Slide 1

Slide 1 text

Personalized automations to save the world

Slide 2

Slide 2 text

Good wine to save the world. It’s that simple!

Slide 3

Slide 3 text

Key takeaways IJzersterke propositie Continue inkomsten 60% van online omzet E-mail Marketing

Slide 4

Slide 4 text

Krachtige marketing. Combineer!

Slide 5

Slide 5 text

Creëren Customer Matrix De juiste klant groepen Opzetten & testen gepersonaliseerde automations Krachtige marketing Combineer!

Slide 6

Slide 6 text

Creëren Customer Matrix De juiste klant groepen Opzetten & testen gepersonaliseerde automations Krachtige marketing Customer Matrix

Slide 7

Slide 7 text

Krachtige marketing Touchpoints Touch Points

Slide 8

Slide 8 text

Creëren Customer Matrix De juiste klant groepen Opzetten & testen gepersonaliseerde automations Krachtige Marketing Klantgroepen

Slide 9

Slide 9 text

Klantgroepen 949 582 1521 1915 2783 1040 1717 813 709 2016 1388 Klantgroepen

Slide 10

Slide 10 text

Klantgroepen RFM Strategie Persoonlijke campagnes Dynamische content

Slide 11

Slide 11 text

Klantgroepen Verhoogde CLV Verhoogde klant loyaliteit Hogere response rate RFM segmentatie

Slide 12

Slide 12 text

Creëren Customer Matrix De juiste klant groepen Opzetten & testen gepersonaliseerde automations Krachtige Marketing Gepersonaliseerde automations

Slide 13

Slide 13 text

De ideale klantreis Gepersonaliseerde automations Welkom nieuwe klanten

Slide 14

Slide 14 text

• Bedanken voor het vertrouwen • Opdelen in segmenten: RFM-analyse • Verleiden tot herhaalaankopen met persoonlijke recommendations, goodies & kortingen • Nogmaals benadrukken: wie zijn we, wat doen we & vooral waarom 1e Aankoop

Slide 15

Slide 15 text

Herhaal aankoop 2&3 • Actieve klanten verleiden tot loyale klanten • Onderstrepen gezamenlijk duurzaamheidsdoel • Specifieke Milestone campagnes voor 3, 5 & 10 orders

Slide 16

Slide 16 text

• Mede-eigenaarschap promoten Neleman Organic Vineyards • Gezamenlijk optrekken in tegengaan klimaatcrisis • Onderdeel worden van de leukste wijncommunity van Nederland Loyale klanten

Slide 17

Slide 17 text

Eindbestemming = Aandeelhouder!

Slide 18

Slide 18 text

Gepersonaliseerde automations

Slide 19

Slide 19 text

Aanmelden 25% Conversie verhoging

Slide 20

Slide 20 text

Welkom Propositie duidelijk

Slide 21

Slide 21 text

1e aankoop Vooral dank voor aankoop Persoonlijke inhoud

Slide 22

Slide 22 text

1e aankoop

Slide 23

Slide 23 text

Verleiden tot herhaalaankoop Milestone vieren Op weg naar loyaliteit 33% - 50% conversie ratio

Slide 24

Slide 24 text

Loyale klanten Onderdeel wijncommunity Relevante content Nadruk op samen

Slide 25

Slide 25 text

5.000 mede- eigenaren € 8 miljoen opgehaald Flow aandeelhouders

Slide 26

Slide 26 text

Verjaardagscampagne

Slide 27

Slide 27 text

De ideale klantreis Klinkt mooi toch?

Slide 28

Slide 28 text

Sleep & lose

Slide 29

Slide 29 text

Creëren Customer Matrix De juiste klant groepen Opzetten & testen gepersonaliseerde automations Krachtige marketing Combineer!

Slide 30

Slide 30 text

Personalized automations to save the world Ondersteunend bureau E-mail Marketing Software Customer Data Platform

Slide 31

Slide 31 text

Personalized automations to save the world Stand 191 Stand 266