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【Oracle Cloud ウェビナー/DXシリーズ】新テクノロジー×ソーシャルデザイン ~未...
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October 27, 2022
Technology
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220
【Oracle Cloud ウェビナー/DXシリーズ】新テクノロジー×ソーシャルデザイン ~未来のために変わり続ける~ (2022年10月26日)
2022年10月26日に実施されたOracle Cloud Webinar DXシリーズ
「新テクノロジー×ソーシャルデザイン ~未来のために変わり続ける~」のセッション資料です。
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October 27, 2022
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Transcript
Oracle Cloud ウェビナー 新テクノロジー×ソーシャルデザイン ~未来のために変わり続ける~ 日本オラクル株式会社 2022年10月26日
Monthly DX オンラインセミナー 新テクノロジー× ソーシャルデザイン ~未来のために変わり続ける~ 日本オラクル ソーシャルデザイン推進本部 ブランディングプランナー 兼
UI/UXデザイナー 清水 優衣 日本オラクル ソーシャルデザイン推進本部 シニアマネージャー (新規事業企画) 奥田 諭 凸版印刷 DXデザイン事業部 ビジネスアーキテクトセンター ICT開発1部 長野サテライトオフィス 藤川 頌太
次世代DX開発拠点「ICT KŌBŌ」の地域活性化の取組 DXデザイン事業部 ICT開発センター サテライトオフィス戦略部 ⻑野サテライトオフィス
|トッパンのあゆみ 120年を超えて培われた「技術・ノウハウ」で 新たな価値創造に挑戦し続けます。 1900年、当時の最先端印刷技術「エルヘート凸版法」をもってトッパンは創業しま した。その後幅広い分野に印刷の領域を拡⼤し、技術・ノウハウを培ってきました。 そして、その印刷技術を進化・発展させ、1959年にエレクトロニクス事業へ進出、 1961年には企画制作・マーケティング部⾨を設⽴するなど、さまざまな変⾰を遂げ てきました。そうして培われた印刷テクノロジーをベースに、トッパンは2025年を ⽬標に社会的価値創造企業という新たな企業像に向けて、挑戦を続けていきます。 2025
1900 煙 草包 紙 1901 商 業印 刷 エ ルヘ ート 凸版 法 創業 (1904 大 阪 商 船 株 券 ) 1902 証 券印 刷 1907 出 版印 刷 1938 軟 包材 1961 サ ービ スセ ❝タ ー開 設 ( 現ト ッパ ❝ア イデ アセ ❝タ ー) 1963 香 港工 場操 業開 始 1959 メ サ型 トラ ❝ジ スタ 製 造用 マス ク 1956 建 装材 1964 海 外 駐 在 員 事 務所 開設 (N.Y.) 1986 GL FILM 創業100周年 TOPPAN VISION 21制 定 2000 ト ッパ ❝ 小 石 川ビ ル竣 工 2003 ICビ ジ ネ ス ト ッパ ❝ホ ール 印 刷博 物館 2008 シ ❝ガ ポー ル 大 手 印 刷 会 社 SNP社 を 買 収 (2009年 「 ト ッ パ ❝リ ーフ ォ❝ 」に 社 名変 更) 1997 VR作 品 『 唐 招 提 寺 ~金 堂の 技と 鑑真 和上 に捧 ぐ御 影堂 の美 ~』 ▪製 作 ・ 著 作 : 凸版 印刷 株式 会社 /TBS ▪監 修: 鈴木 嘉吉 ・大 山明 彦 ▪協 力: 唐招 提寺 ※デ ー タ提 供: 独立 行政 法人 情 報 処理 推進 機構 先 導的 アー カイ ブ映 像製 作支 援整 備事 業よ り 2017 台 湾 Giantplusを 買収 2017 ス ペ イ ❝DECOTEC PRINTINGを 買 収 2016 TOPPAN USA ジ ョ ー ジ ア 工 場竣 工 2014 群 馬セ ❝タ ー工 場竣 工 2011 総 合 電 子 書 籍 スト ア「 BookLive!」 オー プ❝ 2001 電 子チ ラシ ポ ー タ ル サ イ ト「 Shufoo!(シ ュ フ ー) 」 2019 ド イ ツ INTERPRINTを 買 収 1986 総 合研 究所 竣工 2020 創 立 120周 年 1900 2000 4 © TOPPAN INC.
