株式会社ARROWS会社説明資料 / ARROWS

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1. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 会社説明資料 2024年3月更新
2. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 目次 2 会社概要 P.03 1. 事業内容 P.09 2. 働く環境 P.18 3. 社風・企業文化 P.27 4.
3. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 1. 会社概要
4. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 社名 所在地 代表者 設立 従業員 事業内容 所属団体 4 株式会社ARROWS 東京都港区 代表取締役社長 浅谷治希 2013年2月14日 30名（うち役員1名、正社員14名/2023年7月1日時点） 学校教育変革事業 —- 会社概要
5. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL メディア掲載実績 5 掲載メディア 掲載事例
6. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 6 世界的な課題に取り組む、 知性の体現者であり続ける。 知性は、困難な課題を乗り越えるためにこそ存在する。 知性の体現者であり続けることで、 世界に存在する多くの課題を解決できると信じています。 MISSION 社会的重要テーマを徹底的に事業化 し、課題解決することを大事にしてい る会社です。社会的重要テーマは事業 化が困難であるため、結果、競合が存 在しない事業を生み出すことが可能と なっています。 会社概要 | MISSION
7. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 7 先生から、 教育を変えていく。 1200万人の子どもが毎日通う学校を支える、100万人 の日本の先生。私たちは、「先生には可能性が溢れ ている」と考えています。一方、先生を取り囲む環 境が先生の可能性を最大化する機会を奪っている事 実が存在します。私たちは、そんな現状を先生とと もに変えていきます。 VISION 「先生から、教育を変えていく」とい うビジョンのもと、教育領域における 課題解決の糸口を探し出す企業です。 事業性と社会性が交差する事業領域を 開拓し続けています。 会社概要 | VISION
8. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL Value（行動指針）の考え方 8 先生ファースト 限界こそ出発点 顧客設定及び顧客起点 位置付け 個人の成長に対する考え方 顧客起点で仕事をすること。 「それって先生のためになるんだっけ？」が社 内でもよく会話されます。 効果 我々には競合がおらず、領域のリーディングカ ンパニーです。だからこそ、AorBではなく、 AandBあるいはCのように自分の頭で考え切る ことを重視しています。 摩擦が熱になる 他者との関わり方 馴れ合いではなく、顧客起点で発言すること。 異なる意見があればはっきり言う文化が定着し ています。
9. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 2. 事業内容
10. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 先生の会員基盤 ※1 日本最大級の先生の会員基盤を起点に事業を展開しています。 10 2024年6月時点 ※1：各学校に1名以上登録している先生がいる場合、1校とカウント
11. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 教育現場の課題 学習指導要領の改訂により、先生が教える領域が拡大しています。 例：家庭科の先生が教える領域の変化 11 1989年 2022年 多様性 持続 可能性 循環型 社会 共生 気候変動 消費生活 環境問題 少子高齢 社会 + 衣生活 食生活 住生活 衣生活 食生活 住生活
12. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL よのなか学　ビジネスモデル 企業からフィーをいただき、教材パッケージを先生へ無料提供しています。 12 企業やブランド 商品・サービスの価値や魅力 ①クライアント企業からフィーを いただき、ARROWSが教材を制作 ③子供たち（やその先にいる保護者）の企業認知度や 好意度が上がり、企業のファンになる ②お申込みいただいた先生方に 教材を無料で提供 企業やブランド 商品・サービスの価値や魅力 授業で使える「教材」に転換 先生が行う授業で価値を体験
13. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL よのなか学　導入企業（一部） 13 2024年11月時点
14. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 先生の利用実績 14 日本全国の学校で導入され、多くの生徒の選択肢を広げてきました。 2024年6月時点 ※1：よのなか学の授業に申し込む先生が申告した生徒人数の累計 ※2：よのなか学の教材に申し込みをした学校の累計 ※3：よのなか学の教材を使って授業を行った先生の累計 150万人 申込された 子どもの人数 8,000校 導入した 学校数 20,000人 授業をした 先生の人数 ※1 ※2 ※3 累計 累計 累計
15. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL SENSEI よのなか学　教材の一部事例 小中高の通常授業の中で活用されるコンテンツを多数提供。 15 2024年6月時点
16. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL SENSEI よのなか学　クライアントの声 16 各社のインタビュー記事はARROWSの公式noteをご覧ください
17. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL SENSEI よのなか学　顧客（先生）の声 先生から日常的にお手紙をいただく機会に恵まれています。 17
18. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 3. 働く環境
19. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 組織図 19 代表取締役 社長室 2名 プラットフォーム事業部 2名(兼務含む) SENSEI よのなか学事業部 営業 計5名(MGR含む) 制作 計4名(MGR含む) CS 計3名(MGR含む) 2024年6月時点
20. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 働く環境 20 • オフィス所在地 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F 霞ヶ関駅、虎ノ門駅、日比谷駅、新橋駅が最寄り※今後移転の可能性あり • 勤務時間 JST 9:00-18:00 • 休み 土日祝日休み。有給休暇は入社半年経過後に10日間付与 入社直後から半年間有効のウェルカム休暇を3日付与 2024年6月時点
21. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 働く環境 21 • 出社 月・火は出社、水木金はリモート可（今後、変更の可能性あり） • 給与と見直しタイミング 個別にQ〜半期単位で給与改定を検討。成果・事業成長・市場相場を鑑みて給与決定。 2024年6月時点
22. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 22 1985年生まれ。慶應義塾大学経済学部を卒業後、株式会社ベネッセコーポ レーションに入社。女性向け大型ポータルサイトのWEBマーケティング業 務に従事。2012年11月に世界同時開催されたGlobal Startup Battleにて世界 112チーム中8位に入賞。当時開発していたプロトタイプを元に2013年2月に ARROWSを創業。2015年に世界経済フォーラムが運営するGlobal Shapers に選出。 [社員インタビュー記事] 浅谷 治希 代表取締役社長 Haruki Asatani
23. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 23 1986年生まれ。2010年東京大学教育学部卒業後、(株)リクルートエージェ ント（現(株)リクルート）に入社。1年間の法人営業を経験した後、リク ルートグループのHR領域ではほぼ全ての領域（人材紹介領域・新卒採用 メディア領域・中途採用メディア領域・アルバイトパート領域）で経営企 画・事業企画・営業企画等の企画職を経験。2018年からはマネジャーとし て5-15名程度のマネジメントも経験。2022年7月より現職。 [社員インタビュー記事] 梶谷 明広 CEO’s Office Head of Department / 社長室室長 Akihiro Kajitani
24. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 24 教科書会社を経て株式会社アルクにて編集者として従事したのち原価部門 の事業部長を担当。 編集者時代は累計500万部超の『キクタン』シリーズ や『ユメタン』（300万部）、『ENGLISH JOURNAL』などの書籍、月刊 誌のほかデジタルコンテンツの編集等に従事。手がけたコンテンツは200 タイトルを超えその対象は胎児から社会人までとオールラウンドな業務領 域が強み。2021年8月より現職。 [社員インタビュー記事] [社員インタビュー記事] 南 美穂 Chief Editor / 制作MGR Miho Minami
25. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 25 大学卒業後、大手BPO事業者にて法人営業に従事したのち、株式会社カカ クコムへ入社。価格.comコンテンツの営業責任者、広告ビジネス事業責任 者を経て株式会社レアジョブへ入社。BizDevの責任者として営業計画の策 定・実行、商品企画、システム開発、オペレーション策定など全方位的に プロジェクトマネジメントを遂行。その後法人向け事業部門をスピンオフ し取締役COOに就任。法人向け事業の責任者として、社内外のステークホ ルダーマネジメント・組織開発に従事。2024年7月より現職。 [社員インタビュー記事] 高柳 圭 Marketing Account Manager / 営業MGR Kei Takayanagi
26. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 26 大学卒業後、日本最大級の不動産･住宅情報サイトを運営する株式会社 LIFULLにて、ソリューション営業、営業企画、商品企画、事業企画を経 験。その後、ベンチャー企業を経て株式会社レアジョブへ入社。事業戦略 ･戦術の策定、予算編成、予実･事業KPI管理、業務オペレーション改善、 個別プロジェクト支援など多岐に渡るマネジメント業務を経験し、上場企 業のバックオフィス責任者として執行役員に就任。2024年10月より現職に て、学校の先生に対する認知度拡大、カスタマーサポートとして事業のグ ロースに従事。 [社員インタビュー記事] 御園 裕太 Customer Success Manager / CSMGR Yuta Misono
27. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 27 大学在学中、LOUPE（現ARROWS）の初期にインターンとして参画。大 学卒業後、リクルートマーケティングパートナーズを経て、ARROWSに転 職。「SENSEI よのなか学」を担当し、企業と学校の課題をヒアリングし ながら、企業・先生・子どもたちの三者にとって価値ある企画を立案・実 行している。2019年4月より現職。 [社員インタビュー記事] [社員インタビュー記事] 田口 佳之 Marketing Account Executive / 営業担当 Yoshiyuki Taguchi
28. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 一緒に働く人たち 28 大学卒業後、株式会社ベネッセコーポレーションへ入社。乳幼児向けのこ どもちゃれんじ事業部にて、ダイレクトマーケティングを担当。その後、 同事業部にて新規事業の企画開発、ブランド推進、広告やCMなどのマス メディア企画推進、アライアンス事業、事業部内のさまざまなPJリーダー を担当。夫の海外転勤に伴い退社。本帰国後は、前職の会社で小学生向け オンライン英語学習の業務や乳幼児の映像コンテンツに関わる業務に携わ る。その他フリーランスとして、複数の企業の業務に携わる。2024年4月 より現職にて、学校の先生向けの授業の企画制作を担当。 [社員インタビュー記事] 島田あずさ Creative Editor / 制作チーム Azusa Shimada
29. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 4. 社風・企業文化
30. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 4-1. 顧客設定の考え方
31. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 顧客設定の考え方（2018年〜） SENSEI よのなか学事業では、顧客（最初に幸せにすべき人）を先生、エンド ユーザーを子どもと設定しています。顧客設定の共通化は、チーム横断の共通 言語となり、顧客起点で仕事をする上で重要な役割を果たしています。 31 顧客 =先生 営業 制作 CS エンドユーザー =子ども
32. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL なぜ生まれたのか 中途入社のみの会社のため、顧客の定義が個人によって異なるという事象が起 きていました。部署間のコンフリクトに繋がると考えて、2018年によのなか学が 誕生したタイミングで顧客設定を明文化しています。 32 子ども 先生 企業 営業 制作 CS
33. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL ケース1 ケース2 事例 33 先生ファーストと謳いながらも、先生への ヒアリングや学校の授業見学など顧客理解 のための行動に個人差があった。 発生した事象 企業から数千万規模のよのなか学への発注 要望があった。しかしながら、先生のニー ズが存在しないテーマだった。 顧客設定を明確化してから、全メンバーが 授業見学やヒアリングを積極的に行うよう になった。 社内会議の中でも、「それって先生のため になるの？」という会話が定着していま す。 対応 先生のニーズがないため、受注を見送り。 以降も先生のニーズがあり、かつきちんと 収益性も追求できる案件を獲得しようとい う文化が根付いています。
34. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 4-2. KGIの考え方
35. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL KGIの考え方（2022年〜） 何のために仕事をしているのかと目標数値が合致していることを重視。よっ て、よのなか学事業のKGIを授業を届けた子どもの人数としました。 35 より多くの子供たちに学びの機会提供ができているか 授業を届けた 子どもの数
36. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL なぜ生まれたのか 顧客設定を明確化しても業務に集中する中でどうしても日々向き合っているス テークホルダーの力学に飲み込まれてしまう事象が発生していました。要因 は、会社としての理念とKGIが合致していないことと考え、KGI設計を2022年7月 に変更。 36 売上 UP 理念の 実現 理念の 実現 売上 UP KGI UP Before After
37. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 事例 37 ケース1 ケース2 受注金額はアップするが、KGI（授業を届 けた子どもの人数）にはヒットしないオプ ションメニューをクライアントに提案した いという議案が営業会議に持ち込まれた。 発生した事象 受注単価アップを目指す目標設定をしてい たが、なぜ受注単価をアップする必要があ るのかが理念と接続されていなかった。 受注金額は上がるものの、KGIにヒットし ないため本件受注を見送り。KGIにヒット する形でどうやってクライアントに提案し ていくかという議論に集中できた。 対応 受注単価をアップするのではなく、授業を 届ける子どもの人数を増やすために業務を 推進するという理念に基づいた説明が可能 となった。 ※子どもへの提供人数に応じた従量課金モ デルのため、KGIを達成すれば必然的に売 上も利益も伸びる構造。
38. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 4-3. 事業サイクルの考え方
39. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 事業サイクルの考え方（2024年〜） 先生、子ども、企業がどのような関係性なのかを明確化しています。 先生への価値提供があるからこそ、学びが子どもに届き、結果として企業に対 して成果も戻せるという順序を重要視しています。 39 子ども 企業 先生 ARROWS
40. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL なぜ生まれたのか 先生に使っていただける教材のラインナップを増やすために営業する中で、結 果的に企業起点で提案をしてしまっている案件が発生。 40 企業アタック リストを作成 先生のニーズ を全体把握 ARROWS 企業へ アプローチ 先生にニーズ があるか確認 企業へ アプローチ ARROWS 当 時 の 状 況 現 在
41. Copyright ©ARROWS Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 事例 41 ケース1 ケース2 企業への商談を行い、先生のニーズがある ことも確認はできている。 しかしながら、先生が抱える他の課題と比 較したときに課題の相対的濃淡までは把握 できていないということが発生。 発生した事象 先生のニーズを考慮せず、事業計画を策定 していた。 事業サイクルを可視化したことで、先生が 抱えている課題の中でも先生にとっての重 要度が高い順に教材ラインナップを増やせ るようにしていくことを決定。 対応 先生のニーズに沿った時にどのような事業 計画とするのかを考えるようになった。 先生のニーズを考慮した時に、どれくらい の高さを目指すのが適切なのかを検討する ようになった。
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