Power Automate 事例と社内の取組み (TKC株式会社様)

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TKC株式会社 金森様　発表資料

1. Power Automate Power Automate 事例と社内の取組み 株式会社TKC 栃木本社 IT投資企画部長 金森 直樹 2020年4月28日
2. Power Automate 株式会社TKCのご紹介 本社所在地 〒320-8644 栃木県宇都宮市鶴田町1758番地 Tel: 028-648-2111 代表取締役社長 飯塚 真規 設立年月日 昭和41年10月22日 資本金 57億円 従業員数 2,288名(2019/9/30) 売上高 売上高 608億円 (2019/9 実績) https://www.tkc.jp/
3. Power Automate Agenda 経緯 活用例 考察
4. Power Automate 経緯 Power Automate は、非開発者がよりスマートに仕事がで きるよう、ワークフローを自動化するサービス 通知を受信 ファイルをコピー データを集計 承認プロセスを自動化
5. Power Automate 経緯 検討･調査 立案･導入 展開･規定化 機能強化 検討・調査 2013～2020 Office365導入からの活動状況 2014/ 4 Office365セキュリティ要件書完成 2013/10～ Office365展開を検討開始 2014/11～2015/5 Office365基礎研修会（動画、テキスト資料） 2014/5～2014/9 Office365構築プロジェクト 2016/4 社内規定改定（クラウド利用要件） 2015/12 Office2016展開（順次） 2015/1 Offiice365Video利用開始 2015/1 社内携帯貸与（iPhone）&Office365展開 2018/8 Office365Forms/Flowワークショップ 2017/7～ G企業Office365＆セキュリティ対策 2016/4 Office365ワークショップ（ビデオ会議） Microsoft365検討 PowerApps検討 Office365ワークショップ
6. Power Automate 経緯 １．ワークショップでの質問（PowerAutomate/Forms） ２．ワークショップ運営処理・フィードバック自動化 ３．問合せ情報の蓄積、対応履歴の共有 ４．社員スキル向上、実務上の課題解決の声 ※ワークショップ 部門単位でOffice365の各機能をWeb Meeting(Teams/Webex)を開催 これが必要になった
7. Power Automate 経緯 社員・報告者 メール添付ファイル メール添付ファイル Excel マクロ・方眼紙ファイル開封 添付ファイルまとめ データ確認 ダウンロード・展開 Excel マクロ・方眼紙分割 （パスワード付き） データ確認 データアップロード 業務の隙間 業務の隙間 業務の隙間 人の判断や処理には「業務の隙間」がある 業務システムA 業務システムＢ （パスワード開封・セット）
8. Power Automate 経緯 社員・報告者 メールURL フィードバック データ確認 データアップロード 業務の隙間 業務の隙間 業務の隙間 データ分析 業務システムA 業務システムＢ Power Automateで本来業務に集中
9. Power Automate 経緯 問合受付メール Forms 回答情報から問合せの傾向を 問合せ受付メールに「良くある解決 策」を追加し自己解決に誘導する。 フィードバックと傾向をつかむ （自己解決情報の提供）
10. Power Automate 活用例 １．20IDの共有IDを600名超の営業社員で 時間毎に管理・情報提供したい。 ２．管理部門は共有IDの利用状況を知りたい。 ３．管理部門は顧客のデモ結果を知りたい。 ４．デモ結果からメーカ調整を自動化したい。 皆さんならどうしますか？
11. Power Automate 活用例 共有IDを時間毎に管理・情報提供したい (受付メール ・説明資料) (受付不可メール) 20ID未満 20ID以上 （共有IDリスト） （共有ID管理リスト） ※利用者名と利用時間を格納します
12. Power Automate 活用例 （共有ID管理リスト） ※利用者名と利用時間を格納します 当日処理日 ~10日間集計 (集計結果メール) ※Power Automate 内の「Do Until」アクション内の カウントを10を変更すれば集計日数が変更できる。 管理部門は共有IDの利用状況を知りたい 毎日17:00
13. Power Automate 活用例 当日利用されたID を抽出 (アンケート依頼メール) 管理部門は顧客のデモ結果を知りたい （共有ID管理リスト） ※利用者名と利用時間を格納します 毎日17:00 営業スタッフ 管理部門
14. Power Automate 活用例 （社員の登録） （アンケートデータの格納） (アンケート着信メール) デモ結果からメーカ調整を自動化したい (メーカへの依頼メール)
15. Power Automate 考察 １．本来業務に集中、「業務の隙間」を0時間に ２．パソコン利用時間減少、業務スマホで効率化 ３．Officeスマホアプリの活用・業務継続 ４．自己解決型メール・Teamsで発信力の強化 ５．Excelマクロ・計算式からPower Automateで セキュリティ向上 メリット
16. Power Automate 考察 １．まず、簡単なPower Automateを作ろう！ ２．Excelマクロや計算式が苦手でもできる！ ３．Teamsでチャット・画面共有でスキルアップ！ ４．皆さん初めてで操作に不安。まず、経験者と 一緒に作ってみよう（ワークショップの開催） 普及・推進の肝 格言 やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ 山本五十六
17. Power Automate 考察 １．Excel テーブルとOneDriveでデータ接続と統合 ２．Apply to each、Do untilでデータ加除・修正 ３．トリガーはアイデアひとつで便利に ４．アクションの1つ｢Excel の一覧取得｣256行 ５．例外処理は｢実行条件の構成｣と「変数」 ６．スマホアプリ(Power Automate) ボタンを活用 ７．メールやTeams 投稿を徹底活用しよう Power Automateを知る基礎情報
18. Power Automate ご清聴ありがとうございました。