Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Sign up for free
Menu
Search
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Pricing
Search
Sign in
Sign up for free
4つの魅力
Search
小林宏史
June 24, 2025
140
0
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
4つの魅力
小林宏史
June 24, 2025
More Decks by 小林宏史
See All by 小林宏史
お客様へのメリット
koba111
0
130
Featured
See All Featured
Ten Tips & Tricks for a 🌱 transition
stuffmc
1
270
Chrome DevTools: State of the Union 2024 - Debugging React & Beyond
addyosmani
10
1.4k
Digital Ethics as a Driver of Design Innovation
axbom
PRO
1
460
Jess Joyce - The Pitfalls of Following Frameworks
techseoconnect
PRO
1
450
Building Better People: How to give real-time feedback that sticks.
wjessup
370
20k
How to optimise 3,500 product descriptions for ecommerce in one day using ChatGPT
katarinadahlin
PRO
3
3.9k
Utilizing Notion as your number one productivity tool
mfonobong
4
620
Producing Creativity
orderedlist
PRO
348
41k
For a Future-Friendly Web
brad_frost
184
10k
Digital Projects Gone Horribly Wrong (And the UX Pros Who Still Save the Day) - Dean Schuster
uxyall
1
3.4k
Practical Orchestrator
shlominoach
192
12k
Everyday Curiosity
cassininazir
0
350
Transcript
None
目次 1.CPO Quality こだわりの品質 2.Car Support 安心の保証 3.Owner Support 充実したオーナーサポート
4.Payment 選べる3つの支払方法 5.People Behind CPO 譲れない想い
LEXUSが定めた厳格な品質基準に基づいた点検・整備をクリアし、 内外装のケアを施した厳選された車両のみがその称号を得られるのです。
厳格な認定基準 CPO認定基準 初年度登録7年以内 走行距離10万km以内 LEXUSの中古車=認定中古車ではありません。 CPOの認定基準は(一部希少車を除き) 初年度登録から7年以内、走行距離10万km以内、 修復歴のない車両のみと厳格に定められており、 高品質の車両が揃うのが特徴です。
消耗品は無条件交換 消耗部品は 無条件交換 充実の交換部品 11品目 ※年数や走行距離に応じて納車前に交換いたします。 交換の適用については品目ごとに条件があります。 交換部品 •タイミングベルト •ブレーキパッド
•エア・クリーナ・エレメント •ナビ地図ソフト エンジンオイルやエンジンオイルフィルターなど、 消耗箇所は無条件に交換。その他も年数や走行距離、 基準を元に交換を行うので、安心・安全です。 • タイヤ (含むスペアタイヤ) • ブレーキ・フルード (ブレーキ・オイル) • バッテリー • エンジンオイル • エンジンオイルフィルター • ワイパーブレードゴム • Vベルト (パワーステアリングベルト、ファンベルト、エアコンベルト)
安心感が違う 90項目以上の 精緻な点検と整備 24ヶ月点検の項目を含めた90項目以上の点検・整備を実施。 納車前の最終点検では「レクサスCPO納車前確認シート」を 発行します。 点検整備 ※ “納車前点検・整備項目” についてはご要望に応じて
レクサス広島北・レクサス福山にて詳しくご説明させていただきます。
⾧く安心してお乗りいただける自信があるからこその2種類の⾧期保証。 また店舗では質の高い独自メンテナンスプログラムが受けられます。
CPO保証 保証書に記載の無料修理 (2年間・走行距離無制限) LEXUSの保証部品に万一不具合が生じた場合、 保証書に基づき2年間走行距離無制限で無料修理を実施。 さらに1年間の延⾧保証も設定可能(お客様負担)。 認定中古車ならではの⾧期保証で、安心のカーライフをお約束します。
CPO保証内容と期間 ※1 消耗部品および油脂類、タイヤ、始動用およびアクティブスタビライザー用バッテリー、 ボディ内外装部品(塗装、ボディ外板の穴あき・錆を含む)、納車後に装着した部品および架装物は除きます。 ※2 新車保証 (5年間、ただし走行距離10万kmまで) の有効期間中は、新車保証の適用が優先されます。 ※3 延⾧保証はお車のご購入時のみ承ります。
保証内容 消耗部品、油脂類を除く 全部品 保証期間 納車日 1年 2年 3年 納車日より2年間 走行距離は無制限 1年間の延⾧保証も 設定可能 (お客さま負担) ※1 ※2 ※3
CPOハイブリッド保証 ハイブリッド機構*の 無料修理 (保証期間内) ※ 新車保証で設定されている部位に準じます。 メインバッテリ駆動電池、HVコントロールコンピューター、 HVトランスアクスル、インバーター、冷却装置、バッテリーコンピューター、 スタータージェネレーター、DC-DCコンバーター 保証期間は3年間、もしくは
初度登録から10年間のいずれか⾧い方。 但し、累計走行距離が20万kmまでとなります。
