WOW WORLD 会社紹介資料

株式会社WOW WORLDの会社紹介資料です。会社概要、事業、働く環境などについてまとめています。

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1. 2024年5月14日更新 株式会社WOW WORLD 会社紹介資料
2. 目次 会社概要（ミッション、沿革など） 事業について（プロダクトの紹介） 組織について（職種、年齢層、男女比、グループ会社など） 働く環境（福利厚生、評価制度など） 社風 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
3. 会社概要
4. 社名 株式会社WOW WORLD（ワオワールド） 所在地 東京本社： 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階 大阪オフィス： 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル25階 設立 1995年4月 資本金 1億円 代表者 代表取締役社長 美濃 和男 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
5. 何をやっている会社？ 企業の売上向上や顧客満足度向上を支援する ソフトウェアを、 企画・開発・販売している会社 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
6. 私たちのビジョン “人と技術の力で、 驚きがあふれるセカイを。” 寄り添う気持ちと確かな技術で、 驚きにあふれたセカイをつくります。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
7. 沿革 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. ホームページ制作会社として、株式会社エイジアを設立 メール配信システム｢WEBCAS e-mail｣を発売 アンケートシステム｢WEBCAS formulator｣を発売 東京証券取引所マザーズに株式を上場 メール共有管理システム「WEBCAS mailcenter」を発売 1995年 2001年 2002年 2005年 2006年 2014年 2015年 データベース作成システム「WEBCAS DB creator」を発売 SMS配信システム「WEBCAS SMS」を発売 LINEメッセージ配信システム「WEBCAS taLk」を発売 2016年 2017年 2020年 2021年 2022年 2023年 東京証券取引所市場第二部に市場変更 東京証券取引所市場第一部に市場変更 （現・東証プライム市場） 大阪オフィスを開設 「株式会社WOW WORLD」に社名変更 CDPソリューション「WOW engage」を発表 純粋持株会社「株式会社WOW WORLD GROUP」を設立 「WEBCAS」発売から20周年 中長期的な成長投資により注力するため株式を非公開化 2024年 アプリプッシュ・アプリ内メッセージ配信システム 「WEBCAS app push」を発売
8. 主要取引先 （敬称略） 株式会社資生堂 マツダ株式会社 株式会社JTB 株式会社ベルーナ 日本メナード化粧品株式会社 プルデンシャル生命保険株式会社 セゾン自動車火災保険株式会社 コニカミノルタホールディングス株式会社 パルシステム生活協同組合連合会 株式会社NTTデータ 住友商事株式会社 株式会社電通デジタル 日本ベクトン・ディッキンソン株式会社 独立行政法人日本貿易振興機構（JETRO） 株式会社ベイクルーズ 住友ファーマ株式会社 日本電気株式会社 富士ソフト株式会社 キリンビジネスシステム株式会社 花王株式会社 株式会社ディノス・セシール ソフトバンク株式会社 株式会社QVCジャパン ニフティ株式会社 富士フイルム株式会社 エプソン販売株式会社 テンプスタッフ株式会社 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 三菱電機株式会社 株式会社日立システムズ 株式会社博報堂プロダクツ 陸上自衛隊 東京商工会議所 株式会社オンワード樫山 タイ国際航空 弥生株式会社 公益財団法人日本英語検定協会 第一生命株式会社 株式会社ファンケル ジュピターショップチャンネル株式会社 損害保険ジャパン株式会社 松竹株式会社 株式会社みずほフィナンシャルグループ 株式会社セブン銀行 株式会社LIXIL 株式会社電通国際情報サービス 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 株式会社ルミネ 関西電力株式会社 株式会社ゼンリン 株式会社TSIホールディングス オリックス自動車株式会社 株式会社野村総合研究所 株式会社オリエンタルランド 株式会社ミスミグループ サントリーシステムテクノロジー株式会社 独立行政法人情報処理推進機構 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
9. 事業について
10. ウェブキャス
11. WOW WORLDの主力製品である「WEBCAS（ウェブキャス）」シリーズは、 企業とお客様の双方向コミュニケーションを、メールをはじめとする多様なチャネルで実現できる コミュニケーションプラットフォームです。 導入実績 10,000社 以上 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
