Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Utö Handel Asiakastyytyväisyyskysely

Avatar for Maija Maija
March 29, 2018
21

Utö Handel Asiakastyytyväisyyskysely

Maaliskuu 2018

Avatar for Maija

Maija

March 29, 2018

Transcript

  1. Tuotetoiveita • Luomutuotteita voisi olla hieman enemmän.. • Luomu •

    Ostetaan sitä mitä on. • Kaikki tarvittava löytyy ja vähän lisääkin! • Sääli, että apteekkarin oli vaikea jatkaa sivuapteekkina • Kesällä tuoreita marjoja, varsinkin mansikoita silloin kun on sesonki. Tummaa ruisleipää ilman sokeria, siirappia ... Siis Vaasan klassiset ruispalat. Tuore leipä ei aina löydy hyllystä. Voisiko ajatella pakastettuja puoliksi kypsytettyjä vaihtoehtoja? • Olosuhteiden vuoksi haasteellista, mutta tuoretta kalaa ja enemmän kasviksia • Tuoreita leivonnaisia, maitorahkavalmisteita, • Jos tarvitsen jotain erityistä niin tilaan. • Kauratuotteita, lakkajogurttia, tuoremehua, nöttifruttia, laktoosittomia • Minihiilarileipiä, suklaadigestive- keksiä • Arlan tai jonkun muun maito (ei valio!). Mallasleipiä. • Lettutaikinaa • Saisi olla enemmän tuotteita saaristosta, kuten kaljaa, siideriä tai leipää Ahvenanmaalta • Lähiruokaa, kesäherkkuja kuten marjoja • Perustuotteita. Ei erikoisuuksia. Poislukien ns juhlapyhät. • Allerum Greve juusto, vähärasvaisempi Oivariini, Habanero grillimakkara, Pirkka mätitahna. • Makeisvalikoimaan vaihtelevuutta • Kaikkea tarvittavaa on löytynyt mutta tuore liha/kala olisi tervetullutta kesäkaudella kun asioi purjehdusreissulla. Ja toki paikalliset tuotteet olivat sitten koululaisten tai ammattilaisten tekemiä • Vegaanisia tuotteita • Vaasan ohut herkku ruispalat. Kaikkea ei voi aina saada. • Toivoisin että kaupassa voisi myydä paikallisten asukkaiden tuotteita mm. leivonnaisia. • Kaupan sijainti kaukana kaikesta, vakituisten asiakkaiden määrä ja vierailijoiden keskittyminen kesäkuukausiin huomioon ottaen ei voisi parempaa pikkukauppaa toivoa. Aina löytyy jotain laitettavaa.
  2. Muita kommentteja • Utö Handelissa on erinomainen asiakaspalvelu! • Voisiko

    kauppa myydä jonkun saarelaisen leipomaa leipää ja leivonnaisia, sekä kalastajilta kalaa? • Yllättävä huomio satunnaiselta matkailijalta. Valikoimissa oli sopivasti myös esim erikoisruokavalioiden kauratuotteitta. • Loogisempi tilankäyttö • Hienoa, että on myös posti • Utö Handel on tosi hyvä ja muuttunut vain paremmaksi siitä kun meille tuli uusi kaupan vastaava ! • Saaressa muutaman kerran vuodessa käyvänä vierailijana, mielestäni kauppa palvelee erittäin hyvin. Valikoima on riittävä ja kauppias aurinkoinen. • Erittäin hyvä kauppa, ihan alueensa paras! • Kesäaikaan voisi olla toinen ulkopöytä penkkeineen, yksi turhan usein varattu • Ihana pieni kotoinen kyläkauppa! Aukioloajat voisi ponnahtaa aina ekana kaupan face-sivulla • Hyvä asiakaspalvelu • Mukava kauppa. Tarvittava saatavilla • Kiitos ku ootte olemassa! <3 • Kiva kauppa jossa voisi juoda kupin kahviakin • Hyvä kauppa, ei tarvitse raahata tavaraa mantereelta. Ja sitä ruokaa tehdään mitä kaupasta löytyy, ei tarvitse olla juuri niitä jokaisen omia suosikkeja. Ja aina voi tilata etukäteen, jos tarvitsee jotain tiettyä joku kerta kun aikoo tulla saarelle.
  3. Muita kommentteja • Ulkosaariston paras kauppa! • Kaupasta löytyy monipuolista

    ja hyvälaatuista ostettavaa. • Goda språkkunskaper i svenska. • Erinomaista, että on näin monipuolinen kauppa Utössä! Olisi toivottavaa, ettei kaupan sisäänkäynnin terassilla tupakoitaisi, nautittaisi olutta eikä muita alkoholijuomia (= kielto). Ikävä kulkea ajoittain kauppaan "kaljaveikkojen" lomitse. Oluet tms voi nauttia vaikka hotellin terassilla, veneessä tai majoitustiloissa, mutta ei elintarvikeliikkeen ovella. • Aukioloajat voisivat olla muuallakin kuin Facebookissa - kaikki kun eivät vielä käytä sitä. Voisko olla sunnuntaisin edes tunnin auki ? • Kaupan valikoima on laajentunut positiivisesti lähivuosina, kun valikoimaan on tuotu luomua sekä suomalaisia pienyrittäjien tuotteita • Muovinvähentämiskampanja, vedentäyttöpiste (vai löytyykö jo?) Hienoa että tällainen kauppa löytyy ja henkilökunnan asenne loistava, tärkeä osa saaren tunnelmaa ja yhteisöä • Nykyinen kauppias on todella hyvä asiakaspalvelija, iloinen ja tarmokas. Ottaa hyvin huomioon asiakkaiden toiveet. Kauppa on selvästi hyvissä käsissä. • Erinomainen myymälänhoitaja. • Hieno kauppa ja ERITTÄIN herttainen henkilökunta!!!!