プロダクト品質がカレーの出来栄えならプロジェクト品質は厨房の様子かもしれない / ProductQuality and ProjectQuality

by yayoi_dd

Embed

Start on current slide

Slide 1

Slide 1 text

弥生株式会社開発本部家登あずさ 2023/04/20

Slide 2

Slide 2 text

はじめに • このスライドで使っている画像 • 社内で有志に描いてもらった、もくにゃん • いらすとや • AIに描いてもらった絵

Slide 3

Slide 3 text

「○○品質」 • プロダクト品質 • プロジェクト品質 • 外部品質 • 内部品質 • etc…

Slide 4

Slide 4 text

学校の風景 • 思い出してください • こんな人たちいましたよね？真面目に授業を聞いている全然授業を聞いていない

Slide 5

Slide 5 text

テスト結果 • 得点・合否も人それぞれ合格不合格

Slide 6

Slide 6 text

まとめてみます授業の様子試験の結果聞いている聞いていない合格不合格

Slide 7

Slide 7 text

まとめてみますわかる。仕方がない。うらやましい。そういうこともある。わかる。おめでとう。授業の様子試験の結果聞いている聞いていない１ 2 3 4 合格不合格

Slide 8

Slide 8 text

まとめてみますわかる。仕方がない。うらやましい。そういうこともある。わかる。おめでとう。授業の様子試験の結果聞いている聞いていない合格不合格

Slide 9

Slide 9 text

まとめてみますわかる。仕方がない。うらやましい。そういうこともある。わかる。おめでとう。授業の様子試験の結果聞いている聞いていない合格不合格狙うのは難しい

Slide 10

Slide 10 text

まとめてみますわかる。仕方がない。うらやましい。そういうこともある。わかる。おめでとう。授業の様子試験の結果聞いている聞いていない合格不合格ココを目指す

Slide 11

Slide 11 text

まとめてみますわかる。仕方がない。うらやましい。そういうこともある。わかる。おめでとう。授業の様子試験の結果聞いている聞いていない合格不合格ココを目指すプロジェクト品質プロダクト品質

Slide 12

Slide 12 text

プロジェクト品質とプロダクト品質プロジェクト品質プロダクト品質学校授業の様子テストの結果製品開発計画に対してどれだけ正確に実行ができるか成果物の良し悪しカレー厨房の様子カレーの出来栄え

Slide 13

Slide 13 text

プロジェクト品質とプロダクト品質プロジェクト品質プロダクト品質学校授業の様子テストの結果製品開発計画に対してどれだけ正確に実行ができるか成果物の良し悪しカレー厨房の様子カレーの出来栄えイメージです

Slide 14

Slide 14 text

自己紹介 • 家登あずさ • 弥生株式会社次世代プロダクト開発インボイススマート証憑管理 QAエンジニア • 白い服を着用していることが多い • 好きなカレーの具材は「にんじん」 • 好きな勘定科目は「未払金」

Slide 15

Slide 15 text

No content

Slide 16

Slide 16 text

エピソード1 A 了解！ B カレー作って水もお願い

Slide 17

Slide 17 text

A B エピソード1 A 了解！ B 完成！思っていたのと違う… カレー作って水もお願い

Slide 18

Slide 18 text

エピソード2 A 了解！ B カレー作って水もお願い A Bさんがカレー作り中、別の作業しておこう

Slide 19

Slide 19 text

A エピソード2 A 了解！ B カレー作って水もお願い肉の種類は？野菜はどうする？ B ところで何人前？ B A Bさんがカレー作り中、別の作業しておこう了解って言ったからできると思ってた…

Slide 20

Slide 20 text

なぜこんなことが？ A カレー作って水もお願い了解！ B 伝わったと思っているわからないことは聞くと思っている取り掛かることに了解した不明点が具体的にはわかっていない

Slide 21

Slide 21 text

こんなときに役立つのが… 実例マッピング PFD ストーリーに対して、ルールや例、質問を考える具体的な例を挙げることで、明確化するアプローチ Process Flow Diagram 「プロセス」と「成果物」の連鎖を「フロー」でつないで表現成果物作業成果物？ルール？ルールルール具体例具体例具体例具体例ストーリー

Slide 22

Slide 22 text

実例マッピング（もどき）やってみようカレーを作る水を出す何人分？辛さは？具材は？予算は？いつまでに？ A カレー作って水もお願い調理環境は？ etc…

Slide 23

Slide 23 text

実例マッピング（もどき）やってみようカレーを作る水を出す何人分？辛さは？具材は？予算は？いつまでに？ A カレー作って水もお願い調理環境は？ etc… A5ランク牛肉産地直送シーフードスーパーで食材を購入米ナン

Slide 24

Slide 24 text

実例マッピング（もどき）やってみようカレーを作る水を出す何人分？辛さは？具材は？予算は？いつまでに？ A カレー作って水もお願い調理環境は？ etc… A5ランク牛肉産地直送シーフードスーパーで食材を購入 1テーブルで食べられる人数 1人 2人 4人 20人米ナン

Slide 25

Slide 25 text

実例マッピング（もどき）やってみようカレーを作る水を出す何人分？辛さは？具材は？予算は？いつまでに？ A カレー作って水もお願い調理環境は？ etc… A5ランク牛肉産地直送シーフードスーパーで食材を購入 1テーブルで食べられる人数 1人 2人 4人 20人甘口中辛辛口カレーは 1種類米ナン

Slide 26

Slide 26 text

実例マッピング（もどき）やってみようカレーを作る水を出す何人分？辛さは？具材は？予算は？いつまでに？ A カレー作って水もお願い調理環境は？ etc… “明日”の夜ごはん温かい出来立てを提供する “明日”の昼ごはん 1テーブルで食べられる人数 1人 2人 4人 20人甘口中辛辛口 A5ランク牛肉産地直送シーフードカレーは 1種類スーパーで食材を購入米ナン

Slide 27

Slide 27 text

実例マッピングを使った例要件から疑問点を洗い出す疑問点から具体例をあげて OKかNGか確認するルール化するルールと具体例からテストを作成する～要件の内容整理～

Slide 28

Slide 28 text

PFD（風）やってみよう A カレー作って水もお願い ※今回はレトルトカレーとご飯を温めますルー湯煎する温ルーごはんレンジで温める温ごはん盛り付ける完成カレー皿セッティングするスプーン水入りコップ

Slide 29

Slide 29 text

PFD（風）やってみよう A カレー作って水もお願い ※今回はレトルトカレーとご飯を温めますルー湯煎する温ルーごはんレンジで温める温ごはん盛り付ける完成カレー皿セッティングするスプーン水入りコップ記載の粒度は状況次第

Slide 30

Slide 30 text

PFDを使った例手順書が明確なので、はじめてでも読めば対応できる依頼時の漏れが減ったよく質問があるからまとめておこう～製品の社内利用アカウント申請～質問対応回数が減った申請対応時間が減った担当者の問い合わせ対応が減った申請不備による再登録が減った

Slide 31

Slide 31 text

PFDを使った例前回のページを参考に次のイベントページ作って手順を書くことでどこで詰まりそうか事前にわかって慌てなくなったどこがわからないか、フォローが必要な個所がどこか、一緒に見ながら確認できた前回のイベントページ次のイベントページ～connpassイベントページ作成～

Slide 32

Slide 32 text

まとめ（と採用できなかった画像） • プロダクトをよくしたいときに、プロジェクトを見直す • コミュニケーションによって、手戻りを減らすことができる • 気持ちよく仕事ができる