Slide 1
Slide 1 text
V1.3 2023/10/01
V1.0 XP祭り 2021/09/18
witch&wizards inc. 森 雄哉
毎日まいにち問題ばかり～!
なのに問題解決なんも分からん!
仕組みと働きで
まるっと分かる
問題解決1.3
Slide 2
Slide 2 text
No content
Slide 3
Slide 3 text
高度な技術をプロダクトに還元できる
プロダクト開発スキルをもつ人を10万人育てるぞ!
Slide 4
Slide 4 text
4
Slide 5
Slide 5 text
No content
Slide 6
Slide 6 text
V1.3 2023/10/01
V1.0 XP祭り 2021/09/18
witch&wizards inc. 森 雄哉
毎日まいにち問題ばかり～!
なのに問題解決なんも分からん!
仕組みと働きで
まるっと分かる
問題解決1.3
Slide 7
Slide 7 text
No content
Slide 8
Slide 8 text
No content
Slide 9
Slide 9 text
問題って
なんだろう?
Slide 10
Slide 10 text
No content
Slide 11
Slide 11 text
No content
Slide 12
Slide 12 text
https://www.1999.co.jp/10550814
Slide 13
Slide 13 text
https://www.1999.co.jp/10550814
Slide 14
Slide 14 text
https://www.1999.co.jp/10550814
Slide 15
Slide 15 text
本セッションのアウトカム
1.問題解決ってこういうことだったのか!
2.プラモデルやレゴのように楽しもう!
Slide 16
Slide 16 text
No content
Slide 17
Slide 17 text
私たちは
いつ問題を意識する?
Slide 18
Slide 18 text
燃えるゴミの日
「ゴミ出し忘れた!」
Slide 19
Slide 19 text
No content
Slide 20
Slide 20 text
No content
Slide 21
Slide 21 text
No content
Slide 22
Slide 22 text
No content
Slide 23
Slide 23 text
私たちが問題を意識するときは
期待する理想と
目の前の現実に
ギャップが生じたとき
Slide 24
Slide 24 text
問題とは
現実と理想のギャップ
Slide 25
Slide 25 text
問題空間
Slide 26
Slide 26 text
ところが
理想と現実、ギャップは
文章で表現すると難しい
Slide 27
Slide 27 text
理想と現実、ギャップは
空間図で表現すると
一目瞭然
Slide 28
Slide 28 text
現状と理想のギャップを
図にしてみよう
Slide 29
Slide 29 text
No content
Slide 30
Slide 30 text
No content
Slide 31
Slide 31 text
No content
Slide 32
Slide 32 text
問題が表現された空間図を
問題空間という
Slide 33
Slide 33 text
No content
Slide 34
Slide 34 text
No content
Slide 35
Slide 35 text
No content
Slide 36
Slide 36 text
No content
Slide 37
Slide 37 text
No content
Slide 38
Slide 38 text
言葉では難解でも
空間にすると
分かりやすくなる
Slide 39
Slide 39 text
ややこしい問題に
出会ったら
空間で考えてみよう
Slide 40
Slide 40 text
No content
Slide 41
Slide 41 text
問題空間の要素
・初期状態(現状)
・目標状態(理想)
・中間状態
・行動
・制約
Slide 42
Slide 42 text
問題空間の要素
・初期状態(現状)
・目標状態(理想)
・中間状態
・行動
・制約
Slide 43
Slide 43 text
球を棒を使って
所定の場所から
指定された場所に移動させる
Slide 44
Slide 44 text
球を棒を使って
所定の場所から
指定された場所に移動させる
ゴルフの問題空間
Slide 45
Slide 45 text
No content
Slide 46
Slide 46 text
No content
Slide 47
Slide 47 text
No content
Slide 48
Slide 48 text
No content
Slide 49
Slide 49 text
No content
Slide 50
Slide 50 text
No content
Slide 51
Slide 51 text
No content
Slide 52
Slide 52 text
No content
Slide 53
Slide 53 text
問題空間の要素
・初期状態(現状)
・目標状態(理想)
・中間状態
・行動
・制約
Slide 54
Slide 54 text
問題空間の要素
・初期状態(現状)
・目標状態(理想)
・中間状態
・行動
・制約
Slide 55
Slide 55 text
No content
Slide 56
Slide 56 text
No content
Slide 57
Slide 57 text
No content
Slide 58
Slide 58 text
No content
Slide 59
Slide 59 text
No content
Slide 60
Slide 60 text
No content
Slide 61
Slide 61 text
No content
Slide 62
Slide 62 text
No content
Slide 63
Slide 63 text
No content
Slide 64
Slide 64 text
No content
Slide 65
Slide 65 text
猫がネズミを食べちゃう!