CPOハイブリッド保証内容と期間例 例① 初度登録から 3年6ヵ月 経過した車両を、CPOハイブリッド保証付帯のCPOとして購入した場合 例② 初度登録から 5年3ヵ月 経過した車両を、CPOハイブリッド保証付帯のCPOとして購入し、 CPO延⾧保証を付帯した場合
上記の保証期間内にあっても初年登録からの累計走行距離が20万kmを超過した場合は、保証終了となります。 3年 4年 5年 6年 7年 8年 9年 10年 11年 12年 例 ① 例 ② CPO保証 (2年/距離無制限) CPO保証 (2年/距離無制限) 延⾧保証 (1年/距離無制限) CPOハイブリッド保証 (初度登録から10年間 / 20万km) CPOハイブリッド保証 (初度登録から10年間 / 20万km) 納 車 納 車 ▪初年度登録からの経過年数
CPOメンテナンスプログラム お車を最良のコンディションでお乗りいただくために、 2年間無料*で独自の点検とメンテナンスを実施。 最新鋭の整備機器を備えたサービスワークショップでの点検・ 整備に加え、お客様のお車を常に最良に保つアドバイスも行います。 LEXUSに精通した テクニカルスタッフが 定期点検と メンテナンスを行います ※
“定期点検実施内容” についてはご要望に応じて レクサス広島北・レクサス福山にて詳しくご説明させていただきます。 ※ 車検を除きます。
None
※ G-Linkのご利用にあたっては別途申込みが必要となります。 ※ G-Linkは東京ガスの登録商標で、許可を受けて使用しています。 ※ 無料期間終了後は年会費が必要となります。 G-Link ホテル・レストランの予約や、ナビゲーションの設定など、 細やかなニーズにも365日対応。 カーライフの質を高めるLEXUSならではのサービスです。
最新の テレマティクスサービスを ご提供(2年間無料*2 ) ※ “G-Link”の詳しいサービスの内容についてはご要望に応じて レクサス広島北・レクサス福山にて詳しくご説明させていただきます。
24時間365日の コールセンター レクサス オーナーズデスク LEXUSに関するご質問やご相談から緊急時のサポート・ 手配まで、いつでも、どこでも、丁寧に対応する オーナー専用のコールセンター。 LEXUSに関する豊富な知識はもちろん、各種情報の検索を 迅速に行うなど、まさにコンシェルジュと呼べる存在です。
レクサス オーナーズデスクご利用の一例 ① オーナーズデスクに接続します。 ② オペレータが対応します。リクエストをお伝えください。 ③ リクエストに応じたホテルやレストランなどの施設をご案内します。 ④ 施設の予約、ナビゲーションの目的地設定も承ります。
⑤ スムーズに目的地へたどり着きます。
LEXUSオーナーの証となる オリジナルカード レクサス オーナーズカード ※このサービスは新車・CPO (レクサス認定中古車) を ご購入頂きましたお客様に限りご提供させて頂きます。 全国のレクサス販売店でこのカードをご提示いただければ、 スムーズな受付と過去の点検や整備の履歴を活用した最適な
メンテナンスを行います。
お引越し時も安心 全国のCPO販売店ネットワーク 急な転勤などで居住地が変わっても、 高クオリティのアフターサービスを継続的に受けることが できるのも、CPOならではの魅力。 お客様のクルマの詳細な情報を新たな最寄りの販売店に 引き継ぐので、急な転勤やお引越しの際も安心です。
車両だけではなく、お支払い方法もお客様にあったプランでより自分らしく。 豊富なプランの中から、それぞれのライフプランにあった買い方をお選びいただけます。
車両本体価格の一部をあらかじめ残価として据え置くことに より、月々のお支払い負担を軽減できるプランです。 また、ボーナス額の変更や繰上返済等のお支払いプランの一部 変更が可能です。 スマートバリュープラン 残価設定型クレジット ※ “最終回のお支払い方法” についてはご要望に応じて レクサス広島北・レクサス福山にて詳しくご説明させていただきます。
車両本体価格の一部を 最終回お支払いとして据え置き ※ 最終回のお支払いで車両買取をご選択された場合、お支払い合計額は、 一般的な自動車クレジットの方が軽減される場合があります。 お支払い回数 12~60回
車両本体価格の一部をあらかじめ残価として据え置き、 購入時の「頭金+分割払手数料」と「据置き額」の合計2回で お支払いいただく、月々のお支払いが発生しないプランです。 ※ “最終回のお支払い方法” についてはご要望に応じて レクサス広島北・レクサス福山にて詳しくご説明させていただきます。 スマートバリュートゥワイス 残額据え置き払い 「頭金+割賦手数料」と
「残額」の2回で完了 据置き期間 12~60ヶ月
お客さまのニーズに合わせて、頭金やお支払い回数などを設定し、 分割でお支払いいただけるプランです。 その時々のライフプランに合わせてお支払い期間中にお支払い金 額等をご変更いただくことも可能です。 スタンダードプラン お支払い回数 3~96回 お支払い方法 均等払い ボーナス併用払い(個人)
※ローンお支払い途中でのプラン変更は、3回払い以上のご契約が対象となります。
お客さまのご希望に応じて月々のお支払い額・お支払い回数などをご変更いただくことも可能です。 お支払いプランの変更 ※ プラン変更は、3回払い以上のご契約が対象です。 ※ お支払い状況・審査状況などによってはお申込みをお受けできない場合があります。 ※ お支払い日の変更はできません。 ※ 再計算の分割払手数料率:当初契約時の手数料率にて再計算
※ 変更回数:通算10回まで(一部繰上返済も変更回数に含みます。) ※ 変更手数料:無料(一部繰上返済も手数料は無料です。) 一部繰上返済 月々のお支払い額を変えずに期間を短縮することも、期間を変えずに月々のお支払い額を抑えることもできます。 ※ 返済金額:繰上返済額30,000円以上 ※ 返済方法:お支払い日(2日もしくは17日)での預金口座振替によるご返済 全額繰上返済 全額完済で、お支払い総額を減らすことができます。(未経過手数料部分が減額) ※ 返済方法:お支払い日(2日もしくは17日)での預金口座振替または当社指定口座への振込によるご返済 お支払い額、お支払期間の変更 月々のお支払い、ボーナス時のお支払い共に、増額・減額(※)ができます。 また、8年(96回)以内であれば、お支払い期間の短縮・延⾧(※)ができます。 ※法人のお客さまは、月々のお支払い額の減額およびお支払い期間の延⾧はできません。