WOW WORLD 会社紹介資料

株式会社WOW WORLDの会社紹介資料です。会社概要、事業、働く環境などについてまとめています。

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1. 2026年5月8日更新 株式会社WOW WORLD 会社紹介資料
2. 目次 会社概要（ミッション、沿革など） 事業について（プロダクトの紹介） 組織について（職種、年齢層、男女比、グループ会社など） 働く環境（福利厚生、評価制度など） 社風 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
3. 会社概要
4. 社名 株式会社WOW WORLD（ワオワールド） 所在地 東京本社： 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階 大阪オフィス： 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル25階 設立 1995年4月 資本金 1億円 代表者 代表取締役社長 美濃 和男 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
5. 何をやっている会社？ 企業の売上向上や顧客満足度向上を支援する ソフトウェアを、 企画・開発・販売している会社 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
6. 私たちのビジョン “人と技術の力で、 驚きがあふれるセカイを。” 寄り添う気持ちと確かな技術で、 驚きにあふれたセカイをつくります。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
7. 沿革 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. ホームページ制作会社として、株式会社エイジアを設立 メール配信システム｢WEBCAS e-mail｣を発売 アンケートシステム｢WEBCAS formulator｣を発売 東京証券取引所マザーズに株式を上場 メール共有管理システム「WEBCAS mailcenter」を発売 1995年 2001年 2002年 2005年 2006年 2014年 2015年 データベース作成システム「WEBCAS DB creator」を発売 SMS配信システム「WEBCAS SMS」を発売 LINEメッセージ配信システム「WEBCAS taLk」を発売 2016年 2017年 2020年 2021年 2022年 2023年 東京証券取引所市場第二部に市場変更 東京証券取引所市場第一部に市場変更 （現・東証プライム市場） 大阪オフィスを開設 「株式会社WOW WORLD」に社名変更 CDPソリューション「WOW engage」を発表 純粋持株会社「株式会社WOW WORLD GROUP」を設立 「WEBCAS」発売から20周年 中長期的な成長投資により注力するため株式を非公開化 2024年 アプリプッシュ・アプリ内メッセージ配信システム 「WEBCAS app push」を発売 2025年 CXソリューション「WOW engage “CX Score”」を発売 創立から30周年を迎える
8. 主要取引先 （敬称略） 株式会社資生堂 マツダ株式会社 株式会社JTB 株式会社ベルーナ コニカミノルタジャパン株式会社 パルシステム生活協同組合連合会 株式会社NTTデータ 住友商事株式会社 株式会社電通デジタル 日本ベクトン・ディッキンソン株式会社 独立行政法人日本貿易振興機構 （JETRO） 株式会社ベイクルーズ 住友ファーマ株式会社 日本電気株式会社 富士ソフト株式会社 キリンビジネスシステム株式会社 花王株式会社 MS＆ADグランアシスタンス株式会社 ソフトバンク株式会社 株式会社QVCジャパン ニフティ株式会社 富士フイルム株式会社 エプソン販売株式会社 パーソルテンプスタッフ株式会社 株式会社日立システムズ 株式会社博報堂プロダクツ 陸上自衛隊 東京商工会議所 株式会社オンワード樫山 タイ国際航空 弥生株式会社 公益財団法人日本英語検定協会 第一生命保険株式会社 株式会社ファンケル ジュピターショップチャンネル株式会社 損害保険ジャパン株式会社 松竹株式会社 株式会社みずほフィナンシャルグループ 株式会社セブン銀行 株式会社LIXIL 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 株式会社ルミネ 関西電力株式会社 Unipos株式会社 株式会社TSIホールディングス オリックス自動車株式会社 株式会社野村総合研究所 株式会社北國銀行 株式会社ミスミグループ本社 独立行政法人情報処理推進機構 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