Slide 66
Slide 66 text
猫がネズミを食べちゃう!
猫とリンゴならOK!
Slide 67
Slide 67 text
猫がネズミを食べちゃう!
猫とリンゴならOK!
行動を左右する
ルールや条件を
制約という
Slide 68
Slide 68 text
問題空間の要素で
川渡り問題の全体を
表現してみよう
Slide 69
Slide 69 text
No content
Slide 70
Slide 70 text
No content
Slide 71
Slide 71 text
No content
Slide 72
Slide 72 text
No content
Slide 73
Slide 73 text
No content
Slide 74
Slide 74 text
No content
Slide 75
Slide 75 text
No content
Slide 76
Slide 76 text
No content
Slide 77
Slide 77 text
No content
Slide 78
Slide 78 text
No content
Slide 79
Slide 79 text
問題空間の要素を
問題空間で表現してみよう
Slide 80
Slide 80 text
No content
Slide 81
Slide 81 text
No content
Slide 82
Slide 82 text
No content
Slide 83
Slide 83 text
No content
Slide 84
Slide 84 text
No content
Slide 85
Slide 85 text
No content
Slide 86
Slide 86 text
問題空間の上下左右は
変化すると
目標状態に近づく要素
Slide 87
Slide 87 text
川渡り問題でも
いろいろな要素がある
Slide 88
Slide 88 text
川渡り問題でも
いろいろな要素がある
関係ある要素と
関係ない要素がある
Slide 89
Slide 89 text
川渡り問題でも
いろいろな要素がある
関係ある要素と
関係ない要素がある
猫やネズミの機嫌は
川渡りに関係ない
Slide 90
Slide 90 text
重要なのは
対岸に渡った荷物
Slide 91
Slide 91 text
No content
Slide 92
Slide 92 text
No content
Slide 93
Slide 93 text
No content
Slide 94
Slide 94 text
No content
Slide 95
Slide 95 text
No content
Slide 96
Slide 96 text
No content
Slide 97
Slide 97 text
No content
Slide 98
Slide 98 text
No content
Slide 99
Slide 99 text
No content
Slide 100
Slide 100 text
No content
Slide 101
Slide 101 text
No content
Slide 102
Slide 102 text
No content
Slide 103
Slide 103 text
誤った問題空間
Slide 104
Slide 104 text
No content
Slide 105
Slide 105 text
No content
Slide 106
Slide 106 text
No content
Slide 107
Slide 107 text
No content
Slide 108
Slide 108 text
適切な問題空間を
描こう
Slide 109
Slide 109 text
No content
Slide 110
Slide 110 text
問題空間の中で
どのようにして
目標へ進む?
Slide 111
Slide 111 text
状態と行動
の連続変換
Slide 112
Slide 112 text
No content
Slide 113
Slide 113 text
No content
Slide 114
Slide 114 text
No content
Slide 115
Slide 115 text
状態と行動
の連続変換
Slide 116
Slide 116 text
状態 行動
Slide 117
Slide 117 text
状態 行動
Slide 118
Slide 118 text
状態 行動
変換
Slide 119
Slide 119 text
状態 行動
変換
Slide 120
Slide 120 text
状態 行動
変換
変換
Slide 121
Slide 121 text
状態 行動 状態
変換
変換
Slide 122
Slide 122 text
状態 行動 状態
変換
変換
変
Slide 123
Slide 123 text
No content
Slide 124
Slide 124 text
No content
Slide 125
Slide 125 text
No content
Slide 126
Slide 126 text
No content
Slide 127
Slide 127 text
No content
Slide 128
Slide 128 text
No content
Slide 129
Slide 129 text
No content
Slide 130
Slide 130 text
No content
Slide 131
Slide 131 text
No content
Slide 132
Slide 132 text
No content
Slide 133
Slide 133 text
No content
Slide 134
Slide 134 text
No content
Slide 135
Slide 135 text
No content
Slide 136
Slide 136 text
No content
Slide 137
Slide 137 text
No content
Slide 138
Slide 138 text
No content
Slide 139
Slide 139 text
No content
Slide 140
Slide 140 text
No content
Slide 141
Slide 141 text
状態によって
次の行動が変わり
状態 行動
Slide 142
Slide 142 text
状態によって
次の行動が変わり
行動によって
状態が変わる
状態 行動
Slide 143
Slide 143 text
状態によって
次の行動が変わり
行動によって
状態が変わる
状態 行動
状態と行動を連続変換して
問題を解決する
Slide 144
Slide 144 text
状態 行動 状態
変換
変換
変
変換
行動
換
Slide 145
Slide 145 text
状態の認識が信頼できれば
効果的な行動に繋がる
Slide 146
Slide 146 text
状態の認識が信頼できれば
効果的な行動に繋がる
効果的な行動ができれば
目標状態に近づいた
状態が得られる
Slide 147
Slide 147 text
No content
Slide 148
Slide 148 text
行動
行動
行動
Slide 149
Slide 149 text
行動
行動
行動
Slide 150
Slide 150 text
問題空間も、状態と行動も難しそう
毎日の仕事にどんな関係があるの?
