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SECT 1 LES FONDAMENTAUX DE LA COM
DEFINITION DE VOTRE BUYER PERSONA
• Quelles sont les caractéristiques socio-démographiques
de mon client idéal?
Au minimum, il faut décrire son âge, sexe, sa situation familiale,
sa situation professionnelle, sa localisation et son salaire
estimé.
Idéalement, la taille de ce segment cible.
• Quels sont ses centres d’intérêt?
Que consulte-t-elle? Magazine? Blog? Site web? Qu’aime-t-elle
faire de ses journées?
• Quels sont ses objectifs?
Par exemple, maigrir, reprendre le sport, gagner du temps,
augmenter ses ventes…
• Quels sont ses peurs et ses challenges?
Par exemple « je n’ai pas assez de temps pour faire du sport »
ou « je n’ai pas assez de visiteurs sur mon site web »