社内のAWS構築・運用ノウハウを結集＆共有！ ベストプラクティス集サイト運営の取り組み

JAWS-UG東京 2024 ～AWSライトニングトークNight～

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1. 社内のAWS構築・運用ノウハウを結集＆共有！ ベストプラクティス集サイト運営の取り組み JAWS-UG東京 2024 ～AWSライトニングトークNight～ 2024/2/5 KDDI 松本健太郎
2. 自己紹介 • 氏名： 松本 健太郎 • 所属： KDDI株式会社 • 仕事： • CCoE/全社クラウド活用推進 • 情シス/AWS上のシステムの構築・運用 • 主なアウトプット： https://qiita.com/mksamba 2024/2/2 コンプリート！
3. アジェンダ • AWS利用に関する社内情報共有の課題 • 対策（社内べスプラ集作成） • 記事の例 • 今後の展開 • 会場の有識者のみなさまへ
4. 社内情報共有の課題 • AWS利用において社内固有の仕組みがあるが、 まとまった情報がなくよく分からない • 例 • AWSアカウントの申請や初期設定 • リリース前のセキュリティ監査対応 • オンプレ設備とのダイレクトコネクト接続の手配や設計
5. 社内情報共有の課題 • AWSのべスプラやノウハウはインターネット上にもあるし （Blackbeltとかdevelopers.ioとか）、AWS社のSAやサポートに も聞けるけど、社内で実際にどう対応しているか知りたい • 例 • EKSとECSどちらにしたのか、またその理由は？ • EC2のコスト削減したいが具体的にどんなことをしている？ • Auroraのバージョンアップってどうやってやる？具体的な手順 や断時間はどうだった？
6. 対策（社内べスプラ集の作成） • AWSそのものの情報に加えて、社内固有のべスプラ、ノウハウを草の 根的にまとめる（俺たちはこんな感じにやったよ） • 当初部署内に公開していたが、同じ悩みが多そうだったため全社公開 ⇒他部署からの記事投稿も増える • 既に社内でAWSのユーザグループがあり、Q&Aの仕組みはあったが、 さらにストック情報としての価値を提供
7. 記事の例
8. 記事の例
9. 記事の例
10. 今後の展開 • サイトの活性化 • 執筆者のモチベーション向上 • 記事内容の品質向上、取り揃え増加 • 新技術を用いた検索の最適化 • サイトの情報をRAGで自然言語で問い合わせできるように （AWS/Bedrock or Azure/OpenAI)
11. 会場の有識者のみなさまへ • 社内のノウハウ共有の仕組みってある？ • 誰かが頑張ってまとめている？ • みんなが勝手にかけるWikiとかがあって、勝手にみてねって感じ？ • 気軽にQ&Aできる仕組みってある？ • Q＆Aできる社内slackとかある？ • 何でも聞ける問い合わせ窓口みたいなのある？