Digital Power - Eneco - Speaker Deck

Slide 1

Slide 1 text

Í 4 tips om een grote digitale transformatie op een datagedreven manier uit te voeren ROOS VAN DUREN (ENECO) CHANTAL SNIJDER (DIGITAL POWER) Big Data Expo | 2022

Slide 2

Slide 2 text

2 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3

Slide 3

Slide 3 text

Op weg naar klimaatneutraal in 2035 3 • Energieleverancier in Nederland én België • Leverancier van duurzame energie oplossingen, zoals zonnepanelen en warmtepompen • +/- 3.000 Full time employees (FTE): • Hoofdkantoor Rotterdam • Scrum & agile werkwijze is…

Slide 4

Slide 4 text

4 De digitale dienstverlening verbeteren en de digitale adoptie verhogen op basis van kwalitatieve en kwantitatieve data Eneco's digitale ambitie

Slide 5

Slide 5 text

Van data naar doen 5 is… • Dataconsultancy bureau • 110+ consultants • Locatie: Amsterdam & Den Bosch

Slide 6

Slide 6 text

6 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3

Slide 7

Slide 7 text

7 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken De uitdagingen Data toegankelijkheid

Slide 8

Slide 8 text

8 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #1 Data toegankelijkheid

Slide 9

Slide 9 text

Geen uniforme werkwijze om data te verzamelen 9 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken WAAROM EEN UITDAGING?

Slide 10

Slide 10 text

KPI Framework 10 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #1

Slide 11

Slide 11 text

Centraal Meetplan 11 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken Click Select ACTIE #2

Slide 12

Slide 12 text

Analytics in definition of done 12 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #3

Slide 13

Slide 13 text

13 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #2 Data toegankelijkheid

Slide 14

Slide 14 text

Verschillende bronnen, verschillende definities 14 WAAROM EEN UITDAGING? Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken

Slide 15

Slide 15 text

Alle data op één locatie opslaan 15 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #1

Slide 16

Slide 16 text

Omscholing naar digital data 16 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #2

Slide 17

Slide 17 text

17 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #3 Data toegankelijkheid

Slide 18

Slide 18 text

Inzichten combineren is complex 18 WAAROM EEN UITDAGING? Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken

Slide 19

Slide 19 text

Gecentraliseerde dashboarding 19 ACTIE #1 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken

Slide 20

Slide 20 text

Inzichten in de klantenreizen 20 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #2

Slide 21

Slide 21 text

21 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #4 Data toegankelijkheid

Slide 22

Slide 22 text

Incidenteel gebruik van data 22 WAAROM EEN UITDAGING? Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken

Slide 23

Slide 23 text

Teamleden waarde laten inzien van eigen werk 23 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #1

Slide 24

Slide 24 text

24 Inrichting optimalisatie proces ACTIE #2 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken

Slide 25

Slide 25 text

25 Backlog prioriteren o.b.v. data Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #3

Slide 26

Slide 26 text

26 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3

Slide 27

Slide 27 text

Wat zijn de resultaten? 27 “Inzichten vanuit Digital data hebben ons geholpen bij het opstellen van business cases” Jeanine, Product Owner “Analytics is onderdeel geworden van het bouwen van features, leuk om te zien wat voor effect mijn werk heeft op onze KPI’s” Nick, Developer “Ik vond data niet passen binnen een creatief proces, nu zie ik het als een toegevoegde waarde om inzichten vanuit data en testen van ontwerpen vanaf de start te integreren” Jan-Paul, UI Designer 1 2 3

Slide 28

Slide 28 text

28 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3

Slide 29

Slide 29 text

29 tips 4

Slide 30

Slide 30 text

30 Bepaal één team overstijgende datastrategie om de gezamenlijk data ambitie te realiseren tip 1

Slide 31

Slide 31 text

31 Besteed tijd aan het opleiden van collega’s tip 2

Slide 32

Slide 32 text

32 Maak het gebruik van data zo makkelijk mogelijk met gebruiksvriendelijke dashboards én investeer tijd om collega’s definities uit te leggen tip 3 tip 3

Slide 33

Slide 33 text

33 Steek (veel!) tijd in het veranderen van de mindset om data een onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden te maken tip 4

Slide 34

Slide 34 text

De tips! 34 Bepaal één team overstijgende datastrategie om de gezamenlijk data ambitie te realiseren Besteed tijd aan het opleiden van collega's Maak het gebruik van data zo makkelijk mogelijk met gebruiksvriendelijke dashboards én investeer tijd om collega’s definities uit te leggen Steek (veel!) tijd in het veranderen van de mindset om data een onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden te maken 1 2 3 4

Slide 35

Slide 35 text

Bedankt! 35 Let’s connect ROOS VAN DUREN Digital squad manager sales CHANTAL SNIJDER Data consultant Heb je vragen, spreek ons gerust aan of kom langs bij Digital Power, stand 8