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しくじりから辿り着いたDesign Process / CyberAgent - Design Process

Jesus®︎ | CA
September 09, 2022
800

しくじりから辿り着いたDesign Process / CyberAgent - Design Process

2022年9月9日に開催された「あつまるデザナレ2022 / 失敗という金脈「デザインしくじり先生」」の登壇資料です。

Jesus®︎ | CA

September 09, 2022
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Transcript

  1. 失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Design Process
    しくじりから辿り着いた

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  2. 1
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    PROFILE
    @mocmillan
    武本 敏治
    B X デ ザ イ ナ ー / ク リ エ イ テ ィ ブ デ ィ レ ク タ ー

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  3. 2
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    しくじりPROFILE
    Created by てっちゃん
    http://www.expo2005.or.jp/
    出典:愛・地球博 公式ウェブサイト

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  4. 3
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    はじめに
    Goal
    Start

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  5. 4
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    はじめに
    そんな簡単じゃないのよー
    Goal
    Start

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  6. 5
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    はじめに
    実際はこんな感じ
    Goal
    Start

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  7. 6
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    1 Cyber Agentのし くじ りエピ ソード
    2 し くじ りか ら得た財産
    3 辿り着いたデザインプ ロセス
    4 まと め
    Agenda

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  8. 7
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    こ こ で し か 聞 け な い C A の

    大 し く じ り エ ピ ソ ー ド

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  9. 8
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    スマホ大投資時代
    スマ ホ サ ー ビ ス を 1 0 0 個 創 る!
    時 は 2 0 1 1 年 。

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  10. 9
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    スマホ大投資時代
    2022
    2015
    2011
    1998
    動 画 事 業 へ の 投 資 期
    スマ ー ト フ ォ ン 事 業 投 資 期
    創 業 期
    メディア事業
    総 張 り 戦 略

    スマ ー ト フ ォ ン シ フ ト へ

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  11. 10
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    スマホ大投資時代
    全 サ ー ビ ス 、 内 製 で 全 力 開 発 。
    スマ ホ を 勝 負 の 場 に 定 め 、

    経 営 リ ソ ー ス を 集 中 。

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  12. 11
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    CAの大しくじり
    しかしっ

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  13. 12
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    CAの大しくじり
    数 年 後 、 ほ と ん ど の サ ー ビ ス が ク ロ ー ズ

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  14. 13
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    まいったね

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  15. 14
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    なぜ

    こうなった?

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  16. 15
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    開発失敗あるある 我々もやっちゃってます
    1 0
    5
    9
    4
    8
    3
    7
    2
    6
    1 リ サ ー チ 不 足

    K P I が 正 し く な い

    車 輪 の 再 発 明

    P M F が で き て い な い

    変 に 尖 っ て い る
    e t c
    ノ ウ ハ ウ が な か っ た

    場 当 た り 的 な 開 発

    タ イ ミ ン グ が 違 っ た

    急 な 仕 様 変 更

    コ ン セ プ ト が 未 熟

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  17. 16
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    余談ですが

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  18. 17
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    9
    /100

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  19. 18
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Jの大しくじり
    自 分 が デ ザ イ ン 責 任 者 と し て 参 画 し た が 、

    サ ー ビ ス を ク ロ ー ズ し て し ま っ た 数

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  20. 19
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    しくじりネーム襲名
    名 ク ロ ー ザ ー
    出典 https://unsplash.com/ja

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  21. 20
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    まいったね

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  22. 21
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    でも

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  23. 22
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    C y b e r A g n e n t に は 失 敗 を

    次 の 投 資 へ 活 か す 文 化 が あ る

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  24. 23
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    大 し く じ り か ら 得 た 財 産

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  25. 24
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」

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  26. 25
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    まいったね ふっかつ
    何 度 も 挑 戦 し て 、
    傷 だ ら け に な り な が ら

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  27. 26
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    色 々 な 想 い や 期 待 を 背 負 っ て 、

    打 席 に 立 ち 続 け て い る の で あ る 。

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  28. 27
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    個 人 と し て も 組 織 と し て も

    様 々 な 失 敗 が 糧 に な り 血 肉 と な り

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  29. 28
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    実 戦 経 験 で し か 得 ら れ な い 、

    感 覚 や メ ン タ リ テ ィ 、
    ノ ウ ハ ウ が 蓄 積 。

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  30. 29
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    しくじりからの

    学びによって

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  31. 30
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    しくじりから得た財産 サービス、プロダクト
    a n d m o r e

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  32. 31
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    他にも

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  33. 32
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    しくじりから得た財産
    開発プロセス
    Process
    組織マネジメント
    Management
    優秀な人材
    talented
    people
    クリエイティビィティ
    Creativity

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  34. 33
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    今日はこちら

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  35. 34
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    しくじりから得た財産
    開発プロセス
    Process
    組織マネジメント
    Management
    優秀な人材
    talented
    people
    クリエイティビィティ
    Creativity

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  36. 35
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    辿 り 着 い た デ ザ イ ン プ ロ セ ス

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  37. 36
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    様々な開発手法、フレームワーク
    カ ス タ マ ー ジ ャ ー ニ ー
    ウ ォ ー タ ー ホ ー ル 開 発
    サ ー ビ ス ブル ー プ リ ン ト
    リ ー ン 開 発
    エ レ ベ ー タ ー ピ ッ チ
    プ ロ ト タ イ プ
    バ リ ュ ー プ ロ ポ ジ シ ョ ン
    モ ッ ク 開 発
    3 C 分 析
    ビ ジ ネ ル モ デ ル キ ャ ン バ ス
    アジャイル開発

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  38. 37
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    辿 り 着 い た 一 つ の 解

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  39. 38
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Design Sprint

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  40. 39
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    5日間という短い期間でプロダクトの成功確率を高める。
    デザイン思考を行動に移すためのフレームワーク。
    Design Sprintとは?

