Doublesmart - Speaker Deck

Doublesmart

by Marketing OGZ

Slide 1

Slide 1 text

V1 DOUBLESMART.NL 0182 342 062 1 Hek de customer journey Koploper in de branche

Slide 2

Slide 2 text

2 Rick Zuidbroek

Slide 3

Slide 3 text

Remco Zuidbroek 3

Slide 4

Slide 4 text

Maikel Thijssen 4

Slide 5

Slide 5 text

“Zet de hele boel op z’n kop met de bottom-up approach; een omgekeerde aanpak van de beproefde customer journey.” 5

Slide 6

Slide 6 text

See Think Do Care Care Do Think See

Slide 7

Slide 7 text

7 Kosten laag houden

Slide 8

Slide 8 text

8 Hekken plaatsen op kerstavond voor klanttevredenheid

Slide 9

Slide 9 text

9 Meerdere keren weggelachen door verschillende partijen

Slide 10

Slide 10 text

Customer journey See Think Do Care Kosten laag houden Inzetten op klanttevredenheid

Slide 11

Slide 11 text

Learnings in de ‘care’-fase Concurrentie- voordeel creëren Kosten laag houden Maximale focus op klanttevredenheid Laat je niet gek maken! 11

Slide 12

Slide 12 text

No content

Slide 13

Slide 13 text

13 Hoe groei tot stand komt

Slide 14

Slide 14 text

Slide 15

Slide 15 text

Slide 16

Slide 16 text

16 Verkoopwaarde 368,99

Slide 17

Slide 17 text

17 De rekensom 25 bezoekers = 1 conversie 12,50 kosten per conversie 2.959% Return on Ads Spend

Slide 18

Slide 18 text

No content

Slide 19

Slide 19 text

19 Rendement vs. omloopsnelheid van je marketingbudget

Slide 20

Slide 20 text

20 Nieuwe webshop €15.000 Eenmalige investering 8 Maanden tot livegang 18 Terugverdientijd (maanden)

Slide 21

Slide 21 text

21 Google Ads campagne €1.500 Eenmalige investering 1 Maanden tot livegang 4 Terugverdientijd (maanden)

Slide 22

Slide 22 text

22 Eﬃciëntie, eﬀectiviteit en schaalbaarheid

Slide 23

Slide 23 text

Customer journey See Think Do Care Google Search Ads Google Shopping Ads Dynamic Remarketing Ads Kosten laag houden Inzetten op klanttevredenheid

Slide 24

Slide 24 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 24 Groei in visuele weergave Hoogseizoen

Slide 25

Slide 25 text

Wat we zagen gebeuren Exponentiële groei in omzet stagneert Gem. conversieratio op de Google Ads campagne neemt af Winstmarges nemen daardoor af Er ontstaan interne uitdagingen 25

Slide 26

Slide 26 text

26 Interne uitdagingen ● Personeel ● Grote hoeveelheid aanvragen ● Logistiek

Slide 27

Slide 27 text

Learnings in de ‘do’-fase Schaal maximaal door tot je rendement afneemt Monitor je eﬀectiviteit op ROAS of nog beter, op POAS Rendement is niet de enige indicator Los de interne problemen op voordat je verder gaat 27

Slide 28

Slide 28 text

28 Hoe duurzaam is het eigenlijk?

Slide 29

Slide 29 text

29 Klaar voor de volgende stap…

Slide 30

Slide 30 text

Nieuwe webshop 30 Conversie Merkbeleving SEO 30

Slide 31

Slide 31 text

Develop- ment Gebruiksvriendelijk Functionaliteit Toegankelijkheid Intuïtief 31 Marketing Landingspagina’s Websitestructuur Pagina-elementen Technische SEO Betrek marketing bij development

Slide 32

Slide 32 text

32 Dynamische pagina opbouw ❏ Vooraf bepaalde blokken ❏ Dynamisch in te delen ❏ Eenvoudig in gebruik

Slide 33

Slide 33 text

33 Schema markup ❏ Zoekmachines begrijpen content beter ❏ Uitgebreidere vermeldingen in Google

Slide 34

Slide 34 text

34 Kinsta Hosting ❏ Premium hosting ❏ Vereenvoudigde caching ❏ Onbeperkt CDN

Slide 35

Slide 35 text

35 UX Design ❏ Eenvoudig design ❏ Focus op conversie ❏ Gebruiker centraal

Slide 36

Slide 36 text

36 Core Web Vitals ❏ Essentieel voor gebruikers ❏ Essentieel voor Google

Slide 37

Slide 37 text

37 Product- attributen ❏ Unieke categorieën ❏ Automatisch linken ❏ In plaats van ﬁltering

Slide 38

Slide 38 text

38 Oﬀerte- formulier ❏ Oﬀertes worden volgens vast format ingediend ❏ Gemakkelijke opvolging

Slide 39

Slide 39 text

39 Channable koppeling ❏ Directe koppeling met Channable ❏ Automatiseren van campagnes ❏ Tool voor feed optimalisatie

Slide 40

Slide 40 text

40 Eerste 3 maanden na livegang 124,75% Groei in conversieratio 5,64% Groei in verkoopwaarde 544,04% Groei in omzet

Slide 41

Slide 41 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 41 Groei in visuele weergave Hoogseizoen

