100を超える開発チームの技術情報連携を実現する

100を超える開発チームの技術情報連携を実現する | CA BASE NEXT

by CyberAgent

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脇本　宏平わきもとこうへい @kohei.wakimoto.7 @WakimotoKohei 2019年度新卒入社 AI事業本部極予測AI コピー素材開発開発責任者次世代マネジメント室第二期メンバー

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次世代マネジメント室マネジメントができるエンジニアの育成経営層と現場の架け橋となりより良いエンジニア組織を創る組織横断の連携強化も取組みの一つ目的

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CAの技術組織

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100を超えるプロダクト各事業に特化した開発チーム多様な技術・開発文化 CAの技術組織

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各事業に特化した開発チーム素早い意思決定・高いモチベーション各事業領域での素早い成長事業部間・チーム間で知見が共有されない • 車輪の再発明が起こりやすい所属を超えた交流が少ない組織間で協創が生まれにくい

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　多様性を活かして更に加速するために組織間のつながりが重要各事業に特化した開発チーム素早い意思決定・高いモチベーション各事業領域での素早い成長事業部間・チーム間で知見が共有されない • 車輪の再発明が起こりやすい所属を超えた交流が少ない組織間で協創が生まれにくい

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エンジニアと技術をつなぐ Developers Connect • 社内報の発信 • 勉強会・オフィスアワー • イベント開催サポート • Slack技術チャンネル組織をつなぐ

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組織をつなぐ Development Inner Sourcing • ソースコードの全社化

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組織をつなぐ Development Inner Sourcing • ソースコードの全社化 Slack Enterprise Grid • コミュニケーションの全社化

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組織をつなぐ Development Inner Sourcing • ソースコードの全社化 Slack Enterprise Grid • コミュニケーションの全社化 Technology Map • 各開発チームの技術を可視化

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Development Inner Sourcing • ソースコードの全社化 Slack Enterprise Grid • コミュニケーションの全社化 Technology Map • 各開発チームの技術を可視化 Developer Experts 制度 • 特定領域の専門家としてCAを牽引組織をつなぐ

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取り組む課題

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技術情報の連携が不十分極AIはどんなアーキテクチャ採用してるんだろチームでNotion使いたいな既にどこかで契約してるなら乗っかりたい新チームの体制どうするのが良いんだ参考になるプロダクト無いかなすぐに答えが見つからない

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すべてのエンジニアが最新の社内技術情報に素早くアクセスできる理想状態

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• 現場の最新の知見が全社に向けて発信される • 情報を１箇所に集約 • 構造化され、容易に検索できる全社技術Wikiを作成

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目標次世代マネジメント室で取り組める時間は限られている ➥ 需要の高いコンテンツに絞り　確実に成功事例を作る

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• 実態を深堀るためヒアリング • 書く側・見る側両方の視点で現状の課題と理想状態需要調査

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• プロダクトの開発資料 • インフラ・契約関連情報 • 登壇資料・社内イベント資料 • 社内施策・イベント情報 • 社内ライブラリ • 障害発生、リスク事例 • 研究・特許関連需要のあるコンテンツ

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• プロダクトの開発資料 • インフラ・契約関連情報 • 登壇資料・社内イベント資料 • 社内施策・イベント情報 • 社内ライブラリ • 障害発生、リスク事例 • 研究・特許関連需要のあるコンテンツ特に需要が高い

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プロダクトの開発資料内容 • チームの取組み • ツールのハマりポイント • アーキテクチャなど現状 • 事業部、プロダクト内でのみ共有需要が高いコンテンツ

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インフラ・契約関連情報内容 • オーナーの連絡先 • 契約手順 • 導入のノウハウ現状 • ドキュメント化されているものが多いが、散らばっていて見つけ辛い • 知り合いを通じて知ることが多い需要が高いコンテンツ

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登壇資料・社内イベント資料内容 • 他部署の文化やチーム・個人の取り組み現状 • 見る側社外に公開していない資料が検索できない • 書く側社内向けに資料を置く場所が用意されてない需要が高いコンテンツ

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• Wiki自体の需要は高い • 特に需要の高いコンテンツ　　・プロダクトの開発資料　　・インフラ・契約関連情報　　・登壇資料・社内イベント資料 • 情報が無いのではなく、まとまってない場合が多い需要調査まとめ ➥ 需要の高いコンテンツをまとめていく

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✔ Markdown ✔ ページ階層 ✔ 履歴管理 ✔ ページ制限 Notionを採用検討中機能・コスト・既存の利用者数要望１位要望２位要望３位セキュリティ上必須既存のWorkspaceはそのまま利用 Wiki専用のWorkspaceを追加ツール選択・構造事業部 WS 子会社 WS Wiki Notion Enterprise

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一斉導入はしない魅力的なものにすることで、自然と利用者が増えていくのが理想魅力的なものにするために 1. 需要の高いコンテンツを揃える 2. 小さく始めて検証しながら育てる 3. 便利な利用事例を増やし、発信していく普及に向けた取り組み

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2021新卒チーム開発研修講義資料をNotionで作成・共有共有の重要性やTipsを紹介普及に向けた取り組み

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プロダクトの品質評価 / 技術・ツールの採用方針 / エンジニア評価制度のドキュメント目標設定のフレームワーク / 全社施策の議事録 Wikiを全社方針の発信の場に技術に関する全社方針・評価を発信全社の施策に誰もが素早くアクセスできる連携の先の展望

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CAらしい技術施策

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CAらしい技術施策 • 課題発見と解決策は現場の声からボトムアップ多くの社員が組織課題について考えている • トップダウンで導入しない自然と受け入れられる良い施策を行う • エンジニアが推進する　　自分たちが使うものだから良いものが選ばれる

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