Schrijven voor het brein

Transcript

1. Martin van Kranenburg Copywriting en gedragspsychologie voor e-commerce teams
2. In de komende 29 minuten • Leer jij hoe het brein werkt • Begrijp je hoe mensen lezen … sorry … hoe ze scannen • Ontdek je de kracht van de principes van Robert Cialdini • Leer je hoe je met de Hobson+1 meer reacties krijgt • Weet jij hoe je teksten moet beoordelen voor meer online succes • Ontdek je waarom je dit met je team moet doen en niet moet uitbesteden • Zijn bakstenen tekst op jouw website en nieuwsbrieven verleden tijd
4. De meest onderschatte skill voor conversie
5. 40% van je succes zit in de voorbereiding Voor welk segment is deze pagina, mail, advertentie? Met wie ben ik in gesprek? Wat moet de lezer doen? Wat is de gewenste uitkomst en logische eerste stap? Welke vragen, zorgen en behoeften heeft dit segment? Wat is mijn antwoord daarop? Wat is onze belofte? Hoe bewijs ik die belofte? Welk sociaal bewijs en autoriteit kan ik gebruiken? Wat maakt onze oplossing/aanpak uniek?
6. Behoefte, belofte, bewijs, beïnvloeden
7. Definieer gewenste uitkomst én gedrag
8. Call to Action
9. Hobson +1
10. Onzekerheid verminderen
11. Wat is de uitkomst van deze som? 1 + 4 =
12. Dit is systeem 1
13. Wat is de uitkomst van deze som? 17 x 24 – 4 =
14. Dit is systeem 2
15. Motivatie verhogen en frictie verlagen
16. Stuur de kijkrichting
17. Stuur de kijkrichting voor conversie
18. Voer een gesprek met je lezer op papier
19. Verhoog de motivatie van je lezer
20. Duidelijk, volledig, verleidelijk
21. Duidelijk, volledig, verleidelijk
22. Informatie leidt tot analyse. Emotie leidt tot actie
23. Doe de Cialdini check
24. Ach, die principes van Cialdini
25. Sociaal bewijs (9,2)
26. Autoriteit in alle stappen van het proces
27. Commitment en consistentie
28. 5 tips voor maximale impact 1. Beeldmateriaal en foto’s van gezichten. Gaze cueing en visual cueing. 2. Kopteksten. Kopteksten op emotie. Informatie leidt tot analyse. Emotie tot actie. 3. Teksten in je call to action button. 4. Microcopy in de buurt van de call to action button, of een Hobson+1 5. Feedback and feedforward informatie om onzekerheid te verminderen en vertrouwen op te bouwen. Conversion is trust.
29. CopyMonday. Zet tekst samen op de agenda
30. Deze bedrijven gaan je al voor
31. Welke inzichten neem je mee? Mijn inzichten: 1._____________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________ 3._____________________________________________________________________
32. 28% van je tekst wordt maar gelezen
33. Personaliseer CTA’s, headers en microcopy
34. Oh ja. And don’t forget Cialdini’s powerwords https://linktr.ee/martinvankranenburg