Slide 1

Slide 1 text

Composable Commerce at Suitsupply – WWVD ’23 Wouter Hol – Platform E-commerce Manager

Slide 2

Slide 2 text

PAGE 2 PAGE 2 In deze presentatie • Monolithic vs. Composable • MACH vs. Composable • Over Suitsupply • 3 voorbeelden van composable bij Suitsupply • Key learnings

Slide 3

Slide 3 text

PAGE 3 Monolithic vs. Composable architecture

Slide 4

Slide 4 text

PAGE 4 MACH vs. Composable architecture MACH (Micro-services based, API-first, Cloud- native, Headless) - Zegt iets over de tech stack Composable - Kijkt naar individuele business capabilities - Voorbeelden: - CMS - Search Engine - Checkout - Payment - Shipping

Slide 5

Slide 5 text

PAGE 5 PAGE 5 Suitsupply • 150 winkels wereldwijd • Suitsupply.com webstore • 8 development teams (100 – 150 FTE) • E-commerce 30 FTE

Slide 6

Slide 6 text

PAGE 6 DAM & CDN • Cloudinary • Image transformations

Slide 7

Slide 7 text

PAGE 7 PAGE 7 POC 1: CDP + Messaging • Huidige situatie: • Time-to-market nieuwe campagnes te lang • Te afhankelijk van development • “Black box” • Customer Data Platform • Segment.com • Verzamelt data en streamt naar destinations • Messaging • Customer.io • “Marketeer in control”

Slide 8

Slide 8 text

PAGE 8 PAGE 8 POC 1: CDP + Messaging • Abandoned cart campaign • Livestream webstore events • Campagne is volledig te configureren door marketeers • Resultaat: 30% meer sends • Shop By Look • Mail met een nieuwe look gebaseerd op aangekocht item • Alle benodigde data is toegankelijk voor marketeers • Time-to-market van 2-3 maanden terug naar 2 weken

Slide 9

Slide 9 text

PAGE 9 POC 2: Headless CMS • Huidige situatie: • Geïntegreerd CMS • Wysiwyg editor • Afhankelijkheid van developers • Lange time-to-market -> releases lopen mee met releasecycle van SFCC • Componenten zijn niet herbruikbaar op andere front-ends • Headless CMS • Contentful • Content componenten kunnen door content team gemaakt worden • Componenten zijn te gebruiken door alle front-ends. • Front-end stack • Vercel • Next.js / React framework

Slide 10

Slide 10 text

PAGE 10 PAGE 10 Key learnings • Composable is een middel, geen doel • Composable vereist meer in-house kennis • Begin met een monolitische setup • Start composable klein en snel • Vraag demo/trial account aan bij de vendor • Let op “composable washing”: • Lange contractduur • Geen/slechte documentatie voorhanden • Wilt te veel business capabilities leveren

Slide 11

Slide 11 text

No content