DevRel_Japan CONFERENCE 2023

by Yuta Kurotaki

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DevRelチームをゼロから作り DevRel文化を広める技術黒瀧悠太 / GMO Pepabo, Inc. 2023.03.10 DevRel/Japan CONFERENCE 2023 1

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2 自己紹介 SUZURI事業部　シニアエンジニアリングリード兼 CTO室Developer Relations チーム黒瀧悠太 Yuta Kurotaki SNSアカウント: @kurotaky ● ドラム、アマチュア無線 ● Ruby コミュニティ ● Ethereum Japan メンバー ● 社会人博士課程でウェアラブルデバイスの研究中

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https://ponco.club/ 3 ポンコウクラブ (アマチュア無線クラブ)

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4 CM 「まじめにベンチャー。まじめにギーク。」～研究をしながら語る人編～GMOインターネットグループ https://www.youtube.com/watch?v=OU28_bYb27U

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GMOペパボについて 5

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会社概要

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7 今年で20周年 https://pepabo.com/20th/

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8 GMOペパボ株式会社

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9 事業セグメントと主力サービス

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10 SUZURI

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11 SUZURI SUZURIにはAPIがあります！ https://suzuri.jp/developer/documentation/v1

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12 SUZURI https://suzuri.jp/surisuri_land 忍者スリスリくんワクワクおえかきランド

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GMOペパボのエンジニア組織 13

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14 エンジニア組織 https://tech.pepabo.com/engineers/ 技術面フォロワーからリーダーへ組織面いるだけで成長できる環境

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15 20周年のペパボ、創る人が半数以上

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GMOペパボにおける DevRelチームの立ち上げ 16

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17 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ • DevRelに関する活動をしていた人々の退職 • 熱量を持って推進していた人が抜けてしまったこの時はDevRelというチームは存在していなかったなぜ組織内にDevRelチームを作ったのか

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18 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ DevRelってなんだ？開発者と開発者向けのプロダクトとの関係を作り、情報伝達を行い、開発者の成長(+ 成功)やプロダクトの成長(+ 成功)に繋げる。ということ...？なぜ組織内にDevRelチームを作ったのか

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19 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ色々調べてみた https://www.whatisdevrel.com/

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20 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ GMOペパボのサービスは開発者に対するプロダクト提供というより、表現者の活動を支援するサービスが多い今の会社に必要なDevRelってなんだろう？と考えた今の会社に必要なDevRelは何かを考えた

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21 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ 1. 社外のエンジニアコミュニティとの関係づくり 2. 社内のエンジニアとペパボの関係づくり 3. GMOインターネットグループ内での関係づくり An Information Valveで情報伝達の流れを整理開発者との関係について

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22 An Information Valve DevRelチームペパボのサービスペパボのエンジニア社外のコミュニティ社外のエンジニア

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23 An Information Valve DevRelチームペパボのサービスエンジニア組織社内のエンジニア

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24 An Information Valve DevRelチームペパボのサービスペパボのエンジニア GMOインターネットグループのエンジニア

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25 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ • Community • Contents • Code DevRelチームが担当することを3Cで考えた

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26 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ • 社外イベントへのスポンサーシップ • GMOインターネットグループのDevRelとの連携や提案 • 社内エンジニアイベントの活性化 • 各種エンジニアイベント登壇・運営に向けた支援 • 勉強会・ペパボテックフライデーの盛り上げ • ペパボカクテル (オンボーディングプログラム) Community

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27 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げスポンサーシップ http://railsgirls.com/tokyo.html https://rubykaigi.org/2023/

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28 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げペパボテックフライデー https://tech.pepabo.com/2023/02/14/pepabo-tech-friday-2023-02/

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29 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ • ペパボテックポータル • HRブログ Contents

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30 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げペパボテックポータル

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31 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ • SDK、APIの提供 • SUZURI API, カラーミーショップAPIの活用推進 • 自社サービスの利用促進 • 社内においてはドッグフーディングをもっとできる環境 • SUZURI APIを使ったハッカソンの開催 Code ドッグフーディング: 自社製品を自ら積極的に使うことで、より良い製品を生み出すヒントを得るみたいな話

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32 GMOペパボにおけるDevRelチームの立ち上げ 3C(Community, Contents, Code)をベースに、社内外の開発者および開発者コミュニティの情報伝達の橋渡しとなり、開発者とプロダクトの成長を促進し成功に繋げること GMOペパボにおける Developer Relations まだ活動して3ヶ月ですが、少しずつ DevRelとは何かを言語化しています

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現在、DevRelチームが取り組んでいること 33

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34 現在、DevRelチームが取り組んでいることチームとして活動するためにOKR (Objectives & Key Result)を設定。KPIも管理するようにした OKRの設定とKPI

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35 現在、DevRelチームが取り組んでいること Objectives: ペパボの創る人のアウトプットを増やす Key Results 1: ペパボのエンジニアの社外へのアウトプットを増やす Key Results 2: エンジニアの仲間を増やす OKR

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36 現在、DevRelチームが取り組んでいることテックポータルの記事数自社のテックイベント開催数 4.6 測定とKPI設定についてが参考になりました KPI

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37 現在、DevRelチームが取り組んでいること • スポンサーシップ • GMOインターネットグループ間での連携 • エンジニアイベントの企画・運営 • ペパボテックフライデーの盛り上げなどなど KPIとOKRを元に3Cに取り組んだ

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38 現在、DevRelチームが取り組んでいること創る人のアウトプットがDevRelを通じて外に発信されるようになってきた。 KPI設定から約3ヶ月の活動で見えてきたこと https://twitter.com/pb_recruit

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39 現在、DevRelチームが取り組んでいることテックブログの記事数が伸びない... 約120人いるので、1人が年間に1本書けば毎月10本は出せるはず...! 業務の延長でアウトプットする流れを生みだせていない日々の開発の中でテックブログを書く流れを作っていきたい Objectives: ペパボの創る人のアウトプットを増やす約3ヶ月の活動で見えてきた課題

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DevRel活動を広げる方法 40

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41 DevRel活動を広げる方法 3Cのアウトプットを増やす • アウトプットすることで誰かが見てくれている • 他の人を見て、「自分もやってみよう!」と思ってもらう • 色々な形のアウトプットがあることを知ってもらうペパボの3つの大切にしていることの1つに「アウトプットすること」というものがあります

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42 DevRel活動を広げる方法やっていき、のっていき An Information Valve の中で、やっていき、のっていきを増幅する役割 • やっていきにのっていく • どんどんやっていくやっていき: ビジョンを示すのっていき: ビジョンを実現するこれからのペパボのエンジニアについて（2018年編） https://tech.pepabo.com/2018/05/25/messages-to-pepabo-engineers-2018/

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43 DevRel活動を広げる方法 OKRとKPIの設定、そして熱量 KPIを定めて取り組むことで、定量面で評価ができる KPIのためだけに！となるのではなく、自分もコミュニティの一員として楽しんで実行する

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これからの未来に向けて 44

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45 これからの未来に向けてふつうのDevRelを目指すふつうのDevRel - 創る人のアウトプットがあたりまえになっている - DevRelの3Cが実行できているふつうのDevRelが組織の “あたりまえ” になるように、プロダクト改善に組み込んでいきたい。

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46 これからの未来に向けて会場にいるので是非話しかけてください！ GMOペパボ株式会社 CTO室Developer Relations チーム kurotaky marin bob

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ありがとうございました！ 47