Slide 42

Slide 42 text

Unlock nieuwe zoekwoorden 42 1% € 100 € 1,- € 400 400% Doel ROAS 400? CPC CR CPA Omzet ROAS

Slide 43

Slide 43 text

Unlock nieuwe zoekwoorden 43 1% € 100 € 1,- € 400 CPC CR CPA Omzet ROAS 400% Doel ROAS 400? Dan mag je CPC niet stijgen

Slide 44

Slide 44 text

Unlock nieuwe zoekwoorden 44 2% € 50 € 1,- € 400 800% Tenzij je conversie % toeneemt CPC CR CPA Omzet ROAS

Slide 45

Slide 45 text

Unlock nieuwe zoekwoorden 45 2% € 50 € 1,- € 400 800% Tenzij je conversie % toeneemt Verschil kan je opnieuw investeren CPC CR CPA Omzet ROAS

Slide 46

Slide 46 text

Customer journey See Think Do Care Google Search Ads Google Shopping Ads Dynamic remarketing ads Google Search Ads Google Shopping Ads Kosten laag houden Inzetten op klanttevredenheid

Slide 47

Slide 47 text

47 Nieuw kanaal: SEO

Slide 48

Slide 48 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 48 SEO Content Techniek Linkbuilding

Slide 49

Slide 49 text

49 Overzichtspagina Categoriepagina Productpagina Commerciële content (SEO) content FAQ-content

Slide 50

Slide 50 text

50 Informatieve content

Slide 51

Slide 51 text

Slide 52

Slide 52 text

Slide 53

Slide 53 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 53 SEO Content Techniek Linkbuilding

Slide 54

Slide 54 text

MT Hekwerken Hekwerk Dubbelstaafmatten Looppoort Hoogte Periode 1 Invullen Tuinhek Inrijpoort Websitestructuur

Slide 55

Slide 55 text

FAQ-snippets

Slide 56

Slide 56 text

Interne links

Slide 57

Slide 57 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 57 SEO Content Techniek Linkbuilding

Slide 58

Slide 58 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 58 Linkbuilding piramide

Slide 59

Slide 59 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 59 Concurrentieanalyse

Slide 60

Slide 60 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 60 Backlink piramide voorbeeld Startpagina’s, bedrijvengidsen, generieke directories, citations SEO Blogs, forums, proﬁelen, blog comments Relevante niche websites, sponsorships PR, inﬂuencers, toonaangevende websites binnen de branche PR links op hoog autoritaire en betrouwbare websites 20% 30% 20% 10% 20%

Slide 61

Slide 61 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 61 Verdeling in anchorteksten

Slide 62

Slide 62 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 62 Rendement van SEO

Slide 63

Slide 63 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 63 Startpunt SEO Rendement van SEO

Slide 64

Slide 64 text

Customer journey See Think Do Care Google Search Ads Google Shopping Ads Dynamic remarketing ads Google Search Ads Google Shopping Ads Zoekmachine optimalisatie / SEO (Content, Techniek, Autoriteit) Content marketing Kosten laag houden Inzetten op klanttevredenheid

Slide 65

Slide 65 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 65 Groei in visuele weergave Hoogseizoen

Slide 66

Slide 66 text

66 Nieuw kanaal: Social

Slide 67

Slide 67 text

67 SEE Prospecting campagnes THINK LAL-audiences en vervolg aan de prospecting DO Remarketing campagnes See Think Do Care

Slide 68

Slide 68 text

68 Remarketing ❏ Oﬀertes ❏ Catalogus

Slide 69

Slide 69 text

69 LAL-doelgroepen ❏ Klantenlijst ❏ Interactie socials ❏ Websitebezoekers

Slide 70

Slide 70 text

70 Prospecting ❏ Particulier ❏ Zakelijk

Slide 71

Slide 71 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 71 Banner creatie

Slide 72

Slide 72 text

Slide 73

Slide 73 text

DOUBLESMART.NL 0182 342 062 73 Groei in visuele weergave Hoogseizoen

Slide 74

Slide 74 text

Lessen uit dit verhaal Stap-voor-stap Conversieratio als hefboom Awareness: de kers op de taart Propositie Rendement Eﬃciëntie 74

Slide 75

Slide 75 text

Slide 76

Slide 76 text

76 Meer weten? Dat kan op 3 manieren ❏ Kom langs: Stand 34 ❏ Bestel het boek ❏ Vraag online een kansenonderzoek aan