|事業分野 情報コミュニケーション セキュア マーケティング コンテンツ エレクトロニクス ディスプレイ 半導体 医療・ヘルスケア 観光⽴国・地⽅創⽣
環境保全 ⼈財教育 トータルソリューションの提供 etc.. ⽣活・産業 パッケージ 建装材 ⾼性能 エネルギー ライフサイエンス まちづくり 異⽂化コミュニケーション 3事業のシナジーでお客さまの課題解決をトータルに支援 5 © TOPPAN INC.
|Erhoeht -X ™(エルヘートクロス) 思い描く理想の未来に向けて、トッパンが起こすデジタルイノベーション。 従来からの印刷テクノロジー×先進のデジタルテクノロジー×⾼度なオペレーションノウハウ データ活⽤を基軸としたDX事業で 社会の持続可能な未来に向けて貢献 データ収集 システム・デバイス 供給によるデータ接点
のデジタル化 サービス提供 ICTサービス、BPR、 デジタルプリントなど 得意先事業の代⾏ サービス データ分析 データマネジメントによる データの価値化と 成果アップ 1 2 3 6 © TOPPAN INC.
製造、流通、購買という⼀連の流れすべてをターゲットと捉え、 サプライチェーンを横断する情報連携でアプローチします。 |Erhoeht -X ™(エルヘートクロス)のビジネスフィールド 7 © TOPPAN INC.
|トッパングループの総合⼒ 5 8 7 億 円 5 2 , 4
0 1 名 グ ル ー プ 特 許 公 開 件 数 (2020年度) ※持分法適⽤会社を含まず 2 3 6 社 連 結 従 業 員 数 (2021年3⽉末現在) 1 , 2 1 6 件 1 兆 4 , 6 6 9 億 円 グ ル ー プ 社 数 (2021年3⽉末現在) 連 結 売 上 ⾼ (2021年3⽉末現在) 連 結 営 業 利 益 (2021年3⽉末現在) 主なグローバル拠点数 ※⽇本国内拠点を除く(2021年3⽉末現在) 151拠点 アジア 86拠点 中東 5拠点 オセアニア 1拠点 南⽶ 3拠点 北⽶ 19拠点 アフリカ 2拠点 欧州 35拠点 8 © TOPPAN INC.
|サテライトオフィスプロジェクト「ICT KŌBŌ®」 地⽅環境を活⽤した地域の⼈々や企業との交流による新事業創出 現地雇⽤拡⼤などの地域活性化を⽬指す 9 © TOPPAN INC. DXを推進する新たな開発拠点
2021年6⽉ 沖縄県うるま市 2020年4⽉ ⻑野県飯綱町 2022年9⽉ 福岡県⼤牟⽥市 |ICT KŌBŌ®各拠点 10 ©
TOPPAN INC. Confidential
ICT KŌBŌ IIZUNA |ICT KŌBŌ®各拠点 11 © TOPPAN INC.
ICT KŌBŌ URUMA |ICT KŌBŌ®各拠点 12 © TOPPAN INC.
ICT KŌBŌ ARIAKE |ICT KŌBŌ®各拠点 13 © TOPPAN INC.
ニアショア開発 雇⽤創出/⼈財採⽤ 技術研究開発 新規ソリューション開発 |ICT KŌBŌ®での仕事/ミッション ⾏政との連携 14 © TOPPAN
INC.
雇⽤創出/⼈財採⽤ 技術研究開発 新規ソリューション開発 ニアショア開発 ⾏政との連携 15 © TOPPAN INC. |ICT
KŌBŌ®での仕事/ミッション
|ICT KŌBŌ IIZUNA -ニアショア開発- 主に在京のお客様向けのシステム開発を、⼩⽯川のトッパン部隊と連携し開発 ◉タブレットアプリケーション開発 住宅ローン審査⼀括申し込みサービスや、⾃治体向け窓⼝業務電⼦化サービスなど ペーパーレス申し込みサービスをニアショアで開発 16 ©
TOPPAN INC.