Slide 151
Slide 151 text
問題空間も、状態と行動も難しそう
毎日の仕事にどんな関係があるの?
実は多くの仕事の方法は
問題空間と状態と行動を扱っている
Slide 152
Slide 152 text
問題空間も、状態と行動も難しそう
毎日の仕事にどんな関係があるの?
実は多くの仕事の方法は
問題空間と状態と行動を扱っている
仕事の方法は問題空間を扱ってる!?
一度も使ったことないけど?
Slide 153
Slide 153 text
みんな知ってるPDCA
P: Plan
D: Do
C: Check
A: Act
Slide 154
Slide 154 text
行動
行動
行動
Slide 155
Slide 155 text
行動
行動
行動
Slide 156
Slide 156 text
行動
行動
行動
Slide 157
Slide 157 text
行動
行動
行動
Slide 158
Slide 158 text
行動
行動
行動
Slide 159
Slide 159 text
プロジェクトマネジメントのお供
WBS
ワークブレイクダウンストラクチャー
Slide 160
Slide 160 text
行動
行動
行動
Slide 161
Slide 161 text
行動
行動
行動
Slide 162
Slide 162 text
行動
行動
行動
Slide 163
Slide 163 text
WBSは作業を洗い出すんじゃないの?
どういう違いがあるの?
Slide 164
Slide 164 text
WBSは作業を洗い出すんじゃないの?
どういう違いがあるの?
決めた作業で中間状態を得られなかったら
プロジェクトは行き詰まってしまう
中間状態を得られる手段は複数ある
ある作業をして思った結果にならなくても
別の作業によって前進できる
Slide 165
Slide 165 text
WBSは作業を洗い出すんじゃないの?
どういう違いがあるの?
決めた作業で中間状態を得られなかったら
プロジェクトは行き詰まってしまう
中間状態を得られる手段は複数ある
ある作業をして思った結果にならなくても
別の作業によって前進できる
なるほど! やっていることは似ているようで、
選択肢を絞ることと、選択肢を広げることと
という全く違うプロジェクト設計になるのかー
Slide 166
Slide 166 text
捉え方ひとつで問題解決を
行き詰まりやすくすることも
柔軟性を持つこともできる
Slide 167
Slide 167 text
流行ってるフレームワークを
自社でやってみたら
うまく行かない…
実は同じことをしてるようで
全く異なる理解で
実施しているかも
Slide 168
Slide 168 text
PDCAやWBSなど
様々な方法を用いて
私たちは仕事をしている
Slide 169
Slide 169 text
PDCAやWBSなど
様々な方法を用いて
私たちは仕事をしている
それらが問題解決に
どのように作用しているのか
理解しながら使おう
Slide 170
Slide 170 text
状態と行動の
連続変換に
よって進む
Slide 171
Slide 171 text
No content
Slide 172
Slide 172 text
難易度とは何か?
Slide 173
Slide 173 text
難易度とは
初期状態から目標状態へと
変化する過程で
Slide 174
Slide 174 text
難易度とは
初期状態から目標状態へと
変化する過程で
行動が状態を変換する質を
左右する要素
Slide 175
Slide 175 text
簡単とは
目標状態への近づきやすさ
難しいとは
目標状態への近づきにくさ
Slide 176
Slide 176 text
No content
Slide 177
Slide 177 text
No content
Slide 178
Slide 178 text
難易度には何が作用
しているのだろう?
