De Belg - Speaker Deck

De Belg

by Marketing OGZ

Slide 1

Slide 1 text

Lekker op DATE met de Belg >>>>

Slide 2

Slide 2 text

Over jezelf praten is vooral interessant voor jezelf… Oh wat ben ik goed zeg!

Slide 3

Slide 3 text

De Belgische markt op 100

Slide 4

Slide 4 text

De Belgische markt op 10 90

Slide 5

Slide 5 text

De Belgische markt op 4

Slide 6

Slide 6 text

En dan zie je allerlei trucjes… Met data doe je concrete vaststellingen

Slide 7

Slide 7 text

Op zoek naar de waarom in honderden berichten, LP’s en mails

Slide 8

Slide 8 text

En dan zie je allerlei trucjes… Met data stel je vast wat werkt en wat niet

Slide 9

Slide 9 text

En dan zie je allerlei trucjes… Met data stel je vast wat werkt en wat niet Met date ontdek je waarom iets werkt of net niet

Slide 10

Slide 10 text

En dan zie je allerlei trucjes… Met data stel je vast wat werkt en wat niet Met date ontdek je waarom iets werkt of net niet En daarom gaan we lekker op date tijdens de werkuren

Slide 11

Slide 11 text

Op date met de Belg. Wedden dat we een click hebben Eerste 6 maanden na start vervlaamsing • + 300 % omzet Social Media na minder dan 7 maanden • + 2000 volgers Na nog eens een jaar • + 210 % omzet (t.o.v. het jaar voordien) Drawnames / Lootjetrekken.nl Van plaats 14de (van 16) naar 2de in internationale ranking omzet na 3 maanden

Slide 12

Slide 12 text

Op date met de Belg. Wedden dat we een click hebben +55% in CTR Google Ads +80% in CTR Social Ads +45% in CTR +20% in omzet

Slide 13

Slide 13 text

D DECENCY Maak een betrouwbare eerste indruk A ATTENTION Geef je genoeg aandacht aan de behoefte? T TRUE LOVE Wat is het dat je uniek maakt? E ENGAGEMENT Waar gaat de relatie naar toe? Op date met de Belg. Wedden dat we een click hebben

Slide 14

Slide 14 text

Beschrijf eens de Belg?

Slide 15

Slide 15 text

Ons verleden heeft zijn gevolgen HOFSTEDE Machtsafstand Individualisme Doelgerichtheid Onzekerheids vermijding Masculaniteit Lange termijn

Slide 16

Slide 16 text

En dat verleden heeft zijn gevolgen

Slide 17

Slide 17 text

En dat verleden heeft zijn gevolgen Onzekerheidsvermijding

Slide 18

Slide 18 text

Scoort hoog voor onzekerheid (94%) Vermijden van risico’s of onzekere situaties Op voorhand goed ingelicht zodat er geen fouten gebeuren Kiezen voor bewezen kwaliteit, persoonlijk contact, relaties opbouwen Deals duren langer voordat ze afgesloten zijn Scoort laag voor onzekerheid (53%) Sneller nieuwe producten lanceren Sneller nieuwe leveranciers zoeken Gaat eerder voor het contract dan voor het persoonlijk contact Deals zijn sneller afgesloten En dat verleden heeft zijn gevolgen Onzekerheidsvermijding

Slide 19

Slide 19 text

En dat verleden heeft zijn gevolgen

Slide 20

Slide 20 text

En dat verleden heeft zijn gevolgen

Slide 21

Slide 21 text

Wees bescheiden

Slide 22

Slide 22 text

Wees bescheiden

Slide 23

Slide 23 text

Wees bescheiden

Slide 24

Slide 24 text

Geef duwtjes in de rug

Slide 25

Slide 25 text

Geef duwtjes in de rug

Slide 26

Slide 26 text

Geef duwtjes in de rug “Ik had bijna een wijnproeverij besteld, maar toen zag ik dat de website uit Nederland kwam”

Slide 27

Slide 27 text

Overval de Belg niet We Don’t Care Je hoeft niet te schreeuwen

Slide 28

Slide 28 text

Behalve op die éne dag, allé week, allé maand…

Slide 29

Slide 29 text

Als u op een website komt van een nieuw merk productaanbieder, dan wil u… Eerst meer info lezen over het product of dienst 25% Eerst meer info lezen over het product EN de aanbieder 53% Eerst meer info lezen over de aanbieder 9% Ik bestel gewoon het product zonder me verder te informeren 13% Geen woorden maar daden

Slide 30

Slide 30 text

Geen woorden maar daden

Slide 31

Slide 31 text

No content

Slide 32

Slide 32 text

Doe niet te druk

Slide 33

Slide 33 text

Wat leuk u te leren kennen. Of mag ik jij zeggen? LET OP! In bepaalde sectoren en doelgroepen gebruik je best nog steeds ‘u’. Voornamelijk klanten met een hoge standaard (advocaten, notarissen, etc.) Verschil tussen spreektaal en schrijftaal Spreektaal = u Schrijftaal = je  Gebruik je in je communicatie ‘je’ = creëer je direct een hechtere band  Schrijf je ‘u’ krijg je net een grotere afstand

