Slide 1
Slide 1 text
LOOkX Group Case Study
Multichannel groeien, zonder
vastlopen met systemen
Slide 2
Slide 2 text
Laten we beginnen
met een vraag
Slide 3
Slide 3 text
Wat is nou precies
Multichannel?
Slide 4
Slide 4 text
Jaime Windt
Account Director
Lisanne Roorda
Strategy Consultant
Slide 5
Slide 5 text
E-commerce SaaS software platform
Multichannel specialisatie
Leverancier en sparringpartner
NextChapter eCommerce
in het kort
Slide 6
Slide 6 text
●
Cosmetica brand LOOkX Group
●
Uitdagingen & oplossingen
●
3 Key take-aways
Wat we gaan
bespreken
Slide 7
Slide 7 text
De drie grootste hordes bij
Multichannel verkopen
Slide 8
Slide 8 text
De droom
1999
“Een mooie huid voor
iedereen”
Nederlands design
Italiaanse schoonheid en
Zwitserse wetenschap.
Cindy van der Peet
Founder/ CEO LOOkX
Slide 9
Slide 9 text
● LOOkX Make up & LOOkX Skin Care
● Professioneel team
● >10 productlijnen
● >450 salons
● 9 landen
● Award winning brand
Fast forward
22 jaar later (2021)
Slide 10
Slide 10 text
Van één brand
naar 6 brands
Slide 11
Slide 11 text
● 6 verschillende CMS systemen
● Voorraad decentraal
● Onoverzichtelijk ordermanagement
● Alles handmatig: veel werk, veel fouten
● Brandjes blussen belemmert groei
De hoofdpijn van
losse verkoopsilo’s
Slide 12
Slide 12 text
Centrale controle over
Multichannel verkopen
Slide 13
Slide 13 text
● Mooie B2B en B2C webshops
● B2B features
● Naadloze integratie met ERP (Navision)
● Efficiënt artikeldata beheer
● Single source of truth
● Centrale ordermanagement
Voorwaarden
van LOOkX
Slide 14
Slide 14 text
ERP integratie
Het nieuwe
LOOkX fundament
PIM OMS CMS
Slide 15
Slide 15 text
No content
Slide 16
Slide 16 text
PIM voor
perfecte artikeldata
● Eén centrale plek voor artikeldata
● Efficiënt data verrijken
● Product informatie per kanaal
● Prijzen per kanaal
Productbeheer
Slide 17
Slide 17 text
OMS voor
centraal order management
● Eén dashboard voor alle orders
● Centrale voorraad voor alle kanalen
● Centraal verwerken orders, zendingen retouren
● Gekoppeld met ERP
Order Management
Slide 18
Slide 18 text
Eén stabiele
integratie
• Productdata
• Voorraad
• Orders
NextChapter Suite
PIM OMS CMS
Slide 19
Slide 19 text
The next chapter
for LOOkX
Slide 20
Slide 20 text
Ready for take-off
en multichannel verkopen?
Slide 21
Slide 21 text
Take aways
voor Multichannel groei
● Efficiënt producten publiceren per verkoopkanaal
→ Niet online, kun je niet verkopen
● Centrale verwerking van orders en voorraad
→ Geen nee verkoop, centrale verwerking en overzicht
● Geautomatiseerde processen
→ Efficiënt, foutloos en schaalbaar
Slide 22
Slide 22 text
Vragen?
Reacties?
Slide 23
Slide 23 text
Kom langs op de stand
of mail voor een afspraak
Jaime Windt
[email protected]
STAND 200
HAL 7
Lisanne Roorda
[email protected]