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V1.1 2025/01/14
V1.0 2025/01/08 Regional Scrum Gathering Tokyo 2025
witch&wizards inc. 森 雄哉
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いったい
何が起きていたのか
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V1.0 2025/01/08 Regional Scrum Gathering Tokyo 2025
witch&wizards inc. 森 雄哉
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・今あるプロダクトで大ヒットを作る
・事業としてのプロダクトの強みと弱みを明らかにし、
組織とチームが注力できるようにする
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複雑な問題は
そのまま解くことが難しい
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複雑な問題は分割すると
個々の問題は解きやすくなり
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複雑な問題は分割すると
個々の問題は解きやすくなり
メンバーはタスクとして
取りかかれるようになる
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分業の細分化が進む組織では
自分も含め、誰が何をして
どのような価値があるのか
分からなくなる
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問題を分割すると
個々の部分問題は
対処しやすくなるが
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問題を分割すると
個々の部分問題は
対処しやすくなるが
協力の難易度が上がる
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問題を分割して
解決が簡単になるより
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問題を分割して
解決が簡単になるより
協力の難易度が
高まると危険
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重要なのは
分割前の問題が
解けているか
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No content
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細分化された分業によって
他の人達の仕事が
分からなくなる
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細分化された分業によって
他の人達の仕事が
分からなくなる
しかし価値を実現するには
他の人達の協力が不可欠
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他の人達の協力が
不可欠にもかかわらず
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他の人達の協力が
不可欠にもかかわらず
協力の難易度が
上がっている
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No content
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私の目標の達成を左右するのは
他者の行動だが
その行動を私は制御できない
加えて、
相手は私の目標に無関心であり
相手の目標は私の目標を
損なう行動によって達成される
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問題を分割し
分業を進めるだけでは
組織に対立が多発する
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協力関係が
対立関係に
変化してしまう
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相手と対立し
自分の思うように
相手が協力しないとき
何をするか
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相手と対立し
自分の思うように
相手が協力しないとき
何をするか
権限で強制する
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権限は
自分のやりたいことを
相手の納得や理解が必要なく
強制する力
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権限によって仕事が優先されると
成果も早く得られる
成果によって評価され
さらに権限が与えられる
権限が無ければ
後回しにされるため
権限獲得ゲームが始まる
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分業が進み
無知と無関心が広がり
権限を多用しなければ
仕事が回らなくなるときの
意思決定
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- 権限で仕事をする -
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- 権限で仕事をする -
私の目標の達成を左右するのは
私自身の行動だが
その行動を他者は制御できない
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- 権限で仕事をする -
私の目標の達成を左右するのは
私自身の行動だが
その行動を他者は制御できない
加えて、
私は相手の目標に無関心であり
私の目標は相手の目標を損なう
行動によって達成される
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協力不要
フローの確立
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自分だけで
できることをしよう
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チームは
自己組織化できていると
思っていても
実際は自己完結目標状況下の
限定的な自己管理に
なってしまってはいないか
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問題を分割して
一部の問題を解くだけでは
価値は未成立
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問題を分割するなら
分割前の複雑な問題が
解決されなければならない
そうでなければ
問題の分割は
別の問題を生み出す
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問題分割後の
不完全な解決が
組織的機能不全をもたらす
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協力とは
分割して解決した問題の
再統合の活動であり
完全な解決に不可欠
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完全解決をいかにするか
まずは
不完全な解決を特定する
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職位や職能を超えて集まり
調整するミーティングは
部分解決による悪影響に
対処しているかもしれない
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No content
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権限を振りかざせば
人はいわれたことをするかもしれない
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権限を振りかざせば
人はいわれたことをするかもしれない
しかし顧客に
社内の権限なんて関係無い
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社内でどれだけ権限があっても
権限で仕事を進めても
顧客には関係が無い
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社内でどれだけ権限があっても
権限で仕事を進めても
顧客には関係が無い
権限でしょうもない
プロダクトを進められても
顧客からは断られる
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不完全な解決によるシグナルに注意
・不健全な調整ミーティング
・権限を用いた価値検証の先送り
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- トレードオフ -
一つの目標を達成するために
別の目標を犠牲に
しなければならない状況
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問題と解決が
ぐるぐる循環していたら
要注意
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No content
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No content
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自分が制御できない変数で
仕事がうまくいく/いかないを
続けることは博打
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結果指標も
オペレーションの質も
改善していないときは
循環型トレードオフに要注意
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｢在庫を増やすべきか､在庫を減らすべきか」
という循環トレードオフ問題を
｢時間経過に伴う需要の増減と在庫数の関係に
基づいて、いつ補充するべきか｣
という問題に変換
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トレードオフは
別の問題に変換する
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No content
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これまでは社内の話
顧客の立場でも起きている
顧客の3段階トレードオフを
解決すれば顧客の価値になる
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No content
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顧客にとって重要なニーズ
を左右するトレードオフを
解消する価値は著しく高い
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No content
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No content
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より複雑な問題の
解決に向けた協力の連続が
社会にまで広がったとき
社会実装される
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企業組織は
問題の分割、分業を進めることで
内部で対立まみれになる構造的宿命
トレードオフの解決の是非は
対立と協力を分ける
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自分の目標だけでは無く
他人の目標も含め
これまで一方の目標を諦めていた
トレードオフを解決できたとしたら
それは価値が高い仕事であり
その経験には未踏の価値が伴う
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組織とは
異なる能力と動機を持った人たちと
協力の連続を通じて
価値を実現するシステム
顧客へ提案するのと同じように
相手に提案することを通して
協力を実現しよう
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V1.0 2025/01/08 Regional Scrum Gathering Tokyo 2025
witch&wizards inc. 森 雄哉
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社会にまで
あの人達との
協力を届けよう