Slide 34

Slide 34 text

Het ene woord is het andere niet Nederlandse namen als Kees, Sjoerd, Anita, enzovoort liever niet gebruiken in je persona’s of testimonia. Gebruik Marcel, Jan, Liesbeth, enzovoort. NAMEN UITDRUKKINGEN Gebruik de Vlaamse benamingen in plaats van Nederlandse. Check hiervoor bijvoorbeeld de Taaltelefoon in België: BENAMINGEN Jam = confituur Tosti = croque-monsieur Dubbel en dwars = dubbel en dik Roestvrijstaal = inox Bank = sofa, zetel Let op met standaarduitdrukkingen: Het mes snijdt aan twee kanten BE: Er zitten ook negatieve kanten aan NL: Het levert voordeel op aan beide partijen Voortvarend: BE: onbezonnen te werk gaan NL: doortastend optreden Enerverend BE: vervelend, op de zenuwen werken, irritant NL: hetzelfde als BE, maar kan ook net opwindend, spannend betekenen

Slide 35

Slide 35 text

Het ene woord is het andere niet Stoort u zich aan niet aangepaste taal op een NL Website? Nee 67% Ja 33%

Slide 36

Slide 36 text

Het ene woord is het andere niet De 20/80 regel Maar…

Slide 37

Slide 37 text

Het ene woord is het andere niet NL-website BE-website Stel je voor dat je jouw hele website opbouwt rond een woord dat niet bestaat

Slide 38

Slide 38 text

Totaal verschillende connotaties

Slide 39

Slide 39 text

Totaal verschillende connotaties

Slide 40

Slide 40 text

Totaal verschillende connotaties

Slide 41

Slide 41 text

Totaal verschillende connotaties

Slide 42

Slide 42 text

Over jezelf praten is vooral interessant voor jezelf… Oh wat ben ik goed zeg! Het draait niet om jou…

Slide 43

Slide 43 text

Over jezelf praten is vooral interessant voor jezelf… Moh! Dat is iets voor mij! Het draait om jouw date…

Slide 44

Slide 44 text

Over jezelf praten is vooral interessant voor jezelf… Het draait om jouw date… Oh wat ben ik goed zeg! Moh! Dat is iets voor mij!

Slide 45

Slide 45 text

Over jezelf praten is vooral interessant voor jezelf… Het draait om jouw date… Oh wat ben ik goed zeg! Moh! Dat is iets voor mij!

Slide 46

Slide 46 text

Over jezelf praten is vooral interessant voor jezelf… En speel in op wat we leuk vinden

Slide 47

Slide 47 text

Wow, dat is echt een supergoed idee van jou!!!! Trap niet in deze val…

Slide 48

Slide 48 text

Waarom zou de Belg jou nodig hebben? Zeg het maar…

Slide 49

Slide 49 text

Zou je niet weten waarom jij zó nodig bent in België Innovatief Altijd stock beschikbaar Binnen de 24 uur geleverd En ga voor de grootste nood Vat je over ons pagina samen

Slide 50

Slide 50 text

Zou je niet weten waarom jij zó nodig bent in België Innovatief Altijd stock beschikbaar Binnen de 24 uur geleverd En ga voor de grootste nood Vat je over ons pagina samen

Slide 51

Slide 51 text

Zou je niet weten waarom jij zó nodig bent in België Binnen de 24 uur geleverd “Wij spelen uit dat we binnen de 24 uur leveren, maar de Belgen geloven ons niet” Maar wat als…

Slide 52

Slide 52 text

De Belg houdt van een verhaal TRUE LOVE

Slide 53

Slide 53 text

Een verhaal en humor gaan er altijd in Binnen de 24 uur geleverd “Wij spelen uit dat we binnen de 24 uur leveren, maar de Belgen geloven ons niet” Maar wat als…

Slide 54

Slide 54 text

Humor en storytelling gekoppeld aan het collectieve geheugen

Slide 55

Slide 55 text

Humor en storytelling gekoppeld aan het collectieve geheugen De essentie van een creatief sterk verhaal Prikkel 1 Sterke usp Prikkel 2 Item collectief geheugen

Slide 56

Slide 56 text

Humor en storytelling gekoppeld aan het collectieve geheugen Sterke usp Collectief geheugen

Slide 57

Slide 57 text

Storytelling is niet altijd even evident voor de praktische Nederlander

Slide 58

Slide 58 text

NL-website BE-website +40% omzet Storytelling is niet altijd even evident voor de praktische Nederlander

Slide 59

Slide 59 text

Storytelling is niet altijd even evident voor de praktische Nederlander

Slide 60

Slide 60 text

De autostrade naar je call to action... De essentie gefilterd volgens DATE CTR 2% CTR 34% “Dat heb ik nog nooit meegemaakt. Die Belgen bellen mij proactief op na het lezen van deze mail.” Verzending zelfde doelgroep

Slide 61

Slide 61 text

NAMEN ONDERZOEK TEST & LEARN UITWISSELEN! Historie Consensus Budget Dubbel werk Content SEO SEA Focus Belg VL WL Lokale SoMe Lokale Media deals Lokaal handelen Maakt het verschil