en consistentie
Slide 28
Slide 28 text
5 tips voor maximale impact
1. Beeldmateriaal en foto’s van gezichten. Gaze cueing en visual cueing.
2. Kopteksten. Kopteksten op emotie. Informatie leidt tot analyse. Emotie tot actie.
3. Teksten in je call to action button.
4. Microcopy in de buurt van de call to action button, of een Hobson+1
5. Feedback and feedforward informatie om onzekerheid te verminderen en vertrouwen
op te bouwen. Conversion is trust.
Slide 29
Slide 29 text
CopyMonday. Zet tekst samen op de agenda
Slide 30
Slide 30 text
Deze bedrijven gaan je al voor
Slide 31
Slide 31 text
Welke inzichten neem je mee?
Mijn inzichten:
1._____________________________________________________________________
2. _____________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
Slide 32
Slide 32 text
28% van je tekst wordt maar gelezen
Slide 33
Slide 33 text
Personaliseer CTA’s, headers en microcopy
Slide 34
Slide 34 text
Oh ja. And don’t forget Cialdini’s powerwords
https://linktr.ee/martinvankranenburg