|ICT KŌBŌ IIZUNA -ニアショア開発- 主に在京のお客様向けのシステム開発を、⼩⽯川のトッパン部隊と連携し開発 ◉本⼈確認アプリ開発 マイナンバーカードを活⽤した公的個⼈認証による本⼈確認アプリをゼロから開発 HPKIカード(医師資格証)の読取機能を追加したことにより、「オンライン医療サー ビス」での活⽤も可能に 17
© TOPPAN INC.
|ICT KŌBŌ IIZUNA -ニアショア開発- 主に在京のお客様向けのシステム開発を、⼩⽯川のトッパン部隊と連携し開発 ◉クラシラセル開発サポート 住⺠の「情報格差」を解消する⾃治体DXソリューション「クラシラセル」 技術・開発サポートとしてプロジェクトへ参加し、プロジェクト推進 18 ©
TOPPAN INC.
ニアショア開発 19 © TOPPAN INC. 雇⽤創出/⼈財採⽤ 技術研究開発 ⾏政との連携 新規ソリューション開発 |ICT
KŌBŌ®での仕事/ミッション
|ICT KŌBŌ IIZUNA -新規ソリューション開発- 地域課題の掘り起こしから、新規ソリューションを開発 ◉⾃治体DXソリューション「PosRe®」 2021年度に地元のPTA会⻑さんへのヒアリングから着想を得た⾃治体の「要望集約」 業務を効率化するDXソリューション。⾃治体公式LINEへ要望を投稿すると⾃動で担 当職員へ連携され、⾃治体内部での管理を効率化。2022年5⽉リリース 20
© TOPPAN INC.
|ICT KŌBŌ IIZUNA -新規ソリューション開発- ◉遠隔コミュニケーションサービス「RemoPick®」 スマートグラスを活⽤した遠隔コミュニケーションサービス「RemoPick®」 スマートグラスとタブレット等を⽤いて遠隔地をリアルタイムに繋ぎ、スムーズなコ ミュニケーションを実現。数々の実証実験を実施。 2022年5⽉リリース 21
© TOPPAN INC.
⻑ 野 県 ⼈⼝:約11,000⼈ 標⾼:1,917m 特産物:りんご ◉「RemoPick®」のはじまり ⻑野県飯綱町は農業の盛んな地域であるため2020年オフィス開設当初から、農業課題 の把握に向け、地元農家の協⼒のもと社員⾃らがりんご栽培を経験。 飯
綱 町 作業内容の複雑さや 感覚による作業の多さを⽬の当たりに 22 © TOPPAN INC. |ICT KŌBŌ IIZUNA -新規ソリューション開発-
|ICT KŌBŌ IIZUNA -新規ソリューション開発- ◉「RemoPick®」のはじまり 農業分野においての「技術伝承」に課題を感じ、解決するべく「スマートグラス」に 着⽬し、スマートグラスの映像をタブレットで確認できるプロトタイプを開発。 23 © TOPPAN
INC.
|ICT KŌBŌ IIZUNA -新規ソリューション開発- ◉「RemoPick®」のはじまり 2020年11⽉15⽇に⼤阪で開催されたりんごマルシェにてスマートグラスとタブレッ ト端末を⽤いて、飯綱町のりんご圃場とマルシェ会場をリアルタイムで接続し、来場 者に遠隔で収穫体験を提供。➡本格開発に着⼿し、2022年5⽉サービスリリース 24 ©
TOPPAN INC.
|ICT KŌBŌ IIZUNA -新規ソリューション開発- ◉「RemoPick®」を⽤いた飯綱町における買い物⽀援 ⻑野県飯綱町では、⾼齢化に伴い「買い物弱者⽀援」が急務。 飯綱町×セブインイレブン×トッパン「RemoPick®」にて買い物⽀援の実証実験を実施中。 25 © TOPPAN
INC.