12. ラインナップ メール配信システム WEBCAS e-mail 毎時1,000万通以上の高速配信ができる、パッケージ市 場シェアNo.1のメール配信システム LINEメッセージ配信システム WEBCAS taLk 自社の会員データと連携してパーソナライズLINEメッ セージ配信を実現するシステム SMS配信システム WEBCAS SMS 最高99.9％の到達率。モバイルに660文字までショート メッセージを配信するシステム アンケート・フォーム作成システム WEBCAS formulator PC・モバイル対応、回数無制限で高セキュリティのア ンケート・フォーム作成システム 問い合わせメール共有システム WEBCAS mailcenter 問い合わせメールを複数人で一元管理できるメール共 有・メール管理システム 顧客管理システム WEBCAS CRM 会員を集めて管理し、メルマガやアンケートでコミュニ ケーションができるお手軽CRM © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. アプリプッシュ・アプリ内メッセージ配 信システム WEBCAS app push 自社アプリで、顧客を動かすプッシュ通知やアプリ内 メッセージを手軽に配信できるシステム
13. 製品の特徴・強み 高機能・高性能 メールマーケティング、Webマーケティン グなどコミュニケーションに関連するサー ビスには、「どの会社も同じ機能を使うこ とが前提」のクラウドサービスがほとんど です。 当社製品の強みは「クラウドサービスなの に、個別カスタマイズや複数システムとの 連携を実現できる」こと。個別性の高い運 用形態をお考えの企業様に“ぴったりのシス テム“を、クラウドサービスとして提供する ことに成功しています。 カスタマイズに対応できる 当社は、ユーザー企業様の要望を反映して 製品のメジャーバージョンアップを繰り返 し、機能拡充やセキュリティ強化などを 行ってきました。 特に、主力製品であるメール配信システム は業界最高レベルの配信速度と到達率を誇 ります。 高いセキュリティにも評価をいただき、大 手企業・官公庁に多数導入されています。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
14. WEBCASを活用し、会員制サイトの 運営や年間を通じた応募キャンペー ン、モニターアンケート等を実施し ています。お客様とのダイレクトコ ミュニケーションツールとして、な くてはならない存在です。 WEBCASで作成している会員限定キャンペーンの応募フォーム 花王株式会社様 会員向けWebキャンペーン／Webアンケート © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 導入事例
15. キャンペーン管理システムとWEBCAS を連携し、9セグメントに分けたメル マガ会員に向けてそのセグメントに 合った商品情報を自動で配信していま す。高精度なパーソナライズメール配 信をスタートしたことにより、メルマ ガ経由の売上が前年度比1.9倍になり ました。 WEBCASで作成している会員向けメール 株式会社ベルーナ様 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. EC会員向けメールマーケティング 導入事例
16. 導入企業（公表しているクライアント様の一部） © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
17. ワオエンゲージ
18. 「WOW engage（ワオエンゲージ）」は、今まで企業内で別々に管理されていた個人情報や購買情報、 Webサイト上の行動履歴などを統合して分析し、顧客に最適な情報を、最適なタイミングに、 最適な場所へ届けることのできるCDP（カスタマーデータプラットフォーム）ソリューションです。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
19. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 目指すのは、誰もが使いこなせるCDP 管理画面からは余分な要素を極力省き、誰でも直感的に操作できるよう設計いたしました。デー タの取り込みから分析、マーケティングのアクションプランの実行管理、顧客セグメントの抽出 など、あらゆる操作がノンストレスで行えます。 製品の特徴・強み 高精度な分析機能を搭載 WOW engageの開発には、それらの活動で培ったノウハウや技術が役立て られているとともに、ベストセラー「統計学が最強の学問である」の著者 で元東京大学助教の西内 啓氏の知見が活かされています。 オンボーディングと定着化を支援 コミュニケーションデザインのスペシャリストである椎葉 宏氏と設計した コンサルティングのプランを用意。コンサルタントによる伴走支援を行い ます。 西内 啓氏 椎葉 宏氏
20. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 記者会見 2022年5月16日には、WOW engageの記者会見を開催しました。 当日は経済アナリストの森永 卓郎氏も参加。他には椎葉氏、西内氏、コネクティ代表取締役社長の服部 恭之、 当社代表の美濃 和男が登壇し、開発背景や活用事例を紹介しました。
21. 組織について
22. 社員数 WOW WORLD単体 グループ全体 241人 127人 ※2024年3月31日時点／役員除く、派遣社員・パート含む © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