Slide 179
Slide 179 text
No content
Slide 180
Slide 180 text
No content
Slide 181
Slide 181 text
No content
Slide 182
Slide 182 text
良定義問題と
不良定義問題
Slide 183
Slide 183 text
ひらたくいえば
説明しきれる問題と
説明しきれない問題
Slide 184
Slide 184 text
No content
Slide 185
Slide 185 text
No content
Slide 186
Slide 186 text
No content
Slide 187
Slide 187 text
決まっていると
より簡単
Slide 188
Slide 188 text
No content
Slide 189
Slide 189 text
No content
Slide 190
Slide 190 text
No content
Slide 191
Slide 191 text
No content
Slide 192
Slide 192 text
ゲームやパズルから
問題空間の経路を
考えてみよう
Slide 193
Slide 193 text
No content
Slide 194
Slide 194 text
No content
Slide 195
Slide 195 text
No content
Slide 196
Slide 196 text
No content
Slide 197
Slide 197 text
川渡り問題は
ほぼ一本道型
Slide 198
Slide 198 text
No content
Slide 199
Slide 199 text
No content
Slide 200
Slide 200 text
No content
Slide 201
Slide 201 text
No content
Slide 202
Slide 202 text
No content
Slide 203
Slide 203 text
ゴルフは
中間広がり型
Slide 204
Slide 204 text
No content
Slide 205
Slide 205 text
No content
Slide 206
Slide 206 text
No content
Slide 207
Slide 207 text
No content
Slide 208
Slide 208 text
No content
Slide 209
Slide 209 text
オセロは
組み合わせ爆発型
Slide 210
Slide 210 text
No content
Slide 211
Slide 211 text
No content
Slide 212
Slide 212 text
No content
Slide 213
Slide 213 text
No content
Slide 214
Slide 214 text
No content
Slide 215
Slide 215 text
ルービックキューブ
組み合わせ爆発収束型
Slide 216
Slide 216 text
No content
Slide 217
Slide 217 text
自分の仕事は
どんな問題空間だろう?
Slide 218
Slide 218 text
自分の仕事は
どんな問題空間だろう?
どんな経路だろう?
Slide 219
Slide 219 text
危険な問題解決とは
Slide 220
Slide 220 text
危険な問題解決とは
現状がなにかも
目標が何かも
分からない状態
Slide 221
Slide 221 text
No content
Slide 222
Slide 222 text
これはなんだろう?
Slide 223
Slide 223 text
No content
Slide 224
Slide 224 text
実はこれ!
Slide 225
Slide 225 text
No content
Slide 226
Slide 226 text
No content
Slide 227
Slide 227 text
No content
Slide 228
Slide 228 text
No content
Slide 229
Slide 229 text
No content
Slide 230
Slide 230 text
No content
Slide 231
Slide 231 text
No content
Slide 232
Slide 232 text
No content
Slide 233
Slide 233 text
自分の仕事やプロダクトは
ぐちゃぐちゃ?
プラモデルのように整然?
Slide 234
Slide 234 text
あるプロジェクトの開始
Slide 235
Slide 235 text
No content
Slide 236
Slide 236 text
No content
Slide 237
Slide 237 text
こんなときするのが
インセプションデッキ
Slide 238
Slide 238 text
インセプションデッキは
何をしている?
Slide 239
Slide 239 text
インセプションデッキは
何をしている?
問題空間を明らかにしている!
Slide 240
Slide 240 text
No content
Slide 241
Slide 241 text
No content
Slide 242
Slide 242 text
問題を明らかにしよう!
Slide 243
Slide 243 text
良定義問題と
不良定義問題
問題を明らかにしよう!
Slide 244
Slide 244 text
No content
Slide 245
Slide 245 text
No content
Slide 246
Slide 246 text
No content
Slide 247
Slide 247 text
意思決定プロセス
Slide 248
Slide 248 text
状態 行動
Slide 249
Slide 249 text
状態 行動
ここで何が起きてる?
Slide 250
Slide 250 text
No content
Slide 251
Slide 251 text
No content
Slide 252
Slide 252 text
No content
Slide 253
Slide 253 text
No content
Slide 254
Slide 254 text
No content
Slide 255
Slide 255 text
どれにする?