ニアショア開発 26 © TOPPAN INC. 雇⽤創出/⼈財採⽤ 新規ソリューション開発 ⾏政との連携 技術研究開発 |ICT
KŌBŌ®での仕事/ミッション
新規ソリューション開発・新規技術獲得に向けた研究開発の取り組み ◉エッジAIソリューション SONY社製のSpresenseを活⽤したエッジコンピューティングソリューション エッジAI:クラウドやサーバ上ではなく、センシング部に近い場所でAI処理をすること Spresense:AIを搭載することができるマイコン、LPWA ZETAとの連携も対応 【異⾳検知】 ・⼯場DXとして、機械の「異⾳検知」にニーズがあることが判明 ・異⾳検知エッジAIプロトタイプを開発 ➡
トッパン朝霞⼯場にて実証実験実施 Confidential |ICT KŌBŌ IIZUNA -技術研究開発- 27 © TOPPAN INC.
ニアショア開発 28 © TOPPAN INC. 新規ソリューション開発 ⾏政との連携 雇⽤創出/⼈財採⽤ 技術研究開発 |ICT
KŌBŌ®での仕事/ミッション
地元の雇⽤創出に向けた取り組み ◉システムテスト業務 開発したアプリケーションをお客様へ送り出す前に必要な⼯程「テスト」 プログラム中の不具合(バグ)やシステムの⽋陥を発⾒するために必須作業 【現状】 ・農家には農作業が無くなる閑散期があり、その際の働き⼝に困っている ・システムテスト業務は在京の会社に依頼することが多く、コストが⾼い ➡ 飯綱町⺠の⽅にシステムテスト業務を依頼 |ICT
KŌBŌ IIZUNA -雇⽤創出- 29 © TOPPAN INC.
システム開発体制とデジタル⼈財の強化に向けた⼈財採⽤の取り組み ◉新卒採⽤ オフィス開設当初の2020年から地元の教育機関と連携し、インターン受け⼊れを実施。 2022年度からは沖縄・福岡でも受け⼊れを開始。 【⻑野受け⼊れ実績】 -2021年度 17名- ・⻑野県⽴⼤学 3名 ・⻑野⾼専
7名 ・信州⼤学 2名 ・松本⼤学 1名 -2021年度 13名- ・⻑野⾼専 4名 ・⻑野県⽴⼤学 1名 ・信州⼤学 1名 ・明治⼤学 1名 ・⼩樽商科⼤ 2名 ・⼭⼝東京理科⼤学 1名 ・⼩樽商科⼤学 1名 ・埼⽟⼤学 1名 ・琉球⼤学 1名 |ICT KŌBŌ IIZUNA -⼈財採⽤- 30 © TOPPAN INC. ・⼩樽商科⼤学 2名 ・埼⽟⼤学 1名 ・⼯学院⼤学 1名 ・聖⼼⼥⼦⼤学 1名 ・⿓⾕⼤学 1名
Confidential ◉事例:テーマ『地域課題×アプリケーション』 2週間受け⼊れ 課題発⾒から、サービス企画、設計、開発までの⼀連の流れを体験できるプログラム |ICT KŌBŌ IIZUNA -⼈財採⽤- 31 ©
TOPPAN INC.
ニアショア開発 32 © TOPPAN INC. 新規ソリューション開発 技術研究開発 ⾏政との連携 雇⽤創出/⼈財採⽤ |ICT
KŌBŌ®での仕事/ミッション
現地にオフィスがあるからこそ可能な⾏政との密な連携 ◉⽔⽥⽔位監視システム ⼤牟⽥市ではスマート農業の推進を実施。⽔⽥の⽔管理の平準化・省⼒化にニーズが あることがヒアリングから判明。既存の⽔⽥⽔位監視センサーやシステムは、機能が 充実している⼀⽅で⾼額であり、導⼊が困難という課題がある。 ➡ 安価な実現へ向け、⽔⽥⽔位センサー・閲覧システムを開発し、実証実験を実施 Confidential |ICT KŌBŌ
IIZUNA -⾏政との連携- 33 © TOPPAN INC.
