Slide 1
Slide 1 text
‘Met dit gereedschap
bouwt Toolnation
aan internationaal klantvertrouwen!’
Slide 2
Slide 2 text
2
Introductie
Tarquin Farnholt
Key Account Manager
Trusted Shops
Juri Muller
eCommerce Consultant
Toolnation
Slide 3
Slide 3 text
3
Wie is Toolnation
» E-commerce tak opgericht in 1999
van Handelonderneming Dirks,
– Handelsonderneming Dirks 1977, Valkenburg
– 1992 verhuizing naar Beek.
– 2011 opening filiaal Nederweert
» 25 jaar E-commerce
» Ruim 140K aan producten
» Ruim 500 Merken
» 30 landen, storefronts in 7 talen
Slide 4
Slide 4 text
4
Kwaliteit
» Uitgebreid assortiment
» Alle top merken
» Kennis van zaken
Slide 5
Slide 5 text
5
» Hoogtepunt van e-commerce,
opening van een nieuw, groter
logistiek centrum
» Automatiseren
» Werkplaats
» Klantenservice is expert
2021
Slide 6
Slide 6 text
6
Cross border
2019 » Frankrijk
2019 » Duitsland
2020 » Zwisterland
2022 » Internationaal
2022 » Polen
2022 » Spanje
2023 » Italie
Slide 7
Slide 7 text
7
Tools
Revieuws Juridisch
ondersteuning
Keurmerk
Slide 8
Slide 8 text
8
Focus vandaag
Kopersbescherming Juridische
ondersteuning
Slide 9
Slide 9 text
9
Nieuwe markten
» Naamsbekendheid ontbreekt in nieuwe markten
» Marketing budget verstandig inzetten
» Klant heeft behoefte aan zekerheid en vertrouwen
Slide 10
Slide 10 text
10
“Abmahnung”
Wet en regelgeving
verandert continue
Juridische ondersteuning
Vertalen
Slide 11
Slide 11 text
11
Eerste stappen naar crossborder succes
Slide 12
Slide 12 text
12
Zijn er nog vragen?
Slide 13
Slide 13 text
13
Wie is Trusted Shops?
Wij zijn Europa's grootst vertrouwde merk in e-commerce
» E-commercebedrijf opgericht in 1999
» Actief in 13+ landen met 5 locaties in Europa
» Meer dan 800 werknemers uit 40 landen
Met meer dan
» 35.000 gecertificeerde online winkels
» 900.000 gegarandeerde orders per dag
» 38.000 beoordelingen per dag
» 40.000.000 Trusted Shops members
(consumenten en bedrijven)