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  41. 40
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    デザイナーがデザインを考える際のプロセスを

    課題解決のために活用する発想法、行動のこと。
    デザイン思考とは?

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  42. 41
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    なぜ

    Design Sprint?

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  43. 42
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    なぜ、Design Sprint?
    5
    4
    3
    2
    1 V U C A と い う 時 代 背 景

    ま ず 行 動 、 創 っ て み る と い う 文 化 に マ ッ チ

    ユ ー ザ ー の 行 動 か ら 思 考 す る こ と を 重 要 視

    C A の 強 み で あ る 、 共 創 文 化 を 醸 成 で き る

    し く じ り に 早 く 気 づ く こ と が で き る

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  44. 43
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    通常開発フロー
    検 証
    仮 説 リ リ ー ス
    開 発

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  45. 44
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Design Sprintの場合
    プロトタイプ
    ユーザーテスト
    検 証
    改善
    仮 説 リ リ ー ス
    開 発

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  46. 45
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    2017年に正式導入

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  47. 46
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    最近はオンラインでDesign Sprint

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  48. 47
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    新卒研修でも実施
    photo by MURO

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  49. 48
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Design Sprintの基本的な流れ

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    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Ameba流カスタマイズDesign Sprint
    Validate
    Prototype
    Dicide
    Diverge
    Understand
    検証
    試作
    決定
    発散
    理解
    ユーザー基点
    DAY5
    DAY4
    DAY3
    DAY2
    DAY1
    みんな参加
    デザイナーがつくる
    みんな参加
    一人が叩きを作って議論
    Dicide
    決定
    DAY2
    Validate
    Diverge
    Understand
    後日共有
    検証
    発散
    理解
    ユーザー基点
    DAY5
    DAY4
    DAY2
    DAY1
    Prototype
    試作
    DAY3
    全員参加
    出られる人でやる
    デザイナーがつくる
    みんなでやる
    一人が叩きを作って議論
    カスタマイズ パターン2
    カスタマイズ パターン1

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  51. 50
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    デ ザ イ ン ス プ リ ン ト は 、 失 敗 を 次 へ つ な げ て 成 功 を 探 す プ ロ セ ス
    失 敗
    失 敗
    Goal
    Start
    改 善
    改 善
    改 善
    失 敗

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  52. 51
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    デザイン思考の応用編 ブランディングプロセス

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  53. 52
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    Amebaのブランド戦略とデザインシステム
    詳し くは こち ら
    よろしく

    どーぞー

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  54. 53
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    ま と め

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  55. 54
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    チ ャ レ ン ジ し て 失 敗 を し て も 前 へ 進 み ま し ょ ー
    曖昧性
    複雑性
    不確実性
    変動性
    A m b i q u i t y
    C o m p l e x i t y
    U n c e r t a i n l y
    V o l a t i b i t y A
    C
    U
    V
    デ ザ イ ン も 事 業 も 人 生 も V U C A の 時 代
    未 来 の 予 測 が 困 難

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  56. 55
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    我が
    黄 緑 と 緑 の 着 ぐ る み を 着 て た ニ ー ト の 若 造 が
    http://www.expo2005.or.jp
    出典:愛・地球博 公式ウェブサイト

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  57. 56
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    我がキャリア
    黄 緑 と 緑 の ロ ゴ の 会 社 で 働 い て い る 訳 で
    こ の ス ト ー リ ー 予 測 不 能 の プ ロ セ ス
    http://www.expo2005.or.jp/jp
    出典:愛・地球博 公式ウェブサイト

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  58. 57
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    メッセージ
    プ ロ セ ス も 、楽 し も う 。
    http://www.expo2005.or.jp
    出典:愛・地球博 公式ウェブサイト

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  59. 失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」

    めでたし

    めでたし

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  60. 60
    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    お 知 ら せ

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    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    お知らせ
    キャリ ア採用|詳し くは こち ら
    VIVIVIT内で もカジュアル面談の実施や、

    多くのポ ジションを用意してい ます。
    【Ameba】サービ スデザイナー

    【ABEMA】アート ディレ クター・グラフィックデザイナー

    【ABEMA】デ ジタルプ ロ ダクト デザイナー・UI / UXデザイナー

    【タップル】プ ロモーションデザイナー

    【ピグ新サービ ス】アート ディレ クター

    など

    ※担当サービ スやミッションを選考の中で相談の上決め ていく、メディア事業部(ALL)のポ ジショ
    ンも ご用意してい ます
    サ イ バ ー エ ー ジ ェ ン ト メ デ ィ ア 事 業 部 で は 以 下 の ポ ジ シ ョ ン で キ ャ リ ア 採 用 を 行 っ て い ま す 。
    キャリ ア
    採用情報

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    失 敗 と い う 金 脈 「 デ ザ イ ン し く じ り 先 生 」
    お知らせ
    お待ちしてます。よろし くどーぞー。
    新卒採用
    キャリ ア採用

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