現地にオフィスがあるからこそ可能な⾏政との密な連携 ◉飯綱町全域にLPWA ZETA網を敷設 2022年度飯綱町のDX推進事業の⼀環として、飯綱町全域にLPWA ZETA網導⼊ 防災や⾏政業務の負荷軽減を⽬的に各種センサーを設置・計測。また、飯綱町のニーズ に合わせた新規センサーの開発も実施。 【豪雪地域である飯綱の課題】 ・除雪⾞の出動タイミングが雪⾒当番職員の深夜の⾒回りによる⽬視判断 ・⼭間部では、場所によって積雪量に差がある
➡ 積雪量を計測するセンサーの研究 2021年度特許出願済 34 © TOPPAN INC. |ICT KŌBŌ IIZUNA -⾏政との連携- Confidential
現地にオフィスがあるからこそ可能な⾏政との密な連携 ◉プログラミング教育⽀援 ⽂部科学省では⼩・中・⾼の授業における「プログラミング」の導⼊を義務化。しか し、教育現場では技術的ハードルからなかなか導⼊できていないのが現状。 ➡ 飯綱町役場・⼩学校と連携し、クラブ活動や授業での実施をサポート |ICT KŌBŌ IIZUNA -⾏政との連携-
35 © TOPPAN INC. Confidential
© TOPPAN INC.
オラクルのソーシャルデザインの取組と 凸版印刷様との「こども霞ヶ関見学デー」取組紹介 2022.10.26 日本オラクル株式会社 ソーシャル・デザイン推進本部 清水優衣
1. 日本オラクル ソーシャル・デザイン推進本部の取り組み 2. 「こども霞ヶ関見学デー」の取り組み紹介 Agenda Copyright © 2022 Oracle
and/or its affiliates 38
Green Sustainable Resilience Smartcity Well-Being Inclusive #カーボンニュートラル #エシカル #フードロス #ゼロ・ウェイスト
#サーキュラーエコノミー #地域活性化 #安心・安全 #CEP #事業・文化継承 #格差是正 #農業 #地産地消 #観光 #次世代教育 #ヘルスケア #ウェルネス #シニア活躍 #コミュニティ #人生100年時代 ヒト マチ・社会 地球 災害 対策 観光 食・農業 教育 環境 医療 健康 テクノロジーと共感力で、ヒト・まち・地球の明日に貢献 日本オラクル(株) ソーシャル・デザイン推進本部 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates デジタルトランスフォーメーションの実用化、社会課題解決を目的とした新事業創出を推進します。 39
Maximize the success rate of co-creation projects 新規事業の成功率を 最大化させる そのために初期投資を抑え、短期でのサービス実
装から、事業化トライアル、プロモーションまで一 気通貫での実施を支援 Business Ownership Business Producer達は 自身で起業経験、事業化実績を有し、 事業をドライブできる Technical Advantage Implementation Specialistsは 大学研究機関への所属や、ベンチャー との連携が深く、広範囲な技術ナレッジ で短期間かつ強みとなる実装ができる Free to trial オラクルの企業体力を生かして、 事業創出からサービス開発、 プロモーションまでを無償支援できる 3 key Differentiations 日本オラクルがソーシャルデザインを推進する理由 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates 40
京王電鉄・小田急電鉄・ジョージ・アンド・ショーンと協働し、 高齢者の健康促進、子供の安心・安全向上、地域活性化を目指す IoTやブロックチェーンを活用した「シニア/⼦供の街歩き促進サービス」の実証 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates
多摩エリアにお住まいの高齢者と子供に”見守りタグ”を配布し、 専用スマートフォン・アプリをダウンロードした周辺にお住まいの参 加者とすれちがうことでポイントが付与されたり、お子様が通過し た場所や時刻を保護者の皆さまに通知します。貯まったポイント はギフトフラワー等の商品に交換することができます。 本実証において、オラクルは高度なセキュリティを備えた「Oracle Cloud Infrastructure (OCI)」を活用し、ポイントラリーにおけ るポイント基盤および店舗や地域住民に配布するスマートフォン・ アプリの構築、開発支援を行っています。 ▪オラクル プレスリリース https://www.oracle.com/jp/news/announcement/oracle-japan- begins-demonstration-of-senior-town-walk-2022-10-12/ ヒト マチ 41
青山に関わりのある企業・学校・地域住民等が所属や世代を超えて共創し、 青山のソーシャルな新しい価値創出を目指す 青山地域共創 UkiUki青山プロジェクト Copyright © 2022 Oracle and/or its