意思決定プロセス
Slide 256
Slide 256 text
意思決定プロセスとは
選択肢から
効果的なものを選ぶ過程
Slide 257
Slide 257 text
No content
Slide 258
Slide 258 text
No content
Slide 259
Slide 259 text
意思決定プロセスの質
選択肢の質
x
状態の質
Slide 260
Slide 260 text
意思決定の現実
Slide 261
Slide 261 text
No content
Slide 262
Slide 262 text
No content
Slide 263
Slide 263 text
No content
Slide 264
Slide 264 text
「万策尽きた～」
Slide 265
Slide 265 text
「万策尽きた～」
行き詰まり
Slide 266
Slide 266 text
行き詰まりとは
Slide 267
Slide 267 text
行き詰まりとは
手元の選択肢が枯渇して
何もできなくなって
しまった状態
Slide 268
Slide 268 text
行き詰まりからの
創意工夫
Slide 269
Slide 269 text
創意工夫とは
新たな有望な
選択肢を生み出すこと
Slide 270
Slide 270 text
行き詰まらないことに
巧みになること
Slide 271
Slide 271 text
手元の選択肢が枯渇しても
有望な選択肢を生み出せれば
解決の正否は手中にある
Slide 272
Slide 272 text
No content
Slide 273
Slide 273 text
No content
Slide 274
Slide 274 text
No content
Slide 275
Slide 275 text
No content
Slide 276
Slide 276 text
No content
Slide 277
Slide 277 text
- 科学者のジレンマ -
Slide 278
Slide 278 text
- 科学者のジレンマ -
研究するほど謎が増える
Slide 279
Slide 279 text
- 科学者のジレンマ -
研究するほど謎が増える
理解が深まるほど
真理から遠のく
Slide 280
Slide 280 text
- 科学者のジレンマ -
研究するほど謎が増える
理解が深まるほど
真理から遠のく
仮説は減るどころか
増えていく
Slide 281
Slide 281 text
選択肢を生み出す
仮説検証と観察
Slide 282
Slide 282 text
https://speakerdeck.com/moriyuya/shin-hypothesis-testing https://speakerdeck.com/moriyuya/observation-understand-knowledge-
resolution-context
Slide 283
Slide 283 text
行き詰まりと意思決定はこちら
https://speakerdeck.com/moriyuya/product-management-booster
Slide 284
Slide 284 text
意思決定プロセス
Slide 285
Slide 285 text
意思決定プロセス
有望な選択肢がなかったら
新しい選択肢を生み出そう!
Slide 286
Slide 286 text
No content
Slide 287
Slide 287 text
No content
Slide 288
Slide 288 text
構造化された環境と
いじわるな環境
Slide 289
Slide 289 text
No content
Slide 290
Slide 290 text
茶室と野点
Slide 291
Slide 291 text
No content
Slide 292
Slide 292 text
No content
Slide 293
Slide 293 text
野点
Slide 294
Slide 294 text
No content
Slide 295
Slide 295 text
No content
Slide 296
Slide 296 text
No content
Slide 297
Slide 297 text
茶室は
制御不能が少ない
つまり
今日した稽古が
明日も活きる
Slide 298
Slide 298 text
野点は
制御不能が多い
つまり
今日した稽古は
明日も通用するか
分からない
Slide 299
Slide 299 text
No content
Slide 300
Slide 300 text
No content
Slide 301
Slide 301 text
難易度ポイント
環境が安定しているか
安定させられるか
Slide 302
Slide 302 text
No content
Slide 303
Slide 303 text
No content
Slide 304
Slide 304 text
制御変数と非制御変数
Slide 305
Slide 305 text
No content
Slide 306
Slide 306 text
No content
Slide 307
Slide 307 text
うまくいくための要素が天気のように気まぐれで
制御できないとき、人は無力感を感じやすい
Slide 308
Slide 308 text
「自社製品の品質は競合に劣る」
こんな事実があるとき
「品質が高くなければ買ってくれない」と考え
「顧客は自社の製品を選ばない」と
判断してしまうかもしれない
Slide 309
Slide 309 text
- 問題解決に失敗するとき -
目標状態に不可欠な要素を
制御できないと思い込むとき
Slide 310
Slide 310 text
制御変数と非制御変数
ヒトモノカネなしの
古びた水族館
Slide 311
Slide 311 text
No content
Slide 312
Slide 312 text
No content
Slide 313
Slide 313 text
No content
Slide 314
Slide 314 text
No content
Slide 315
Slide 315 text
No content
Slide 316
Slide 316 text
No content
Slide 317
Slide 317 text
No content
Slide 318
Slide 318 text
No content
Slide 319
Slide 319 text
No content
Slide 320
Slide 320 text
「アシカショーができないので謝罪」
というショーで楽しんでもらう!!
