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おおいし (@bicstone)
「合意形成」のポイント
アジャイル組織でプロダクト価値を高める！
(C) 2024 Oishi Takanori
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Certified ScrumMaster® is a certification mark of Scrum Alliance, Inc. Any unauthorized use is strictly prohibited.
自己紹介
SaaS大好き Web エンジニア
前世は機械エンジニア
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新規事業のPoC (概念実証)
に向けた開発がスタート
新プロジェクト立ち上げ
背景
→ スクラムチームを形成
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半年ほどでチームの混乱期に突入
目的や役割などの共通認識がない
立場の強いメンバーの意見が通りやすい
不確実性によりプロダクトゴール見失う
背景
→ チームの心理的安全性が低下
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(…)
大丈夫です！(多分)
(…)
(…)
背景
リファインメントでの実例
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(不安だけどみんな大丈
夫そうだから平気か)
大丈夫です！(多分)
(質問あるけど止めると
悪いから後で聞こう)
(同意できないけどAさ
んが大丈夫って言って
いるからいいや)
背景
リファインメントでの実例
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経験主義のスクラムの三本柱
基礎に立ち返る
スクラムガイド 2020年版
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透明性
検査
適応
経験主義のスクラムの三本柱
基礎に立ち返る
スクラムガイド 2020年版
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→ 意思を可視化して合意形成をスムーズに
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チームのルールを作成
(Working Agreement)
価値観を明文化したドキュメント
ステークホルダー全員で合意する
いつでも誰でも見られる場所に置く
定期的に見直しをして陳腐化を防ぐ
透明性の取り組み
→ 暗黙知が共有され全員の価値観が揃う
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Working Agreement
ルールの例
事例
スクラムイベントのゴールやアジェンダ
メンバーの役割と行動規範
開発・レビュー・リリースの手順
意思決定における投票手法
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チームに投票を導入
ファイブフィンガー
(Fist to Five)
0 から 5 の 6 段階の投票をする手法
参加者全員が、同時に指の数で投票
5 本指 (Five) が最高
0 本指 (Fist) が最低
→ 数秒で全員の意思が可視化できる
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点数 意味
5 完璧だと思う
4 良いと思う
3 不安があるが進めて良いと思う
2 この時点だとなんとなく不安
1 この時点だと不安がある
0 この時点で議論を終わらせるのに反対
事例
リファインメントでの例
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事例
リモートでもOK
ファイブフィンガー
一斉に数字をチャットに投票
一斉なので他人に影響されない
カメラがオフでも投票できる
不参加でも後から見られる
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成果
個人の意思が可視化され、
意思疎通が円滑化
発言しやすい雰囲気の醸成
不参加でも把握しやすい
→ 合意形成の透明性を確保し
チームの成功を実現
ルールを決めるだけで
簡単に運用できます！
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まとめ
チームの合意形成には透明性が必須
「チームのルール」で価値観を明確に
「投票手法」の工夫で意思決定の透明性を確保
大石 貴則
(@bicstone)
登壇資料 & SNS
(bicstone.me)