9. 事業について
10. ウェブキャス
11. WOW WORLDの主力製品である「WEBCAS（ウェブキャス）」シリーズは、 企業とお客様の双方向コミュニケーションを、メールをはじめとする多様なチャネルで実現できる コミュニケーションプラットフォームです。 導入実績 11,000社 以上 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
12. ラインナップ メール配信システム WEBCAS e-mail 毎時1,000万通以上※の高速配信ができる、パッケージ 市場シェアNo.1のメール配信システム SMS配信システム WEBCAS SMS 本人認証や重要通知、販促に。モバイルに660文字まで ショートメッセージを配信するシステム 問い合わせメール共有システム WEBCAS mailcenter 問い合わせメールを複数人で一元管理できるメール共 有・メール管理システム データベース作成システム WEBCAS DB creator 顧客データベースや登録フォームが作成できるシステム。 顧客とのコミュニケーション基盤を手軽に構築できる © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. アプリプッシュ・アプリ内メッセージ配 信システム WEBCAS app push 自社アプリで、顧客を動かすプッシュ通知やアプリ内 メッセージを手軽に配信できるシステム ※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時） LINEメッセージ配信システム WEBCAS taLk 自社の会員データと連携してパーソナライズLINEメッ セージ配信を実現するシステム アンケート・フォーム作成システム WEBCAS formulator PC・モバイル対応、回数無制限で高セキュリティのア ンケート・フォーム作成システム
13. 製品の特徴・強み 高機能・高性能 メールマーケティング、Webマーケティン グなどコミュニケーションに関連するサー ビスには、「どの会社も同じ機能を使うこ とが前提」のクラウドサービスがほとんど です。 当社製品の強みは「クラウドサービスなの に、個別カスタマイズや複数システムとの 連携を実現できる」こと。個別性の高い運 用形態をお考えの企業様に“ぴったりのシス テム“を、クラウドサービスとして提供する ことに成功しています。 カスタマイズに対応できる 当社は、ユーザー企業様の要望を反映して 製品のメジャーバージョンアップを繰り返 し、機能拡充やセキュリティ強化などを 行ってきました。 特に、主力製品であるメール配信システム は業界最高レベルの配信速度と到達率を誇 ります。 高いセキュリティにも評価をいただき、大 手企業・官公庁に多数導入されています。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
14. WEBCASを活用し、会員制サイトの 運営や年間を通じた応募キャンペー ン、モニターアンケート等を実施し ています。お客様とのダイレクトコ ミュニケーションツールとして、な くてはならない存在です。 WEBCASで作成している会員限定キャンペーンの応募フォーム 花王株式会社様 会員向けWebキャンペーン／Webアンケート © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 導入事例
15. キャンペーン管理システムとWEBCAS を連携し、9セグメントに分けたメル マガ会員に向けてそのセグメントに 合った商品情報を自動で配信していま す。高精度なパーソナライズメール配 信をスタートしたことにより、メルマ ガ経由の売上が前年度比1.9倍になり ました。 WEBCASで作成している会員向けメール 株式会社ベルーナ様 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. EC会員向けメールマーケティング 導入事例
16. 導入企業（公表しているクライアント様の一部） © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
17. ワオエンゲージ
18. 「WOW engage（ワオエンゲージ）」は、今まで企業内で別々に管理されていた個人情報や購買情報、 Webサイト上の行動履歴などを統合して分析し、顧客に最適な情報を、最適なタイミングに、 最適な場所へ届けることのできるCDP（カスタマーデータプラットフォーム）ソリューションです。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
19. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 目指すのは、誰もが使いこなせるCDP 管理画面からは余分な要素を極力省き、誰でも直感的に操作できるよう設計いたしました。デー タの取り込みから分析、マーケティングのアクションプランの実行管理、顧客セグメントの抽出 など、あらゆる操作がノンストレスで行えます。 製品の特徴・強み 高精度な分析機能を搭載 WOW engageの開発には、それらの活動で培ったノウハウや技術が役立て られているとともに、ベストセラー「統計学が最強の学問である」の著者 で元東京大学助教の西内 啓氏の知見が活かされています。 オンボーディングと定着化を支援 コミュニケーションデザインのスペシャリストである椎葉 宏氏と設計した コンサルティングのプランを用意。コンサルタントによる伴走支援を行い ます。 西内 啓氏 椎葉 宏氏
20. 組織について
21. 社員数 WOW WORLD単体 グループ全体 224人 117人 ※2026年3月31日時点／役員除く、派遣社員・パート含む © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
22. 職種別割合（WOW WORLD単体） プログラマー 29.9% 営業 17.9% システムエンジニア 23.1% 人事・総務・経理・経営企画 13.7% カスタマーサポート・営業推進 2.6% 製品企画 0.9% マーケティング・広報 4.3% サーバーエンジニア 6.0% 社内SE 1.7% © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. ※2026年3月31日時点／役員除く、派遣社員・パート含む
23. 年齢層（WOW WORLD単体） 男女比（WOW WORLD単体） 平均年齢 30.3歳 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 30代 36.3％ 40代 18.6％ 20代 35.4％ 50代 8.8％ 60代 0.9％ 女性 53.1％ 男性 46.9％ ※2026年3月31日時点／役員、派遣社員・パート除く
24. グループ会社 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. マーケティングリサーチプラッ トフォーム事業 CMS・CDPサービス事業 Webデザイン・運用事業 株式会社マーケティングアプリケーションズ 株式会社コネクティ 株式会社ニューストリーム 企業のデジタルマーケティング におけるコンサルティング事業 株式会社WOW WORLD GROUP グループの経営戦略策定、 子会社等の経営管理
25. 働く環境
26. エントランス 約15名でミーティングが できる会議室 各ミーティングルーム（会議室） の壁の一部はホワイトボード
27. ワークスペース（役員含め、全社員が 同じエリアで仕事をしています） カフェコーナー
28. ファミレス席タイプの ミーティングスペース フリースペース
29. 働き方・休暇・諸手当
30. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. フレックスタイム制 働き方・休暇 個々のライフスタイルに合わせ、出勤・退勤時間を調整できます。 （コアタイム 10:00～16:00） 休日・休暇 定年65歳 完全週休2日制（土・日）／祝祭日／年末年始／有給休暇／ 慶弔特別休暇／裁判員休暇 等 安心して長く働いていただけるよう、定年を65歳に引き上げ ました。
31. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 通勤手当 諸手当 全社員通勤交通費を原則全額支給しています。 （月15万円以内等、規定に定め有り） 近隣居住者住宅補助手当 勤務地から半径5キロ圏内に居住する場合、住宅 補助として最大20,000円を毎月支給しています。 時間外手当 時間外手当は1分単位で全額支給しています。 （管理監督者等を除く） 役職手当 役職に応じた手当を支給しています。
32. 1人あたり月平均残業時間 2025年度は 3 時間 20 14 12 7 6 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 6 4 3 6 3
33. 福利厚生
34. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 定期健診（年1回） 健康サポート 毎年1回、会社負担で健康診断（婦人科 健診含む）を受診できます。 インフルエンザ予防接種費用補助 インフルエンザワクチンの接種費用を 補助しています。 産業医面談 産業医との相談窓口を設置しています。 病気の予防や体調不安などを相談するこ とができます。 ストレスチェック 毎年1回ストレスチェックを行い、職場 環境改善への取り組みを行っています。
35. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 産前産後休暇・育児休業 産前6週間（多胎妊14週間）、産後8週間の休暇を取得すること ができます。また、子が満1歳に達する日まで、育児休業を取 得することができます。雇用の継続のために特に必要と認めら れる場合に限り、1歳6か月まで（再延長で2歳まで）育児休業 を延長することができます。 子の看護・介護の特別休暇 子どもの看護や健康診断、予防接種、感染症に伴う学級閉鎖、 入園（入学）式等のために休みを取る場合や、家族の介護で休 みを取る場合、年5日間までを特別休暇（有給休暇扱い）にす ることができます。 家族サポート
36. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 資格取得支援制度 コミュニケーションサポート 部門ごとに決められた業務遂行に必要な資 格や、取得による効果が期待できる資格等 に合格した場合、受験料の他、資格取得報 奨金等を一時金として支給しています。 ピアボーナス制度 社員同士が日々の貢献や行動に対して感謝・ 称賛のコメントを添えてポイントを送りあう 仕組みを導入。獲得したポイントは、デジタ ルギフト等に交換できます。 セミナー受講費用補助 業務に関連するセミナーを半期に1回、 年間計2回まで受講できます。受講する セミナー費用は、1受講セミナーあたり 10万円まで会社が補助しています。 教育サポート
37. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 各種社会保険完備 その他 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、 労災保険を完備しています。 会員制福利厚生サービス 旅行・育児・介護・健康・自己啓発など幅 広いサービスを会員価格で利用できます。 社員本人だけでなく、家族（2親等以内） も利用可能です。 オフィスコンビニ、給茶機の設置 50円～400円程度で気軽に購入できるドリ ンク・お菓子・コーヒーコーナーを社内に 常設しているほか、フリードリンクバー （コーヒー、お茶等）も設置しています。 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 健保組合の契約保養所、直営施設、旅行 パック補助、各種イベント利用が可能です。
38. 評価制度
39. 【給与改定、賞与】 給与改定：年2回（4月、10月）※1年目の10月改定はありません 賞与 ：年2回（6月、12月）※1年目の6月支給はありません 賞与＝通常の引当＋業績連動分で算出 『ジョブ評価』 と『規律評価』を独自の割合で評価 規律評価 ジョブ評価 例） 「報告・連絡・相談を適切なタイミングで行い、 問題やリスクを早期に共有できている」 「社内規程・法令・行動規範を理解し、コンプラ イアンスを意識した判断・行動ができている」 例） 売上達成率、成約率、新規受注金額、既存顧客継 続率、新規提案件数、商談件数、資金管理、会計 処理、報告書作成、労務管理 仕事に対する姿勢や執務態度 などによる評価 個別業務やルーティン業務に対する 達成度/品質・量などによる評価 評価する業務内容および評点基準は、上長との話し合いのもと決定します。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
40. 個人の成長と目標達成を支援するため、定期的に面談を実施 （ 例 ） ・半期ごとに目標設定をし、6か月で最低2回の面談を実施します。 ・上司と部下の目線合わせ（方向性の確認）を行います。 ・中間レビューは必須とし、毎年6月下旬～7月上旬および 12月下旬～1月上旬に実施します。 4月 目標設定をする 目 標 設 定 面 談 6月 中間レビューを 入力する 9月 評価 中 間 面 談 評価面談 ※同時期に次の期の 目標設定面談も実施 １ 2 3 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
41. 社風
42. 社員アンケートで調査！ “WOW WORLDの良いところ” 自由でホワイトな企業体質 • 自身で仕事のペースをコントロールしやすい。 • 休みがとりやすい。 • フレックス制のため自分の生活に合わせて出退勤できる。 • 仕事の進め方も含め、比較的個人の裁量に任せてくれる。勤務中にお菓子を食べたり、息抜きに軽くスト レッチしている人もいる。 • 残業代が1分単位で出る。フレックス制度がきちんと運用されていて、ライフワークバランスが取れる。 • 在宅ワークができるので、何かあったときに仕事も家庭も両立しやすい。 • 働きやすい環境が整っている。在宅勤務や産休、有休が取りやすい。 • 1時間単位の時間単位有休が取得できるので、自身の業務進捗状況に応じてプライベートな予定（平日に医者 に行くとか、今日は早めに帰りたいなど）を調整しやすい。 • ある程度仕事の進め方を自分で決められるところ、意見を言いやすいところは、業務が完全マニュアル化し ている大手の会社では難しいので、自由度が高いように思う。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