Slide 321
Slide 321 text
「アシカショーができないので謝罪」
というショーで楽しんでもらう!!
Slide 322
Slide 322 text
No content
Slide 323
Slide 323 text
No content
Slide 324
Slide 324 text
No content
Slide 325
Slide 325 text
No content
Slide 326
Slide 326 text
No content
Slide 327
Slide 327 text
「企画がつまらないから売れない!」
「開発がダメだから売れない!」
「営業がヘタだから売れない!」
仕事の成否を左右するものが
他に握られていると感じる時
怒りを向けてしまいがち
Slide 328
Slide 328 text
「企画がつまらなくても売れる!」
「開発がダメでも売れる!」
「営業がヘタでも売れる!」
今の状況を使い倒してみよう!
Slide 329
Slide 329 text
制御変数と非制御変数
技術が発展途上
Slide 330
Slide 330 text
No content
Slide 331
Slide 331 text
No content
Slide 332
Slide 332 text
No content
Slide 333
Slide 333 text
問題解決に失敗するとき
Slide 334
Slide 334 text
問題解決に失敗するとき
目標状態に不可欠な要素を
制御できないと思い込むとき
Slide 335
Slide 335 text
「品質が良くない」
「協力してくれない」
「不景気で売れ行きが悪い」
Slide 336
Slide 336 text
「品質が良くない」
「協力してくれない」
「不景気で売れ行きが悪い」
どっちに転んでも
美味しい方法を見つけよう!
Slide 337
Slide 337 text
No content
Slide 338
Slide 338 text
No content
Slide 339
Slide 339 text
正解のシグナル
Slide 340
Slide 340 text
状態 行動
Slide 341
Slide 341 text
状態 行動
ここで何が起きてる?
Slide 342
Slide 342 text
No content
Slide 343
Slide 343 text
No content
Slide 344
Slide 344 text
No content
Slide 345
Slide 345 text
No content
Slide 346
Slide 346 text
カチッ
前進が分かると簡単になる
シーン…
分からないと難しくなる
Slide 347
Slide 347 text
No content
Slide 348
Slide 348 text
No content
Slide 349
Slide 349 text
No content
Slide 350
Slide 350 text
No content
Slide 351
Slide 351 text
No content
Slide 352
Slide 352 text
No content
Slide 353
Slide 353 text
No content
Slide 354
Slide 354 text
No content
Slide 355
Slide 355 text
前進も後退も
ハッキリしないと
訳が分からなくなる
Slide 356
Slide 356 text
前進も後退も
ハッキリするとは
どういうことか
Slide 357
Slide 357 text
No content
Slide 358
Slide 358 text
No content
Slide 359
Slide 359 text
No content
Slide 360
Slide 360 text
No content
Slide 361
Slide 361 text
No content
Slide 362
Slide 362 text
No content
Slide 363
Slide 363 text
No content
Slide 364
Slide 364 text
No content
Slide 365
Slide 365 text
テトリスは
Slide 366
Slide 366 text
No content
Slide 367
Slide 367 text
No content
Slide 368
Slide 368 text
テトリスは
失敗を見せつける
Slide 369
Slide 369 text
No content
Slide 370
Slide 370 text
難易度ポイント
前進と後退が
ハッキリ分かるか
Slide 371
Slide 371 text
No content
Slide 372
Slide 372 text
No content
Slide 373
Slide 373 text
満足基準と最適基準
Slide 374
Slide 374 text
私たちのプロダクトは
業務プロセスを最適化し
時間とコストを削減します!
Slide 375
Slide 375 text
我々のプラットフォームは
ユーザーのニーズに合わせ
コンテンツを最適化する
機能を備えています!
Slide 376
Slide 376 text
当社のマーケティングツールは
ターゲット顧客に合わせ
広告を最適化し
ROIを向上させます!
Slide 377
Slide 377 text
世の中には
「最適化」が
あふれている
Slide 378
Slide 378 text
最適化とはなんだろう?