23. 職種別割合（WOW WORLD単体） プログラマー 32.5% 営業 15.9% システムエンジニア 15.9% 人事・総務・経理・経営企画 12.7% カスタマーサポート・営業推進 3.2% 製品企画 2.5% マーケティング・広報 5.6% グループ管理・法務・内部監査 4% サーバーエンジニア 5.6% 社内SE 2.4% © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. ※2024年3月31日時点／役員除く、派遣社員・パート含む
24. 年齢層（WOW WORLD単体） 男女比（WOW WORLD単体） 平均年齢 33.1歳 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 30代 26.0％ 40代 17.9％ 20代 50.4％ 50代 4.1％ 60代 1.6％ 女性 48.8％ 男性 51.2％ ※2024年3月31日時点／役員、派遣社員・パート除く
25. グループ会社 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. マーケティングリサーチプラッ トフォーム事業 CMS・CDPサービス事業 Webデザイン・運用事業 株式会社マーケティングアプリケーションズ 株式会社コネクティ 株式会社ニューストリーム 企業のデジタルマーケティング におけるコンサルティング事業 株式会社WOW WORLD GROUP グループの経営戦略策定、 子会社等の経営管理
26. 働く環境
27. エントランス 約15名でミーティングが できる会議室 各ミーティングルーム（会議室） の壁の一部はホワイトボード
28. 執務室（役員含め、全社員が同じ エリアで仕事をしています） カフェコーナー
29. ファミレス席タイプの ミーティングスペース フリースペース
30. 働き方・休暇・諸手当
31. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
32. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
33. 1人あたり月平均残業時間 2023年度は 4 時間 20 14 12 7 6 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved. 6 6 4
34. 福利厚生
35. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
36. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
37. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
38. © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
39. 評価制度
40. 【給与改定、賞与】 給与改定：年2回（4月、10月）※1年目の10月改定はありません 賞与 ：年2回（6月、12月）※1年目の6月支給はありません 賞与＝通常の引当＋業績連動分で算出 『数値目標（MBO）』 と『行動目標（コンピテンシー）』の2軸で評価 行動目標（コンピテンシー） 数値目標（MBO） 連動 例） 「売上達成率を高めるために、毎日業務終了前 30分、見込み顧客の洗い出しを行い、次の行 動計画を立て、翌朝上司に報告する（営業ス タッフ）」 例） 売上達成率、成約率、新規受注金額、既存顧客継 続率、新規提案件数、商談件数 日々の営利活動の中で、目に見える 具体的な行動や取り組みを評価 実際に会社が決めた数値目標を どれくらい達成できたのかで評価 MBOおよびコンピテンシーの具体的な目標は、上長との話し合いのもと決定します。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
41. 評価を納得のいくものにするため、定期的に面談を実施 （ 例 ） ・目標設定に対して、6か月で合計3回の面談を実施します。 ・上司と部下の目線合わせ（方向性の確認）を行います。 4月 目標設定をする 目 標 設 定 面 談 6月 中間レビューを 入力する 9月 評価 中 間 面 談 評価面談 ※同時期に次の期の 目標設定面談も実施 １ 2 3 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
42. 給与レンジ・年収モデル
43. シニアエキスパート エキスパート リーダー 一般 チーフ 副部長 職種共通キャリアパス エグゼクティブ エキスパート 年収252万～ 年収370万～ 年収420万～ 年収600万～ 年収800万～ 部長 マネジメント職か専門 職かを選択できます。 （何度でも往来可能） マネジメント職 専門職 下限は高卒の16.8万 ×15か月で計算。別 途残業代と交通費を 支給。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
44. 年収モデル（月額給与＋賞与。月額給与には各種手当を含むが、残業代は含まない） 5,457,280 2,815,673 3,532,505 4,026,909 4,541,950 4,367,058 4,303,168 2,868,977 3,678,004 3,893,256 3,805,915 新卒入社 7年目 Aさん 新卒入社 6年目 Bさん 単位：円 前年より減っているの は、月額給与は上がっ ているものの、この年 の業績連動賞与が前年 より少なかったことに よるもの（前年の業績 が特別に良く、業績連 動賞与が多かったこと への反動）。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
45. 社風