affiliates *青山の「A」ポーズで集合写真 「青山×インクルージョン×地域防災」 ワークショップ 青山にオフィスや店舗を構える13社32名、青山学院大学の大 学生8名がワークショップに参加。港区、東京市民ボランティアセン ターも地域防災の取組をシェア。 日常行動、青山地域、災害について考え、その解決につながるア イデアと災害時に加えて平時でも活用できるアイデアをまとめ、多 様な人が関わる街、外国人が多い街、ペット連れが多い街、ファッ ショナブルな街などの青山地域の特徴から、多面的に地域防災 の課題に取り組む。 港区、渋谷区、新宿区などにまたがる青山地域だからこそ、区に 捉われない防災のあり方を模索。 2022年冬に実証実験予定。 ▪オラクルPRブログ https://blogs.oracle.com/post/oracle-japan-aoyama-a-cross-bosai-workshop 港区地域情報誌 11月掲載予定 ヒト マチ 42
こども霞ヶ関見学デーの取り組み Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates 43
霞が関等に所在する各府省庁等が連携し、子供たちを対象に事業説明や職場見学等を行うことにより、 夏休みに広く社会を知る体験活動の機会とし、親子のふれあいを深めることを目的としたイベント こども霞ヶ関見学デー https://www.digital.go.jp/news/6fe3e644-c91b-4bf0-ac5a-2d2b23486c0b/ Copyright © 2022 Oracle and/or its
affiliates. 44
• 開催日時:2022年8月3日(水)、4日(木) 10:00~11:00, 14:00~15:00(全4回) • 開催場所 : Zoom • 開催内容:スマートシティを体感するワークショップ
• 対象 :小学生1〜4年生 主催:日本オラクル株式会社、協力:凸版印刷株式会社 このイベントでは、「スマートグラス」をつかってリモートお買いもの体験をしてみよう。テクノロジーが、どのように みんながくらす「まち」のこまりごとをなくしたり、 べんりにしているのかをかんがえ、一緒に「みらいのまち」を思いえがこう! えがこう、話そう、みらいのまち”スマートシティ” リモートお買いもの体験をしてみよう!? Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates. 45
長野県飯綱町「いいづなコネクト」と中継を繋いでリモートお買い物体験を実施 1. 「スマートシティ」ってなんだろう? 2. 遠隔コミュニケーションツール「RemoPick」で、リモートお 買い物体験をしてみよう プログラム内容 Copyright © 2022
Oracle and/or its affiliates. 46
3.「RemoPick」は他にどんなことに使えるか考えてみよう Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates. 47
参加人数:約40名、対象年齢:小学校1〜4年生 実施後アンケート 約8割が満足と回答 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates.
41% 42% 0% 0% 17% 全体を通してこのワークショップの満足度を教えてください とても満足した 満足した 普通 あまり満足しなかった まったく満足しなかった • スマートグラスからの映像が実態をただ写しているだけのよう に感じた(テレビを観ているだけと変わらない)ように感じた • 低年齢で約一時間通して画面を見続けるのはかなりの負 担のようでした • よく耳にする「スマートシティ」を整理して理解し、実際にどう いうことなのかを体験できて楽しかったようです! コメント(抜粋) 48
次世代の育成のためのデジタルを活用した体験型学習を支援 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates. https://blogs.oracle.com/oraclejapanpr/post/oracle-japan-joins-kasumigaseki-kodomo-kengaku-day 49
メタバース デジタルツインで体験できること 50 日本オラクル 株式会社 ソーシャル・デザイン推進本部 奥田 諭 Copyright ©
2022 Oracle and/or its affiliates.
51 「メタバース」という言葉の定義は、現在さまざまな捉え方があります。 メタバース:仮想空間そのもの アバター:空間内に存在する自分の分身 VR:仮想現実 「実際に起こっていないことを仮想的に体験する」ことを 目的とした「手段」や「技術」 VRゴーグル、VRゲーム XR:VR、AR(拡張現実)などの総称 Copyright
© 2022 Oracle and/or its affiliates.
モノ・コト体験 メタバースPF上のID アバター名 アカウント名 シリアルキー メタバースPF 実際に体験(購入、所有)できる SNS利用履歴を元にした 信用スコアを活用することで サービス拡充
チャットツールや Web会議システムと異なり 「場」の概念が存在 PF上で固有IDを持つことで、モノ・コト体験が価値を持つ。 構造 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates.