Slide 379
Slide 379 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 380
Slide 380 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 381
Slide 381 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 382
Slide 382 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 383
Slide 383 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 384
Slide 384 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 385
Slide 385 text
針の最適化
「針の山から裁縫に最適な針を見つけて」
Slide 386
Slide 386 text
No content
Slide 387
Slide 387 text
No content
Slide 388
Slide 388 text
No content
Slide 389
Slide 389 text
No content
Slide 390
Slide 390 text
No content
Slide 391
Slide 391 text
No content
Slide 392
Slide 392 text
No content
Slide 393
Slide 393 text
No content
Slide 394
Slide 394 text
問題を十分に解決できる
案が見つかれば
それ以上は探さない
この意思決定を
満足基準意思決定という
Slide 395
Slide 395 text
全ての案を比べ
最も優れた案を
採用する意思決定を
最適基準意思決定という
Slide 396
Slide 396 text
No content
Slide 397
Slide 397 text
No content
Slide 398
Slide 398 text
「最適なソリューションです」
営業も買い手も
全ての選択肢を比較した
わけじゃない
お互いに限られた時間の中で
自分の満足の基準によって
評価している
Slide 399
Slide 399 text
満足基準意思決定は
リーズナブルな
意思決定
Slide 400
Slide 400 text
しかし
満足基準意思決定への
依存に注意
Slide 401
Slide 401 text
様々な選択肢があるなかで
なぜこの製品を
選択しなければならないのか
この最適基準が
常に機会をうかがっている
Slide 402
Slide 402 text
満足度基
Slide 403
Slide 403 text
満足度基
ぬるい業界
Slide 404
Slide 404 text
新興企業が
全ての既存製品に比べて
明確に優れていると
顧客に納得させられたら
一気に奪われるかも!?
Slide 405
Slide 405 text
問題解決において
ぱっとよさげなアイデアを
｢最適なソリューション!!｣
その場を乗り切ることは
できるけど、全ての中で
最適とは限らない
Slide 406
Slide 406 text
どのくらい「最適」か
評価しなおしてみよう!
Slide 407
Slide 407 text
No content
Slide 408
Slide 408 text
No content
Slide 409
Slide 409 text
トレードオフと
ジレンマとループ
Slide 410
Slide 410 text
トレードオフとは
片方を得ると
もう片方を失う
要素間の関係
Slide 411
Slide 411 text
食べると太る
トレードオフ
Slide 412
Slide 412 text
ジレンマとは
相反する要素により
膠着した状態
Slide 413
Slide 413 text
痩せたい
!
Slide 414
Slide 414 text
痩せたい
でも食べたい!
ジレンマ
Slide 415
Slide 415 text
ループとは
ジレンマによって
行動や目標が
循環している状態
Slide 416
Slide 416 text
No content
Slide 417
Slide 417 text
No content
Slide 418
Slide 418 text
No content
Slide 419
Slide 419 text
ループ
Slide 420
Slide 420 text
問題空間にすると
Slide 421
Slide 421 text
No content
Slide 422
Slide 422 text
No content
Slide 423
Slide 423 text
No content
Slide 424
Slide 424 text
No content
Slide 425
Slide 425 text
No content
Slide 426
Slide 426 text
No content
Slide 427
Slide 427 text
No content
Slide 428
Slide 428 text
No content
Slide 429
Slide 429 text
No content
Slide 430
Slide 430 text
No content
Slide 431
Slide 431 text
No content
Slide 432
Slide 432 text
No content
Slide 433
Slide 433 text
No content
Slide 434
Slide 434 text
トレードオフによって
ジレンマが生まれ
ループしているとき
目標状態にたどり着けない
Slide 435
Slide 435 text
「太った」
「お腹減った」
個々の症状に対応しても
ジレンマ状態のままでは
ループに陥ったまま
Slide 436
Slide 436 text
どんなトレードオフをしているか
どんなジレンマに陥っているか
どんなループを繰り返しているか
Slide 437
Slide 437 text
どんなトレードオフをしているか
どんなジレンマに陥っているか
どんなループを繰り返しているか
ここに気づくことで
強固な停滞から抜け出せる
Slide 438
Slide 438 text
トレードオフと
ジレンマとループ
Slide 439
