Digital Power - Eneco

Transcript

1. Í 4 tips om een grote digitale transformatie op een datagedreven manier uit te voeren ROOS VAN DUREN (ENECO) CHANTAL SNIJDER (DIGITAL POWER) Big Data Expo | 2022
2. 2 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3
3. Op weg naar klimaatneutraal in 2035 3 • Energieleverancier in Nederland én België • Leverancier van duurzame energie oplossingen, zoals zonnepanelen en warmtepompen • +/- 3.000 Full time employees (FTE): • Hoofdkantoor Rotterdam • Scrum & agile werkwijze is…
4. 4 De digitale dienstverlening verbeteren en de digitale adoptie verhogen op basis van kwalitatieve en kwantitatieve data Eneco's digitale ambitie
5. Van data naar doen 5 is… • Dataconsultancy bureau • 110+ consultants • Locatie: Amsterdam & Den Bosch
6. 6 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3
7. 7 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken De uitdagingen Data toegankelijkheid
8. 8 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #1 Data toegankelijkheid
9. Geen uniforme werkwijze om data te verzamelen 9 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken WAAROM EEN UITDAGING?
10. KPI Framework 10 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #1
11. Centraal Meetplan 11 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken Click Select ACTIE #2
12. Analytics in definition of done 12 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #3
13. 13 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #2 Data toegankelijkheid
14. Verschillende bronnen, verschillende definities 14 WAAROM EEN UITDAGING? Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken
15. Alle data op één locatie opslaan 15 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #1
16. Omscholing naar digital data 16 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #2
17. 17 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #3 Data toegankelijkheid
18. Inzichten combineren is complex 18 WAAROM EEN UITDAGING? Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken
19. Gecentraliseerde dashboarding 19 ACTIE #1 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken
20. Inzichten in de klantenreizen 20 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #2
21. 21 Data- kwaliteit Data- visualisatie Manier van werken Uitdaging #4 Data toegankelijkheid
22. Incidenteel gebruik van data 22 WAAROM EEN UITDAGING? Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken
23. Teamleden waarde laten inzien van eigen werk 23 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #1
24. 24 Inrichting optimalisatie proces ACTIE #2 Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken
25. 25 Backlog prioriteren o.b.v. data Datakwaliteit · Data toegankelijkheid · Data visualisatie · Manier van werken ACTIE #3
26. 26 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3
27. Wat zijn de resultaten? 27 “Inzichten vanuit Digital data hebben ons geholpen bij het opstellen van business cases” Jeanine, Product Owner “Analytics is onderdeel geworden van het bouwen van features, leuk om te zien wat voor effect mijn werk heeft op onze KPI’s” Nick, Developer “Ik vond data niet passen binnen een creatief proces, nu zie ik het als een toegevoegde waarde om inzichten vanuit data en testen van ontwerpen vanaf de start te integreren” Jan-Paul, UI Designer 1 2 3
28. 28 Introductie 1 2 4 Uitdagingen Resultaten Tips 3
29. 29 tips 4
30. 30 Bepaal één team overstijgende datastrategie om de gezamenlijk data ambitie te realiseren tip 1
31. 31 Besteed tijd aan het opleiden van collega’s tip 2
32. 32 Maak het gebruik van data zo makkelijk mogelijk met gebruiksvriendelijke dashboards én investeer tijd om collega’s definities uit te leggen tip 3 tip 3
33. 33 Steek (veel!) tijd in het veranderen van de mindset om data een onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden te maken tip 4
34. De tips! 34 Bepaal één team overstijgende datastrategie om de gezamenlijk data ambitie te realiseren Besteed tijd aan het opleiden van collega's Maak het gebruik van data zo makkelijk mogelijk met gebruiksvriendelijke dashboards én investeer tijd om collega’s definities uit te leggen Steek (veel!) tijd in het veranderen van de mindset om data een onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden te maken 1 2 3 4
35. Bedankt! 35 Let’s connect ROOS VAN DUREN Digital squad manager sales CHANTAL SNIJDER Data consultant Heb je vragen, spreek ons gerust aan of kom langs bij Digital Power, stand 8