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1. Synergis Thanks Order概要資料
2. 株式会社シナジス 所在地｜東京都港区六本木５丁目13番６号 代表　｜生駒大地 設立　｜2024年6月1日 社員数｜6名 (2024年12月1日時点)業務委託含む 事業　｜ 営業コンサルティング事業 
　　　　事業立ち上げ支援事業 
　　　　退職代行事業（やっぱり辞めたい） 
　　　　IT関連事業(Thanks Order) 会社概要 mail　｜info@synergis.co.jp tel　 ｜050-6867-8853
3. ①新たな顧客体験の提供 「お得で楽しい」と感じてもらえるサービスを実現。 飲食メニューのオーダーをワクワクする体験に変える。 ②店舗収益の増加と顧客満足度の向上 サンクスオーダーを通じて、追加収益を確保。 楽しさを提供しつつ、リピート率を向上。 ③社会貢献活動を推進 決済手数料の一部を飢餓に苦しむ子供たちへの寄付に充当。 目的 ①飲食業界の課題 離職率の高さや人手不足が深刻。 顧客満足度を向上させ、差別化を図る必要性。 ②消費者の期待の変化 お得感や体験型サービスを求める消費者が増加。 キャッシュレス決済の普及により、小額支払いが容易に。 ③社会貢献意識の高まり SDGsの普及により、消費を通じた社会貢献が注目されてい る。 背景と目的 背景 Synergis
4. ①飲食中でも会計時でもThanksOrderを注文 お会計時に「感謝くじ」を提案します（例： 「＋300円でお得なく じを引けます！」 ） 。 ③特典を即時利用可能 当日利用特典や次回クーポンがその場で発行されます。 （例：1時間飲み放題クーポン、おつまみ1品クーポン) Thanks Orderの仕組み Thanks Orderとは？ Thanks Orderは、お客様、従業員、店舗がすべての立場で恩恵を受けられる新 しい飲食体験サービスです。 くじを引く楽しさと、必ず得られる特典が魅力です。 ②スマホでくじを引く QRコードをスキャンして簡単に操作可能。
5. ①くじ特典の管理:POSシステムや管理画面で、ど の特典が当選したかを確認可能。 ②特典の提供:特典内容（割引クーポンや追加サー ビス）を提供。 次回来店時に使用できる形で、リピート率を向 上。 くじの仕組みと利用方法 Thanks Orderの概要 Thanks Orderとは:お客様が飲食代とともに、感謝の気持ちを形にして参加できる楽 しいくじ引きシステムです。 Thanks Orderを引くことで、特典やクーポンを獲得できる仕組みを提供します。 必ず当たる！ くじ引き 謝 感 ①QRコードの案内:会計時に「こちらのQRコード からお支払いとくじへの参加ができます」と案 内。 ②くじの参加方法: QRを読み取り、くじ参加費を ご自身で選択、決済後、スマホ画面でくじを引く ボタンをタップ。 ③結果の表示:くじ結果がその場で表示され、特典 やクーポンを獲得。 例: 「次回使える500円分ドリンククーポンが当た りました！」 お客様の流れ 店舗での対応 Synergis
6. 1. メニューに悩むとき 「何を頼もうか迷う時間も、運試し感覚でガチャを引 けばワクワク体験に早変わり。お得な特典が当たる楽 しみも加われば、お客様の満足度はアップします。 」 例: 「いつも同じ注文ばかりしてしまうけど、今日は何 が当たるかわからないガチャに挑戦してみよう！」 具体的な利用シーン 2. 友人や家族との楽しいひとときに 「少し話に花を咲かせたい時や、会話のきっかけが欲 しい時に最適です。みんなでガチャを引いて、誰が一 番いい特典を当てるか盛り上がりましょう。 」 例: 「飲み会の余興にガチャを全員で引いて、特典を共 有するのも楽しい！」
7. 3. 運試しがしたいとき 「日常の中でちょっとした“運試し”を楽しむ瞬間を提 供。お祭りのくじ引きのような感覚が、日々の外食体 験を特別なものにします。 」 例: 「今日は仕事がうまくいったから、ガチャを引いて さらに幸運を試してみよう！」 具体的な利用シーン 4.お客様の感謝の気持ちを形に 「 『楽しい時間をありがとう』という気持ちを込めて、 お客様が自然に感謝を表現できる仕組みです。その感 謝が、店舗全体の雰囲気をさらに良いものにします。 」 例: 「美味しい料理と楽しい時間をありがとう！その気 持ちを込めてガチャを引いてみよう。 」
