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Rettyで飲食店インタビューを立ち上げるまで

taiseihonda
June 20, 2022
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 Rettyで飲食店インタビューを立ち上げるまで

taiseihonda

June 20, 2022
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Transcript

  1. 課題感に共感してくれる人を早期に見つけ、一緒に進めていく
 • 立ち上げ早期に課題に共感してくれる協力者を巻き込むことも非常に重要 ◦ 今回はtoB開発領域PdMの巻き込みに成功 • 課題に共感してくれるメンバーと進めることができると、、 ◦ スピード感を持って実施まで進めていける ▪

    インタビューは実施までの行程が長いのでここ大事 ◦ 設計時や実査準備時に都度立ち止まって議論ができる仲間ができる ▪ 「目的はなにか」「本当にこのやり方で良いのか」見直すことで納得感 UP 自分だけで頑張らない(2回目) 共感を得るためには「やらなければいけない理由が明確」であることが重要
  2. UXリサーチの立ち上げ時に大事なこと • 自分で頑張りすぎない!! ◦ ①積極的にエキスパート(社内外問わず)手を借りること ▪ 先人の当たった壁はなるべく回避できるのが良い ◦ ②課題に共感できる「同志」を早く見つける ▪

    UXリサーチはやるまでが大変だからこそ、スピード感を持って! • やらなければいけない理由は明確にする ◦ それが「UXリサーチ」である必要はあるのか? ▪ 社内外での成功事例をリサーチ、メリットを明確に ◦ なぜ「今」やらなければいけないのか? ▪ 事業・組織環境の変化にうまく乗っかっていく まとめ