Slide 1
Slide 1 text
Koppelen, klaar!
Sluit je ook aan?
Linda van der Mark (PostNL)
Etienne Klein (Parvum)
Juni 2022
Slide 2
Slide 2 text
Introductie
PostNL x Parvum
Etienne • Oprichter • Parvum Linda • Technical Partner Manager • PostNL
Slide 3
Slide 3 text
2019
€25,8
miljard
Online bestedingen
2020
€31,7
miljard
Online bestedingen
Groei
23%
Slide 4
Slide 4 text
Parvum
Groothandel
in zorgproducten
Slide 5
Slide 5 text
Plug-ins
Voor een klantgericht en eenvoudig bestelproces
Slide 6
Slide 6 text
Plug & Play
Download & Installeer
Slide 7
Slide 7 text
No content
Slide 8
Slide 8 text
Lightspeed
Voorkeuren
Slide 9
Slide 9 text
Plug-ins
Waarom?
Slide 10
Slide 10 text
Je klanten willen controle over de bezorging
Met onze uitgebreide bezorgopties geef je ze dat ook
Keuze bezorgdag Avond PostNL punt Zondag
Slide 11
Slide 11 text
Kans
Slechts 35% van
de webwinkels
biedt bezorgopties
Slide 12
Slide 12 text
+23%
Webwinkels mét bezorgopties
groeiden 23% in volume pakketten
harder ten opzichte van webwinkels
zonder bezorgopties
Bron: Analyse PostNL, 2020
Slide 13
Slide 13 text
Consumenten
Effect van
bezorgopties
op conversie
en KTV
Bron: GFK conjunct meting, Thuiswinkel Markt Monitor, PostNL analyse
‘s-Avonds bezorgd
Tot 6%
minder annuleringen
in check-out
Ophalen PostNL punt
Tot 4%
minder annuleringen
in check-out
Slide 14
Slide 14 text
+26%
Met bezorgopties verhoog je
de kans dat een pakket in één keer
bezorgd kan worden en dat leidt
tot +26% klanttevredenheid
Bron: PostNL klantcase Winparts
Slide 15
Slide 15 text
Hitrate
97%
Slide 16
Slide 16 text
1. Aanbod plug-ins PostNL
Magento 1/2, Lightspeed, CCV Shop, WooCommerce & Shopify
2. Voordelen plug-in
Snel en eenvoudig labels printen en bezorgopties aanbieden
3. Kans: bezorgopties
Conversie en klanttevredenheid verhogend
Learnings & take aways
PostNL plug-ins & Bezorgopties
Slide 17
Slide 17 text
Sluit je ook aan?
Bezoek onze
beursstand 58
Linda van der Mark (PostNL)
Etienne Klein (Parvum)