Slide 1

Slide 1 text

CREATING THE FUTURE OF RETAIL HOE WE 500% ZIJN GEGROEID DOOR EEN PARTNER TE WORDEN VAN ONZE KLANTEN

Slide 2

Slide 2 text

CREATING THE FUTURE OF RETAIL

Slide 3

Slide 3 text

CREATING THE FUTURE OF RETAIL

Slide 4

Slide 4 text

No content

Slide 5

Slide 5 text

No content

Slide 6

Slide 6 text

No content

Slide 7

Slide 7 text

No content

Slide 8

Slide 8 text

No content

Slide 9

Slide 9 text

No content

Slide 10

Slide 10 text

No content

Slide 11

Slide 11 text

No content

Slide 12

Slide 12 text

Een BBQ koop je niet om een BBQ te kopen. Je wilt fantastische gerechten gaan maken. Experimenteren. Nieuwe technieken ontdekken. Lekker tafelen met vrienden en familie. Dat snappen wij. Wij helpen je daarmee en zien de aankoop van een BBQ - waar we je uiteraard heel goed mee kunnen helpen - slechts als middel om het doel te bereiken. Het doel is smaakvolle gerechten bereiden en deze steeds een stukje beter maken.

Slide 13

Slide 13 text

❏ Initiatieven zonder direct verdienmodel ❏ Content ❏ Evenementen en wedstrijden ❏ Workshops & livestreams ❏ Customer service 7 dagen + bereidingsadvies ❏ Chefs in de showroom ❏ Ontwikkeling producten

Slide 14

Slide 14 text

❏ Focus op volledige klantreis ❏ Het gaat niet om het pushen van producten ❏ Online, in een Experience Center, thuis en op social ❏ Per kanaal testen wat werkt ❏ Altijd relevant en door de hele klantreis

Slide 15

Slide 15 text

❏ Omnichannel retailer: overal dezelfde experience ❏ Maken geen onderscheid in online en offline verkoop attributie ❏ Een hybride model waarbij digitale en fysieke experiences naadloos in elkaar schuiven en synergie vormen

Slide 16

Slide 16 text

❏ Meebewegen op de steeds veranderende behoeften van de doelgroep op basis van een agile bedrijfsmodel ❏ Investeren in je team ❏ Klant centraal stellen in alles wat je doet ❏ Continu het gesprek aangaan en vragen om feedback ❏ Stap voor stap, maar versnellen wanneer dit kan

Slide 17

Slide 17 text

No content