8. 店舗へのメリット 見 込 ま れ る 効 果 追加収益の確保 Thanks Order利用料が店舗の直接収益に加わり、追 加注文も促進。 具体例: お客様が500円のThanks Orderを行い、生ビール1杯 （原価150円程度）が当たれば、店舗は350円以上 の利益を確保。特典を利用したお客様がさらに追加 注文する可能性も高まる。 ブランド価値の向上 社会貢献型サービスとして地域社会やSDGsへの取り 組みが評価される。 具体例: 店舗が「売上の一部が飢餓に苦しむ子供たちに寄付 される」とポスターで告知すれば、意識の高い顧客 層に支持され、SNSでの拡散や話題作りにもつなが る。 リピート率の向上 次回来店時に使えるクーポンが自然なリピートを促 進する仕組み。 具体例: 500円のThanks Orderで「次回来店時、飲み放題30 分延長無料」の特典を提供すると、次回の来店動機 を強化。家族や友人を連れて再来店するケースも期 待できる。 従業員モチベーション向上 インセンティブ制度が導入可能で、従業員が能動的 に提案する姿勢を育む。 具体例: 「今日QRコード経由で10件Thanks Orderを受けた」 といった成果が評価されれば、接客の質を向上させ るモチベーションとなり、離職率の低下につなが る。
9. 各従業員にQRコードを付与するメリット(配布は店舗の自由) 見 込 ま れ る 効 果 成果に応じた評価 従業員ごとの成果を明確に測定でき、適切なインセ ンティブを付与可能。 具体例: 従業員Aが月に50件のThanks Orderを獲得した場 合、売上の一部をインセンティブとして支給。努力 が数値化されるため、スタッフ間で健全な競争意識 が生まれる。 モチベーションアップ 成果が評価されることで、仕事に対する意欲が高ま り、接客態度が向上する。 具体例: Thanks Orderを成功させた従業員が「お客様に喜ば れた」という成功体験を積むことで、接客への自信 とやりがいが育まれる。 接客力の向上 提案型接客を通じて、従業員のコミュニケーション 能力が向上する。 具体例: 「Thanks Orderをご存知ですか？」 「300円でお得な くじが引けますよ」といった自然な声掛けが習慣化 し、商品説明力や提案力が磨かれる。 チーム全体の連携強化 店舗全体で目標を共有することで、チームワークが 向上する。 具体例: 「今月は店舗全体でThanks Order500件を目標にし ましょう」といった目標設定が、スタッフ間の連帯 感を高め、前向きな職場環境を作る。
10. お客様のメリット 見 込 ま れ る 効 果 絶対に損しない特典 支払った金額以上の価値がある特典が必ず当たり、 満足感が高い。 具体例: 300円で「生ビール1杯無料」 （通常価格500円）が 当たり、顧客にとって金額以上のお得感を体験。 「ま た次回も引きたい」と思わせる仕組み。 社会貢献への参加 利用を通じて世界の子供たちへの寄付が行われ、意 識が高まる。 具体例: 「あなたのThanks Orderが、子供たちに温かい食事 を届けます」といったメッセージを伝えることで、 利用者に「自分も役立っている」という満足感を提 供。 ガチャ感覚の楽しさ くじ引きのようなワクワク感を提供し、食事の体験 を楽しいものにする。 具体例: 「何が当たるかな？」という期待感が、会話のきっ かけとなり、友人や家族との外食がさらに楽しい思 い出になる。 特典でお得感を実感 次回来店クーポンや当日特典により、消費者心理を 満足させる。 具体例: 「次回500円割引券」や「飲み放題1時間延長無料」 などが当たり、再来店時に利用したくなる仕組み で、お得感を体験。
11. 店 舗 ・ 従 業 員 ・ お 客 様 の 関 係 性 店 舗 ： 利 益 、 顧 客 満 足 、 従 業 員 モ チ ベ ー シ ョ ン の 向 上 が 相 互 作 用 で 売 上 を 拡 大 。 従 業 員 ： 成 果 が 可 視 化 さ れ 、 働 き が い を 感 じ 、 サ ー ビ ス 品 質 を 自 然 に 向 上 。 お 客 様 ： お 得 感 や 楽 し さ を 感 じ な が ら 、 社 会 貢 献 の 一 端 を 担 う 喜 び を 体 験 。 3方に向けたメリットの相互効果
12. Synergis