46. 社員アンケートで調査！ “WOW WORLDの良いところ” 自由でホワイトな企業体質 • 自身で仕事のペースをコントロールしやすい。 • 休みがとりやすい。 • フレックス制のため自分の生活に合わせて出退勤できる。 • 仕事の進め方も含め、比較的個人の裁量に任せてくれる。勤務中にお菓子を食べたり、息抜きに軽くスト レッチしている人もいる。 • 残業代が1分単位で出る。フレックス制度がきちんと運用されていて、ライフワークバランスが取れる。 • 在宅ワークができるので、何かあったときに仕事も家庭も両立しやすい。 • 働きやすい環境が整っている。在宅勤務や産休、有休が取りやすい。 • 1時間単位の時間単位有休が取得できるので、自身の業務進捗状況に応じてプライベートな予定（平日に医者 に行くとか、今日は早めに帰りたいなど）を調整しやすい。 • ある程度仕事の進め方を自分で決められるところ、意見を言いやすいところは、業務が完全マニュアル化し ている大手の会社では難しいので、自由度が高いように思う。 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
47. 職場の雰囲気がとても良い • 風通しの良い組織で、同僚同士の仲が良い。 • 相談内容（特に困った事）を受け止めてもらえる。 • 相談しやすく、話しかけやすい雰囲気がある。 • 挨拶や助け合いの精神がある。 • 先輩に質問すれば丁寧に答えてもらえる。 • 縦横関係なく仲がいい。 • 自分の意見をちゃんと受け止めてくれる。 • 全体的にコミュニケーションが取りやすく、先輩や上司にも相談がしやすい環境で非常に助かっている。 • アットホームな雰囲気で相談がしやすい。 • 仕事上のわからないことを同僚や上司に質問(相談)をしたとき、簡単な内容であっても丁寧に対応してくれる。 • みんな思いやりがある。 • 入社して日が浅い社員でも、部長や役員の方々とコミュニケーションを取ることができる。 社員アンケートで調査！ “WOW WORLDの良いところ” © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
48. やりがいがある・ 有事の際にも柔軟な対応ができる組織 • 大手クライアントの導入実績も多く、身のまわりの生活に密着したメール配信やWEBアンケート案件に携わ ることができ、非常にやりがいを感じる。 • メール配信等のサービスは身近で愛着が持てる。 • 多種多様の企業に提案ができる。 • 業界トップの会社と仕事ができる。 • 幅広く色々な業務にたずさわる事ができ、成長のチャンスがある。 • 柔軟さがある（コロナが流行り始めてすぐにリモートワークに切り替えた） • リモートワークや出社など、働く環境が柔軟に整備されるところは非常に良いと思う。 社員アンケートで調査！ “WOW WORLDの良いところ” © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
49. 「入社を決めた理由」 面接官や総務人事の方の人柄が 大変温かく、雰囲気が良かった ことが最大の決め手でした。 設立され25年であるが、第二次 成長期に突入していると感じる ことができた。変わろうとする 意志を強く感じる。 業務内容や、提供しているサービ スの詳細などを聞き、IT業界は未 経験でしたが、とてもやりがいが ありそうだと感じました。 面接で自分のことをちゃんと知ろ うとしてくれたため。風通しが良 く、働き易そうだと思ったため。 面接時に、人柄や社風が良さそう なことが伝わってきたからです。 自社開発企業であり、財務状態が 安定していたこと、オープンな社 風だったことに魅力を感じました。 入社1年以内の社員に聞いた、 © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
50. 包み隠さずお伝えします！社員が考える 「WOW WORLDのもっと良くしたほうがよいところ」 部門間コミュニケーションを もっと活発にしていきたい！ • コロナ禍で在宅勤務になってから、「他部署とのつなが り」が以前より感じられなくなってしまった。うまく社 内全体とのコミュニケーションがとれるようにしていけ たらいいなと思う。（割とフレンドリーな人が多いので、 初対面でも思い切って話しかけてみるとすんなりと受け 入れてくれる人が多いので） • 部署内での交流は盛んなので、もっと部門間の交流が増 えるとなお良いと思う。 • 部門間のコミュニケーションが薄くなりがちなので部署 横断PJTを立ち上げて強化したい。 • 同期以外の他部署の方と交流する機会があまりないので、 今後は少しずつでも交流していきたいと思う。 • 技術力が高い社員や役職者の負荷が高く感じるので、タス クを分散できるような組織にしていきたい。 • 新しいメンバーでも判断ができるような、基準となる数字 や決まりをもっと作っていきたい。 • 自由で柔軟性がある分、個々の自己流ルールが広がりやす い印象がある。ドキュメントを整理していきたい。 • 柔軟性がある半面、仕組みが不十分なため、誰が入社して も取り組みやすいようマニュアル等を整備したい。 • ある人に業務が集中していたり、その人にしか分からない ことがある。それを防ぐために、ドキュメントの作成を推 進していきたい。 ドキュメントの整理をし、 業務の偏りを減らしていきたい！ © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.
51. WOW WORLDは、まだまだ規模が小さいですが、 などなど、魅力的な部分がたくさんある会社です！ 少しでも興味を持たれたら、ぜひエントリーしてみてくださいね。 WOW WORLD 採用 検索 ・10,000社以上に導入される自社製品がある ・充実した福利厚生 ・働きやすく、アットホームで風通しの良い社風 最後に © WOW WORLD Inc. All Rights Reserved.