Copyright © 2022, Oracle and/or its affiliates | Oracleで見るデジタルツインの世界 日本オラクル
ソーシャル・デザイン推進本部では、 社会課題解決に取り組んでいる。 デジタルツイン構築による、機械学習、分析をもとに、 観光においては、リッチなタビマエ体験による観光誘致、地域活性化 防犯においては、5Gポール(防犯カメラ)活用による異常検知、 オーバーツーリズム抑制などにチャレンジ 観光DX、防犯DX Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates.
タビマエ 意思決定のための魅力の伝達 タビナカ ホスピタリティプログラム タビアト 後から満足度向上サービス タッチポイント 思考 インサイト 楽しめるところはあるの?
宿はイメージ通り? 施設や利用の不便さは? 料金は?いつどのように? 移動方法は確保できるのかな? 場所わかるかな? 現地で言葉通じるかな? わからないものをどうやって調べよう? 買うか悩んだものがやっぱり欲しい! 評価して他の人にも伝えたい 知り合った人たちと連絡取りたい 思い出を振り返りたい 魅力をどのように伝えるか 安全性や利便性を伝えるために何が必要か 旅行計画しやすくするためには何が必要か 移動手段をどのように提供するか ランドマークをどのように伝えるか 通訳サービスや多言語対応サービスの提供 通信確保とネットワークの弱いゾーンの伝え方 ボランティアや無料サービスの充実 購入環境の提供、誘導 口コミで評価や注意点を伝える環境 口コミを入れたインセンティブ 連絡手段の提供 写真や動画、記念品等の取得 今回のTarget Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates.
55 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates. タビマエ 意思決定のための魅力の伝達
タッチポイント 思考 インサイト 楽しめるところはあるの? 宿はイメージ通り? 施設や利用の不便さは? 料金は?いつどのように? 魅力をどのように伝えるか 安全性や利便性を伝えるために何が必要か 旅行計画しやすくするためには何が必要か デジタルツイン観光体験 実際の観光地をメタバース上の再現させ、VRゴーグルによる観光没入体験で、来訪意欲を高める。 魅力を 伝える ツアープランニング ツーリズム予約、アクティビティ予約、レンタル予約、通訳サービス、特産物購入場所を組み込むことで旅行者 の満足度の高い旅行計画をサポート。 安心の 旅計画 例えばこんな体験
56 ①デジタルツイン ダイビング体験 ・VRゴーグル装着者は360°映像没入 └魚検知、魚の種名、特徴表示(図鑑情報) メタバース上に現実世界を再現したデジタルツイン空間で、VRゴーグルを用い、世界有数のダイビングスポット(沖縄)に没入できる。 ・映像コンテンツは現地ツアーコンダクターがおすすめスポットを撮影 ・魚の種類(図鑑情報)などがすぐにわかる ・映像内でツアー予約可能。(他のアクティビティ、移動手段も選択すれば1日ツアープランニング完成) ・映像内でツアー予約することが可能。
Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates.
57 ①防犯+観光 ・設置済の防犯カメラ(5G ポール)を活用し、異常行動者予測(酔っぱらい、ひったくり等を 学習)、警察への即時通知、防犯を高める。また観光活用にも拡張 観光地をデジタルツイン空間に入り込むことで、街の雰囲気を事前に体験。お店体験へも繋げることが可能。 ・観光者向け:映像コンテンツは地元商店街、現地店舗運営者がおすすめスポットを撮影 お店情報表示、映像内で来店予約可能。(他のアクティビティ、移動手段も選択すれば1日ツアープランニング完成) ・防犯向け:防犯カメラからリアルタイムに所持品をAI検出、危険物はアラート表示、異常者も学習可能。リアルタイム観光へも活用可能。 ・所持品をAI検出、危険物所持探知
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Infrastructure) Visonでの分析画面 時間軸での人流把握 流入予測、流入実態をもとにした地域観光アプリでの 人流誘導(観光レコメンド)、オーバーツーリズム抑制 Copyright © 2022 Oracle and/or its affiliates.
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