43. 職場の雰囲気がとても良い • 風通しの良い組織で、同僚同士の仲が良い。 • 相談内容（特に困った事）を受け止めてもらえる。 • 相談しやすく、話しかけやすい雰囲気がある。 • 挨拶や助け合いの精神がある。 • 先輩に質問すれば丁寧に答えてもらえる。 • 縦横関係なく仲がいい。 • 自分の意見をちゃんと受け止めてくれる。 • 全体的にコミュニケーションが取りやすく、先輩や上司にも相談がしやすい環境で非常に助かっている。 • アットホームな雰囲気で相談がしやすい。 • 仕事上のわからないことを同僚や上司に質問(相談)をしたとき、簡単な内容であっても丁寧に対応してくれる。 • みんな思いやりがある。 • 入社して日が浅い社員でも、部長や役員の方々とコミュニケーションを取ることができる。 社員アンケートで調査！ “WOW WORLDの良いところ” © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
44. やりがいがある・ 有事の際にも柔軟な対応ができる組織 • 大手クライアントの導入実績も多く、身のまわりの生活に密着したメール配信やWEBアンケート案件に携わ ることができ、非常にやりがいを感じる。 • メール配信等のサービスは身近で愛着が持てる。 • 多種多様の企業に提案ができる。 • 業界トップの会社と仕事ができる。 • 幅広く色々な業務にたずさわる事ができ、成長のチャンスがある。 • 柔軟さがある（コロナが流行り始めてすぐにリモートワークに切り替えた） • リモートワークや出社など、働く環境が柔軟に整備されるところは非常に良いと思う。 社員アンケートで調査！ “WOW WORLDの良いところ” © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
45. 「入社を決めた理由」 面接官や総務人事の方の人柄が 大変温かく、雰囲気が良かった ことが最大の決め手でした。 会社の成長性や、変わろうとす る意志を強く感じる。 業務内容や、提供しているサービ スの詳細などを聞き、IT業界は未 経験でしたが、とてもやりがいが ありそうだと感じました。 面接で自分のことをちゃんと知ろ うとしてくれたため。風通しが良 く、働き易そうだと思ったため。 面接時に、人柄や社風が良さそう なことが伝わってきたからです。 自社開発企業であり、財務状態が 安定していたこと、オープンな社 風だったことに魅力を感じました。 入社1年以内の社員に聞いた、 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
46. 包み隠さずお伝えします！社員が考える 「WOW WORLDのもっと良くしたほうがよいところ」 部門間コミュニケーションを もっと活発にしていきたい！ • コロナ禍で在宅勤務になってから、「他部署とのつなが り」が以前より感じられなくなってしまった。うまく社 内全体とのコミュニケーションがとれるようにしていけ たらいいなと思う。（割とフレンドリーな人が多いので、 初対面でも思い切って話しかけてみるとすんなりと受け 入れてくれる人が多いので） • 部署内での交流は盛んなので、もっと部門間の交流が増 えるとなお良いと思う。 • 部門間のコミュニケーションが薄くなりがちなので部署 横断PJTを立ち上げて強化したい。 • 同期以外の他部署の方と交流する機会があまりないので、 今後は少しずつでも交流していきたいと思う。 • 技術力が高い社員や役職者の負荷が高く感じるので、タス クを分散できるような組織にしていきたい。 • 新しいメンバーでも判断ができるような、基準となる数字 や決まりをもっと作っていきたい。 • 自由で柔軟性がある分、個々の自己流ルールが広がりやす い印象がある。ドキュメントを整理していきたい。 • 柔軟性がある半面、仕組みが不十分なため、誰が入社して も取り組みやすいようマニュアル等を整備したい。 • ある人に業務が集中していたり、その人にしか分からない ことがある。それを防ぐために、ドキュメントの作成を推 進していきたい。 ドキュメントの整理をし、 業務の偏りを減らしていきたい！ © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
47. WOW WORLDは、まだまだ規模が小さいですが、 などなど、魅力的な部分がたくさんある会社です！ 少しでも興味を持たれたら、ぜひエントリーしてみてくださいね。 WOW WORLD 採用 検索 ・11,000社以上に導入される自社製品がある ・充実した福利厚生 ・働きやすく、アットホームで風通しの良い社風 最後に © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.