Slide 439 text
No content
Slide 440
Slide 440 text
No content
Slide 441
Slide 441 text
原因と結果と
遅延フィードバック
Slide 442
Slide 442 text
原因と結果の全体像を
捉えることが難しいと
人は複雑さを感じる
Slide 443
Slide 443 text
トレードオフによる
ジレンマとループ
Slide 444
Slide 444 text
さらに
時空間差のある
フィードバック
Slide 445
Slide 445 text
No content
Slide 446
Slide 446 text
No content
Slide 447
Slide 447 text
No content
Slide 448
Slide 448 text
No content
Slide 449
Slide 449 text
No content
Slide 450
Slide 450 text
No content
Slide 451
Slide 451 text
No content
Slide 452
Slide 452 text
No content
Slide 453
Slide 453 text
No content
Slide 454
Slide 454 text
No content
Slide 455
Slide 455 text
No content
Slide 456
Slide 456 text
No content
Slide 457
Slide 457 text
問題空間で
表現してみよう
Slide 458
Slide 458 text
No content
Slide 459
Slide 459 text
No content
Slide 460
Slide 460 text
No content
Slide 461
Slide 461 text
No content
Slide 462
Slide 462 text
No content
Slide 463
Slide 463 text
No content
Slide 464
Slide 464 text
No content
Slide 465
Slide 465 text
原因と結果の全体像を
捉えることが難しいと
人は複雑さを感じる
Slide 466
Slide 466 text
時間差のある
フィードバックは
因果の全体像を見失わせる
Slide 467
Slide 467 text
No content
Slide 468
Slide 468 text
解決
Slide 469
Slide 469 text
No content
Slide 470
Slide 470 text
問題解決の違和感…
Slide 471
Slide 471 text
解決しても
解決しても
Slide 472
Slide 472 text
解決しても
解決しても
新たな問題は
絶え間なく現れてくる
Slide 473
Slide 473 text
もしかしたら問題解決を
誤解しているのではないか?
Slide 474
Slide 474 text
映画のように解決したら
雲から光が差し
穏やかな世界がやってくる?
この解決の世界観は
誤解なのではないか
Slide 475
Slide 475 text
科学者のジレンマ
真理の探究をすると
明らかになることより
謎が増える
Slide 476
Slide 476 text
このジレンマと同じように
解決しても
問題は絶え間なく現れる
Slide 477
Slide 477 text
むしろ
問題解決能力が高まるほど
問題は増えるように感じる
Slide 478
Slide 478 text
「問題が尽きることがない」
深刻なように思えて
実は機会
Slide 479
Slide 479 text
私たちはいつだって
何かを解決している
Slide 480
Slide 480 text
常に深刻で重要な
問題の解決が全てではない
Slide 481
Slide 481 text
No content
Slide 482
Slide 482 text
目標達成に
こだわりすぎると
解決から
遠のきかねない
Slide 483
Slide 483 text
No content
Slide 484
Slide 484 text
No content
Slide 485
Slide 485 text
No content
Slide 486
Slide 486 text
No content
Slide 487
Slide 487 text
No content
Slide 488
Slide 488 text
No content
Slide 489
Slide 489 text
この一歩が重要
Slide 490
Slide 490 text
野心的なで大きなことを
成し遂げることばかりが
解決ではない
Slide 491
Slide 491 text
現状から目標状態へ
向かう行動をとり
新たな状態を
生み出そう
Slide 492
Slide 492 text
楽しみながら!
Slide 493
Slide 493 text
No content
Slide 494
Slide 494 text
そうはいっても
普段から問題空間で
考えるのは難しい
Slide 495
Slide 495 text
普段から問題空間を
意識するのは難しい
Slide 496
Slide 496 text
ONY
Slide 497
Slide 497 text
ONY
問題空間を
日頃から意識できる
シンプルな問いかけ
Slide 498
Slide 498 text
O:起きていること
N:望んでいること
Y:やってみること
Slide 499
Slide 499 text
No content
Slide 500
Slide 500 text
No content
Slide 501
Slide 501 text
No content
Slide 502
Slide 502 text
No content
Slide 503
Slide 503 text
ONYで楽しみながら
問題解決しよう!
Slide 504
Slide 504 text
No content
Slide 505
Slide 505 text
B
悩みに
精通
解決策に
精通
Slide 506
Slide 506 text
V1.3 2023/10/01
V1.0 XP祭り 2021/09/18
witch&wizards inc. 森 雄哉
毎日まいにち問題ばかり～!
なのに問題解決なんも分からん!
仕組みと働きで
まるっと分かる
問題解決1.3