メルペイ Tech PR Roadmap を作成した話

2024年5月28日に開催された「技術発信文化の作り方 - Encraft #14」の発表資料です。

2023年10月からTechPRの属人化を緩和し、社員の技術発信カルチャーと技術発信モチベーションを向上する目的で、技術発信カルチャー推進PJをスタートしました。そのPJでTech PRのRoadmapを作成したので、そこから得られた成果をお話します。

Transcript

1. 株式会社メルペイ Tech PR 
 地田 美紀 / mikichin
 メルペイ Tech PR Roadmapを作成した話

2. 2 • 自己紹介 • Engineering Engagement Team について • Tech PR Roadmapを作成した話 アジェンダ
3. 3 大学卒業後、人材紹介の営業およびキャリアカウンセ ラー、IT領域の採用担当、新規事業担当、広報PRを経 験。 2021年8月、メルペイ入社。Tech PR担当として、エン ジニア向け X の運用、テックブログの推進、技術イベン トの企画運営などを行っている。 Go Conference 2024運営。 Twitter : @chida_miki Hobby : 📺 animation / 🥊 boxersize / 🏝 travel 自己紹介 株式会社メルペイ Tech PR 地田 美紀 / mikichin
4. 4 現在、開催中の技術書典16 にて、本を出版しました！ 「今の知識を持ったまま、メルペイ立ち上げ当時に戻るとし たらどうしてたか？」をテーマとして社内でインタビューを行 い、それをまとめました😊 第1章 Payment Platform編 第2章 iOS / Android編 第3章 Engineering Manager編 第4章 Platform Engineering編 第5章 SRE編 第6章 Architect編 第7章 元メルペイCTO編 URL：https://techbookfest.org/product/uVmfrDW UZd5JD5wJkPndxL 最近の取り組み
5. Engineering Engagement Team について
 5
6. 6 組織図 Merpay Engineering CTO Div. Engineering Office Engineering Engagement Tech PRは、開発組織内にある Engineering Engagement Team に所 属しています。
7. 7 ミッション メルペイのエンジニアリング組織を スケールさせる
8. 8 Engineering Engagement Teamの業務領域 認知 興味 応募 選考 オファー 内定 承諾 入社 オンボー ディング 活躍 ロイヤル ティ 候補者体験（Candidate Experience） 従業員体験（Employee Experience）
9. 9 Tech PRの業務領域 認知 興味 応募 選考 オファー 内定 承諾 入社 オンボー ディング 活躍 ロイヤル ティ 候補者体験（Candidate Experience） 従業員体験（Employee Experience）
10. 10 体制_主な関係者 認知 興味 応募 選考 オファー 内定 承諾 入社 オンボー ディング 活躍 ロイヤル ティ 候補者体験（Candidate Experience） 従業員体験（Employee Experience） CTO & VPoE（スポンサー） EM（カウンターパート、協働） PR（協業） HRBP（協働） HR（協働）
11. Tech PR Roadmapを作成した話
 11
12. 12 Roadmapとは メルカリではロードマップ経営というものを推進している。 グループミッション「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」の実現 に向けた道筋を描いたもの。
13. 13 Tech PR Roadmap について 具体的な内容は秘密。 取り組んだ結果が出たら また共有させてください 😊
14. 14 Tech PR Roadmap について External Visionは 社外からどういう認知を されたいのかを定義 Internal Visionは External Visionを支えうる目 指したい社内の状態を定義
15. 15 Tech PR Roadmap について 各Visionが達成しているかを 測る指標（=Numbers）を決定 各Visionが達成しているかを 測る指標（=Numbers）を決定
16. 16 なぜ、Tech PR Roadmap を作成したのか 技術発信カルチャー推進PJに 取り組んでおり、このPJの一貫で作成した メルペイTechPRの属人化を緩和し、社員の技術発信カルチャーと 技術発信モチベーションを向上する 技術発信カルチャー推進 PJとは
17. 17 過去実績 137 メルペイリリース以降、継続的に技術発信を行っており、発信文化が醸成されている
18. 18 Tech PRの属人化問題 発信数の積み上げは、主にTechPR担当と発信者間の 直接コミュニケーションで数字を作ってきた TechPR担当に属人化している TechPRの工数で発信数の限界が決まる
19. 19 技術発信カルチャー推進PJで目指したもの • TechPR担当の属人化の緩和 • EM がメンバーの技術発信にサポーティブ • 無理のない技術発信数・発信者数の促進 技術発信カルチャーは エンジニアリング組織全体で醸成し、 よりジブンゴト化して技術発信に 取り組めるようにするぞ〜💪
20. 20 技術発信カルチャー推進PJで目指したもの • TechPR担当の属人化の緩和 • EM がメンバーの技術発信にサポーティブ • 無理のない技術発信数・発信者数の促進 技術発信カルチャーは エンジニアリング組織全体で醸成し、 よりジブンゴト化して技術発信に 取り組めるようにするぞ〜💪 エンジニアリング組織全体を 巻き込み、 このRoadmapを作成！
21. 21 Tech PR Roadmapができるまで CTO VPoE MoM EM 全体 MoM：Manager of Managers。EMをManagementする EM：Engineering Manager • なぜ、メルペイは技 術発信を大切にする のか • 理想の状態とは など、発散議論を行い、最終 的にRoadmapの形に収束 CTO、VPoEと作成した Roadmapに意見をもらい、 ブラッシュアップ MoMまでの意見を含めた Roadmapに意見をもらい、 ブラッシュアップ EMまでの意見を含めた Roadmapに意見をもらい、 ブラッシュアップ 約2ヶ月
22. 22 Tech PR Roadmap を作成した成果 • 改めて、技術発信を大切にしている理由を言語化 • Tech PRの属人化の緩和
23. 23 メルペイが技術発信を大切にしている理由 業界貢献 会社の ブランディング 個人の成長 CTO、VPoEの新任に伴い、なんとなくあったものを改めて、言語化したことに意味がある。 メルペイのエンジニアリング組織は、技術発信を通じて「業界貢献」「会社のブランディング」 「個人の成長」という3つの要素において技術発信を大切にしている。
24. 24 Tech PRの属人化の緩和 • CTO、VPoEが取り組みを通して、技術発信カルチャーづくりに貢 献していると感じている • 技術発信に取り組むワーキンググループが自発的に立ち上がる • メンバーとの会話の中でも、より技術発信を意識してくれているこ とを感じる Roadmapに向けた取り組みはこれからではあるが、 すでに変化を感じている
25. 25 これから Roadmapをもとに、FY25（2024年7月〜2025年6月）の数字 目標、年間スケジュールを作成した。 この達成にむけて、エンジニアリング組織全体で一丸となって取 り組みます💪
26. おまけ
 26
27. 27 過去の指標について Roadmapを作成する前に、Tech PRとして持っていた 指標は下記です。 • アンケートの回答率 • 直近半年の発信実施率 • むこう半年の発信意欲 詳細：メルペイ Tech PR が実際にまわしている PDCA サイクル
28. ご清聴、ありがとうございました😊
 28